提高执行力大讨论活动工作方案_提高执行力工作计划
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“提高执行力大讨论活动”工作方案
职院教务处
为了认真落实学校提高执行力大讨论活动实施方案，切实提高部门执行力，特制定如下工作方案。
一、指导思想
按照学校事业“打基础、谋发展”的总体要求，结合部门工作实际，深入开展提高执行力大讨论活动，努力提高办事效率和工作质量，推进我校高职教学工作健康发展。
1.确立“五大理念”，即忠实执行理念、主动执行理念、科学执行理念、创新执行理念、优质执行理念。
2.树立“五种意识”，即“份内事、主动办”的责任意识，“突发事、马上办”的紧迫意识，“经办事、精细办”的质量意识，“重大事、跟踪办”的督查意识，“今日事、今日办”的时效意识。
二、工作目标
通过开展执行力大讨论活动，力争实现“五个目标”。
1.进一步转变工作作风（作风过硬、纪律严明）。
2.进一步提高工作效率（有令必行、有令即行）。
3.进一步改进服务质量（积极主动、真诚热情）。
4.进一步树立大局观念（以校为本、团结协作）。
5.进一步抓实执行细节（从我做起、从细做起）。
三、活动安排及工作措施
第一阶段：学习动员阶段（10月15日—10月31日）
1.10月16日下午和20日上午，召开全处大会，再次进行动员。要求每个党员职工充分认识加强执行力建设的重要性、紧迫性以及对
学校事业发展的重要意义，不断强化“人人都是评议对象，人人都是部门形象”的活动理念，提高参与活动的积极性、主动性和创造性。活动以个人自学和集中学习交叉进行。
2.10月27 日，集中学习讨论、专题辅导。重点围绕“什么是执行力”、“如何体现执行力”、“怎样提高执行力”展开专题讨论。部门负责人作辅导性发言，每人结合工作实际撰写一篇学习心得体会。
3.10月30日，召开全处大会，进行学习心得交流。邀请学校督查组领导参加、指导，每人发言5—8分钟。
第二阶段：查摆问题阶段（11月3日—11月21日）
1.自查自摆，11月10日前完成。查找影响执行力的因素，重点是：“我”字当头，缺乏大局意识；二是“难”字当头，缺乏主动意识；三是“稳”字当头，缺乏创新意识；四是“懒”字当头，缺乏进取意识。结合本处实际，将学校方案中的“六查六看”细化成表格，分为6个一级指标和26个观测点（见附件一）。每人必须认真自查、客观填表，并写出个人自查报告。
2.开门纳谏，11月15日前完成。按照工作作风、执行落实、工作效率、服务质量、大局意识等方面制定出本部门“提高执行力”活动征求意见表（见附件二）。广泛征求学校领导和相关部门对本处的意见和建议。
3.分析汇总。11月20日前完成。根据征求到的意见和自己查出的问题，写出部门及处领导班子成员自查报告，上报学校。
第三阶段：整改提高阶段（11月24日—12月26日）
1.制定整改方案，12月5日前完成。依据部门自查报告，制定本处整改初级方案并报督查组领导审核。依据个人自查报告，制定出个人整改方案并报处工作小组审核。
2.完善整改方案，12月12日前完成。听取督查组领导的指导意
见。按照“纠建并举、标本兼治”的原则，提出部门最终整改方案，及时上报学校执行力建设领导小组办公室。
3.整改要围绕“抓牢工作重点、突破工作难点、培育工作亮点”的基本思路，狠抓长效管理机制的建立，确保“执行力”保持恒久的活力。具体做法是建立“五项机制”、开展“五项活动”：
一是建立“岗位项目制”，开展岗位整合活动。将部门岗位细化成更精细的项目，在全处开展竞岗活动，自由申报、民主评议、领导决定。目的是用人所长，提高增强执行力的自觉性。
二是建立“服务承诺制”，开展服务创优活动。严格按照本处制定的“遵章办事，以人为本；文明礼貌，主动热情；深入调研，推陈出新；提高效率，重在执行”的服务公约，开展服务创优活动，规范服务用语，提高服务能力，注重服务质量。
三是建立“首问负责制”，开展电话规范接听活动。对来访、来电实行首问负责制，能解决的当时解决，不能解决的必须进行认真细致解释。开展“规范接听电话暗访月”专项整治活动，对工作期间接听电话“漫不经心”、“语调冷漠”、“官味十足”、“态度生硬”等不良行为，发现一起处理一起，将部门负责人电话在网上公布，便于其他部门监督。
四是建立“跟踪督办制”，开展质量考评活动。每个岗位的责任人按照工作职责，对每个岗位的工作制定出规范的工作流程图，既方便系（部）办事，也便于检查督办。部门成立专班，定期就每人工作落实情况、工作质量好坏、工作态度等进行检查、考评。
五是建立“责任追究制”，开展工作绩效定时清结活动。每一项工作，都必须明确任务、时限和效果。周五下午派专人进行检查，周一在全处工作例会上通报上周工作完成情况。对按期或提前完成且工
作质量高的岗位责任人提出表扬，对未按期完成工作任务的岗位责任人提出批评，并记录在案，作为年终考评及奖励的依据。
四、具体要求
1.成立专班，加强领导。
成立部门提高执行力大讨论活动工作小组，负责整个活动的组织、落实和督查工作。
组长：汤春来
副组长：李昌奉
成 员：付萍吴庆云刘周2.狠抓落实，务求实效。
将“提高执行力大讨论活动”作为政治任务，处领导班子带头、全体党员参与，充分发挥党员的先锋模范带头作用，带头学习、带头自查、带头整改，要动真格，要见实效。绝不搞形式、走过场。
3.规范过程，突出整改。
严格按照制定的工作方案，一步一步落实，重点放在整改上。每个人都必须真学、真查、真改。通过学习和整改，力争使每个人在解放思想、开拓办学、服务水平、工作作风、制度创新上有新的突破和提高。
4.统筹兼顾，两不耽误。
教务处的工作头绪多、工作杂、任务重，每个岗位责任人要处理好工作和学习的关系，不能强调学习而耽误工作，也不能因工作而耽误学习，必须做到工作学习两不误、两促进，确保提高执行力大讨论活动取得实效。
附件一：职院教务处“提高执行力活动”个人自查表
附件二：职院教务处“提高执行力活动”征求意见表
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