基层收费站三抓一促活动方案_三抓一促活动方案
基层收费站三抓一促活动方案由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“三抓一促活动方案”。
××管理所落实“三抓一促”暨 “五比五亮五接受”主题活动实施方案
为贯彻管理处党委工作要求,扎实开展“三抓一促”活动,切实提高单位管理水平,增强团队执行力,提升服务质量,结合管理所工作实际和年度工作目标,制定活动方案。
一、指导思想
深入贯彻“科学发展观”,以迎接党的十八大,学习贯彻党的十八大和省十次党代会精神为主线,落实“服务提升”要求,促进“服务满意型管理所”创建,团结和带领管理所全体职工,立足岗位,创先争优,形成合力,提升服务一线、服务司乘、服务社会的能力和水平,以优异的成绩向党的十八大和省十次党代会献礼。
二、主要目标
坚持紧密围绕管理处“推进精细化管理工程,促进和谐稳定”的工作要求,通过“五比五亮五接受”的活动举措,切实转变队伍作风,培树身边典型,营造积极氛围,增强团队执行力,做到四个“双提升”,实现管理所工作水平的跨越式发展。
三、活动举措
(一)比干劲,亮承诺,接受点评。进一步扩大公开承诺、践诺和公开点评的范围,实行全员公开承诺,全员公开
点评。全所职工都要结合本职岗位的基本职责、基本要求,作出有具体可量化指标的公开承诺。职工的公开承诺接受管理员的点评,管理员的公开承诺接受所领导的点评,所领导的公开承诺呈报支部、总支和管理处分管领导点评。所有公开承诺经点评后,通过宣传栏公开,接受全体职工对承诺本身和践诺情况的点评。将公开点评的满意率作为加权因素与月度、季度绩效工资、奖金的发放挂钩。(牵头责任人:××;责任人:××,各班长、监控员)
(二)比素质,亮身份,接受监督。建立党、团员和管理人员示范岗,亮出党、团员和管理人员身份。积极衔接管理处相关科室和总支、支部加强领导和指导,编制管理所各管理岗位能力席位书。公开工作职责、岗位素质要求(能力席位书)和廉政规范,公开涉及职工切身利益和司乘切身利益的工作流程,开展互相监督和面向社会的问卷调查监督。(牵头责任人:××;责任人:××××)
(三)比业绩,亮指标,接受考核。深化阶段性工作报告制度和文件、工作事项办理进度公示制度。修订和完善管理所目标责任制考核办法,完善与收费任务完成和管理人员工作事项完成情况的考核,加大奖惩力度,实现有效激励。(牵头责任人:××;责任人:××××)
(四)比形象,亮标准,接受评比。对管理处服务标准动作进行细化的流程分解,实现图表化。在收费现场设置服
务标准公示栏,向司乘发放服务标准公示卡,公开标准图表;积极争取管理处投入,在费亭安装服务评价系统,接受司乘评比。对收费现场、监控室和交接班室实行定置管理。(牵头责任人:××;责任人:××××)
(五)比学习,亮技能,接受挑战。结合“书香特色”开展“一人一个党史小故事”主题读书交流活动,组织好党的十八大精神学习贯彻活动。按照高管局和管理处年度竞赛活动要求,扎实组织好经常性业务技能竞赛,开展月度“双星”评比,设立“群星谱”公示栏,对“双星”实行积累加分奖励,对敢于公开攻擂、守擂的“双星”实行倍加奖励。开展“快乐的管理所、快乐的家”一日生活摄影展/征文活动。(牵头责任人:××;责任人:××××)
四、活动步骤
(一)宣传发动(2月中、下旬)
召开全所大会,对活动进行动员和布置。组织职工制定公开承诺,并对公开承诺进行点评,率先公开管理人员和党、团员骨干的公开承诺和点评情况。各项目牵头人、责任人根据分工确定分项活动的开展和布置,分解活动任务。
(二)推进实施(2月下旬至11月底)
对全所职工的公开承诺和点评进行公示,组织好各分项活动,加大宣传力度,培树先进典型,确定表彰方案。
(三)总结表彰(12月至2013年1月)
根据活动统计做好总结表彰。
五、组织领导
(一)加强领导,落实责任。管理所成立活动领导小组,副所长××任组长,××、××,各班监控员、班长为成员。领导小组要协调活动的组织实施、典型培树、宣传报道和检查督办。
(二)统一思想,积极参与。全所职工要充分认识活动的积极意义,主动参与到活动中来,加强学习、修养,提高能力、技能,立足本职岗位,积极进取,创先争优,在活动中取得实实在在的进步,力求通过扎实工作展示青春活力,实现自身价值。
(三)加大宣传,树立典型。开展此次活动的一项重要重要目标就是培树职工身边的“草根”典型,努力在管理所营造“人人都有亮点,典型就在身边,大家都能做典型,大家争做典型”的活力向上氛围。因此,领导小组和全所同志都要善于发现、及时总结身边同事身上的优点,积极动笔宣传,大力扬善。
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