物业 让业主签承诺书(精选4篇)_物业业主安装承诺书
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第1篇:物业公司业主承诺书
物业公司业主承诺书【篇1:物业公司承诺书】
***物业服务承诺书尊敬的**广场广大业主:您好!
我公司本着为本区业主高度负责的精神,按照相关政策的要求注意提高小区的整体居住
环境质量,注重通过加强物业管理,保护住宅小区建设整体环境和使用功能长久良好,利于
小区的生态环境、人文环境和小区智能化建设,倡导人与自然和谐的家居理念,并通过我们
有效的管理模式,用持续改进的服务过程,遵照法律法规的要求,最终达到业主的满意。具
体开展工作如下几方面:
1、物业公司设有专业管理人员负责小区一切日常管理事务及投诉处理,客户中心实行
24小时公开电话服务(按装座机)。投诉处理率100%。
2、卫生清洁:如我公司接管本区首先对业主最急切盼望改善的综合环境进行整治,对小
区西墙外垃圾场外进行清理。日常保洁将据公司保洁作业标准,负责该小区内公共区域、楼
道及公共设施的卫生保洁,保持无污渍、垃圾、杂物,保持所有公共区域的设施之清洁。对
生活垃圾桶定期清洗、消杀;生活垃圾的及时清运,保持小区环境清洁卫生。
3、公共秩序:为维护好小区的公共秩序,秩序维护员实行24小时值班。公司投入资金
为小区安装电子巡更系统,以确保夜间巡逻及时到位。巡逻人员配备对讲机随时保持与其他
队员的联系,协助公安部门安全防范管理。
4、公共设施日常维护:对公共设施进行日常养护,为业主户内进行免费日常维修(业主
自备材料),以解决业主因生活小问题带来的烦恼(具体按公司《工程维修服务承诺制度》执
行)。5、绿化管理:绿化是小区的重要组成部分,对小区绿化,根据季节维护树木,花草,修
剪花木,及时喷洒药物,防治病虫害,维护好绿化景观。对部分品种差的草坪和枯死树木进
行换补植。
6、电梯运行维护:电梯是高层的重要部位,对电梯的运行维护,我公司选聘三级资质以
上专业的电梯公司为本区电梯进行维保,提供24小时服务。以确保电梯运行正常、安全,使
用功能长久良好。
7、协助工作:我公司会全力协助业委会共同解决本区急需解决的系列问题及与相关单位的协调等工作。在此期间我公司将为工作提供车辆及场所。
8、按物业条例的要求结合本区实际情况,同业委会共同制定一个成熟、完善、可行的物
业管理方案。签定合同后,我公司会投入(或垫付)一定数额的资金,恢复智能设施为区域
内增加或改善设施,尽快完善小区的公共秩序管理或实现本区的封闭式管理,让本区业主生
活的舒心、放心、安心。通过我们的服务和管理,把本区管理成优秀小区的标准,再逐步升
级。
接管后的物业服务收费根据小区实际情况报物价局审批后,按收费文件执行。最终收费
价格低于物价局的核准价。先服务后收费,业主可自愿预交费。我们真诚的恳请全体业主对我们的服务工作进行监督、帮助、指导,让我们携起手来,共同创建我们的美好家园。****物业管理有限公司 年 月 日篇2:物业服务承诺书物业服务承诺书 尊敬的业主阁下:
您好!欢迎您顺利入住。天时、地利、人和,为了给您提供一个舒适、优雅、高尚的生和环境,物业管理有限公司将珍重每个家的期望,“真诚服务,微笑第一”力争做您 的额贴心管家。我们的成功离不开您的支持!全体员工现向广大业主做出如下承诺:客户服务做到职业道德化以业主至上的经营理念为指导,一点一滴地渗透到每一项服
务当中,为业主提供人性化优质服务;对业主资料保存完整并做到保密;对业 主提出的合理
要求做到及时准确地解决。在物业服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象。业务服务做到专业标准化我们现拥有多名具有专业管理能力和特种作业技术的人才。
根据企业发展的需要还将继续在社会“招兵买马”,聘用管理和技术过硬的专门人才。在遵循
市场变化中求发展,在保证服务质量中求生存,为我们的业主提供最满意的服务。工程服务做到优质快捷化工程服务是保证整个物业能源输出正常运行的服务。在服务
中我们本着急业主所急、想业主所想的原则,开通工程热线,基本保证业主随叫随到。做到
勤巡查、勤检修、勤保养。以经常性工作来保证设备故障的减少。做到入户有登记、检查有
签字、质量有保证、信息有反馈。切实保证物业的正常运行。财务服务做到详实透明化物业经费取之于业主,用之于业主,本着收费合理、微利经
营的原则,我公司和小区业主委员会签订监管协议。在业主委员会的监管下,我们定期公布
财务状况,方便业主查阅,增加透明度,减少不必要的误解,加强业主对物业管理的信心。
同时做到财务档案齐全、账据详实准确。严格遵守《会计法》、《公司法》和《物业服务收费
管理办法》,运用法律手段组织企业的财务活动。保障企业和业主的合法权益,使企业的生产经营活动能够顺利发展,使业主的投资能够得到
应有的回报。
保卫服务做到安全可靠化公司从部队退役的士兵中,选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的秩序维护队伍,通过严格的职业道德教育培训后持证上岗。实施奖罚分明的管理 制度,使每一位秩序维护人员都能成为物业消防和安全保卫的一道防线。科学的排班制度和
细致入微的上岗规则,做到了有规可循;定期的培训和考核,做到遇紧急险情、火情都能有
效控制和处理;及时的检查巡视,做到确保企业自身和业主的安全。其他服务做到配套完善化我公司除开展基本的物业管理服务外,还配套其他多种便于
业主工作生活的延伸服务,旨在衔接业主与社会的联系。只要业主有求于公司,都会得到满
意的答复。真正体现具有泉城特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的服务。
管理处值班时间:08:00---20:00 服务直线:66666666(白天)88888888(晚上)管理处办公地址:物业管理有限公司 2012年03月20日篇3:
物业公司保洁部承诺书xxxx物业公司保洁部工作承诺书 保洁部是负责项目所有公共区域及办公室、会议室的清洁,家具的保养,会议接待、浴
室、信件收发等工作的综合管理部门。为办公楼创造一个清洁、美观、舒适、文明的理想工
作环境,使整个大楼在任何时候处于舒适宜人、幽雅清新的状态。保洁部工作的好坏不仅直
接影响到客户和来访客人对物业的印象,同时对于大楼内部工作环境与气氛的营造同样至关
重要。
为此我们将遵循清洁是前提、服务是核心的工作原则,做到分工明确,紧密联系,相互
合作为客户提供优质服务的同时,努力创造一个轻松和谐、安宁雅致的办公环境。保洁工作承诺做到:
1、保证各级办公室,特别是要人办公室清洁整齐,窗明地净,一尘不染,同时保证各种
会议及接待工作的顺利完成。
2、服务人员在会议服务中做到微笑、细致、热情、周到。
3、确保: 服务环境整洁 服务设备完好 服务技能娴熟 服务项目齐全服务方式灵活 服务程序规范服务制度健全 服务效率快速 4、保证大楼内各区域的干净整洁。5、确保浴室各项洗浴设施正常运转的前提下,为客户创造一个干净、整洁、舒适的洗
浴环境。根据楼内实际情况做好绿植设计摆放工作,为客户营造一个舒适宜人、安宁雅致的办公环境承 诺 书
致:临潭顺达商贸有限责任公司及临潭县天力物业管理有限责任公司 为了维护小区业主和物业管理企业的合法权益,规范业主和物业管理企业的行为,促进
和提供小区的优质服务管理水平,临潭顺达商贸有限责任公司及临潭县天力物业管理有限责
任公司与本人签署并送达了《物业管理公约》、《业主手册》现予以承诺:
一、确认已收到临潭顺达商贸有限责任公司及临潭县天力物业管理有限责任公司于2013
年月日签署的金洮名苑《物业管理公约》、《物业管理协议》、《业主手册》各一
份。
二、经过对有关条款的研究和理解,对《物业管理公约》、《物业管理协议》、《业主手册》的内容有了详细的理解,对所有条款无异议,现声明愿意自觉遵守《物业管理公约》、《物业
管理协议》、《业主手册》的规定,如有违约,愿承担相应责任。
三、同意如将该物业权转移(包括但不限于出售,转让、馈赠、遗赠、或交易)时,及
时告知物业管理公司,并将该承诺书向承让人明示。待物业管理公司与被承让人签订承诺书
后,方可办理该物业权转移的相关手续。
四、为计算本人所需负担之物业服务费,本人所拥有房屋的面积为 平方米,位置在 层 号。产权人(签章):
使用认(签章):
年 月 日篇5:物业管理服务承诺书 花园式高品质生活社区 物业管理服务承诺书 本人(业主)为邹城市名鉴田园小区 号楼 单元室房屋的买受 人,为维护和遵守本小区的物业管理规定,本人承诺如下: 本人已详细阅读《业主临时公约》,同意遵守本公约内的相关条款。如有违约,愿承担相
应违约责任。
【篇2:物业管理业主交费承诺书】
承诺书
甲方:天一新村业主
乙方:天一新村物业管理处
鉴于乙方对天一新村(广州市天河区东莞庄路亿豪各街)各项管理不力及对房屋公共维修基金、管理费用等使用各项不透明,造成甲方房屋设施使用处于不可知状态,小区各项管理处于无序状态,主要表现在人员进出小区无人管、无正常保安巡逻、小区卫生状态差、房屋公共区域破损无人维修、重要设备(电梯、水泵、水池等)无正常维护等方面,造成广大业主生活在一个不安全、环境不可控的状态。鉴于上述状态,甲方有权不交纳物业管理费,直到乙方书面承诺达到以下承诺为止。
一、乙方承诺:
1、乙方一个月内拟定物业管理承诺书,小区各栋张贴公示,业主同意后严格执行。物业管理承诺主要包含但不限于以下各方面:
1)物业公司设有专业管理人员负责小区一切日常管理事务及投诉处理,管理处实行24小时公开电话服务(安装座机)。投诉处理率100%。
2)卫生清洁日常保洁据常规保洁作业标准:物业管理组织人员负责小区内公共区域、楼道及公共设施的卫生保洁,保持无污渍、垃圾、杂物,保持所有公共区域的设施之清洁。对生活垃圾桶及垃圾投放点定期清洗、消杀;生活垃圾及时清运,保持小区环境清洁卫生。3)公共秩序:维护小区的正常公共秩序,秩序维护员(保安)实行24小时值班。正常使用小区电子巡更系统,以确保夜间巡逻及时到位。巡逻人员配备对讲机随时保持与其他队员的联系,协助公安部门安全防范管理。对小区装修、广场舞噪音等进行管理。
4)公共设施日常维护:对公共设施进行日常养护,保障各公共设施安全使用。
5)绿化管理:绿化是小区的重要组成部分,对小区绿化,根据季节维护树木,花草,修剪花木,及时喷洒药物,防治病虫害,维护好绿化景观。对部分品种差的草坪和枯死树木进行换补植。6)电梯运行维护:电梯是电梯楼房的重要设施,对电梯的运行维护,乙方承诺选聘三级资质以上专业的电梯公司为本区电梯进行维保,提供24小时服务。以确保电梯运行正常、安全,使用功能长久良好。7)乙方对公共设施、设备进行维修更换等,必须对项目进行费用、工期、施工单位进行公示。涉及到要业主分摊费用的,必须有项目涉及业主半数以上同意才能实施。8)其它按双方协定内容执行。
2、乙方协助业主在一个月内查清物业管理基金账户状态并张贴公示。
3、乙方张贴公示物业管理费用升价流程、业主签名同意书等文件,证明物业管理费升价的合理性。
4、乙方张贴公示物业管理执照等合理性经营文件。
二、甲方承诺:
甲方承诺在乙方满足乙方承诺各项后,甲方一个月内缴清所有物业管理费等费用,并每月按时交纳各项费用。
甲方: 号 房乙方(公章):
签名: 负责人签名:
年 月 日 年 月 日
【篇3:业主承诺书】
业 主 承 诺 书
本人是珊瑚海 栋房业主,在签订购房合同时愿意接受“海南铂迪高物业服务公司”前期物业服务,并详细阅读过物业服务收费标准,认可该物业公司收费标准。
另附物业收费标准表1页
特此承诺!
签名:日期:
陵水风车国际度假酒店(珊瑚海)物业服务收费标准
第2篇:前期物业合同(业主签)
前期物业管理服务合同
甲方(业主):
乙方:
本物业名称:
房号:建筑面积:
根据《物业管理条例》和有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上甲方将委托乙方实施物业管理服务,定立本前期物业管理服务协议,以下简称协议。
第一条、双方的权利和义务
一、甲方的权利义务
1、对其名下的物业依法享有所有权;
2、依法使用公共部位和公共设备设施的权利;
3、要求毗连业主承担维修、养护责任,对方拒绝维修并造成他人损失的,可向物业管理委员会投诉直到提请有关部门调解、仲裁或诉讼;
4、业主代表享有业主委员会委员的选举权和被选举权;
5、有权监督业主委员会、物业服务企业的工作,并向业主委员会、物业服务企业就物业管理服务的有关问题提出合理化的意见、建议和要求;
6、有权向物业管理行政主管部门投诉;
7、有权按有关规定进行房屋自用部位的装饰装修,并接受物业服务企业的监督;
8、遵守本物业的物业管理制度和《临时管理规约》之相关规定;
9、按规定和约定交纳物业管理费用;房屋公共维修基金,水、电、煤气及其他代收代缴费用; 10、装饰装修房屋时,遵守《住宅装修管理协议》;
11、不得占用、损坏本物业的共用部位、共同设施设备或改变其使用功能。因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的,应事先通知乙方,并在约定的期限内恢复原状,造成损失的,予以赔偿;
12、转让或出租所拥有时物业时,应事先通知乙方,并要求受让方或承租人签署并遵守业主临时管理规约和本协议;
13、对承租人、使用人及访客在小区内的行为负责并对违反本物业的物业管理制度和《临时管理规约》之相关规定等造成的损失、损害承担相应的民事责任;
15、按照安全、公平、合理的原则,正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系,不得侵害他人的合法权益;
16、甲方不得占用公用部位、公共设施设备或改变其所有功能;
17、甲方必须配合、服从乙方的车辆管理工作,车辆必须停放于车位(库),自行检查门、窗关闭情况,切勿将贵重物品或钱物放于车内。不得改变车位的使用功能和性质,放置除车辆以外的其他物品;
二、乙方的权利和义务
1、对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、秩序维护、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理;
2、根据有关法规和政策,结合实际情况,制定本物业的物业管理制度和《临时管理规约》并书面告知甲方;
3、建立健全本物业的物业管理档案资料;
4、制止违反本物业的物业管理制度和《临时管理规约》之相关规定的行为;
5、物业管理服务企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务,但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方;
6、依据本协议向甲方收取物业管理服务费用;
7、编制物业管理服务及财务年度计划;
8、每年年底向甲方公布物业管理费用收支账目;
9、提前将装饰装修房屋的注意事项和限制条件书面告知甲方,并与甲方订立《住宅装修管理协议》;
10、向甲方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务;
11、听取业主物业使用人的合理化意见和建议,接受业主的监督
12、自本协议终止时起5日内,与业主委员会选聘的物业管理企业办理本物业的物业管理移交手续,物业管理移交手续须经业主委员会确认;
第二条物业管理服务内容
一、在物业管区域内,乙方提供的前期物业管理服务包括以下内容:
1、房屋建筑共用部位的日常维护和管理;
2、房屋公共设施设备日常运行的维护和管理;
3、公共绿化的日常养护与管理服务;
4、公共环境日常卫生管理服务,包括公共场所、房屋公共部位的清洁卫生、生活垃圾及清运(不包含垃圾中转处理工作);
5、交通车辆停放秩序的管理服务;
6、公共秩序的管理服务;
7、管理开发商移交的本物业相关工程图纸、竣工验收资料;
第三条物业管理服务质量:
1、房屋外观:整洁良好,统一;
2、公共设施设备运行良好:正常运行,有运行记录,建立健全保养、检修制度;
3、公共环境道路保持清洁;
4、绿化:植物长势良好,对花草树木修枝,做好病、虫害的防治;
5、交通秩序与车辆停放:保持畅通,车辆停放有序,如发生交通事故协助交警部门处理; 6、公共秩序:合理布置岗位,认真履行岗位职责,积极协助公安部门维护小区公共秩序;
第四条物业管理服务费用(不包括房屋共用部位共用设施设备保修期满后的维修、更新、改造的费用、电梯等设备的年检费、二次加压费、城市生活垃圾处理服务费、水池清洗费和消毒费等费用)
1、甲方交纳费用时间:接房之日;
2、住宅物业管理费:别墅:元/月·㎡。
3、空置房物业管理费:乙方按小区物业管理服务收费标准的100%向甲方收取。
4、甲方出租物业的,物业管理服务费用由甲方交纳;
5、甲方转让物业时,须交清转让之前的物业管理服务费用;
6、甲方不得以工程质量问题、销售承诺、市政配套等地方或其他相关部门、单位造成的问题为由迟交或拒交本协议约定的物业管理费用及其他费用。同时,不得以空置为由少交或拒交物业管理费。
7、物业管理服务费用标准按政府物价部门指导价和市场调节价;
8、每次交纳服务费时间为上次交费末尾日。
第五条其他乙方向甲方提供有偿服务的项目和收费标准:
1、机动车场地管理费:收取。(此费用属于机动车场地停放管理费,不属于车辆保管费,对租赁场地上的车辆的被盗及损毁等安全事故,乙方不负任何责任);
2、非机动车辆管理费:按有关部门批准的标准收取;
3、变频供水设备使用费(含电费、维护费):按有关规定据实分摊到户;
4、生活垃圾代运处置费:执行政府标准;
5、供水水池清洗费、消毒、办证费:据实分摊到户。
第六条代收代缴收费服务
受有关部门或单位的委托,乙方可提供水费、电费、燃(煤)气费、房租等代收代缴收费服务(代收代缴费用不属于物业管理服务费用),收费标准执行政府标准。
第七条保险
1、甲方的家庭财产与人身安全保险由甲方自行办理;
2、乙方不承担业主、使用人的人身、财产保险责任。
第八条 其他约定事项
1、未经同意,甲方不得擅自改变房屋的使用功能,不得以任何形式改变和影响房屋外立面的统一性,也不得于室外加装防盗笼、栏杆、窗等
(如确需改变,须持改造方案、申请及物业公司意见,报大理度假区房管局审批后报物业公司备案后方可施工);
2、为保证交房的顺利开展,甲方需按公示的交房流程办理交房手续。
3、未经乙方同意甲方不得占用苑区道路、临时停车位等公共部分,也不得于公部分私自悬挂、粘贴、摆摊。
4、公共设施、管线、管道经过甲方自用部位的,甲方应为乙方提供维护、维修、抢险等工作的方便和支持,若甲方不配合,所造成的他人和公共部位、设施的损失由甲方承担赔偿责任。5、房地产开发企业提供的非产权部位的面积,其使用范围及权限甲方须严格按照协议和法律规定的范围内使用,不得超范围使用,也不得侵占、损害他人的合法权益。在使用中可能存在的安全责任由甲方自行承担。
6、涉及工程质量问题,甲方与开发商自行协商解决。
7、若出现不可抗力或非管理原因造成本物业内设施、设备运行中断,乙方不承担赔偿责任。但乙方应尽力协助甲方及有关部门恢复其正常运行。本协议所约定的物业管理服务费及其他费用甲方不得因此而拒交。
第九条 违约责任
1、乙方违反协议,未达到管理服务质量约定目标的,甲方有权要求乙方限期改正,逾期未改正 给甲方造成损失的,乙方承担相应的法律责任。
2、甲方违反协议,使乙方未达到管理服务质量约定目标的,乙方有权要求甲方限期改正,逾期未改正给乙方造成损失的,甲方承担相应的法律责任。
3、乙方违反协议,擅自提高收费标准或乱收费的,甲方有权要求乙方清退所收费用,退还利息并支付违约金。
4、甲方违反协议,不按本协议约定的收费标准和时间交纳有关费用的,乙方有权要求甲方补交并从逾期之日起按每天3‰交纳违约金(按年服务费总额计算),甲方无正当理由,延期三个月不交服务费、违约金、滞纳金的,乙方有权采取公告形式进行催交,并诉诸法律。
第十条为维护公众、业主、使用人的切身利益,在不可预见情况下,如发生漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件,乙方因采取紧急措施造成甲方必要的财产损失的,由受益者承担相应的赔偿责任。
第十一条在本协议执行期间,如遇不可抗力,致使协议无法履行,双方按有关法律规定办理。第十二条 本协议中未规定的事宜,均遵照国家有关法律、法规和规章执行。
第十三条本协议在履行中如发生争议,双方协商解决或向物业管理行政主管部门申请调解;协商或调解无效的,可向仲裁委员会申请仲裁,或向人民法院起诉。
第十四条 《物业使用手册》、《物业保修手册》《装饰装修管理规定》、《临时管理规约》作为本协议的重要组成部分,是本协议的附件。甲方同意和遵守本协议附件的内容条款。第十五条在签订本协议前,乙方已将协议样本送物业管理行政主管部门备案。
第十六条 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
第十七条 本协议空格部分填写的文字同印刷文字内容具有同等法律效力。
第十八条本协议自双方签字之日起生效。
甲方签章:乙方签章:
法人代表:法人代表:
年月日年月日
第3篇:公司让员工签承诺书
1、严格履行和公司签订的劳动合同,愿意和公司所有同事和领导一起努力,团结协作,积极工作,以公司的利益为重,以公司作为自己创业和事业的平台,认真遵守和履行公司的各项规章制度,若因本人原因(过失或故意)给公司造成负面影响或造成经济损失,本人愿意接受公司按有关规章制度给予的处分及承担相应的责任。
2、在职期间坚决执行公司安排如:出差安排、调岗安排、工作地调整安排、工作时间调整安排等;在未经公司领导同意的前提下不得擅离岗位、不得提出异议;除得到领导同意和以下几种情况外可以向公司提出请假申请,如:直系亲属病重或病危、直系亲属离世或因自身生病、受伤无法继续留守岗位。
3、决不损害公司利益,不虚报报销费用。在职期间,若发生与本人业务相关的经济问题,本人愿意接受公司相关部门的调查和处理。
4、无论任何原因离职,本人都将按照公司的有关规定办理离职手续。若要辞职,应提前30天通知公司;并填写《员工离职申请表》,然后上交公司领导,以便公司选聘岗位继任者,安排调整工作,若有违反者,公司有权拒绝发放员工工资。
5、一旦与以上承诺发生不相符合的情况时,本人愿意接受公司处罚,并承担一切后果,包括公司有权提前终止劳动合同等。
6、本承诺书签字确认后即生效。劳动合同中的条款与本承诺有不一致情况时,以本承诺为准。
第4篇:公司让员工签承诺书
公司让员工签承诺书
出异议;除得到领导同意和以下几种情况外可以向公司提出请假申请,如:直系亲属病重或病危、直系亲属离世或因自身生病、受伤无法继续留守岗位。
3、决不损害公司利益,不虚报报销费用。在职期间,若发生与本人业务相关的经济问题,本人愿意接受公司相关部门的调查和处理。
4、无论任何原因离职,本人都将按照公司的有关规定办理离职手续。若要辞职,应提前30天通知公司;并填写《员工离职申请表》,然后上交公司领导,以便公司选聘岗位继任者,安排调整工作,若有违反者,公司有权拒绝发放员工工资。
5、一旦与以上承诺发生不相符合的情况时,本人愿意接受公司处罚,并承担一切后果,包括公司有权提前终止劳动合同等。
6、本承诺书签字确认后即生效。劳动合同中的条款与本承诺有不一致情况时,以本承诺为准。
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