售后服务承诺_维修售后服务承诺

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售后服务承诺及措施

拟提供售后服务的项目：设备维修、配件更换、技术服务。售后服务响应及到达现场的时间：8小时到达现场，24小时内解决问题。详细的培训计划：每年一次，进行必要的技术培训、施工指导和调试工作。维修技术人员及设备方面的保证措施及收费标准：设备在保证期内，若因产品质量问题造成损坏或技术指标达不到要求，我司负责免费更换或维修；因非质量因素造成损坏或丢失的设备，我司仅收取设备的费用，价格维持原合同价格不变，技术服务不另行收费。项目所在地（实施地）的售后服务网点设置：设沈阳办事处及售后服务网点，设大连办事处及售后服务网点，负责联络售后服务事宜。

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