制造商售后服务承诺书_制造商售后承诺书

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制造商售后服务承诺书

致：厦门仙岳公园

根据贵方为环保生态厕所采购招标项目的投标邀请，我公司对该项目做出如下原厂商的售后服务承诺：

1． 我公司生产的LHC-2环保生态厕所，售后质量保证期为壹年，质保期为环保生态公厕验收合格之日起开始。

2． 在质保期一年之内，若环保生态公厕因产品质量问题而引发的故障，我们承担一切维修费用（由于人为操作原因而发生的故障除外）。

3． 环保生态厕所发生故障、接到报修电话后，3小时内到达现场

排除故障。

4． 免费为使用单位提供操作人员培训服务，保证环保生态公厕

正常为游客服务，培训内容：

a.设备工作原理和操作使用

b.设备的日常保养

5． 每月对环保生态公厕例行巡检2次，若发现故障苗子及时排

除。

6． 壹年质保期过后，对产品提供终身技术服务和支持，只收维

修配件成本费用，免人工费。

上海绿环机械有限公司2008年8月27