LED质量承诺书_led质量承诺书

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质量保证及服务承诺

致：

我公司就该校led电子显示屏项目中的产品质量及售后服务做出如下承诺： ? 我公司严格遵守客户的要求并切实履行自己的承诺，如不履行合同规定

及其他承诺，客户有权取消资格，依法追究我公司违约责任； ? 我公司提供设备验收后的12个月免费保修，保修期满后收取维修工本 费；

? 在质保期内，如设备、材料或安装出现质量问题，我公司承诺在接到客

户服务通知后，1小时内响应，0.5小时+路程时间内赶赴现场，及时进行维修，必要时予以更换合格的产品。

? 质保期满后，如设备、材料出现质量问题或因其他原因需更换，我公司

可及时提供合格的产品或者备用品，并在价格上给予优惠；如属于安装调试原因，我公司将免费修复。

? 我公司可提供满足客户正常使用的专用工具及备品备件。亦可向客户提

供备件的图纸和规格或代用品（代用品的性能不低于原配件的技术性能指标）。? 产品售出后，我们的工程技术人员将为客户提供系统硬件的安装、网络的联通、功能调试等服务。? 在质保期内我公司将免费为用户提供系统升级服务，满足显示技术不断．．．．．．．．．．．．． 升级的要求。

? 我公司免费为用户培训操作人员和提供大型活动保驾服务，以满足用户的实时需求。? 我公司为用户提供电话号码。。。，24小时技术咨询和系统支持投诉服

务。

承诺单位（盖章）：

日 期：二零一零年十一月十日篇2：led标准项目制定承诺书

联盟标准编号：

《深圳市led产业标准联盟》

标准项目制订承诺书

标准项目名称：

所属标准领域：

标准项目委托方（甲方）： 深圳市led产业标准联盟 标准项目牵头单位（乙方）： 标准项目参与单位：

起止年限： 20 年 月 至 20 年 月

深圳市led产业标准联盟

二〇〇 年 月

填 写 说 明

一、本合同文本一式2份，用a4幅面纸打印。

二、联盟标准编号按《深圳市企业标准联盟管理办法》要求统一确定。

三、填写内容涉及到外文名称，首次出现时要写全称和缩写字母。凡不填内容的栏目，请用“×”或“无”表示。

四、合同各方可根据标准项目具体情况，就本合同的未尽事宜协商订立附加条款。

标准项目牵头单位名称（乙方）：_____________________________ 法定代表人：________________________________________________ 地址：_______________________________________________________ 邮政编码:_______________________ 项目组组长姓名:____________________

性别:______________ 身份证号:__________________________________________________ 职务:________________________

职称:________________________ 固定电话:__________________ 移动电话:_______________________ 传真:_______________________ 电子邮件:_______________________ 标准项目参与单位1（丙方）：______________________________________ 法定代表人:_________________________________________________ 地址:________________________________________________________ 联系人:_________________________________________________ 固定电话:__________________ 移动电话:_____________

传真:_____________________ 电子邮件:_______________________ 标准项目参与单位2（丙方）：______________________________________ 法定代表人:_________________________________________________ 地址:________________________________________________________ 联系人:_________________________________________________ 固定电话:__________________ 移动电话:_____________

传真:_____________________ 电子邮件:_______________________ 为执行《深圳市led产业标准联盟》标准项目计划(以下简称led标准项目)，甲方委托由乙方牵头、丙方参与承担led标准项目________________________ 领域

________________________________________________________标准项目_______________________________________________制订任务，并由_深圳市led产业标准联盟与乙方和丙方，在充分协商的基础上，就制订该标准的有关事宜，签订本承诺书。篇3：led显示屏售后服务承诺 led显示屏售后服务承诺

我公司为本项目售后服务的各项内容等特此承诺：

自货物安装验收合格之日起，最多隔两个月免费上门回访客户一次，以了解显示屏使用状况。免费保修期自货物安装验收合格之日起，保修期限为壹年（包括硬件、软件），壹年内免费维护维修。免费范围包括维修所需的零配件、人工费、交通费等所有维修费用和产品使用培训和调试的费用。

遇有重大活动时，提供现场维护。

（1）、提供电话热线支持。用户的维修人员如遇在维护或操作上的任何问题，可致电我公司的售后维修服务处，向技术人员咨询相关问题。如有关技术问题未能实时解决，我司将按实际情况派出工程人员到工程现场协助。

服务热线时间：8小时/天（上午8：30－下午5：30），6天/周（星期一至星期六）。公司售后服务联系电话：（2）、在任何情况下，用户可能过我司工程服务部24小时运作的技术支持电子邮箱：与我司联系，当我司收到邮件后，会于最短时间内解答用户的提问，尽量解决有关问题。

（3）、在保修期内，我方负责保养和维护合同规定的全部设备，对任何因产品设计、安装工艺、材料、产品质量和部件造成的设备或部件损坏，进行无偿的更换和维修。

（4）、当系统软件版本升级时，无偿对设备进行终身软件升级，及时为使用方提供最新版本。

提供终身维护：

（1）、质保期后，我公司工程人员对大屏幕进行一次性的整体测试及调校。（2）、在免费保修期过后，我公司向用户提供的同档次的备品备件可用作紧急的故障更换及大屏幕运作过程中可能发生的故障维护，确保系统的稳定运行；对更换的备件，只收取成本费用。

（3）、保修期后，如有模块、电源、控制系统等的故障，用户可直接寄回我公司检修，我司技术人员确定修好后及时返回给用户；如遇到不能修复的情况，可向用户提供同档次配件，只收取成本费。

（4）、在接到用户电话报障时，如不能在电话中解决问题的，我司将派出技术人员上门检测，期间只收取基本费用。

其它条款

（1）、维护服务只有效于原有供应的设备及该设备原有安装的地点及用户。如有关设备在其它地点重新安装，或用户把合同提供的屏幕设备的所有权转让，用户需以书面形式通知我司，以对有关服务重新评估。否则，有关的维护服务将作无效。

（2）、服务不包括一切因疏忽、大意、意外、自然灾害、不按说明书操作、错误使用、不依批示处理产品而引致的故障或损坏，亦不包括经自行改造的产品和遗失零件。

（3）、任何由非本公司授权人士因维修、改动或擅自变动系统或而引致的损坏，不包括在此保修服务条款之内。篇4：质量承诺书

质量承诺书

中国铁塔股份有限公司甘肃省分公司：

我公司对贵公司购买我公司的产品质量作如下承诺：

一、我公司承诺所提供产品均符合行业规范或企业标准及贵公司技术规范。

二、我公司承诺所提供产品在加工时使用性能稳定、可靠性好的设备及材料，承诺在产品生产过程中每道工艺流程均按照iso 9000系列、泰尔认证或符合国家相关规定的认证管理体系要求的工艺生产。如贵公司需派人参与所供产品的生产、测试监管，我方免费提供一切必须之协助。

三、我公司承诺所提供产品与所规定的型号、规格和数量完全相符且保证为全新、完整、未使用的产品。

四、我公司承诺所提供产品均符合国家及行业检测标准，并提供所销产品每个批次的检验报告书，所供产品整件包装应具有合格证。

五、我公司承诺积极配合贵公司对我公司所提供产品进行到货及试用期内质量检测，如检测不合格，承诺按照贵公司的要求接受处罚，具体如下：

1、对于一级集采产品，如检测为质量不合格的，我公司对该批次产品已安装使用的进行替换，对未安装使用的予以退货并承担全部费用，同时支付合同或订单总价5%的质量违约金，以及接受中国铁塔股份有限公司甘肃省分公司的后续处罚。1

2、对于所采购产品，如检测为质量不合格的，我公司对该批次产品已安装使用的进行替换，对未安装使用的予以退货并承担全部费用，同时支付合同或订单总价5%的质量违约金，一年之内不得参与中国铁塔股份有限公司甘肃省分公司的招标采购。

六、到货验收合格后，我公司承诺建立完善，详细的客户资料，定时回访，跟踪产品质量。

特此承诺!承诺单位：（盖章）签字：

日期：

2篇5：质量保证书

质量保证书 ***********有限公司： 由我司承接的“************夜景照明工程”，工程所用灯具的品牌和灯具内的电气、光源以及led芯片均与工程招标内容一致，工程整体保修两年，保修期限内若出现产品质量问题，我司及时无偿给予维护完毕。