分厂监控系统质量保证及售后服务承诺书_监控系统售后承诺书
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装备分厂监控系统质量保证及服务承诺书 针对我公司承揽的装备分厂监控系统、考勤机供货及安装工程质量及服务做如下承诺：
一、设计依据 本工程为装备分厂监控系统，对指定工房及办公区域实施监控，保证该区域的人身及财产的安全，另外安装2台考勤机。
二、设计范围
本工程设计内容主要包括指定区域(工房、办公区域内、外)及监控室，监控设备、考勤机配置、供货及配线安装调试及售后服务。
三、遵循的设计施工规范
《综合布线系统工程设计规范》 GB 50311-2007 《安全防范工程技术规范》 GB 50348-2004 《视频安防监控系统工程设计规范》 GB 50395-2007 《视频安防监控系统技术要求》 GA/T367-2001 《安全防范工程技术规范》 GB 50348-2004 《远程视频监控系统的安全技术要求》YD/T 1666-2007
四、主要设计内容和工程量
1、门卫室兼（监控室），可以不间断的检测到各个监控点的监控信号。区域内、外摄像机的监控信号通过超五类线传输到设备箱的交换机，再通过光缆到监控室前端和分厂相关领导办公室计算机端，信号的分辨率达到1080P。图像清晰，图像存储不少于15天。
2、工房区域外采用架空线缆敷设方式，工房区域内采用线缆穿PVC管敷设方式，取电方式就近取电。
3、主要工作量（见下表）
五、质量保证及服务承诺
1、我公司所提供的监控系统按照相关国家及行业标准进行方案设计、系统集成、现场安装、设备调试。
2、本工程所选设备材料，均具有检测合格证书，满足相关的国家和行业标准规
定，作为总包方由于施工和材料质量问题造成的损失由我方公司负责免费更换。
3、线缆沿管水平敷设时，应排列整齐，不得有交叉。拐弯处应以最大截面线缆允许弯曲半径为准，线缆严禁绞拧、护层断裂和表面严重划伤。
4、我公司及现场施工人员具备国家和行业规定的相应资质条件，自觉遵守采油装备分厂的规章制度，由于我方人员违规造成的伤害事故由我方自行承担责任。
5、所有设备安装完成，我公司负责为分厂指定人员交付说明书，线路图等技术资料并进行维修和使用操作培训后，双方即可进行验收测试，用户的验收合格书作为付款依据。
6、监控系统及考勤机质保期（免费维护期）为18个月（保修期自验收合格签字之日起生效）。质保期内免费包修包换，质保期外终身保修，免费上门服务只收取材料成本费。
7、如遇故障，公司在60分钟内派骨干技术人员到现场进行维修服务。服务响应为365天×24小时。服务电话：（如有变动我方及时告知用户）
公司名称：
法定代表人：
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