关于深入开展 “五亮五比五创”活动的实施方案[推荐]_五亮五比五创活动方案

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市城市管理局

关于深入开展 “五亮五比五创”活动的实施方案

为迎接党的十八大和省第十次党代会胜利召开，深入推进创先争优活动，根据市委、市政府有关文件精神和部署，决定在全局党员干部中深入开展以亮身份、亮职责、亮承诺、亮点评、亮评议，比素质、比干劲、比奉献、比创新、比作风，创一流部门、创一流队伍、创一流服务、创一流业绩、创一流形象为内容的“五亮五比五创”活动，现制定如下实施方案。

一、总体要求

把“五亮五比五创”活动作为“喜迎十八大、争创新业绩”的重要实践载体，不断更新“亮”的项目，丰富“比”的内容，拓展“创”的形式，组织动员城管局广大党员干部牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念，立足岗位创先争优，认真兑现承诺，努力实现精神提振、工作提标、行政提效、服务提质，让人民群众切实感受到新变化、新气象。

二、活动内容

1、大力开展“亮身份、亮职责、亮承诺、亮点评、亮

评议”的“五亮”活动，展示党员形象

通过佩戴党徽、工作牌、服务卡、设立党员公示栏等形式，引导广大党员多渠道亮身份、全方位树形象，增强党员意识，强化自我约束，接受群众监督。结合行业特征和岗位实际，引导党组织和党员重点围绕提高服务水平、惠及人民群众作出公开承诺，并采取公示栏、办公桌台签、网络平台等形式予以公开，自觉接受广大服务对象和人民群众的监督。综合运用干部绩效考核等手段，组织好党员互评、领导点评、群众评议，定期对每位党员兑现公开承诺、开展服务工作的情况作出评价，并进行公示，让先进的有光荣感、后进的有危机感、一般的有紧迫感。

2、广泛开展“比素质、比干劲、比奉献、比创新、比作风”的“五比”活动，激发内在动力

按照“建设学习型机关”的要求，结合自身实际，广泛开展以“比素质、比干劲、比奉献、比创新、比作风”为主要内容的主题活动，教育引导党员当表率、树标杆，不断加强业务学习，提高服务技能，改进工作作风，在本职岗位上创一流业绩。各基层党组织要把开展“五比”活动与优化窗口服务结合起来，将活动的出发点和落脚点放在让服务对象和人民群众满意上。

3、精心开展“创一流部门、创一流队伍、创一流服务、创一流业绩、创一流形象”的“五创”活动，提高创争实效

把创建工作与优化工作流程、提高服务水平结合起来，与内强素质、外树形象结合起来。充分利用党员先锋岗、巾帼示范岗、工人先锋号、青年文明号等服务品牌，积极推行

阳光服务、微笑服务、规范服务、高效服务、廉洁服务，提升服务质量和水平，争创群众满意窗口。

三、实施步骤

活动集中安排在2012年3月至2012年12月，分四个阶段进行。

第一阶段：宣传发动（3月下旬）

重点围绕迎接党的十八大，立足岗位创造新业绩，开展2012年新一轮公开承诺活动。

第二阶段：组织实施（4月上旬—8月下旬）

1、采取佩戴党徽、放置桌牌、公示岗位职责等方式，亮明党员身份，亮出党组织和党员的职责任务。结合职责任务和岗位实际，完善共性承诺、岗位承诺、实事承诺，并以党务政务公开栏形式，向党员、群众予以公开。

2、建立管理台账，将承诺事项细化分解为具体项目，明确责任和完成时限，逐项推进落实。

3、通过组织生活会等形式，开展承诺践诺情况集中述职。

4、把握“五一”、“五四”等节点，在局系统开展党员先锋岗、巾帼示范岗、工人先锋号、青年文明号“双岗双号”联创活动。广泛开展业务练兵、劳动竞赛、党员示范户、党员志愿服务等活动。

第三阶段：集中评议(9月)

采取党员自评、支部讲评、领导点评、群众评议的方式，对基层党组织和党员承诺践诺情况进行集中评议。

第四阶段：反馈整改(12月)

对评议情况进行汇总整理，将结果反馈到党组织和党员，并采取一定形式公开。党组织和党员根据反馈情况，制定整改措施，认真进行整改，研究提出进一步深化创先争优的措施。

四、工作要求

1、加强领导，落实责任。各级党组织要高度重视，切实担负起领导责任，明确职责任务，认真抓好组织实施，强化工作指导，确保活动扎实有效开展。

2、突出重点，分类指导。结合行业、单位特点，制定具体实施方案，明确活动标准，创新活动载体，落实活动措施。要突出抓好窗口单位和服务行业为民服务创先争优，进行重点督促指导。

3、结合实际，务求实效。要结合实际，充实完善活动内容，把“五亮五比五创”活动与“喜迎十八大、争创新业绩”主题实践活动其他各专项活动结合起来，采取有效措施激发基层党组织和党员的争创活力。

4、及时总结，健全机制。要结合活动开展情况，及时总结推广典型经验。要进一步完善工作机制，建立健全党组织和党员公开承诺、上评下议、比学赶超的动力机制，建立健全公开透明、便捷高效的服务机制，不断巩固扩大活动成果。

二〇一二年三月二十五日

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