客户营销活动方案(精选4篇)_老客户营销活动方案

2021-05-04 活动方案 下载本文

客户营销活动方案(精选4篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“老客户营销活动方案”。

第1篇:客户营销方案

化妆品老客户营销方案

执行方案一:老客户情感维护

老客户介绍新客户是化妆品客户来源的一大主力。因而老客户的关系营销非常重要。需要长期坚持。老客户情感的维护要建立三大平台,通过短信、信函及面对面的交流三种渠道结合和老客户建立感情,维系老客户。

活动一:建立会员卡拉拢客户

一、活动目的:利用会员卡的优惠制度维系客户消费欲。

二、会员卡基本内容:

 客户必须在表格上填上个人的基本资料,方便建立客户资料平台; 在会员卡的办理上,只要消费达到一定的金额可以赠送会员卡; 会员卡上有一定的优惠政策;

三、活动对象:新的消费群体

活动二:建立短信平台

一、活动目的:

利用短消息平台维护客户关系,让老客户随时了解新产品的动态。

二、短信内容:

 建立客户资料平台

 搜集客户详细资料,以短消息的形式为客户发送生日祝福短信、重大节日祝福短信等,维系客户感情。

 也可通过短信向老客户发送各种活动及优惠信息。

 温馨提示(天气预告、出行提醒等)。

三、活动对象:已办理会员卡的所有客户

活动二:建立信函平台

一、活动目的:

利用信函的向客户邮寄新活动新产品的资料让客户持续关注这个化妆品;同时也可作为团购客户前期预热。

二、信函邮寄内容:

 定期向客户邮寄折页、活动海报,标签等。

 将新产品做成小册子,活动的价格内容也影印其中,定期向客户邮寄,让老客户持续关

注我们品牌的化妆品,增加客户了解度。

三、活动对象:已办理会员卡的所有客户

四、执行时间:每一次活动期

活动三:建立面对面交流平台

一、活动目的:

利用学生或者上班族等消费群众休息的时间举办老客户维护活动,可一切交流美容心得。

二、活动内容:

 定期举办小型活动增加与老客户的面对面交流化妆心得的机会。

 现在有一定的专业人指导怎样正确使用化妆品护肤品,让新老客户更加了解这个品牌化

妆品。

三、活动对象:已消费过的所有客户

四、执行时间:定期的一两个月一次

活动四:生日贴心赠送礼品

一、活动目的:让老客户心里感觉贴心,让老客户及时了解新产品,又能倍感开心。

二、活动内容:

 在老客户生日的时候送上本品牌化妆品的最新赠品,让老客户先试用,了解最近资讯,增添购买欲,既能让老客户心里开心,又能提高本品牌的亲和力。

三、活动对象:已消费的所有客户

执行方案二:老带新优惠

活动:滚雪球计划

一、活动意义:通过适量的经济奖励活动刺激老客户带新客户

二、活动时间:无限期

三、活动对象:所有已消费的客户

四、活动方式:

 所有办理会员卡的老客户,带朋友过来消费可拿到抵用券一张,抵用券上的金额是可以

抵消购买产品的钱,但是不能换现金。

 在不想拿抵用券的同时,可以送一些赠品作为奖励

活动细则:

1、计算方式:

1)活动期间,所有办理会员卡带领人过来消费的客户均可获得等价于人民币20至50元的优惠券。(优惠券的价格按你所带来的人消费金额而决定你所得到的金额)

2)该笔优惠根据介绍成交的套数可累计计算。

2、确认方式:该笔优惠的确认以你所带来的人付款后方能决定。

第2篇:中小客户营销活动方案试题

单位:

姓名:

分数:中小客户营销活动方案试题

一、单选每题(10分)

1、本次网格竞赛考核指标主要以为基础

A、总体收入B、本次活动总收入C、全年总收入D、网格新增收入

2、本次网格促销活动要以为单位

A、营销中心 B、网格 C、个人 D、小队

3、针对中小企业客户企业内部、外部产品竞争压力,围绕、3G、2G和沃商务套餐的快速发展,以对新增预存费用客户进行优惠、赠送为策略 A、光纤B、语音C、宽带D、专线

4、沃商务基础版中,选择118+2G套餐,包含本地拨打国内分钟。

A、300

B、400

C、500

D、600

5、沃商务增强版中,允许加装的最大终端数(3G终端数不限制)为

A、20

B、25

C、30

D、356、沃商务包年中,B2方案(1条2M宽带 + 1部固话 + 2部2G手机 + 1部3G手机)资费为:

A、1380元+3G套餐B、1560元+3G套餐C、1300元+3G套餐D、1880元+3G套餐

7、中小企业客户宽带担保得3G手机中,选择iphone4S-16G,386/两年,宽带预存款金额为

A、2000~4000 B、4000~6000 C、6000以上

D、8000以上

8、下列那一项条件不是满足本次活动计入该网格经理所属网格业绩

A、必须是中小客户服务B、必须是名单制客户C、必须是指定期间的指定产品D、必须是集团客户部内部客户

9、客户经理要关注ESS系统业务受理,必须要求营业员标注,准确录入发展人信息,客户名称、客户地址等信息,越详细越准确越好。

A、大客户B、集团客户C、中小标识D、公众客户

10、在BSS名单制客户管理要求中,新增或归并名单制客户必须填写或核对客户的“客户经理”栏、客户经理栏必须填写,可以不是发展人。A、客户经理B、发展人C、分管领导D、网格客户经理

第3篇:银行客户营销方案

银行客户营销方案

?从任主的信息看。主要面对的产品销售群体为个

人,所以

首先要了解消费者的情况:

1、存款量小,但是相对银行客户而言占大多数。2、投资额度小,主要是工薪阶层以及做生意的小

额客户

3、选择银行的产品会再三比较,选购心态慎重。

4、选购产品不易受外界影响。

针对上述人群我做出以下一些推销方式:个人产品的推销方式: 1、直接推荐

相信每个银行对这类散户的客户都有一定的熟悉。这种方式比较适合关系较为融洽的客户,是在一种互相信任的基础上进行的。

2、引导式推销

这种方式适合在客户关系不太密切或客户主管人比较有主见,但双方互为尊重的情况下使用,同时也适用于向准客户营销。

3、一对一推销。这各种方式是在客户提出需求的前提下进行的,是银行为客户量身定做的银行产品或金融服务。

活动宣传方式 1、广告宣传

这种方式适合适用范围广,同业竞争较强的银行产

品和金融服务。

――反复在媒体、公众场合播放广告,吸引公众的注

意。

――散发产品宣传单。宣传单通俗易懂,将专业术语“翻译”成漫画、小品、故事等等,让客户感到一目了然,且有趣味性。――搞大型的路演活动。路演活动一定要请媒体作深入宣传,否则效果较差。

――开展社区金融咨询服务。选择周末或假期在社区开展咨询活动,使产品直接贴近大众。――选择业务集中的区域或行业开展局部广告宣传

活动。

2、促销活动。

是银行全方位开展的,提高银行产品知名度,使更多的人接受并使用银行产品的活动。(1)馈赠促销。通过向客户赠送一些礼品和允许客户享受银行的某种特殊权益或方便,鼓励客户使

用银行产品。(2)关系促销。通过推出长期关系优惠政策,促进客户与银行保持一种长期的关系。(3)联合促销。与企业或商家联合,配合生产和流通部门的经营提供金融服务。

(4)公关促销。结合公益事业开展促销活动。如美国运通信用卡的客户每发生一次交易,银行会捐赠给美国反饥饿基金会2美分。扩大销售的同时,也提升了企业的形象。

(5)组合促销。通过广告、公共关系、销售推广等方式的有机组合,开展促销活动。接着再来认识本行侧重的产品的营销。1、个人理财业务营销

――确定目标客户群。起步阶段的个人理财业务应以有一定资产的个人和私营企业主为主要目标。――成立“个人理财中心”或以银行个人名字命名的“个人理财工作室”。――选择目标客户,定期举办个人理财小课堂。

――向目标客户发放个人理财问卷。――在媒体上连续刊登或播发个人理财方案。――通过产品创新带动个人理财业务。――让客户获利。客户的存款到期,介绍新的存款种类,或者能够增加收益的存款组合。――根据客户的性格特征,推荐不同的投资组合方

式。

――向客户提供的不是一种产品,而是一个方案。2、银行卡业务营销

――在目标客户范围内努力扩大发卡量。发卡不能盲目追求量的增加,银行卡金卡的目标客户是收入较高且稳定的人群,普通卡的目标客户是在银行有代理业务的大型企业或政府部门。

――用卡的营销比发卡营销更重要。盲目发卡会造成睡眠卡的增多,从而加大银行的成本,因此银行卡的营销要把重要放在提高持卡人的用卡意识上。――联合促销。与大型商家、宾馆以及影响力较大的企业或单位联合,设计和发行联名卡、专用卡,并联合开展刷卡优惠等活动,刺激人们购卡、用卡的积极性。――免费服务。在发卡过程中按照客户的分类,分别实行上门送卡、短信通知、邮寄资料等免费服务,减少客户在办卡和用卡的过程中的障碍。――让持卡消费者直接感受增值。定期送礼物给持卡人;每一个新的卡种投放时,全部产品都有一定期限的优惠行为;对能够给银行带来较大收益的客户实行免年费的做法。上面的阐述主要是针对个人业务的,但是具体的活动,我觉得不是短时间就可以得到巨大的成果或者效益吧,这跟产品的宣传,服务,地域习惯等方面有关。在前面给你的那个策划中就有51节的营销方案,你可以再看看,并且我相信你们行也制定有周期性营销活动。客户推介会,客户答谢会,新品展示,VIP活动等方式。:? n>?1?~ ??| ?部署,结合本单位实际,编制具体实施计划,提出明确工作措施。要动员各方力量共同参与密切配合,做好服务支撑保障,营业窗口大力营造银行代扣推广宣传氛围,除了拉宣传横幅、放置广告牌,还要安排专人在营业大厅现场进行宣传,做好客户咨询和解释工作,确保取得实效。

3.新闻宣传。统一宣传时间和宣传方式、统一宣传资料,树立良好的整体企业形象。充分利用各种媒介大力宣传“电费银行代扣,让您足不出户轻松缴费”的相关主

题。4.活动总结。

为掌握各单位活动动态,按月编制“电费银行代扣,让您足不出户轻松缴费”专项活动简报,并将有关活动照片、简报及活动先进事迹定期公布。

5.激励机制。

(1)建立奖励制度,调动员工积极性。设立专门的奖项,奖励在促进银行代扣电费业务工作中表现突出的先进集体和个人,提高相关单位特别是营业窗口人员对此项工作重要性的认识,从而进一步调动员工的工作主动性与积极性,在企业内部形成良

性竞争。

(2)对在协议银行新签委托代扣协议的客户实行“签约有礼”有奖活动;对每月一次通过银行成功代扣全额电费的新老签约客户,均可参加“月月有惊喜”抽奖活动,从而进一步使广大电力客户认同银行代扣电费的方式。

第4篇:大客户营销方案

我的亲人们啊

想我了么 是不是都等着我出场呢

那心情是不是跟春节晚会等着看赵本山的感觉是一样一样的 都盼我呢

我知道你们不光盼我你们还嫉妒我前年我和营业部一起演的小品 去年我和云飞说的相声

今年你们不和我演

没关系佳姐我要单飞了

你以为没有你们我就演不了了 我说脱口秀

为了我的粉丝我不需要配角

是不是行长 你就说你是不是我的忠粉

明白 行长我就绝的咱们行附近有机场

因为我一看见你我就觉得我要起飞了

飞翔的感觉 这飞扬的感觉

其实才华这个东西真不是谁都有的 就说我们这新来的小伙子 就欠点火候

去年我说咱俩说个相声啊 小伙子说行

没问题姐 我说看郭德纲么

小伙子说看啊

我说行

那给新人点机会吧 回家写个段子

我配合你演

第二天来了

我看他准备的还真挺充分

那A4纸

我打了20来也不页 我这准备要帮着改改

那得看啊

我就看啊 看完我想起来一句话叫

前边还说前门楼呢后边怎么就夸夸轴子了 云飞你小学语文是体育老师教的吧 也推跳跃了

练跳高的云飞说家姐 我这个是选几段你凑凑在改改就行了 我说行吧 谁让我有才华呢 我就改啊

一通改 后来改完我把剧本给他

他说姐这好像一点我写的东西都没有了 我说不能你在看看

小伙子又看一遍 姐真没有

我拿过来一看

内个

嗯啊是 好的 这不都是么

云飞说 那你要这么说还真是 然后我和云飞那一顿演啊 偶像包袱都让我带没了 多优秀

还有一个事啊

我今天要在这表示一下强烈的不满 我去年那么卖力给你们演

联欢会照片就一张没有我演节目的照片 不信你们就翻翻 咋着我憋镜头啊 还是我吓人啊

我在吓人我有纪路吓人么 就那普通话还敢唱歌呢 她都有照片我没有

就算是吓人我这样的存手机里也能辟个邪吧 我今年三十岁

就不能给我留下一个29岁的回忆么 我的好同事门啊 掏出手机吧

等啥呢

我看谁没掏

想当初我还是一个桥边姑娘,谁知道一不小心掉水里就泡福囊了 大力你别笑

我这样我都能给自己捣鼓出去 你因为啥就放弃了呢

不过我来时候给你起了一挂

你呀要是过年抱混油坛子要是不管用 你就得换换工作了

因为啥呢

咱们单位的女孩子都是这样的这胳臂干一下折了 咱啥样

没事没事不疼 没事 等人家家小姐姐都是

啊呀 快带我上医院吧 我都起到强磁了 我肯定是得病了 我的手都不能动了

大力有一定差距 我希望你学习

你可以拜赵馨门下

找她

可能还有救

不过啊 一定记得宁缺毋滥

找一个凑活过的日子

你以为那么容易啊 心里素质不好的能给气死

我就是一个鲜活的例子

内天我下班 寻思去厨房帮他做做饭 他在哪正洗菜呢

我过去要切

一下就幢着大哥了 大哥说句话我差点没背过气去

大哥说 大姐你自己多宽你心里没电B数么

你瞅你给我幢的 我那火腾腾的没搭理他

寻思让他自己做去吧

谁让你说我呢

我在哪正和我儿子玩呢

他在厨房看我生气了

喊 大宽

我们家大宽 来帮我拔个蒜 是没法生气不

这我都能忍

问题是他结婚时间长了我总觉得自己是个残疾人 我内天趟沙发上看电视

我说大哥你给我拔个橘子 他说你没长手啊

我说大哥你去厨房给我到点水 他说你没长脚啊

过一会我起来上厕所 把垃圾桶踢倒了 大哥说你瞎啊

最可气的是我有天上班给他反锁在家里给他忘了 大哥打过来电话上来来一个你是不是没长脑子

我这啊

残疾的也就不剩啥了

就这样都能过

自己给自己解心宽呗

其实想想你说有啥的啊

我又不能掉块肉

我要真掉肉 我还得感谢他呢 我这大体格子切得掉一阵呢

所以老铁们2020年了

我送大家一个礼物等等啊常常开心

时时顺心

爱你们的心

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