化隆县人民医院科承诺书_县人民医院二甲药剂科

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化隆县人民医院科 医疗服务承诺书

为维护病人的权益和医院的集体利益，履行医务工作者的光荣职责和神圣使命，维护医学圣洁和尊严。本科室积极响应医院的号召和医院对社会的公开承诺，坚决拒绝收受“回扣”、“红包”等不正之风，做到有诺必践，违诺必纠，坚决履行纠风工作职责，自觉接受病人、群众和社会的监督，接受上级评议和考核，我科室谨向医院领导班子和全体职工作出郑重承诺：

1、本科室全体人员认真遵守医院的各项规章制度，不迟到、不早退、不旷工，按时上班，勤奋工作。

2、坚持“以病人为中心，以质量为核心”，持续改进医疗服务质量。依法行医，廉洁诚信，实行“首诊”、“首问”负责制，规范诊疗行为，严格遵守医疗技术操作规程。拒绝通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣和提成。

3、遵循医务人员行为规范，着装整洁，挂牌上岗，文明用语，礼貌接诊，拒绝科室人员故意刁难病人、推诿病人。

4、根据患者病情，因病施治，坚持做到“合理检查、合理治疗、合理用药”。拒绝利用职务之便，接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或个人以各种名义的回扣、提成或其他不正当利益。

5、充分尊重病人的选择权、知情权和监督权，严格执行医疗信息公开制度，严格执行医疗服务收费标准。拒绝收受患者及其家属的“红包”和其他馈赠,拒绝接受患者的“宴请”。科室人员对患者馈赠的钱物当时难以谢绝的，必须于24小时内上交医院指定部门，由指定部门及时退还患者。难以退还的，交由医院统一处理。无正当理由逾期不报告、不上交的，视同收受“红包”处理。

6、本科室若有收受“回扣”、“红包”、故意刁难病人、推诿病人等违纪违规行为，科室有关责任人愿意承担责任。举报电话：8715278（服务态度）、8715299（医疗质量）、8715276（护理质量）。

院长电话：8712258书记电话：8712256

领导签名：科室主任签名：

科护士长签名：

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