运河新城多层住宅交房活动方案_交房仪式活动方案
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多134370171.doc山东鸿顺集团鸿顺.运河新城项目 层住宅交房活动方案2011年10月17日星期一
一、前言
经过一年多的紧张施工,鸿顺.运河新城一期多层工程已全面竣工,按照公司于与客户签订的商品房买卖合同,应于9月26日交付业主使用。交房活动,实质上是项目营销推广活动中的重要里程碑之一。
若安排得当组织有序,不但能确保交房工作进行得顺利,更能拉近与客户之间的距离,体现项目品质特性,感染意向性客户,通过业主与准业主的口碑相传巩固开发公司的品牌。
二、组织方案
1.交房时间
根据项目运行的实际情况,多层住宅在约定的9月26日可能难以达到交房条件,因此建议将交房时间延迟20个自然日,即2011年10月30日正式交房。相关准备工作围绕这个时间点进行展开。2.交房准备
交房准备工作拟于本月15日正式启动。
准备期间,按照分工配合的原则,请工程部门牵头,会同物业服务公司对社区建设的情况进行全方位的检查验收,落实建筑、安装、园林、配套设施等的实施与到位情况。
营销部在10月20日之前负责《运河新城交房流程》,《交房通知书》,《交
房解说辞》,《商品房质量保证书》,《商品房使用说明书》,《业主资料一览表》,《户型图、水、电、暖布臵示意图》,《客户档案移交清单》,《上房交接表》等相关资料的准备。3.客户通知 i.10月25日前由销售人员将准确的交房时间采取电话的形式通知到所有应该上房客户,邀请客户到售楼处领取《上房通知书》;(注:根据客户自愿,无法亲自领取的可以通过快递公司或者邮局寄送)ii.10月28日之前再次向客户致电,提请准备相应的资料和确认领取上房通知书。iii.iv.10月28日在《齐鲁晚报》上刊发交房公告。
10月29日再次核对销售人员的通知记录,确保将交房通知到位。
4.交房安排
由于收房客户多达余组,为保证活动的顺利有序,拟将交房安排在3个工作日内,分楼座分别进行:
具体的人员分工待10月26日确定。
5.场地布置
为营造良好的气氛。建议于交房启动日当天在售楼处举行小型交房仪式。
10月30日在洸河路边至售楼处门口铺设红地毯,售楼处门前设彩虹门,内容写“热烈祝贺鸿顺运河新城一期业主乔迁新居”,道路的两侧设臵彩旗,售楼处门口两侧排列花篮。售楼处门口东侧设舞台,备音箱两个,用于举行上房仪式与播放音乐,仪式时间控制在30分钟以内。
提前2天在二号楼与三号楼上悬挂条幅,祝贺运河新城业主乔迁新居。
在售楼中心进门处立交房流程图、温馨提示牌各一块。在图示休息区摆放桌椅(供业主在排队等候时休息)摆放烟缸、糖果、水果、报架、饮水机。
交房仪式的节目设臵
6.交房流程
验证、领上房证→ 签物业合同→ 财务交款→ 发放钥匙→ 验房→ 发放礼品(详见附件)。
三、相关费用预算
1.交房资料
2.活动礼仪
3.业主贺仪
为体现我公司的人文关怀,在广大业主收房乔迁之际。送上公司的祝福有利于实现项目的良好口碑。礼品以实用的生活用品为宜,价值控制在63元/份,预算为:份×元/份=元。费用汇总:
运河新城多层住宅交房活动的综合费用预算为: 交房资料元+活动礼仪元+业主贺仪元=元。
附件:《鸿顺.运河新城多层住宅上房通知书》
《鸿顺.运河新城上房证》