服务机构承诺书（精选5篇）_本地服务机构承诺书
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第1篇：服务机构承诺书
服务机构承诺书
本单位具有法人资格，并通过有关管理部门的年检或审核，具有相应的民事权利能力和民事行为能力，具备服务于科技型中小企业的专业技能与丰富经验，并已充分了解科技型中小企业技术创新基金相关政策、规定、管理结构和管理流程。现自愿申请注册成为“创新基金网络管理系统”的服务机构，接受科技型中小企业技术创新基金管理中心、推荐单位及项目组织单位的管理，特做如下承诺：
一、在注册过程中将真实、准确地填报《服务机构信息表》，在注册有效期内及时、真实、准确地更新本单位注册信息（上述信息应当以本单位经工商行政管理部门或其他有管理权限的部门核准的登记或变更内容为准），并对信息的真实性承担法律责任；
二、愿接受科技型中小企业技术创新基金管理中心、推荐单位及项目组织单位的委托，通过“创新基金网络工作系统”，协助科技型中小企业技术创新基金管理中心、推荐单位及项目组织单位，按期完成企业注册信息的填写、核实及申报材料（含附件）的认证和项目监理验收过程中催报、监督与核查工作；
三、严格遵守保密义务，严格保守在工作中所获悉的企业的商业秘密，不得自行使用或许可他人使用，也不得以任何形式予以公布。如违反本条约定，给相关企业造成损失的，应承担相应法律责任；
四、恪守科学严肃、公正、公平原则，如实填写认证意见、并对所主张意见的真实性、公正性负责；
五、在注册成为“创新基金网络工作系统”服务机构后，愿通
过电子邮件、手机短信和电话等方式获得相关通知信息；
六、愿遵守“四不准”原则：不准在组织项目申报工作中收取项目申请企业任何服务、劳务费用；不准为企业编写创新基金项目申请材料；不准在申请基金项目工作中指定为企业服务的中介机构或与中介机构发生经济利益关系；不准组织或参加以帮助企业申请创新基金项目为幌子，以牟取经济利益为目的的各种商业活动。如有违纪违规、不能胜任工作行为，将取消服务机构的资格；
七、在通过“创新基金网络工作系统”完成科技型中小企业技术创新基金管理中心、推荐单位及项目组织单位委托的各项工作时，将认真阅读该系统提供的《服务机构声明与确认书》，并承诺一经确认，视同与本承诺书具有同等法律效力。
单位名称（企业法人章）
单位法定代表人（签字（章））
年月日
第2篇：中介服务机构承诺书
附件3
中介服务机构承诺书
我单位
郑重承诺：
1、向三门峡市公共资源交易中心提供的有关证件及资料详实，不弄虚作假；
2、在中介服务过程中，秉承诚实、信用、公平、公正的原则开展工作，向招投标监管部门出具的各类书面文件均真实、有效；
3、我单位发出的招标公告或投标邀请书及招标文件等内容均遵循现行国家、省、市有关法律、法规和各类规范性文件的要求，对符合条件的潜在投标人（供应商）都是公平、公正的，不存在有倾向性的条件或歧视性条款；
4、将严格按照现行有关法律、法规和各类规范性文件的要求进行操作，遵守三门峡市公共资源交易中心的有关规定，并接受管理和考核；
5、如我单位违反以上承诺条款，经查实后，愿意接受相关处罚，并承担因自身不良行为所产生的一切后果。
中介服务机构公章： 法定代表人签名:
****年**月**日
第3篇：养老机构服务承诺书
养老机构服务承诺书
【篇1：居家养老服务承诺】
居家养老服务承诺
1.以人为本，及时了解老年人的服务需求，为老年人提供优质服务。2.实行首问责任制，做到认真接待热情服务，对服务对象咨询的事项应予以一次性告知，疑难问题应约定时间，应予以解决。
3.落实分管责任制，工作人员必须按照各自职责与分工，做到可以办理的事情当场办结，因申报资料不齐全等因素，造成一时不能办结的需向服务对象耐心解释，明确办理的时间和地点。
4.自觉接受群众监督，虚心接受群众的意见和建议，不断提高自身的服务质量
【篇2：xxx养老院各类协议书】
xxx养老院建设项目 自筹配套资金承诺书
农一师xxx养老院建设项目计划投资总额xxx万元，根据xxx的财务情况，全部申请国家资金。xxx
xxx年xxx月xxx日 xxx养老院建设项目
供水协议书
xxx养老院建设项目即将建设，根据xxx供水厂供水能力，完全可以满足此项目的正常供水，作为建设使用单位xxx应按照供水部门有关要求，及时缴纳水费。xxx
xxx年xxx月xxx日 xxx养老院建设项目
供电协议书
xxx养老院建设项目即将建设，根据xxx供电所的输配电能力，可完全满足此业务用房的正常电力供应，作为建设使用单位xxx应按照电力部门的有关要求，及时缴纳电费。xxx
xxx年xxx月xxx日 委托 书
xxx设计院： 现委托贵院编制xxx养老院建设项目的初步设计（代可研）。xxx
xxx年xx月xx日
【篇3：养老院管理系统投标书】
目录
谈判书..错误！未定义书签。投标产品点对点应答表（商务、技术、售后服务部分）......错误！未定义书签。近三年主要相关项目业绩一览表.......错误！未定义书签。售后服务承诺及培训内容......错误！未定义书签。授权书..错误！未定义书签。技术文件........错误！未定义书签。
1.公司概况 错误！未定义书签。
（1）业务范围、注册资本、资质认证情况.错误！未定义书签。
（2）人员构成、组织结构及职能....错误！未定义书签。
（3）近三年所承担的主要项目情况介绍.....错误！未定义书签。
（4）公司具有的开发场地、开发环境及开发能力..错误！未定义书签。
（5）最能体现符合条件的相关任务 错误！未定义书签。2.技术方案.....3
（1）需求分析的结果、系统整体结构、重点技术问题的解决方案........3
（2）开发方法、开发环境、开发技术..4
4（3）系统运行的硬件、软件和网络环境.44（4）质量保证措施........44 3.开展本项任务具体方法的描述......50
（1）项目小组组成及总人数.....50
（2）项目组织计划........53（3）工作计划及各阶段成果.....57
（4）工作组的组成和人员任务分配 错误！未定义书签。
（5）专业人员简历..错误！未定义书签。
1.营业执照副本复印件...错误！未定义书签。
2.法定代表人授权书.......错误！未定义书签。
3.软件企业认定证书.......错误！未定义书签。
4.2010年度财务报告......错误！未定义书签。
5.社保记录和纳税记录...错误！未定义书签。2.技术方案
（1）需求分析的结果、系统整体结构、重点技术问题的解决方案
一、项目背景及必要性
养老院是集医疗、护理、康复、膳食、社工等服务服务于一体的综合行养老院，经过我们前期的调查，院方大部分工作采用手工操作方式，会带来工作效率过低，运营成本过大的问题。
院方可用合理的较少投入取得更好的服务效果，在满足社会需求、注重社会效益的同时，获得相应的经济效益，从而提高院方的长远发展能力，增强内部控制能力，在人、财、物的综合运营管理上得到更多、更好的方法和手段，用有限的资源取得最合理的社会和经济效益的产出。天津市养老院电子养老院管理软件分为养员档案管理系统和内部管理系统等两部分组成。养员档案管理是以满足院方各个科室业务管理需要为基础，对医疗、护理、康复、膳食、社工、业务等业务进行综合性信息化管理。天津市养老院内部管理系统以院方人、财、物综合管理为核心，包含财务管理、人力资源管理、绩效管理、预算管理、管理层决策智能分析等功能，系统采取一体化的运营模式，可作为提高院方综合运营能力的有效手段。
二、系统设计目标
（一）管理目标
1.控制院方成本：通过系统强大的分析工具和分析报表，找出成本控制点，通过预算管理、绩效管理、物流管理等业务系统的支撑，最终有效控制院方成本；
2.提高服务质量：从财务、内部流程、学习成长多个角度考核院方人员，加强院方文化建设，从绩效考评方面来引导院方人员自觉提高服务水平和服务质量；
3.加强内部控制：提升院方各级领导的控制能力，加强内部控制力度、深度，完善以考评为核心的业绩评价机制，避免人为因素干扰，逐步实现全面预算管理；
4．摒除信息孤岛：规范业务运行，摒除信息孤岛，实现各个系统互联互通数据共享，把院方所有的信息系统纳入到一个整体的管理信息平台之上，实现数字化养老院建设目标；
5.决策支持优化：进行数据挖掘，优化管理决策，使院方的各种决策科学化，数字化，提高院方的经营管理水平和信息化层次，辅助实现院方战略目标；
6．提高院方综合运行效率：通过院方对综合管理系统的一体化应用，可以帮助院方优化管理流程，使管理效率得到全面的提升，使院方长久维持健康、全面、稳定的可持续发展局面；
（二）业务目标
1.实现医疗、护理、康复、膳食、社工、业务等各个科室的日常信息化工作需要，提供老人在院信息的全面数字化管理。2.建立院方后台运营管理标准，统一基础信息；
3.对院方的管理流程进行定制，全面实现运营管理信息化，将院方与运营管理相关的每个环节，每个方面都综合到管理体系之中； 4.提升工作效率，有效降低运营成本； 5.通过综合管理系统，建立事前、事中、事后控制体系，实现院方运营目标；
6.开放的平台，流程、表单、报表可以根据用户需求灵活定义；
（三）项目目标
1．统一院方综合管理的基础资料信息，规范员工、科室、供应商、物资、资产以及各项财务指标、战略指标、预算指标、成本指标及绩效指标等基本信息的编码、名称、定义；
2．建立物资耗材的分类管理模式，针对院方不同类型物资耗材提供不同的管理方法和管理流程，使其在采购、入库、领用申请、调拨、出库、消耗、应付款等各个环节上的都体现出最优化的流程处理模式；
3.建立对固定资产的全生命周期管理和全过程跟踪，实现资产的动态自动核对，对大型设备资产进行单机核算和考核，实现按单机的成本效益分析、单机使用效率分析，为资产的管理、分配、购置提供有力的数据支持。
4．建立院方薪酬奖金分配方法和全面绩效考核管理模式，针对不同类型的科室分别采用不同的考核方法和考核指标；使奖金分配更趋合理，使绩效管理符合院方长期战略发展需要。
5．实现院方所有业务的全面资源整合：实现会计、预算、成本、物流、资产、绩效、薪酬、后勤等经济运行管理业务的整合，实现已使用his系统前台医疗业务与院方后台运营业务的全面资源整合。
三、系统设计原则
1．可靠性原则：计算机网络、软件系统的设计、建设和管理必须贯彻安全原则。把系统安全可靠运行的各种措施落实到计算机网络、软件系统和计算机网络中心的每个环节，可以长时间稳定运行。
2．实用性原则：在项目实施的过程中，在计算机网络的建设、软件系统建设时均采用先进成熟技术。在确保系统能满足院方自身需求和安全可靠运行的前提下，力求避免因不切实际地提高系统的先进性而增加经费投资，或过分降低造价而造成系统无扩展性和无法稳定工作的情况，我们在系统设计时，应根据实用
第4篇：中介机构服务承诺书
中介机构服务承诺书【篇1：中介机构承诺书】
附件3：
中介机构承诺书
许昌市开源税务师事务所有限公司 中介机构郑重承诺：
一、经自查，我单位符合《高新技术企业认定管理工作指引》（以下简称《工作指引》）中规定的中介机构条件。
二、认真执行《高新技术企业认定管理办法》、《工作指引》、《河南省高新技术企业认定管理实施细则》（以下简称《实施细则》）中各项规定。
三、对所出具的年度财务审计报告、研发费用专项审计报告、高新技术产品（服务）收入专项审计报告负责。
四、若违反相关纪律，按照《实施细则》相关规定接受处理。若由于我单位原因给申报企业带来的损失，由我单位全部承担。
中介机构法人签字：
中介机构盖章 2015年 月日
【篇2：不可撤销支付中介服务费承诺书】
不可撤销支付中介服务费承诺书 no:201601-24
民币1-7 亿元。根据《中华人民共和国经济合同法》
【篇3：中介服务 承诺书】
服务承诺书
现本公司向承诺办理区路弄 /购买事宜，具体内容为： 1、2、3、4、5、6、协助签定买卖合同； 协助办理贷款手续； 协助办理过户手续； 协助办理房款交接； 协助办理交房手续。其他：
若客户要求本公司协助办理上述手续，本公司拒绝办理，且经客
户书面催告后，本公司切未办理的，则本公司相应退还已收取的佣金。
但非本公司原因导致的未办理上述服务内容的除外。
签章：
经办人：
日期：
交是服务的开始，我们将竭诚为您服务！
第5篇：培训机构服务承诺书
培训机构服务承诺书
【篇1：培训计划和售后服务承诺书】
第二章
项目技术培训、技术服务及保修 2-1 目 录
2.1、系统技术培训及服务内容.3 2.1.1、技术培训.........3 2.1.2、理论培训.........3 2.1.3、服务内容.........3 2.2、系统保修服务........4 2.3、服务响应...5 2.4、保修（承诺书）....5
2-2
第二章 项目技术培训、技术服务及保修 2.1、系统技术培训及服务内容 2.1.1、技术培训
整个项目的技术培训主要针对甲方的技术人员进行操作和维修培训，培训语言为中文，培训资料包括培训计划和培训项目，我司提供上述资料，以供甲方参考。
整个项目的技术培训针对监控系统，我司将派出不同的教员。若甲方认为教员不合格，可向我司提出更换。2.1.2、理论培训
（1）培训教员简历
培训教员的简历见后。（2）培训计划和培训项目
为使保安管理员操作管理人员和维修人员掌握系统运行的操作、维护和工作原理，保持系统的安全、可靠、长期稳定运行，我司将免费为对方培训操作、管理和维修人员。时间共18个工作日。为使保安管理人员更好地学习掌握，培训安排在系统试运行期间进行，培训分为理论培训与现场培训两方面。2.1.3、服务内容
培训内容
为使建设单位技术人员掌握智能化系统运行、操作、维护技术，保持系统的安全、可靠、长期稳定运行，我司将免费为其培训操作管理人员。时间共2个工作日，人员不限，每个子系统安排2小时。具体培训时间、地点可由建设单位确定。
培训内容为：
? 智能化系统介绍； 2-3
? 智能化系统各子系统设备的基本结构、性能介绍； ? 工作原理及操作程序；
? 智能化系统各子系统设备的安装、测试； ? 系统的操作、日常维护和常见问题处理。培训教员
培训教员：黄赢，其个人的简历如下：
2003、7-2008、7 在江西海纳科技发展有限公司工作 2008、7—至今在上饶华天安保科技发展有限公司工作 2.2、系统保修服务
我司对于某某厂区监控系统工程的保修服务，是指对该系统在验收并投入运行后所出现的所有相关的设备和材料等出现的质量及使用问题的保修服务。具体细则如下：
我司为本系统及设备提供为期24个月的免费保修服务，从我司获得甲方正式颁发的书面工程竣工移交证书之日起计算；
保修期内保养包括对整个系统作定期检查、调校和清洁，并提供详细的保养程序表和保养工作内容给甲方；
在保修期内由于施工质量原因造成的任何损伤和损坏，我司须免费负责修理或更换。
在保修期结束前，须由我司工程师和甲方代表进行一次全面检查，任何缺陷必须由我司负责修理或更换。在修复之后，我司应将缺陷原因、修理内容、完成修理及恢复正常的时间和日期等报告甲方；
除甲方使用过程中人为损坏、第三者故意或非故意损坏、自然灾害及不可抗力损坏外，凡属本公司施工质量原因及验收后移交前本公司保管不力造成工程范围各部位、部件、整体或单体、整件或单件的损坏、脱落、变质、丢失、开裂等，均属本公司保修责任范围。
对于工程中安装的所有设备，在保修期内如出现质量问题我司均有责任予以随时免费维修及更换。2-4 在保修期内如果由于使用不当造成系统组成元件出现问题，我司亦会给予及时的更换，但要收取相关元件的成本费用。
若本系统需与其它系统再次整合使用时，我司的工程师将赴现场及时解决其它系统与本系统整合使用时所出现的问题。
对于在保修期内出现的系统扩容的情况，我司将本着用户至上的原则，在扩容施工时只收取相关部分的材料成本费用，有关设计费及施工督导费不计。
在保修期内用户所提出的与本系统相关的咨询，我司将予以全面详细的解答。保修期结束后，我司同意终身以优惠价格为甲方提供系统软硬件升级、扩容或改造所需的软、硬件及备品备件，并且进行无偿售后服务。
我司设有常驻的维修机构，该维修机构备有足够的维护技术人员和零备件。当贵方向我司发出呼叫后，我司技术人员一般故障8小时以内、紧急故障1小时以内赶到现场，并立即着手解决。
售后服务单位：
地 址： 电 话：传真：
联系人
2.3、服务响应
我司将在保修期内对整个系统作定期检查、调试和清洁，并提供详细的保养程序和保养工作内容给甲方。2.4、保修（承诺书）
承诺书
我司将在获得甲方正式颁发的书面工程竣工移交证书之日起，为本系统及设备提供为期24个月的保修服务。
在保修期内由于施工质量原因造成的任何损伤和损坏，我司将免费负责修理或更换。2-5
【篇2：服务承诺书】
服务部分
附件十二：服务承诺书
服务承诺书
致：晋宁县公共资源交易中心
针对本次贵方组织的云南省晋宁第一中学办学设备融资租赁采购项目（广播系统）（项目编号：晋采公201401）公开招标活动，我公司 云南恒众利和信息技术有限公司（供应商名称）决定参加，并对本次投标项目中的服务作如下承诺： 1、详细附后 2、3、4、??
（格式由供应商自行设定）
供应商名称：（盖法人单位公章）云南恒众利和信息技术有限公司
法定代表人或授权委托代理人：（签字）
日期：2014 年 4 月 30 日
一、售后服务承诺
1、质保期：货物验收合格后，提供3年质保。质保期自双方代表在货物安装调试后验收合格证明文件上签字之日起计算，质保期满后成交方应提供终身维修，优惠收费，并以书面形式承诺。
2、质保期满后，瑕疵一旦确认为制造上之过失后，成交供应商应负责采取修
正该瑕疵之补救措施，包括维修或免费更换必要零件，若该瑕疵导致产品完全不能使用，成交供应商应负责更换整件产品。3、硬件3年保修期，系统软件终身免费升级。
免费质保期内维修人员接到维修通知后，在8小时作出明确答复，并及时予以安排解决。用户报修后，供应商对设备故障响应时间不超过1小时，到达现场时间不超过2小时；如果设备故障在8小时内无法排除，供应商应在24小时内提供不低于故障产品档次的备用产品供使用，直至故障货物修复。
4、免费质保期内供货方负责所有因货物质量问题而产生的费用。5、报价人需在报价文件中注明质保期后的维修费用。
法人代表人或委托代理人签名：
投标人（公章）云南恒众利和信息技术有限公司
日 期：2014年4月30日 项目售后服务响应说明
我方对提供的货物提供“三包”服务
物品符合中华人民共和国国家及行业有关标准，全新（含零部件、配件、随机工具等），表面无划伤、无碰撞。
因物品的质量问题发生争议，由本省或昆明市商检部门进行质量鉴定。物品符合质量标准的，鉴定费由买方承担；物品不符合质量标准的，鉴定费由卖方承担。保修期内如物品非因买方的人为原因而出现的质量问题由卖方负责包修、包换或包退，并承担修理、调换或退货的实际费用。卖方不能修理或不能调换，均按不能交货处理。2.我公司提供的优惠条件
在质保期内，免费更换相关零件。
硬件3年保修期，系统软件终身免费升级。
免费质保期内维修人员接到维修通知后，在8小时作出明确答复，并及时予以安排解决。用户报修后，供应商对设备故障响应时间不超过1小时，到达现场时间不超过2小时；如果设备故障在8小时内无法排除，供应商应在24小时内提供不低于故障产品档次的备用产品供使用，直至故障货物修复。培训
制造商是否建立专门的售后服务机构（售后服机构的地点、人员）；
注：见本小节后部分。
“质保”期间及之后，用户在正常使用时，出现故障的处理；详细请见《售后服
务体系》。
“质保”期间及之后，对货物进行跟踪保养、维护维修的工作方式及费用收取；
详细请见《售后服务体系》。厂家服务机构
法定代表人或委托代理人签名：
谈判供应商（公章）云南恒众利和信息技术有限公司 2014年 04 月 30 日
安装运输装卸施工方案
实施管理
本次项目不但要保证方案设计合理，施工质量优良，还要从施工进度严加控制，确保按期保质完成。
我公司从项目组织结构，人员配置，施工进度，质量管理，系统调试及验收等几个方面对系统设备及安装项目实施内容进行了整体规划，并针对工程内容提出了具体的实施方案。实施依据
《建筑工程设计文件编制深度的规定》 2003年版，建质[2003]84号；
《民用建筑电气设计规范》 jgj/t 16－92； 《智能建筑设计标准》gb/t 50314-2000；
《电子计算机机房设计规范》gb 50174-93 ；
《建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范》gb/t 50311-2000； 《民用闭路监视电视系统工程技术规范》 gb 50198-94； 《安全防范工程技术规范》 gb50348-2004；
《建筑物防雷设计规范》gb 50057-94（2000年版）； 《工业与民用电力装置的接地设计规范》 gbj 65-83； 《工业企业通信接地设计规范》gbj 79-85；
《智能建筑工程质量验收规范》gb50339－2003；
质量管理
为了保证把本项目做成一个优良工程，本公司严格按照以下的质量保证体系来进行建设，其内容应包括生产或采购、包装运输、安装、调试和试运行、验收、【篇3：培训计划和售后服务承诺书】
第二章
项目技术培训、技术服务及保修 2-1 目 录
2.1、系统技术培训及服务内容.3 2.1.1、技术培训.........3 2.1.2、理论培训.........3 2.1.3、服务内容.........3 2.2、系统保修服务........4 2.3、服务响应...5 2.4、保修（承诺书）....5
2-2
第二章 项目技术培训、技术服务及保修 2.1、系统技术培训及服务内容 2.1.1、技术培训
整个项目的技术培训主要针对甲方的技术人员进行操作和维修培训，培训语言为中文，培训资料包括培训计划和培训项目，我司提供上述资料，以供甲方参考。
整个项目的技术培训针对监控系统，我司将派出不同的教员。若甲方认为教员不合格，可向我司提出更换。2.1.2、理论培训（1）培训教员简历
培训教员的简历见后。（2）培训计划和培训项目
为使保安管理员操作管理人员和维修人员掌握系统运行的操作、维护和工作原理，保持系统的安全、可靠、长期稳定运行，我司将免费为对方培训操作、管理和维修人员。时间共18个工作日。为使保安管理人员更好地学习掌握，培训安排在系统试运行期间进行，培训分为理论培训与现场培训两方面。2.1.3、服务内容
培训内容
为使建设单位技术人员掌握智能化系统运行、操作、维护技术，保持系统的安全、可靠、长期稳定运行，我司将免费为其培训操作管理人员。时间共2个工作日，人员不限，每个子系统安排2小时。具体培训时间、地点可由建设单位确定。
培训内容为：
? 智能化系统介绍； 2-3
? 智能化系统各子系统设备的基本结构、性能介绍； ? 工作原理及操作程序；
? 智能化系统各子系统设备的安装、测试； ? 系统的操作、日常维护和常见问题处理。培训教员
培训教员：黄赢，其个人的简历如下：
2003、7-2008、7 在江西海纳科技发展有限公司工作 2008、7—至今在上饶华天安保科技发展有限公司工作 2.2、系统保修服务
我司对于某某厂区监控系统工程的保修服务，是指对该系统在验收并投入运行后所出现的所有相关的设备和材料等出现的质量及使用问题的保修服务。具体细则如下：
我司为本系统及设备提供为期24个月的免费保修服务，从我司获得甲方正式颁发的书面工程竣工移交证书之日起计算；
保修期内保养包括对整个系统作定期检查、调校和清洁，并提供详细的保养程序表和保养工作内容给甲方；
在保修期内由于施工质量原因造成的任何损伤和损坏，我司须免费负责修理或更换。在保修期结束前，须由我司工程师和甲方代表进行一次全面检查，任何缺陷必须由我司负责修理或更换。在修复之后，我司应将缺陷原因、修理内容、完成修理及恢复正常的时间和日期等报告甲方；
除甲方使用过程中人为损坏、第三者故意或非故意损坏、自然灾害及不可抗力损坏外，凡属本公司施工质量原因及验收后移交前本公司保管不力造成工程范围各部位、部件、整体或单体、整件或单件的损坏、脱落、变质、丢失、开裂等，均属本公司保修责任范围。
对于工程中安装的所有设备，在保修期内如出现质量问题我司均有责任予以随时免费维修及更换。2-4
在保修期内如果由于使用不当造成系统组成元件出现问题，我司亦会给予及时的更换，但要收取相关元件的成本费用。
若本系统需与其它系统再次整合使用时，我司的工程师将赴现场及时解决其它系统与本系统整合使用时所出现的问题。
对于在保修期内出现的系统扩容的情况，我司将本着用户至上的原则，在扩容施工时只收取相关部分的材料成本费用，有关设计费及施工督导费不计。
在保修期内用户所提出的与本系统相关的咨询，我司将予以全面详细的解答。保修期结束后，我司同意终身以优惠价格为甲方提供系统软硬件升级、扩容或改造所需的软、硬件及备品备件，并且进行无偿售后服务。
我司设有常驻的维修机构，该维修机构备有足够的维护技术人员和零备件。当贵方向我司发出呼叫后，我司技术人员一般故障8小时以内、紧急故障1小时以内赶到现场，并立即着手解决。
售后服务单位：
地 址： 电 话：传真：
联系人
2.3、服务响应
我司将在保修期内对整个系统作定期检查、调试和清洁，并提供详细的保养程序和保养工作内容给甲方。2.4、保修（承诺书）
承诺书
我司将在获得甲方正式颁发的书面工程竣工移交证书之日起，为本系统及设备提供为期24个月的保修服务。在保修期内由于施工质量原因造成的任何损伤和损坏，我司将免费负责修理或更换。2-5
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