业主活动中心启动运营方案_运营中心启动仪式方案
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建荣·皇家海岸业主活动中心启动运营方案
一、业主活动中心概况：
业主会所一楼、二楼部分区域将以业主会所形式面向业主以及社会大众开放； 启动日期：2010年9月25日；
启动项目：乒乓球、桌球、健身器械、棋牌室；
二、开放方案：
1)业主会所营业时间为： 周一至周日 10:00-20:00
2)及夜班保安负责监督使用情况，（视具体需求情况，决定是否执行）； 3)业主会所项目收费标准：
*以上为非业主收费标准, 业主可凭业主VIP卡任意项目享受5折优惠，商品销售无折扣。
注：饮料价格制定贴近平价，因目标客人主要是园区业主，且园外有小型便利店，如我们价格制定过高，没有竟争力。
*饮料香烟价目表制作成A4纸，塑封。放置于吧台以供访客购买商品时使用。
4）访客接待流程：
5）人员分配及岗位职责：
内场保洁员 1人（物业公司提供）： 保持场内卫生（样板间、一楼、二楼活动室）及时
清理客户留下垃圾，入茶根，烟缸，垃圾桶等 吧员（收银）（2人）：接待客户，收款，财务交接；
员工A 每天工作时间为8:00-17:00每周休息一天（周六、周日不休息）员工B 每天工作时间为12:00-20:00 每周休息一天（周六、周日不休息）工资标准：950元
20:00-8：00 如有客户通宵娱乐，由保安监管
三、物料准备：
2）软装准备：
四、业主活动中心开放公告:1)短信会员群发（针对330户一期业主）群发短信
2)园区公告： 业主会所雨搭前 红色横幅一条 ： 心正式开放
3）温馨提示： 温馨提示公告贴于园区每个单元门入口处。4）业主会所门前 文化石悬挂 业主会所标示
附件7A
乒乓球馆宾客须知
1.本馆为乒乓球专用场地，未经管理人员同意，一律不得进入场地；进入场地者，必须听从管
理人员的安排；禁止在场馆内嬉戏打闹。
2.进入乒乓球馆前，须先在服务台办理登记手续。
3.进入场地活动必须穿着软底运动鞋，禁止穿高跟鞋、钉子鞋、硬底鞋进入场地。4.活动时请保管好自己的随身物品，如有遗失本馆概不负责。
5.活动人员较多时，请注意文明礼让，服从管理人员的安排，每张乒乓球案台活动人员原则上不
超过4人。
6.注意保持场地的清洁卫生，严禁在馆内乱刻乱画、张贴广告；严禁在馆内吸烟、吐痰、乱扔纸
屑、果皮、塑料袋等垃圾杂物。
7.禁止携带易燃、易爆、易腐蚀等危险品、宠物进入馆内。8.乒乓球台面禁止存放各种私人物品及碳酸性饮料。
9.要爱护场馆内的器材及设施，对人为造成场馆内的器材或设施损坏的，则按原价赔偿。
10.凡违反规定者，工作人员有权劝其离场；凡在场内聚众闹事、斗殴等危机到公共安全行为者，将送交有关部门或公安机关处理。附件7B
棋牌室使用须知
1.凡来棋牌室参加活动者须自觉遵守使用须知。2.请保管好自身财物，如有遗失自行负责。3.进入棋牌室前，需先在服务台办理登记手续。
4.保持室内清洁，杜绝在室内吸烟，吃零食，随地吐痰，乱扔纸屑和杂物等不文明现象。5.讲究文明礼貌，禁止大声喧哗，保持室内安静。
6.活动人员请按照器材使用规则安全使用，爱护室内器材等设施，如果认为损坏，照价赔偿。7.注意安全，使用器具、电路发生故障，要立即停止活动，及时告知管理人员，不要自行拆修。8.禁止打架斗殴，禁止赌博，如有违法乱纪行为，将视情节轻重交有关部门处理。9.棋牌室不接待中小学生和学龄前儿童。10.禁止携带宠物进入。
附件7C
台球室宾客须知
1.请保管好自身财物，如有遗失自行负责
2.本台球室是皇家海岸业主活动场所，业主使用前续现在服务台办理登记手续。3.台球器材较为昂贵，请大家正确使用，自觉爱护。
4.在活动前，后应该检查台球器材完好无损，数量齐全后方可活动或退场，并按指定台号活动。5.本台球室不准打“跳球”、“扎枪”或其他有损器材设备的举动。严禁对台球桌磕碰，保
持台球桌、台球杆，台球，台泥的完好无损。凡损坏者应照价赔偿
6.严禁吸烟，对室内电气设备不准随意调整，防止使用不当损坏或引起火灾。7.保持室内安静，不得大声喧哗，影响别人活动。8.保持室内整洁卫生，不乱丢废弃物，不随地吐痰。9.台球误了活动中，不得有赌博等任何违法行为。
10.11.12.11.自觉遵守以上规定，服从工作人员的管理。
禁止携带易燃、易爆、易腐蚀等危险品、宠物进入馆内。禁止将饮料放在球台边框，以免造成球台的损坏。
凡违反本馆管理规定者，工作人员有权劝其离场；凡在场内聚众闹事、斗殴等危机到公共安全行为者，将送交有关部门或公安机关处理。
会办财管中心情况说明
经与财管中心高副总讨论，对于会所活动中心收费问题，做出如下情况说明：
一-、收费标准 以前期提报方案为准；
二、收费形式
1、以访客接待流程为准； 押金标准：棋牌室200元；
2、收银（财务部出人）每日16：30将当日收取现金及票据交到财务出纳柜台，同时填写财务日营业报表；夜间营业收入计入第二天帐目，第二日上交。
财务对接人：出纳员
三、发票问题
1、由于无法开据正规发票，收银处可对需要发票的顾客给予饮料等低值赠品（现沈阳、抚顺餐饮店均有如上做法）
情况解析：方大上上城会所是单独法人，有独立的营业执照，可以开据正规发票；但考虑我会所规模尚有局限，暂没有申报的税务的必要，但有收费性项目，必须将此问题严肃考虑。
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