银行存款活动方案(精选8篇)_银行营销存款活动方案

2021-05-09 活动方案 下载本文

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第1篇:银行存款营销活动方案

银行存款营销活动方案

【导语】银行的业务种类也是多种多样的,在特定时候还需策划相应的活动进行宣传。银行存款营销活动方案篇1

一、活动目的营造良好刷卡用卡环境,提高持卡人用卡意识,培养市民用卡习惯,让更多市民能够享受银行卡这一新型结算工具所带来的便利,方便群众生活。

二、活动时间

20xx年x月x日---20xx年x月xx日

三、宣传主题

刷银联卡,安全健康,时尚的选择。

四、活动规则

20xx年12月1日—20xx年12月30日,凡持卡号“6”字打头的银联标准卡在xx市辖内指定商户刷卡消费68元(单笔交易)以上的持卡人均有机会获奖,奖项如下:

特等奖1名,韩国游(6000元等值奖品)

一等奖30名,各奖励400元等值奖品

二等奖90名,各奖励200元等值奖品

三等奖1200名,各奖励10元等值奖品

兑奖方式:持卡人联机抽奖奖项凭标有“xx市银行卡活动x等奖”的签购单到xx银行卡管理办公室领取(xx市xx路xx号xx银行内),咨询电话xxxxxxx,兑奖日期为中奖次日至20xx年x月xx日----20xx年x月xx日止,兑奖期间的工作日星期一上午8:30—11:30,奖项逾期不领者,视作放弃领奖。银行存款营销活动方案篇2

为进一步加强我行的服务工作,不断提高服务效率,提升服务层次,塑造XX银行的服务形象,打造XX银行的服务品牌,用优质高效的服务推行我行各项经营工作。根据分行今年服务工作的指导精神,按照分行的安排,支行决定开展文明优质服务竞赛活动。活动实施方案如下:

一、竞赛目标

通过此次活动,推进优质服务工作,以倡导行业文明规范服务为核心,以规范优质服务标准为向导,以建立和完善科学服务管理工作机制为重点,增强全员服务意识,不断提高服务水平,打造特色服务文化,树立和宣传服务先进典型,建设一流的服务团队,培育一流的服务文化,打造一流的服务品牌,展示一流的行业形象,提升吉林银行的服务品牌,构建“文明优质服务年”,促进支行业务发展。

二、组织领导

为保证优质服务工作有序进行,支行成立文明优质服务竞赛活动领导小组,组成人员如下:

组长:XX

副组长:XXX、XX、XX

成员:XX

领导小组办公室

主任:XX

副主任:XX、XX、XX、XX

成员:XX

具体工作由办公室组织实施,各部门给予配合。

三、活动安排

活动分动员、实施、总结评比三个阶段进行。

(一)动员阶段(x月xx日—x月xx日)。

组织开展学习动员活动。一是召开中层干部会,学习贯彻《XXX20xx年文明优质服务竞赛活动会议》精神,并传达给每位员工,形成落实材料。二是成立支行文明优质服务竞赛活动领导小组。建立“一把手”责任制,明确责任。三是结合工作实际,制定《XXXX文明优质服务竞赛活动实施方案》。四是召开全行员工动员大会,下发今年服务工作活动方案,明确活动目的,布置工作计划。

(二)实施阶段(x月x日—x月xx日)

根据分行的竞赛方案,支行将从一下四个方面开展此次文明优质服务竞赛工作。

1、制定措施,完善服务

组织开展查摆服务当中问题。每个网点都要组织员工对本单位服务当中的问题进行查摆、梳理,制定整改措施,每个网点都要组织员工写出题为“如何参加优质文明服务竞赛的感想和体会”,自我约束自己,积极投身到竞赛活动中。积极报道活动中涌现的好人好事,总结经验,加强交流,促进工作,提高优质服务整体工作水平。

2、组织开展学习和技能培训、比赛。

(1)以《XXXX服务规范化标准及细则》和《XXXX营业网点标准化管理手册》为标准,定期组织理念培训和礼仪培训,从服务语言、服务态度、职业形象、服务纪律、服务技能、服务场所、服务设施等几个方面规范临柜人员的服务方法,促进各营业网点在服务上、管理上达到流程化、标准化,全面提升吉林银行优质文明服务水平。

(2)从网点标准化建设、接待客户水平、业务办理质量等方面开展练兵,着重培养大堂经理服务能力、柜员操作技能,选拔出优秀网点,参加在分行举办现场服务演示竞赛。

(3)为全面提升临柜人员的综合理论能力和业务技能,支行将统一组织业务培训,专项技能培训,业务能手培训,每季度还将开展一次专题讲座、知识问答、技能竞赛,成绩突出的员工将代表支行参加分行举办业务竞赛.3、开展服务监督检查活动。对外公布监督电话,设立意见箱,及时妥善地处理客户投诉。针对投诉情况,支行将召开处理应急投诉事件经验交流会,对处理投诉率等突发事件得当、客户满意率高的进行现场讲演,以提高全行人员的处理投诉和应对突发事件的能力。

4、定期召开网点主任和大堂经理服务经验交流会。交流服务管理经验;总结服务中好的想法和做法;查找服务存在的问题和不足,对共性问题,研究解决办法。支行将聘请专业人员进行讲解,提升服务水准。

(三)总结评比阶段(20xx年6月末、12月末)。此次竞赛活动分两次评比,分别是半年小评、全年总评,上半年考评结果计入全年总分,年末总评进行奖励。支行将根据《XXXX服务规范化标准及细则》和《XXXX业网点标准化管理手册》的标准对各网点活动开展期间的服务工作进行全面检查、评比,并量化打分,进而产生先进集体和个人。

四、奖惩措施

1、奖项设置

半年奖项设置:网点人均业务量奖2个;文明优质服务集体奖2个(网点)。

全年奖项设置:文明优质服务先进集体(网点)2个,服务标兵2人,业务操作能手3人。

委屈奖3人。

2、奖励方式

凡获奖单位、集体及个人,支行给予奖励并上报分行,分行将给予物质奖励及外出学习、考察奖励。

委屈奖由各网点推荐上报,经支行领导小组研究确定具体奖励措施。

3、处罚

总行有效投诉一次的网点主任免职(有效投诉当事人下岗重新竞聘上岗),服务考评得分列分行后三名的营业网点,支行将对网点主任问责或对网点进行经济处罚。

第2篇:银行存款抽奖活动方案

银行存款抽奖活动方案

篇1:银行开门红主题营销活动礼品方案

中行贺新春 〃 好礼滚滚来

——关于2013年个金板块“开门红”主题营销宣传活动的通知 为落实省行《关于2013年个金板块“开门红”主题营销宣传活动相关事项的通知》,推动xw支行个金板块开门红期间业务发展,特制定xw支行开门红主题营销方案。

一、活动主题:中行贺新春 〃 好礼滚滚来

二、活动时间:2013年1月1日至3月31日

三、活动范围:xw支行辖内各网点

四、活动介绍

好礼一、进门有礼:活动期间到辖内网点办理业务,可获得红包、对联、福字、利是封等新年礼品,数量有限,先到先得!

好礼二、存款有礼:活动期间凡在xw支行各网点办理定期存款的客户,可活动精美礼品,规则如下: 好礼三、理财有礼: 1、参与对象:

A:新增定期存款2万元以上的客户; B:购买理财产品、基金、保险、纸黄金、纸白银、双向宝、券商集合计划等产品达到5万元(含)或购买中银保险卡

满600元(含)的客户;

C:自助银行、网上银行、手机银行、电话银行向他人汇款

人民币5000元(含)或在柜台汇款达1万元(含)的客户; D:信用卡当月累计消费达2013元或办理卡分期的客户;

E:购买贵金属累计达2万元的客户。

2、参与方式:

A类客户:因省行抽奖系统所示礼品并未配送,故不是客户现场录入抽奖系统抽奖,而是现场领取礼品、事后统一录入抽奖系统以便参加省行的三类抽奖。理财经理在赠送

新增存款2万元以上的客户相关礼品时,将客户信息录入《开门红主题营销活动礼品领取名单》,客户签字。理财经理每周将此信息录入到省行抽奖系统(省行网站个金板

块“开门红专栏”上)。

B、C、D、E类客户短信报名参与或银行大堂报名:

编辑短信内容:“我要抽奖+姓名+业务名称+身份证号码”(例如客户张明购买贵金属达2万元可编辑短信“我要抽

奖张明贵金属身份证号码”即可参加活动),移动发送至

“106573095566”,联通发送至“10655795566”,电信发 送至“106596095566”。

或由客户自行到大堂经理处报名,大堂经理在系统内录入 客户信息,但并不派发礼品。

3、礼品内容:

1)万事如意奖:每周每网点从参与“合家欢乐奖”的客户

中抽取1名客户,赠送联嘉云购物卡100元。

2)福星高照奖:5克蛇年金钱(活动期间全省由抽奖系统

抽取,全省500份)

3)五福同庆奖:IPHONE 5手机(活动期间全省由抽奖系

统抽取,全省50份)。

注:网点抽奖操作流程

经省行测试,抽奖程序已经安装在省行个金板块网站“开门红专栏”上(见附件一),现将测试用户名743,密码11111111发送至各行。由于需统计客户抽奖情况,各网点需按照对应的用户名和密码进行活动抽奖,由于涉及到保密工作,用户及密码表连同通知分别发各行。

1、网点严格按照对应的用户名和密码登录抽奖页面,抽奖程序仅能使用内网登录,建议使用大堂引导台的内网电脑,如无大堂引导台内网电脑,可固定使用厅堂开放区的内网电脑(活动期间内网点不得随意更换电脑)。

2、网点大堂经理可在客户领取排队叫号凭条时提醒客户办理指定业务可参加现场送礼和系统集中抽奖活动,做好客户解释工作。3、网点大堂经理检查客户业务凭条后,在符合抽奖条件的客户业务回单上加签“已送礼”字样后,并在电脑上填写客户姓名、身份证号码、手机号码、业务流水号后进行电脑抽奖。

4、每个身份证号当天仅能参加一次抽奖,由大堂经理将符合条件的客户信息录入抽奖系统抽取万事如意奖(合家欢乐奖的中奖客户不配发礼品,只做信息录入,进入省行抽奖信息库)。

省行统一抽奖

参加网点电脑现场抽奖的客户自动获得省行系统抽奖资格,将有机会抽取IPHONE 5(16G行货)、蛇年5克金钱等大奖。省行将对获奖客户资格进行审核,审核无误后在省行个金在线网站上公布。

蛇年5克金钱、IPHONE5手机(16G行货)两项奖品由省行统一准备,并通过省行办公电话(84207888)通知中奖客户至省行领奖,客户领奖时须携带本人身份证等有效证件前往省行指定地点领取奖品,并在奖品登记表上签字确认。

各行在活动过程中,如遇问题及时与个人金融部联系。

活动联系人:刘延杰:369,*** 刘 芳:397,***

个金部

2012年12月31日 篇2:抽奖活动方案 得莱斯义乌商贸城抽奖活动方案 为答谢新老顾客长期以来的关注,得莱斯义乌商贸城决定推出抽奖活动,活动内容以下:凡在本商城消费38元以上者均可凭票到前台参加抽取四、五等奖一次;消费68元以上可参加抽取二、三等奖一次,消费98元可参加抽取一等奖一次,参与者需拿小票到前台登记方可参加抽奖活动。奖品就在前台,抽到即送,多抽多送,中奖率高达20% 一等奖产品:洗衣机一台

二等奖产品:微波炉、智能高压锅

三等奖产品:融兴银行记念币、美的电饭锅、茶具一套、电风扇

四等奖产品:切菜板、菜刀、迷你电脑音箱、密封储物箱 五等奖产品:十元现金卷、纸巾、购物袋、公司收获弃铺商户产品等

此现活动奖品按每个月500-600元的总额为标准,即一个月内所有的中奖奖品,除公司原有外,所有金额不超过总额。活动时间:2014年10月—201 年

活动所需物品:乒乓球100个,抽奖箱一个,奖品一批

抽奖时间为:2014年10月至2015年2月

期间内共有20周,每周的中奖金额不变,保持在500-600元(此时间内中奖产品大概在2500-3000元)另外还有几个大节日:11月11日光棍节、12月25日圣诞节、2015年1月1日元旦节,此些大节日是否可抽出一等奖,如果需要抽出一等奖,奖品大概在1000元一次,三个节日所需要3000元;抽奖活动的5个月期间所需要的总费用大概5500-6000元(此金额建立在能抽出所有的奖项为前提)篇3:手机银行交易抽奖活动方案(百度)手机银行交易抽奖活动方案

一、活动时间

201*年*月*日——*月*日

二、活动目标

活动期间,手机银行活跃客户同比净新增****万户

三、活动形式

(一)活动内容

本活动仅针对手机银行活跃客户。通过合作公司网络营销平台搭建网点在线抽奖环境,客户达成手机银行活跃客户标准(即完成手机银行*笔账务性交易)后,可邀请客户登录抽奖平台参加抽奖。

(二)奖品设置

活动共设四等奖。每日具体奖品和数量安排如下: 每日奖励名额***名,费用小计***元/天,总计***万元。

(三)活动流程

第一步:客户在网点完成手机银行××笔账务性交易,即可获得抽奖机会;

第二步:大堂经理登录抽奖平台,请客户参加抽奖; 第三步:抽奖客户输入本人姓名、手机号码后,点击页面“开始抽奖”模块进行抽奖;

第四步:抽奖平台实时反馈抽奖结果,客户领取奖品。

(四)活动规则说明

1.抽奖平台网址为:。

2.网点抽奖平台开放时间为网点营业时间,即每日早8:30至下午5:30 3.抽奖平台仅面向全省网点开放,客户不能直接登录。网点抽奖平台通过用户名和登录密码控制登录权限。

4.客户必须在网点大堂经理指导下现场做够手机银行*笔账务性交易,方可进入抽奖系统进行抽奖。新签约客户和在网点外自行办理*笔账务性交易达到活跃条件的客户均无抽奖权限。

5.每个客户登录抽奖平台后,需先登记客户姓名、手机号码两个要素后,方可进入抽奖游戏界面参加抽奖。客户如抽中1-3等奖,系统会自动提示客户中奖,并要求客户填写返现账号。客户必须如实填写账号,如因号码录入错误导致返现无法成功的,则视为客户放弃中奖资格,所中奖项不再补发。6.本次抽奖活动中奖率为100%。1-3等奖现金返还将在中奖后的下一周的工作日内返还,纪念奖奖品由网点工作人员现场给客户发放。

7.整个活动期间,每个手机银行活跃客户仅有一次抽奖机会。已抽过奖的客户如再进入抽奖界面录入姓名和手机号码后,则系统自动提示“您的抽奖机会已用完,感谢您对我行手机银行的支持!”

8.所有客户中奖信息都将在抽奖页面下方滚动展示。出奖信息包括出奖时间(几点几分)、出奖网点名称、中奖客户姓名、中奖客户手机号、中奖奖品名称五项。

第3篇:银行存款有礼活动方案

银行存款有礼活动方案

第一部分 贷款营销

信贷是收入之源,是立社之基。一、个人客户 1、纯农区的农户

对纯农区的农户继续实行“五户联保”的形式,金额单户10万元,并在合适的村促成农民专业合作社、和农民信用共同体等农村经济组织的产生,改变农村金融体系缺乏独立承当民事责任且有一定组织性的贷款主体的现象。

2、城中村村民

对城中村村民贷款继续实行“五户联保”的形式,金额单户30万元,大力推广,资料中有村委的介绍信,并要求在我部办理贷款的客户数达到五户的,城中村委会在我部开立结算账户。且由五户以上的客户组成信用共同体,统一评级定信用等级,信用共同体全体客户同意可以推荐其他村民加入享受统一的优惠利率,贷款金额,若信用共同体中村民有一户出现逾期、欠息等违约行为,则统一下调信用共同体中所有成员的信用级次。不仅可以加深信用社和所扶持村民所在村委的天然联系,而且还可以实现营销链的外延,并且对贷款资产的质量起到积极有效的防范作用。具体参照商户通贷款操作。

3、社区居民

由于社区居民零散,且不具有很强的组织性,因此对社区居民贷款一律采取抵押的方式进行,金额以评估价值并参照市场价确定合理的抵押率来定。

4、个体工商户

对于在同一市场里的个体工商户,采取两户商户保证担保加市场担保的方式进行,最高不得突破200万元。对不在同一市场或市场难以提供担保的且由五户以上的个体工商户组成信用共同体,统一评级定信用等级,由信用共同体所有成员向商户提供无限连带责任的保证担保,授信金额核定为50万元,全体成员同意可以推荐其他商户加入享受统一的优惠利率,授信额度,若信用共同体中有一户商户出现逾期、欠息等违约行为,则统一下调信用共同体中所有成员的信用级次,并由所有成员来偿还贷款本息。从而实现营销链的外延,节约人力成本,并对贷款资产的质量起到积极有效的防范作用。具体参照商户通贷款操作。

5、城市白领(含信用社职工)参照《白领通》执行 6、微小企业老板

把控风险口外延,加强和以在省联社备案的担保公司的合作,采取担保公司总授信,老板贷款,担保公司担保的方式开展业务。

二、企业客户 1、存量贷款

客户经理必须维护好存量客户,作为基本工资的发放考核指标,在存量贷款未发生重大变化时,予以积极办理、并尽快熟悉客户上下游客户及社会关系,实现全方位合作。

2、品牌(自然增长)营销贷款

肯定客户,按照社企双赢的意愿来,以业务知识和政策服务企业。按照联社贷款流程、履行自己职责

3、营销贷款(主要是指由明确的单位职工作为营销人的贷款)(1)全员营销,具体分营销人、客户经理(主调查人为客户经理和协助调查人为其他客户经理),注:营销人不参与调查。

(2)核定营销金额:信用社负责人总额度5000万元,单户不超过500万元;信用社主任助理3000万元、单户不超过300万元;各科室科长1000万元、单户不超过100万元,副科长700万元,单户不超过70万元;信用社客户经理700万元、单户不超过50万元;信用社其他员工和机关员工300万元,单户不超过30万元。

(3)操作流程

按照利息收入的5%给营销人提取奖励费用,奖励费用进入专户管理,并登记台账,在贷款本息全部收回时兑现。

若贷款进入收回再贷程序,则奖励费用兑现20%,余额和收回再贷的奖励费用一并入专户管理,在贷款彻底收回时全部给予兑现。

若贷款出现风险,则奖励费用全部用来弥补损失,调查人、审查人、贷审会成员、分管主任、主任尽职免责,由营销人负责偿还和并承担贷款营销责任。

参考其他银行利率定价及费用奖励模式:12%的年利率中,包含了资金筹资成本、管理、营销及人工费用大约为7%;考虑到商业风险,必须要有2%左右的风险加价;此外还有1%的一般准备计提。同时加上合理利润1.4%,并考虑当地银行市场竞争状况,按照0.6%的比例计提奖励费用即利息收入的5%。

(4)贷款期限、利率及还款方式

贷款期限以短期贷款(1年以内)为主,贷款利率执行联社贷款的现行利率,还款采取按月结息到期还本的方式。4、票据业务

主任助理主抓,利用掌握的客户资源,安排专人办理,重新完善贴现手续,合规操作,日均余额2个亿,循环操作,保证合法有效、到期兑付。

三、人员安排及流程时限

1、信用社全部信贷人员均为客户经理 2、流程时限

依据市办对信用社贷款职责的确定,客户经理负责贷款流程中受理和调查两个环节,初步确定接收资料到正式受理,所有贷款期限均为为3天,完成初审,达到准入条件、并满足客户需求后方可正式受理。

调查时限要求:根据贷款金额来确定,具体为: 50万以下贷款均在3个工作日办完,50万-100万贷款在5个工作日办完,100万-500万贷款均在6个工作日办完、500万元以上贷款在8个工作日内完成。调查质量要求:调查方案必须详实,做到心中有数。

第二部分 存款营销 “存款是立社之本”,是资金运营、创造效益的基本保障。主动营销存款成为了“立社”的关键之举。

1、存款营销流程和重点的确定

本方案所指存款营销包括存款客户账户和客户日均存款余额及客户业务发生额的营销。随着银监局对金融企业存贷比的监管要求的变化,存贷比中存款量以日均余额来监管,所以我部存款客户的营销理念必须迅速转变,并结合我部实际,存款营销以吸引存款大户在我部开户为重点,营销流程为:开户(账户营销)----日常结算(结算便利)----月底余额。

2.全员营销任务的确定:为培养具有强烈生存意识的现代商业银行员工的氛围,凡是在我部员工都要有吸储任务,员工(大堂经理、信贷外勤人员、岗位负责人、主任除外)最低基数为每季存款净增50万元。

3、存款营销专业团队任务的确定:

存款的组织是一个系统工程,根据每位员工的自身实际(形象、口才、人脉、能力、耐力等)和岗位特点,信用社实行全员参与但各有侧重的存款营销办法,由信贷外勤人员和岗位负责人组成信用社存款营销团队,并结合信贷收益(发放贷款的收益水平>增量存款上存的收益水平),运用资金上应优先考虑信贷投放,主要侧重于零(低)风险贷款商品和个体、私营企业临时性贷款,从而实现存贷齐头并进,达到利益最大化。存款营销团队员工营销存款每季新增保证1000万元,负责人每季新增3000万元,主任助理每季新增1500万元。

4、存量存款任务:商业银行经营是以效益为中心,存量一块毕竟同样产生效益。忽视存量存款, 会严重挫伤员工的工作积极性。加强对原有存款业务的发生和巩固工作,对存款营销团队中从事专门存量存款客户维护工作的员工任务为每季新增存款50万元。

5、新业务:发展某种新业务,一般短期内不会产生多少可观的存款额,或许从长远看有利于存款的稳步增长。考虑“考核报酬的即期性与部分新业务带来存款的远期性”的关系时,避免失去存款新的增长点。目前对专门从事系统性的代收代付业务的员工存款每季新增50万元。

6、存款业务分析例会的确定

为避免出现“鞭打快牛”和“懒牛卧车槽”及“挖空心思凑数据”的情况,每月召开一次存款营销分析会,根据任务的完成情况,每位员工社会关系、个人精力、个人素质、甚至个人形象等情况,具体分析制定下个季度的任务目标。7.考核办法:凡是吸收的存款,一律存在联社信用社,月末由信用社安排专人建帐。在年终对超过基数的存款,按照账户的每日存款余额的千分之一进行统一考核奖励。

利用唯物辩证法的观点和思路开展工作,诠释好“熙熙攘攘皆为利来、家有梧桐树引得凤凰来、酒香也怕巷子深 ” 这三句话,经营风险、融通资金、提升服务、加快营销、实现双赢。

第4篇:银行存款有礼活动方案

银行存款有礼活动方案

第一部分 贷款营销

信贷是收入之源,是立社之基。

一、个人客户

1、纯农区的农户

对纯农区的农户继续实行“五户联保”的形式,金额单户10万元,并在合适的村促成农民专业合作社、和农民信用共同体等农村经济组织的产生,改变农村金融体系缺乏独立承当民事责任且有一定组织性的贷款主体的现象。

2、城中村村民

对城中村村民贷款继续实行“五户联保”的形式,金额单户30万元,大力推广,资料中有村委的介绍信,并要求在我部办理贷款的客户数达到五户的,城中村委会在我部开立结算账户。且由五户以上的客户组成信用共同体,统一评级定信用等级,信用共同体全体客户同意可以推荐其他村民加入享受统一的优惠利率,贷款金额,若信用共同体中村民有一户出现逾期、欠息等违约行为,则统一下调信用共同体中所有成员的信用级次。不仅可以加深信用社和所扶持村民所在村委的天然联系,而且还可以实现营销链的外延,并且对贷款资产的质量起到积极有效的防范作用。具体参照商户通贷款操作。

3、社区居民

由于社区居民零散,且不具有很强的组织性,因此对社区居民贷款一律采取抵押的方式进行,金额以评估价值并参照市场价确定合理的抵押率来定。

4、个体工商户

对于在同一市场里的个体工商户,采取两户商户保证担保加市场担保的方式进行,最高不得突破200万元。对不在同一市场或市场难以提供担保的且由五户以上的个体工商户组成信用共同体,统一评级定信用等级,由信用共同体所有成员向商户提供无限连带责任的保证担保,授信金额核定为50万元,全体成员同意可以推荐其他商户加入享受统一的优惠利率,授信额度,若信用共同体中有一户商户出现逾期、欠息等违约行为,则统一下调信用共同体中所有成员的信用级次,并由所有成员来偿还贷款本息。从而实现营销链的外延,节约人力成本,并对贷款资产的质量起到积极有效的防范作用。具体参照商户通贷款操作。

5、城市白领(含信用社职工)参照《白领通》执行

6、微小企业老板

把控风险口外延,加强和以在省联社备案的担保公司的合作,采取担保公司总授信,老板贷款,担保公司担保的方式开展业务。

二、企业客户

1、存量贷款

客户经理必须维护好存量客户,作为基本工资的发放考核指标,在存量贷款未发生重大变化时,予以积极办理、并尽快熟悉客户上下游客户及社会关系,实现全方位合作。

2、品牌(自然增长)营销贷款

肯定客户,按照社企双赢的意愿来,以业务知识和政策服务企业。按照联社贷款流程、履行自己职责

3、营销贷款(主要是指由明确的单位职工作为营销人的贷款)(1)全员营销,具体分营销人、客户经理(主调查人为客户经理和协助调查人为其他客户经理),注:营销人不参与调查。

(2)核定营销金额:信用社负责人总额度5000万元,单户不超过500万元;信用社主任助理3000万元、单户不超过300万元;各科室科长1000万元、单户不超过100万元,副科长700万元,单户不超过70万元;信用社客户经理700万元、单户不超过50万元;信用社其他员工和机关员工300万元,单户不超过30万元。

(3)操作流程

按照利息收入的5%给营销人提取奖励费用,奖励费用进入专户管理,并登记台账,在贷款本息全部收回时兑现。

若贷款进入收回再贷程序,则奖励费用兑现20%,余额和收回再贷的奖励费用一并入专户管理,在贷款彻底收回时全部给予兑现。

若贷款出现风险,则奖励费用全部用来弥补损失,调查人、审查人、贷审会成员、分管主任、主任尽职免责,由营销人负责偿还和并承担贷款营销责任。

参考其他银行利率定价及费用奖励模式:12%的年利率中,包含了资金筹资成本、管理、营销及人工费用大约为7%;考虑到商业风险,必须要有2%左右的风险加价;此外还有1%的一般准备计提。同时加上合理利润1.4%,并考虑当地银行市场竞争状况,按照0.6%的比例计提奖励费用即利息收入的5%。

(4)贷款期限、利率及还款方式

贷款期限以短期贷款(1年以内)为主,贷款利率执行联社贷款的现行利率,还款采取按月结息到期还本的方式。

4、票据业务

主任助理主抓,利用掌握的客户资源,安排专人办理,重新完善贴现手续,合规操作,日均余额2个亿,循环操作,保证合法有效、到期兑付。

三、人员安排及流程时限

1、信用社全部信贷人员均为客户经理

2、流程时限

依据市办对信用社贷款职责的确定,客户经理负责贷款流程中受理和调查两个环节,初步确定接收资料到正式受理,所有贷款期限均为为3天,完成初审,达到准入条件、并满足客户需求后方可正式受理。

调查时限要求:根据贷款金额来确定,具体为: 50万以下贷款均在3个工作日办完,50万-100万贷款在5个工作日办完,100万-500万贷款均在6个工作日办完、500万元以上贷款在8个工作日内完成。调查质量要求:调查方案必须详实,做到心中有数。

第二部分 存款营销 “存款是立社之本”,是资金运营、创造效益的基本保障。主动营销存款成为了“立社”的关键之举。

1、存款营销流程和重点的确定

本方案所指存款营销包括存款客户账户和客户日均存款余额及客户业务发生额的营销。随着银监局对金融企业存贷比的监管要求的变化,存贷比中存款量以日均余额来监管,所以我部存款客户的营销理念必须迅速转变,并结合我部实际,存款营销以吸引存款大户在我部开户为重点,营销流程为:开户(账户营销)----日常结算(结算便利)----月底余额。

2.全员营销任务的确定:为培养具有强烈生存意识的现代商业银行员工的氛围,凡是在我部员工都要有吸储任务,员工(大堂经理、信贷外勤人员、岗位负责人、主任除外)最低基数为每季存款净增50万元。

3、存款营销专业团队任务的确定:

存款的组织是一个系统工程,根据每位员工的自身实际(形象、口才、人脉、能力、耐力等)和岗位特点,信用社实行全员参与但各有侧重的存款营销办法,由信贷外勤人员和岗位负责人组成信用社存款营销团队,并结合信贷收益(发放贷款的收益水平>增量存款上存的收益水平),运用资金上应优先考虑信贷投放,主要侧重于零(低)风险贷款商品和个体、私营企业临时性贷款,从而实现存贷齐头并进,达到利益最大化。存款营销团队员工营销存款每季新增保证1000万元,负责人每季新增3000万元,主任助理每季新增1500万元。

4、存量存款任务:商业银行经营是以效益为中心,存量一块毕竟同样产生效益。忽视存量存款, 会严重挫伤员工的工作积极性。加强对原有存款业务的发生和巩固工作,对存款营销团队中从事专门存量存款客户维护工作的员工任务为每季新增存款50万元。

5、新业务:发展某种新业务,一般短期内不会产生多少可观的存款额,或许从长远看有利于存款的稳步增长。考虑“考核报酬的即期性与部分新业务带来存款的远期性”的关系时,避免失去存款新的增长点。目前对专门从事系统性的代收代付业务的员工存款每季新增50万元。

6、存款业务分析例会的确定

为避免出现“鞭打快牛”和“懒牛卧车槽”及“挖空心思凑数据”的情况,每月召开一次存款营销分析会,根据任务的完成情况,每位员工社会关系、个人精力、个人素质、甚至个人形象等情况,具体分析制定下个季度的任务目标。7.考核办法:凡是吸收的存款,一律存在联社信用社,月末由信用社安排专人建帐。在年终对超过基数的存款,按照账户的每日存款余额的千分之一进行统一考核奖励。

利用唯物辩证法的观点和思路开展工作,诠释好“熙熙攘攘皆为利来、家有梧桐树引得凤凰来、酒香也怕巷子深 ” 这三句话,经营风险、融通资金、提升服务、加快营销、实现双赢。

第5篇:银行存款策划方案

银行存款策划方案

【篇1:银行存款策划书】

华誉银行存款策划书

策划人 目 录

前言????????????????????????????????3 一、华誉银行的主要存款结构?????????????????????3(一)银行的负债构成????????????????????????3(二)华誉银行的主要存款结构情况??????????????????4 二、华誉银行存款的规模控制及成本管理????????????????4(一)存款规模控制?????????????????????????5(二)成本管理???????????????????????????6 三、华誉银行传统存款业务及工具创新?????????????????8(一)传统的金融业务????????????????????????8(二)创新的金融产品????????????????????????8 四、华誉银行存款业务的经营管理?????????????????? 11(一)华誉银行存款业务在经营管理中求发展??????????????11(二)提高华誉银行存款业务稳定性??????????????????13 五、华誉银行存款业务的营销策略???????????????????13(一)桂林市场状况分析???????????????????????13(二)华誉银行产品投入个人客户市场的策略??????????????15(三)华誉银行产品投入企业客户市场的策略??????????????17(四)产品的推广计划????????????????????????18 附注??????????????????????????????? 19

前言:负债业务是商业银行开展其他业务的必要条件,是银行间竞争的重要领域。能否在存款竞争中取得优势,关键在于存款产品供给的创新与营销。华誉银行通过目前桂林各大商业银行的负债构成,存款规模以及存款成本管理的对比分析,借鉴美国商业银行存款经营的优势,设计出适合本行且具有市场优势的存款产品,并制定适当的存款业务经营管理和营销策略,提高我行的存款竞争优势。

一、华誉银行的主要存款结构(一)银行的负债构成商业银行作为信用中介,负债是其最基本、最主要的业务。在商业银行的全部资金来源中,90%以上来自于负债。商业银行的负债结构主要由存款、借入款项和其他负债三个方面的内容做组成。银行负债是商业银行吸收资金的主要来源;是银行经营的先决条件;是保持银行流动性的手段;是社会经济发展的强大推动力;是构成社会流通中的货币量;是银行同社会各界联系的主要渠道。

近期我国商业银行的负债构成为:

可以看出商业银行负债经营的核心大都在存款上,它是最基本的负债业务。各项存款是支撑商业银行资产运作的极为重要的来源,八成的资金来源于存款,这种情况下,商业银行之间的竞争从某种意义上说就是存款的竞争,只有争取到存款,才能维持资产的运营。

下面以2011年末桂林银行业金融机构各项存款状况来作为我行存款构成的一个参考:

2011年末桂林银行业金融机构各项存款构成单位:亿元

从表格中可以看出:各项存款增速回落,储蓄存款增加成为存款增加的主力军。2011年末,桂林银行业金融机构本外币各项存款余额1554.9亿元,比年初增加177.99亿元,增长12.93%,比去年同期少增79.86亿元, 增幅同比下降10.12个百分点。其中:储蓄存款余额为906.89亿元,比年初增加134.45亿元,增长17.41%;新增储蓄存款占全年各项存款新增总额的75.36%,成为各项存款增长的主力军。单位存款余额617.50亿元,比年初增长45.64亿元,增长7.98%;委托存款余额3.58亿元,比年初增加0.21亿元, 增幅为6.23%;其他存款余额为7.4亿元,比年初增加4.3亿元,增幅为138.71%;临时性存款余额为7.46亿元,比年初增加1.56亿元,增幅为26.41%。

(2)华誉银行的主要存款结构情况(预计第一年可吸收的存款总额为1980.64万元,单位:万元)(以上数据,通过参考桂林市商业银行的主要存款结构情况,按照适当的比例计算所得)

二、华誉银行的存款规模控制及成本管理

(一)存款规模控制 1、存款规模控制的目的存款的多少,是一家银行的规模和实力的标志。存款并非是越多越好,因为存款规模太大会就不可避免地背上纯付息的包袱,因此银行的存款规模控制对银行的重要性不言而喻。2、确定存款的规模

参考桂林银行的存款规模数据来看,本行预计2013年在桂林市的存款为1980.64万元,最新央行规定中小金融机构存款准备金率为16.50%,法定存款准备金为326.8055万元,存款利率为0.385%,从宏观上评判存款总额适应度比较复杂,主要是很难确定一个严格的数量标准。

具体做法:

(1)桂林银行2006年的存款总额为374643万元,同比增幅70.54%,(2)算出2005年的存款总额为219680万元,以同比增幅70.54%计算2004年的存款总额为128814万元,(3)以此类推,桂林银行成立第一年末(1997年末)的存款总额为3070.2万元

(4)以1997年末的存款总额为参考,估算我行2013年的存款总额为1980.64万元

3、确定存款规模的其他常用指标:

(1)存款总额与国民生产总值(国民收入)之比 桂林银行:2970959/5216000=56.96% 华誉银行:1980.64/5216000=0.38%

根据宏观经济分析,明年的国民收入相差不大,桂林银行已经成立了15年,拥有较大的规模和客源,而我行是新建的地区性银行,第一年能吸收到的存款不多,因此0.378%是比较合理的。

居民存款总额与居民收入总额之比为62.49%,说明我国的居民收入大部分

【篇2:个人银行业务旺季营销活动方案】

个人银行业务旺季营销活动方案

一、活动主题

“锦龙舞春章,x行送吉祥” 二、活动时间

活动开展期:2011年12月1日—2012年3月31日 活动考核期:2012年1月1日-2012年3月31日 三、活动目的旺季营销期间全行以“吸收存款、拓展中收、发展客户”为主要目标,积极走进居民社区、商业社区和网络社区,开展系列社区金融活动,重点突破收入分配市场、县域市场、批发市场、教育市场等,加大考核激励力度,开展全方位和多层次的营销宣传活动,打好“旺季开门之战、同业领先之战”,为全年个人业务发展奠定基础。

四、活动目标

——2012年一季度全行本外币个人存款时点新增6亿元;平均余额新增4亿元。

——个人中间业务收入新增900万元。

——客户新增4000户(统一折算成aum5万元(含)-20万元客户); ——收费借记卡发卡新增2万张。

——信用卡新增客户3900户,分期交易额1000万元,有效商户新增30户;

——电子银行交易量比提升7个百分点,达到46%以上;自助设备交易量比达到50%以上;

——个人电子银行客户新增40000户; ——个人产品覆盖度提升0.02。五、考核评比

为评价各网点2012年一季度个人业务经营成果,促进全行个人银行业务进一步发展,活动将设置综合贡献奖和单项奖,分别对表现突出的网点和个人进行表彰奖励。

(一)“综合贡献奖” 1、指标设置内容及权重 2、有关指标说明。

(1)个人存款新增考核指标

(2)个人客户新增考核指标:考核内容为一季度

aum5-20万为1个标准客户,20-50万、50-300万、300-1000万、1000万以上客户新增分别按3、10、40、200折算。

(3)电子银行业务考核指标:

电子银行客户新增包括个人网上银行、手机银行、电话银行、短信、短信转账汇款。全行新增客户总量目标4万户,其中:网上银行和手机银行客户各新增7500户和7000户以上,其余客户发展不限。新增短信转账汇款客户,如客户发生账务类交易,则每户按10户计算;只签约未发生交易的客户正常计算,即一户算一户。3、奖项设置:

活动结束后,市行采用综合系数占比法进行考评,计算各网点综合得分,分别评出一等奖2名、二等奖4名、三等奖6名,共12名授予“旺季营销综合贡献奖”并进行表彰奖励。

综合贡献奖必须满足如下必要条件:网点平均余额新增计划完成率必须达到50%以上。无发生重大投诉或重大案件。

(二)单项奖 1、网点单项奖

(1)“存款超越奖”。授予一季度末个人存款时点余额位次提升(比2011年后5天存款平均余额)最多的前5名网点。

(2)“增存先锋奖”。授予一季度个人存款平均余额新增最多的前5名网点。

(3)“客户成长奖”。授予aum5万元以上客户新增(折算后)最多的前5名网点。(4)“借记卡发卡先锋奖”。评选新增收费借记卡新增最多的前5名网点。

(5)“精准营销奖”,授予一季度在“个人金融产品营销服务系统”商机处理率(40%)、营销成功率(60%)得分最高的前5名网点。计分方法为中位数法。

(6)“信用卡客户新增先锋奖”。评选一季度信用卡新增客户数最多的前5名网点。

(7)“产品归集量新增先锋奖”。评选产品归集量新增额最多的5名网点。

(8)“电子银行营销先锋奖”。按综合贡献奖中电子银行单项得分评选最多的前5名网点。计分方法为中位数法。2、个人单项奖。

评选“个人银行业务营销能手奖”。旺季营销活动结束后,分别评选个人存款、理财产品、信用卡、电子银行营销能手,每项评选5名。其中:个人存款考核平均余额新增。理财产品考核基金(有费率债券、货币型分别按5:1、10:1折算)、保险(期缴按1:4折算)、黄金(实物金按1:5折算)、本行理财产品。上述考评根据各网点推荐及业绩榜、相关系统数据统计。

上述各项奖励除精神奖励外,奖励省外培训名额。其中综合贡献奖一、二等奖各奖励2个培训名额,综合贡献三等奖及各单项奖各奖励1个名额。

培训名额奖励标准:网点单项奖中的3-5名及“个人银行业务营销能手奖”奖励培训标准为2000元左右,其他各奖项奖励培训标准为3000元左右。

六、旺季营销活动措施。

(一)制定方案,加强组织领导。

按照省行旺季营销活动方案,结合我行实际,制定细化我行的营销活动方案。组织召开旺季营销动员会,提前预热,早谋划、早部署、早落实。各网点要成立旺季营销活动领导小组,营造浓厚的全员旺季营销氛围,力争取得优异成绩。

(二)加大营销宣传力度。1、加大广告宣传力度。

围绕旺季营销重点产品,市行统一在晚报、交通台、街道路牌、高档社区及商业闹市区大屏幕、4s店展架等载体宣传个人银行产品。2、发挥营业网点宣传主阵地作用。市行将统一购置中国结、对联、窗花、福字等物品,用于网点装饰及馈赠客户,各网点要加强网点布置,增强节日氛围,充分利用宣传折页、宣传单、海报等,营造营销声势。

【篇3:吸收存款项目策划案】

“外生动力”到“内生动力”的转换

——吸收存款项目策划

一、背景分析

存款是银行资金运用的主要来源。为了吸收存款,目前商业银行可谓是不遗余力。很多银行都开展存款送礼品活动,如华夏银行先期曾推出定期存款送礼活动,存1年定期3万元的客户可获折叠桶,而存5万元的客户就能获折叠车.而中信银行则将客户定期存款和积分相联系,按照事先设计好的标准,存定期存款就给与客户一定的积分奖励,后者可以凭积分换购物卡.如何将社会闲置资金留在银行体系,目前在监管压力下,银行加大了对吸收存款的营销力度,变相高息揽储的硝烟已弥漫在银行业,存款送金条、存款返现金,这甚至基本和抬高存款利率并无差别,甚至涉及商业贿赂。现在各股份制银行吸收存款的压力很大,为了在同业中取得竞争优势,不得不在收益补偿方面“动脑筋”。虽然银行不断在吸收存款的方式上采用新的途径,中短期存款理财产品的推出或许能减轻银行存款压力,但仍不能满足银行对存款资金运用的巨大需求。

在储蓄压力下,银行如何最大限度的利用银行自身资源,既不做简单的储蓄存款任务摊派,又不做违背银行监督管理的法律、法规的经营行为,而实现吸收存款额度积数增长,是我们现在所要探讨的问题。外资银行在国内的经营为我们提出了部分解决方法,即吸收存款“外生动力”到“内生动力”的转化,由工作人

员的任务摊派转化为存款激励,明确工作人员在吸收存款过程中的利益分配,充分调动工作人员吸收存款的积极性,变被动吸收存款为主动吸收存款,将社会闲散资金汇聚到中国邮政。

二、实施思路

一个好的利益分配方式,就如滴落到湖水中的露珠,往往能激起一片涟漪。在具体实施中应充分利用分配制度的合理性,在技术支持下,积极调动工作人员对吸收存款的热情,同时又可以在不新增人员劳务资金投入的基础上,充分利用原工作人员的劳动能力,运用积数法则,创造更多的存贷利差价值。

三、实施方案说明 1、制度支撑。确立利益分配制度,明确利益分配,让员工看的到

摸的到,清楚利益分配公式。如员代理存款累计月存款余额为人民币100万或等值外币,则奖励人民币500元,以人民币100万为单位依次递推,不足人民币100万部分则比例提取奖金。

2、技术支持。强化网络技术,规范代理,保证企业利益。柜台工

作人员在办理个本人代理存款业务时,由第二人办理,上一级管理人员授权,代理人员与客户签订代理吸收存款协议,明确代理与被代理之间的权利与义务,为奖金的分发提供依据。其他邮政企业员工办理代理吸收存款业务,由柜员办理操作程序,柜员上一级管理人员授权,代理人员与客户签订代理吸收存款协议,明确代理与被代理之间的权利与义务,同时为奖金的分发提供依据。代理存款余额数据库管理,可调出该工作人员代

理名下存款余额总数或分账户存款余额数(分账户因涉及客户个人隐私,可不调用)供参考。

3、领导重视。该吸收存款激励制度可以向全局推广,增加员工个

人收入和局存贷利差总量的收入。同时领导也可以开展代理吸收存款业务,带动全局开展吸收存款业务。

4、规范吸收存款环境。可将一些影响吸收存款业务的制度,如代

办费、存款有奖品、存款返现金等,逐步淡化直至取消。该方法的执行,不仅可以规范经营行为,避免违规经营,同时减少局成本支出,为吸收存款业务激励制度的开展创造良好的营销环境。

四、效果分析及预测

1、吸收存款经营利润的最大化。商品收益的取得,可以来自单位成本与市场价格的利差最大化收入,同时也可以来自商品总利差的累积,可以说是薄利多销,累积成山。我们要充分了解市场发展并掌握市场经营规律,在减少闲散成本支出的同时,利用激励制度开展,创造更多企业经营利润,实现吸收存款业务利润最大化。

2、工作人员积极性的最大化调动。利益往往能决定工作人员的最根本性行动,劳动是为了资本的获得,满足工作人员基本物质生活。合理的利润分配,变摊派为激励,将充分调动工作人员的劳动积极性,实现吸收存款量的积累过程。

3、规避经营操作风险。目前很多银行仍在为吸收存款不断地努力,采取各种营销手段吸收存款,有些方法如利用中短期理财产品的高利 率、赠送礼品、赠送积分、存款返现金等,这些方法中有合法的也有不合法的,加大了银行经营操作风险,一旦被银监会查处,将严重影响银行经营。“内生动力”到“外生动力”的转化,其中应生的激励制度是一种将风险转移、风险消除的方式,将给存款客户利益补偿这部分转移到企业工作人员,作为工作人员吸收存款的奖励,降低直接补偿客户存款利益的风险。

滴水可以穿石,希望这滴水能激起湖中的一片涟漪,最终能够成为大海中的惊涛骇浪。

谨以此文作为本人对中国邮政吸收存款业务的思考。2011年10月14日于大港邮政

第6篇:银行存款营销方案

**支行二季度及下半年存款实施方案

2011年一季度全市主要银行金融机构存款基本都是增加的,同期我行存款是下降的,面对越来越激烈的存款竞争,制定一个完善而有效的存款营销策略成为当前最为迫切的前提!一个好的营销方案将会成为扩充市场、延伸品牌度的有效手段。

一、指导思想

坚持以加快存款发展作为主题。抓住机遇,适应市场的需求,加大存款营销力度,壮大我行的存款市场份额。

二、组织领导

成立**支行“百日存款竟赛”工作领导小组,由行长王***任组长,副行长**任副组长,副行长**及办公室**、营销部**为成员。领导小组下设办公室在办公室,具体负责“百日存款竟赛”的营销体系建设工作的组织、联络、协调、督查、调度和考评。

三、目前存款现状

本行存款的结构特点(应包括但不限于:存款的基础结构,如公存、储蓄及定活期比例;高端客户情况;主要贷款户派生存款情况等)。

四、存款下降主要存在的问题

从**支行存款的整个结构看,活期类存款的大幅波动,是**存款不能持续稳定增长的关键点之一,储蓄存款源的溃乏,对单个帐户的过于依赖,是影响**支行存款的持续稳定增长的主要原因之一。

(一)稳定性因素:(1)由于受社会经济运行规律的影响,每年初都会有大量的易变性存款和准易性存款在短期内急聚沉淀到各金融机构。但该类存款流动性大、平均占用天数低,稳定性较差。在没有新的、相当量的新存款源补充的前提下,弥补该部分存款流出后留下巨大资金空缺,需要投入更大的精力和经历更长的修复过程。这是引起**支行存款下滑的主要原因之一。(2)个别客户的存款波动较大地影响到**支行存款资金的稳定性,短期内还难以补足。(3)居民消费需求不断增长,储蓄心理不断减弱。新客户群体的增长和老客户群体的维护工作需要不断改进服务,提供合适的金融产品才能跟上,加之各金融机构竞争激烈,也致使**支行一季度存款工作开展较为困难。(4)新开立的存款帐户的数量大而质量欠缺,一些帐户开立后长期使用效率低,由于新增帐户存款余额的增长乏力,起不到推动作用,无疑浪费了前期投入的人力和物力成本。也是造成**支行存款不能自然修复和回升的原因之一。

(二)金融政策及居民心理因素:商行属地方性银行,与国有商业银行相比,无论从营业环境、硬件设备、产品的科技含量、网络覆盖面,以及服务手段、服务内容,都不在同一个起跑线上。相对于国有商业银行强大的技术手段、雄厚的资金实力、坚实的国有体制后盾、以及几十年来在社会公众心目中树立积累起来的卓著信用。是商行在短期内无法达到的目标。加之国家政策宣传多年来一

直偏重于对国有大中型金融机构的宣传报道。这些客观因素,无形中对商行存款组织工作产生了一定影响。导致部分企业和居民在对金融机构的选择和认知上,更倾向于国有商业银行。因此,这对吸收社会公众存款的能力和范围有较大的限制和制约。

五、营销策略

(一)优化存款结构:一方面努力提高存款的稳定性,增加定期储蓄存款部分,寻找和吸收新的存款客户,在确保存款总量即定的前提下,加强存款自我更新,自我补充的能力。第二、优化存款质量,建立信用客户群体,资金运用将偏重于有较好优势发展的企业,为其提供配套服务,使这一部分客户的所有业务不流失。(具体量化指标、)

(二)改进服务内容、优化服务手段:一方面,注重优质客户的培植工作一方面,从柜面采集信息、挖掘优质客户群体,另一方面,不能简单的以信贷客户经理为吸引存款的营销人员,由于信贷客户经理在开展小企业营销工作后无法能对所有客户的存款进行细致的维护,对每三位小企业客户经理配置专人进行存款、中间业务、理财产品的营销,对此类人员的应挑选业务能力、表达能力、专业修养更强的营销人员从事此项工作,一方面是通过信贷营销部门的提供的信息对信贷客户进行长期的跟踪维护,另一方面通过对支行提供的客户信息来开展长期不断的存款大户维护工作。着手建立电子版优质客户信息档案,随时对客户进行跟踪,通过对优质客户信息的对比、遴选,将优质客户群体进行细分,实行分层次的差异化服务,做好存款后续维护和开发工作。培养客户对商行的信任度和

忠诚度,在稳定现有优质客户的基础上,积极发展新的优质客户群体;另一方面,努力改善柜面服务,配置大堂经理,二类支行全体人员要明确自身定位,把现有存款业务做活、做到位。在当前激烈的金融业竞争中,我们需要突出服务优质的特色,充分挖掘自身的长处和亮点。

六、营销措施

为彻底扭转储蓄存款大幅波动的不良局面,尽快建立以存款为中心的多项工作措施深入挖掘目标市场,开展竞赛活动争揽存款、以理财产品挖转存款、以结算沉淀存款、以代发工资吸收存款等活动来服务稳定存款。

(一)开展储蓄竞赛活动争揽存款:制定强有力的激励措施,树立集体与个人目标统一、利益一致的“一盘棋”意识,全行全力争揽存款。

(二)以理财产品挖转存款:抓住理财产品收益高、发行期次多、资金回笼快等优势,将他行客户作为主攻点集中力量挖转,且要随时关注发行的大量信托理财产品到期时间,组织人员与大额储蓄客户进行了电话随访,与客户“零距离”接触,做到将所有信托理财产品和大额客户到期的存款都顺利转存。组织人员及时对公存客户帐面上大额存款资金进行了解,对暂时不用的存款为客户做好理财,提示转存为7天通知存款或定期存款,并做好其他业务的营销拓展工作,带动保险、基金、黄金等理财产品的快速销售,带动储蓄存款稳定增长。

(三)以结算沉淀存款:积极分析存量客户的资金运作情况,利用网银转账功能做好付款方、收款方资金划转,确保资金在支行内部循环,确保储蓄存款稳定。

(四)以代发工资吸收存款:先以借款企业为突破口来办理代发工资业务,再通过和**区、新市区、**区工商局联系,以区域内所有企业为目标,以代发工资为突破口,二类支行和营销部门、综合业务部门协同营销,主动实施“一揽子”金融服务,促进存款、理财、电子银行等业务协同快速发展。

七、营销手段与方法

(一)落实营销环境:将营销措施落实到二类支行、营销部门负责人,要负责人引起高度重视,借以调动全员存款营销积极性,在全行树立起“抓存款就是抓效益,提高资金自给能力就是提高资产创立能力”的观念。其次在全行召开“人人抓存款”活动动员会议,组织全体员工认真学习营销活动方案,围绕任务目标统一全员思想,使大家从全局和长远的角度牢固树立服务客户、加快发展的意识。从营销环境上要落实从行领导到一般员工,人人坚守“团结激发活力、团结激发智慧、团结激发斗志、团结创造奇迹”的信念。

(二)落实营销人员:要求窗口服务人员成为存款总量扩充的主力军。在对现实、潜在的优良客户进行分类排队的基础上,锁定目标客户,把握营销重点,开展高端营销和亲情营销。其次要加强营销部门的存贷款综合营销,强化以贷款带动存款的营销措施,确保客户资金在我行体内循环,降低实贷实付的影响。

(三)制定考核办法,建立激励机制,使存款营销工作目标明

确,责任落实到人,将存款任务的增长与二类行全体员工、营销部门人员的绩效工资20%挂钩。并落实二类行和营销部将任务层层分解落实到每位员工,及时下发存款营销情况通报,激励先进、督促后进。每旬由综合业务部对此次活动进行效果评价,活动的策划方案实施情况如何,活动是否达到了预期的目的,客户对活动的反映如何等等详细地进行评估。

第7篇:银行存款宣传方案

XX银行存款宣传方案

截至2010年12月31日,XX银行各项存款突破XX亿元。这是一项新的突破,也是一个新的起点,更是一次新的跨越。为进一步做好存款业务宣传工作,营造良好的舆论氛围,增强社会公众对XX银行的认识,提升新XX银行知名度和影响力,现将宣传方案制定如下:

一、在我行各网点LED显示屏中滚动播出 “热烈庆祝XX银行存款突破XX亿元”的宣传语。

二、制作宣传版面、宣传单,积极宣传XX银行存款业务取得的成绩,介绍我行成立以来所取得的成绩和主要业务特色,并在各个网点发放。

三、撰写有关我行近几年所取得成绩的文字材料,主要包括服务质量的提升、硬件设施的配备、开办网点、存款的增长等方面。通过XX日报等媒体进行宣传介绍,扩大宣传面。

四、结合“三会”一慰问(即:工作总结表彰大会、“迎新春”银企座谈会、银政座谈会,走访慰问退休老干部)宣传介绍XX银行取得的成绩,不断扩大宣传面。

(一)工作总结表彰大会

结合工作总结表彰大会向员工介绍全区XX银行取得的成,树立典型。评选我行2010年度的先进工作者,并给予 1

奖励,激发员工的工作热情和积极性。在员工中营造创先争优的氛围,力争在“十二五”的开局之年——2011年,再创佳绩。

(二)“迎新春”银企座谈会

结合银企座谈会宣传介绍XX银行取得的成绩,搭建解决中小企业“融资难、贷款难”的交流平台、加强中小企业与XX银行之间的信任与支持、构筑交流共进的平台,在互惠互利的基础上,达到共同发展、合作共赢的目的。使企业在增进银企双方了解和感情交流的同时,增长新的金融知识,增加对于XX银行长远发展的信心。

(三)“迎新春”银政座谈会

结合银政座谈会介绍全区农村信用社取得的成绩,让政府了解XX银行的基本情况、业务发展状况、下一步工作思路,以及存在的一些困难。同时表明我行支持地方经济的发展的美好意愿,期望与地方政府互相配合支持,以取得银政“双赢”的效果。

(四)走访慰问离退休老干部

XX银行的发展凝聚着广大离退休老干部的心血和汗水,因此,结合走访慰问离退休老干部,宣传介绍XX银行近几年来的发展情况,以及所取得的成绩。让离退休老干部感到温暖的同时,增加他们对XX银行长远发展的信心。

第8篇:银行存款营销方案

2020年4月19日

银行存款营销方案

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**支行二季度及下半年存款实施方案

一季度全市主要银行金融机构存款基本都是增加的,同期我行存款是下降的,面对越来越激烈的存款竞争,制定一个完善而有效的存款营销策略成为当前最为迫切的前提!一个好的营销方案将会成为扩充市场、延伸品牌度的有效手段。

一、指导思想

坚持以加快存款发展作为主题。抓住机遇,适应市场的需求,加大存款营销力度,壮大我行的存款市场份额。

二、组织领导

成立**支行“百日存款竟赛”工作领导小组,由行长王***任组长,副行长**任副组长,副行长**及办公室**、营销部**为成员。领导小组下设办公室在办公室,具体负责“百日存款竟赛”的营销体系建设工作的组织、联络、协调、督查、调度和考评。

三、当前存款现状

本行存款的结构特点(应包括但不限于:存款的基础结构,如公存、储蓄及定活期比例;高端客户情况;主要贷款户派生存款情况等)。

四、存款下降主要存在的问题

从**支行存款的整个结构看,活期类存款的大幅波动,是**存款

2020年4月19日

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不能持续稳定增长的关键点之一,储蓄存款源的溃乏,对单个帐户的过于依赖,是影响**支行存款的持续稳定增长的主要原因之一。

(一)稳定性因素:(1)由于受社会经济运行规律的影响,每年初都会有大量的易变性存款和准易性存款在短期内急聚沉淀到各金融机构。但该类存款流动性大、平均占用天数低,稳定性较差。在没有新的、相当量的新存款源补充的前提下,弥补该部分存款流出后留下巨大资金空缺,需要投入更大的精力和经历更长的修复过程。这是引起**支行存款下滑的主要原因之一。(2)个别客户的存款波动较大地影响到**支行存款资金的稳定性,短期内还难以补足。(3)居民消费需求不断增长,储蓄心理不断减弱。新客户群体的增长和老客户群体的维护工作需要不断改进服务,提供合适的金融产品才能跟上,加之各金融机构竞争激烈,也致使**支行一季度存款工作开展较为困难。(4)新开立的存款帐户的数量大而质量欠缺,一些帐户开立后长期使用效率低,由于新增帐户存款余额的增长乏力,起不到推动作用,无疑浪费了前期投入的人力和物力成本。也是造成**支行存款不能自然修复和回升的原因之一。

(二)金融政策及居民心理因素:商行属地方性银行,与国有商业银行相比,无论从营业环境、硬件设备、产品的科技含量、网络覆盖面,以及服务手段、服务内容,都不在同一个起跑线上。相对于国有商业银行强大的技术手段、雄厚的资金实力、坚实的国有体制后盾、以及几十年来在社会公众心目中树立积累起来的卓著信用。是商行在短期内无法达到的目标。加之国家政策宣传多年来一直偏重于对

2020年4月19日

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国有大中型金融机构的宣传报道。这些客观因素,无形中对商行存款组织工作产生了一定影响。导致部分企业和居民在对金融机构的选择和认知上,更倾向于国有商业银行。因此,这对吸收社会公众存款的能力和范围有较大的限制和制约。

五、营销策略

(一)优化存款结构:一方面努力提高存款的稳定性,增加定期储蓄存款部分,寻找和吸收新的存款客户,在确保存款总量即定的前提下,加强存款自我更新,自我补充的能力。第二、优化存款质量,建立信用客户群体,资金运用将偏重于有较好优势发展的企业,为其提供配套服务,使这一部分客户的所有业务不流失。(具体量化指标、)

(二)改进服务内容、优化服务手段:一方面,注重优质客户的培植工作一方面,从柜面采集信息、挖掘优质客户群体,另一方面,不能简单的以信贷客户经理为吸引存款的营销人员,由于信贷客户经理在开展小企业营销工作后无法能对所有客户的存款进行细致的维护,对每三位小企业客户经理配置专人进行存款、中间业务、理财产品的营销,对此类人员的应挑选业务能力、表示能力、专业修养更强的营销人员从事此项工作,一方面是经过信贷营销部门的提供的信息对信贷客户进行长期的跟踪维护,另一方面经过对支行提供的客户信息来开展长期不断的存款大户维护工作。着手建立电子版优质客户信息档案,随时对客户进行跟踪,经过对优质客户信息的对比、遴选,将优质客户群体进行细分,实行分层次的差异化服务,做好存款后续

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维护和开发工作。培养客户对商行的信任度和忠诚度,在稳定现有优质客户的基础上,积极发展新的优质客户群体;另一方面,努力改进柜面服务,配置大堂经理,二类支行全体人员要明确自身定位,把现有存款业务做活、做到位。在当前激烈的金融业竞争中,我们需要突出服务优质的特色,充分挖掘自身的长处和亮点。

六、营销措施

为彻底扭转储蓄存款大幅波动的不良局面,尽快建立以存款为中心的多项工作措施深入挖掘目标市场,开展竞赛活动争揽存款、以理财产品挖转存款、以结算沉淀存款、以代发工资吸收存款等活动来服务稳定存款。

(一)开展储蓄竞赛活动争揽存款:制定强有力的激励措施,树立集体与个人目标统一、利益一致的“一盘棋”意识,全行全力争揽存款。

(二)以理财产品挖转存款:抓住理财产品收益高、发行期次多、资金回笼快等优势,将她行客户作为主攻点集中力量挖转,且要随时关注发行的大量信托理财产品到期时间,组织人员与大额储蓄客户进行了电话随访,与客户“零距离”接触,做到将所有信托理财产品和大额客户到期的存款都顺利转存。组织人员及时对公存客户帐面上大额存款资金进行了解,对暂时不用的存款为客户做好理财,提示转存为7天通知存款或定期存款,并做好其它业务的营销拓展工作,带动保险、基金、黄金等理财产品的快速销售,带动储蓄存款稳定增长。

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(三)以结算沉淀存款:积极分析存量客户的资金运作情况,利用网银转账功能做好付款方、收款方资金划转,确保资金在支行内部循环,确保储蓄存款稳定。

(四)以代发工资吸收存款:先以借款企业为突破口来办理代发工资业务,再经过和**区、新市区、**区工商局联系,以区域内所有企业为目标,以代发工资为突破口,二类支行和营销部门、综合业务部门协同营销,主动实施“一揽子”金融服务,促进存款、理财、电子银行等业务协同快速发展。

七、营销手段与方法

(一)落实营销环境:将营销措施落实到二类支行、营销部门负责人,要负责人引起高度重视,借以调动全员存款营销积极性,在全行树立起“抓存款就是抓效益,提高资金自给能力就是提高资产创立能力”的观念。其次在全行召开“人人抓存款”活动动员会议,组织全体员工认真学习营销活动方案,围绕任务目标统一全员思想,使大家从全局和长远的角度牢固树立服务客户、加快发展的意识。从营销环境上要落实从行领导到一般员工,人人坚守“团结激发活力、团结激发智慧、团结激发斗志、团结创造奇迹”的信念。

(二)落实营销人员:要求窗口服务人员成为存款总量扩充的主力军。在对现实、潜在的优良客户进行分类排队的基础上,锁定目标客户,把握营销重点,开展高端营销和亲情营销。其次要加强营销部门的存贷款综合营销,强化以贷款带动存款的营销措施,确保客户资金在我行体内循环,降低实贷实付的影响。

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(三)制定考核办法,建立激励机制,使存款营销工作目标明确,责任落实到人,将存款任务的增长与二类行全体员工、营销部门人员的绩效工资20%挂钩。并落实二类行和营销部将任务层层分解落实到每位员工,及时下发存款营销情况通报,激励先进、督促后进。每旬由综合业务部对此次活动进行效果评价,活动的策划方案实施情况如何,活动是否达到了预期的目的,客户对活动的反映如何等等详细地进行评估。

2020年4月19日

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