我的助理辞职了_我的助理辞职了读后感
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我的助理辞职了
招聘我的助理的时候,是在企管部刚成立的时候。
在应聘简历当中,独独挑中她的原因,很简单,字写得漂亮,演讲能力也强,多次参加学校的演讲比赛,尽管我不喜欢学校的演讲比赛。一个女孩,字写得漂亮,又大方得体,不由的就能让人有好感,可以说,做好助理没有多大问题。而这些条件,又是我正在进行的培训工作所必须的,可以拿来即用,至于其他的,可以慢慢教。
手把手的教,从工作流程到待人接物。所有的工作都是高标准的,都是沿用了我以前公司的标准,这就是外资企业与私人企业的差别,我们是按制度流程办事,而这里是按个人的意愿办事。我的目的很简单,我的助理要和我一样,接受的管理理念与管理思维必须是先进的、合理的,要不然如何配合工作。
她学的也很快,很多工作一教就会,上手很快,跟公司的其他同事相处也很融洽,也能处理一些部门协调上的工作,但是我很清楚,这仅仅是因为她是一个长的漂亮的姑娘的原因,并不是说是她处理的好。
开始的时候,也是经常出错,因为她自己也不知道这些事情该怎么处理,我给她布置工作任务:这一周,其他的工作我不管,但是必须熟悉公司所有的制度与流程,只要是书面的,就必须记得并明确其本意。一周以后,只是记住了7788,也算凑合,也只能算是凑合。
在企管部,如果你连制度流程都不知道,那公司运营中的问题你是不会发现的,如果你不具备一些管理知识、操作理念,出了问题你是不知道怎么解决的,而这,仅仅只是企管部的一部分工作而已,我们的职责更重要的是管理规范化先进化持续化,很明显,你的管理要比其他部门先进,否则,你怎么去指导其他部门,去管理去提升!在其他部门抱怨的时候,我们要做的工作是,冷静的思维、合理的思绪、周密的解决方案,他们考虑的是解决当前的问题,而我们考虑的除了当前,还有以后,如何预防才是我们真正要做的。
有半年的时间吧,向我辞职,或者说近似于辞职吧。理由很简单,为什么总是让她做这些琐碎的事情?为什么不教她人力资源规划和绩效管理?为什么流程管理不像我说的那样好做?为什么要天天去做制度修订制度,制度有什么用?我当时问她:什么叫做不琐碎的工作呢?什么叫有用的呢?她答不上来,不过找了许多的理由,想了半天,跟我说:我总觉得,我的能力不仅仅能做这些,我还能做一些更加重要的事情。那次谈话,进行了一下午,他也
哭了一下午。我知道,我说的话,她没听进去多少,他不理解我说的。后来我说,先把手头的工作做好,先避免常识性错误的发生,然后循序渐进罢。
将近一年的时候,她来找我,第一次正式提出辞职。我放下工作,跟她谈辞职的问题。问起辞职的原因,她跟我直言:本科四年,功课优秀,没想到毕业后找到了工作,却每天处理的都是些琐碎的事情。没有成就感。我又问她:你觉得,在你现在所有的工作中,最没有意义的最浪费你的时间精力的工作,是什么?她马上答我:收集各部门经理的工作总结,然后整理存档并上交总经理。
我问她,你这整理工作总结也将近半年的时间了,你从这件事中总结出了什么或者说你收获了什么?
她没有多想就回答我,整天整理这些工作总结,把他们手写的变成电子版的存档,除了浪费时间外,能有什么收获。
我说,我来讲讲我的做法吧。当年毕业的时候,我是储备干部,没有岗位,先培养着。知道我做的第一件事吗?是背诵公司的规章制度,为什么要背?自己想吧。知道我做的第二件事吗?是统计出门证,和我们现在公司的出门证是一样的,而我和你们的区别就是,我了解出门证的用途一是出去二是收回,所以我做的,不仅仅是统计一张开了多少出门证的汇总表格,我还把需返厂的统计出来,未返厂的统计出来,未返厂原因以及何时能返厂等等等等。不理解吗?因为牵扯到固定资产管理,公司的资产出厂了,我能注意并能知道什么时候返厂,不要以为这是多简单的工作,要知道,我们有7家公司,在不同的省市,想要了解这些在你们看来没用而且困难重重,但是能做到。还有一点,领导询问的时候,你能很快的答上来而不是说不知道我只管统计不负责实物。我做的第三件事,就是固定资产管理,而这时,我是企管部专员了。原因太简单了。我们是上市公司,资产管理是不能出现模糊的账务的,我只做了半年多时间,我将这个工作交接给别人时,财务总监来谢我,因为我比他们的资产会计做的还好,因为管理台账是我在现场一件件清点,又一件件与财务核对的。我做的数据,比财务的还准,帮助了别人,别人能不感谢你吗?
至此,我单一的工作生涯结束了。
我被领导指派负责山东区域公司制度管理、绩效管理、流程管理的全部工作,负责稽核各个分公司制度流程的执行情况以及审核审计工作,我被指名加入财务ERP小组(我进去之前,职务最低的是财务经理),我开始真正的接触企业管理。后来我又加入薪酬管理与OA
管理,只可惜我自己不珍惜,离开了这家公司。
当我的上级发现,他布置工作给我的时候,我会处理的很妥贴。有一些信息是他根本没有告诉我的,我也能及时准确的处理。他问我为什么,我告诉了他我的工作方法和信息来源。渐渐的,他基于这种良性积累,越来越多的交待更加重要的工作。再渐渐的,一种信任和默契就此产生,我离开的时候,他说我是他用过的最好用的员工。
长篇大论结束后,我对助理说:你知道你和我的区别吗?很简单,我用心了,而你没有。我在这个位子上并不是靠关系或者忽悠,我靠的是真本事,而这些,又是用心学出来的。在看似简单不动脑子就能完成的工作里,你没有把你的心沉下去,所以,一年了,你觉得自己没有进步。她不出声。我的助理典型的90后,被宠坏了的,即使这样,都还没有明白,也没有收回辞职报告。
我告诉她,想要学到东西,必须先让我信任你,让我知道你能够托付一些事,但是显然,你做的还不够好,有些工作还不敢交给你。两家公司的部门经理的总结,周总结月总结年总结都放在眼前,竟然什么也看不到,分析不出来任何信息,觉得他们毫无用处,是在浪费大家的时间,坐在一个最有利于发展的职位上,却不懂得主动。
又坚持了4个月,她还是辞职了,理由是考公务员、教师。这次我没有留她。让她走了。
后来一直没有联系,但我很想以后得某一天,她会告诉我她有些明白我说的话了。
所谓的职业生涯,其实你很难预测到你将来真正要从事什么工作,将来所要从事的工作,是否跟你在大学里学的专业有关。大多数人,很有可能将来所作的工作,跟他当初所学的专业一点关系都没有。从22岁大学毕业在26岁之间这四年,重要的不是你做了什么,重要的是你在工作中养成了怎么样的良好的工作习惯。这个良好的工作习惯,指的是:认真,踏实的工作作风,以及是否学会了如何用最快的时间接受新的事物,发现新事物的内在规律,比别人更短时间内掌握这些规律并且处理好它们。具备了以上的要素,你就成长为一个被人信任的工作的人。
人都有惰性,也都愿意用那些用起来顺手的人。当你具备了被人信任的基础,并且在日常的工作中逐渐表现出你的踏实,聪明,和细致的时候,越来越多的工作机会就会提供到你面前。原因很简单,用一句话就能交代清楚并且能被你顺利完成的工作,谁愿意说三句话甚至半小时交待一个怎么都不明白的人呢?沟通也是一种成本,沟通的时间越少,内耗越少,这是作为管理者最清楚的一件事。
当你有比别人更多的工作机会去接触那些你没有接触过的工作的时候,你就有了比别人多的学习机会,人人都喜欢聪明勤奋的学生,作为管理者,大概更是如此。
一个新手,大多数新手,在起初工作的这两年里,是看不出太大的差距的。但是这两年的经历,为以后的职业生涯的发展奠定的基础,是至关重要的。很多人不在乎年轻时走弯路,很多人觉得日常的工作人人都能做好没什么了不起。然而就是这些简单的工作,循序渐进的、隐约的,成为今后发展的分水岭。
漫不经心的对待基层工作的最大的损失,就是将看似简单的事物性处理方式,分界成为长远发展的能力问题。
聪明的人,总是不认为自己的能力有问题。时间长了,他会抱怨自己运气不好,抱怨那些看起来资质普通的人,总能比自己更能走狗屎运。抱怨她容貌比自己好,或者他更会讨领导欢心。等等等等。慢慢的,影响心态。所谓的怀才不遇,有时是这种情况。
工作需要一个聪明人,工作其实更需要一个踏实的人。在聪明和踏实之间,我更愿意选择后者。
而踏实,是人人都能做到的,和先天条件没有太大关系。