售后服务承诺书_各种售后服务承诺书

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售后服务承诺书

郑重承诺：

1.我公司对售出的XXXX产品承担售后保修服务，整机保修期为贰年，主要部件（电机，主板，气泵）保修叁年，保修期内免费上门维修。

2.在接到报修通知后，七个工作日内赶到现场并解决问题。

3.用户可以通过售后电话咨询有关技术问题，并得到明确的解决方案。

售后服务电话:020－XXXXXXXXX，XXXXXXXXXXXXXX

4.用户在正常使用中出现性能故障时，本公司承诺以上保修服务。除此以外，国家适用法律法规另有明确规定的，本公司将遵照相关法律法规执行。

5.在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务;

（1）由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;

（2）由于操作不当而造成的故障或损坏;

（3）由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。

承诺人：XXXXXXXXXXX有限公司

日期：2012年8月2日