集中整治干部作风突出问题活动公开承诺书_干部作风整治承诺书
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***局集中整治干部作风突出问题活动
公 开 承 诺 书
为切实解决干部作风中存在的突出问题，增强服务意识，进一步营造风清气正的良好发展环境，我局郑重承诺如下：
一、坚决落实“八项”措施
1、加大学习教育力度，弘扬苏区精神，将学习教育贯穿作风建设的始终；
2、加强重点岗位防范和管理，全面推进风险岗位廉能管理；
3、严格依法行政，规范行政收费和执法行为，实行执法公示制度和“首违不罚”制度，杜绝“吃、拿、卡、要”和乱收费、乱罚款、乱摊派行为；
4、坚持民主决策、科学决策，严格执行领导班子议事规则和“三重一大”报告制度；
5、实行政务公开，公开行政审批事项和办事流程，简化办事程序，缩短办事时限；
6、扎实抓好“三送”工作，锤炼干部作风；
7、严格控制“三公”经费，今年，实现公务接待费下降比率为前三年实际公务接待费平均值的10%的目标，控制公车运行费用，出国出境经费零增长；
8、完善各项制度，健全监督举报机制。设立举报箱和公开投诉电话，投诉电话：***********。
二、坚决履行“八项”服务承诺
1、文明服务，待人热情；
2、政务公开，信息准确；
3、及时受理，办结限时；
4、执法公正，以人为本；
5、告知详情，回复满意；
6、首问负责，失责必究；
7、“AB”岗制，服务到位；
8、忠于职守，为政清廉。
三、确保实现“两个”目标
1、服务水平显著提高，群众满意度达98%以上；
2、全局干部职工清正廉洁，年内无违法违纪案件发生。
以上是我局作出的公开承诺，欢迎广大群众和社会各界监督，提出宝贵意见和建议。
二0一二年四月十九日
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