智能锁活动方案(精选8篇)_智能锁小区活动方案

2022-05-28 活动方案 下载本文

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第1篇:智能锁方案 指纹锁解决方案

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智能锁方案 指纹锁解决方案

智能锁是指区别于传统机械锁,在用户识别、安全性、管理性方面更加智能化的锁具。门禁系统中锁门的执行部件。在安全技术防范领域,具有防盗报警功能的电子密码锁代替传统的机械式密码锁,克服了机械式密码锁密码量少、安全性能差的缺点,使密码锁无论在技术上还是在性能上都大大提高一步。随着大规模集成电路技术的发展,特别是单片机的问世,出现了带微处理器的智能密码锁,它除具有电子密码锁的功能外,还引入了智能化管理、专家分析系统等功能,从而使密码锁具有很高的安全性、可靠性,应用日益广泛。

智能锁系统软件的应用和前景

智能密码锁软件采用51系列单片机汇编语言对智能监控器和电子锁具分别编程。智能监控器软件包括键盘扫描和LCD显示程序、蜂鸣器驱动程序、时钟修改和读取程序、数据通信与预处理程序、智能化分析程序及线路监测程序等模块。电子锁具软件包括键盘扫描与译码程序、LCD显示程序、通信程序、电磁执行器驱动及检测程序、传感器接口程序等模块。软件设计过程中采用模块化设计方法,便于程序的阅读、调试和改进。智能密码锁充分利用了51系统单片机软、硬件资源,引入了智能化分析功能,提高了系统的可靠性和安全性。通过在某型号保险柜安装使用,受到用户的欢迎。另外,智能密码锁在软、硬件方面稍加改动,便可构成智能化的分布式监控网络,实现某一范围内的集中式监控管理,在金融、保险、军事重地及其它安全防范领域具有广泛的应用前景。

智能锁的三大解决方案

基于WIFI、GSM、蓝牙网络;目前基于WIFI、GSM网络或者蓝牙的智能门锁是国内外的主流选择。这也是目前智能门锁基础的解决方案。为了防止出现手机被盗刷或者被恶意攻破的情况,这些门锁选择依旧需要传统钥匙开锁,但钥匙具备智能芯片,每次开门都会通过微信、短信的方式提醒用户。与Yale Lock类似,某国产解决方案也采用了GSM数据网络的方式,因为GSM数据网络可以走加密路线,相比WIFI等方案更为安全。为了保证安全,该方案还拥有独立的后台与云端,能够与手机连接,帮助用户通过手机及时接受和随时查询家人进出门信息,并具备远程报警。基于指纹识别生物特征;指纹门锁的思路是利用人体生物特征指纹进行身份安全识别认证开门,凭借高科技的数字图像处理、生物识别及DSP算法等技术,成为符合现代安防要求的新一代门禁系统。目前,指纹锁已经广泛运用于政府机构、军事基地、银行、公寓等需要安全和隐私的场所。旧时王谢堂前燕,飞入寻常百姓家。过去运用在相关机密场所的指纹门锁如今随着部分厂商的技术攻关也逐渐运用在了普通人群的生活之中。人脸识别和虹膜识别;随着阿里巴巴、腾讯等在金融产品中使用人脸识别,这一技术将上升到一个新高度。数据显示,2012年我国人脸识别行业市场规模约16.7亿元,预计到2015年,我国人脸识别行业市场规模将达到75亿元,未来潜在的市场规模将超过千亿。具有人脸识别概念的公司有佳都科技、汉王科技等。

在智能大潮的推动下,国内外已经在思索门锁的新出路。基于网络和蓝牙的智能门锁、基于指纹识别的指纹门锁乃至是人脸识别、虹膜识别的门锁成为了选择。这三种解决方案中,基于网络和蓝牙的智能门锁相对保守,而指纹、人脸、虹膜的方案则相对激进。这三大解决方案的谈不上哪家更强,实际上各个厂商在技术和现实的层面上有各有思虑,都具备较强的合理性。目前智能锁的应用已经得到了广范的应用,可以说得上是家喻户晓,给我们生活上

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带来了很大帮助,真正的实现了安全。在这个智能时代,你们家也应用了安全智能锁了吗?

第2篇:智能锁小区活动方案概述

智能锁小区活动方案大纲

方案大纲:

一、建立专职小区推广团队;

二、进行小区普查、建立楼盘档案、制作楼盘分布图; 三、进行楼盘分类、评估开发价值,确定进驻时间和形式; 四、到物业管理处进行公关,争取以较低的成本进驻; 五、进驻小区前的准备(包括物料、产品等); 六、正式进驻及接待与介绍产品; 七、扫楼;

八、参观预约登记、确认; 九、样板房接待; 十、接受预订; 十一、举行团购;

十二、小区回访、口碑宣传。

方案具体实施步骤

一、建立专职小区推广团队

小区推广部(组)一般由2-6人组成,最少2人,设一名经理或主管,下设小组,一般以2-3人为一组,以组为单位来进行小区开发。

1、培训:小区推广人员上岗前,应该进行系列的培训,考核合格后再上岗。培训内容参照公司培训手册,培训课程包括企业文化、品牌、产品知识、礼仪、销售技巧、心态等。

2、制度:根据实际情况,自行制定《小区推广人员考核、激励办法》、《小区推广物料、样板管理办法》。

3、调整心态:小区销售工作很容易遭受挫折,若不适时帮助小区销售人员调适心态,很容易使业务员垂头丧气,信心下滑,对工作极其不利。可利用早会时间,分享一些同事的成功案例,和成功人士的故事,激励员工,克服困难,争取订单。

4、小区推广过程的管理:通过早会、周会、月会,随时了解业务进展情况,总结工作中出现的问题并给予解决,确定下一步的工作方向。坚持每天填写《工作日志》、《工作周报表》《商务人员周报表》、《主管建议》等。

二、进行小区普查,建立楼盘档案,制作楼盘分布图

三、进行楼盘分类、评估开发价值,确定进驻方式

1、在对楼盘进行逐个分析后,首先评估该楼盘是否值得进驻,也就是评估该楼盘进驻的投入产出比,进行投入产出分析,需明确以下几组数据:(1)需投入多少人?进行多少天?前期的公关费是多少?(2)租金怎样?展示物料、宣传物料费用如何?(3)预计销售收入有多少?

2、经过计算,若值得进驻,再来决定以何种方式即投入产出最高的方式来进驻。目前而言,进驻小区的方式有:

(1)租用小区合适户型的房子做样板间;(2)与家装公司联合进驻;(3)与其它行业品牌联合进驻;

(4)宣传:在小区主要出入口挂条幅、贴海报等,或在已使用我品牌产品的业主阳台、窗户悬挂横幅宣传等;

(5)公益广告:赞助制作小区楼层牌、门牌号码、电梯间内的宣传海报、公益标语,赞助制作小区公益宣传牌、告示栏、指示牌;

(6)赞助小区举办的活动,如小区开发商举办的收楼晚会、物业促销活动、业主联欢晚会等;(7)双休日展销:利用双休日期间,由推广小组租用场地,展示产品;(8)人员散跑:小区推广人员零星入户拜访。

(一)楼盘不同时期的宣传方式

1、初期(小区建筑期与楼盘销售阶段):

(1)可能的话,可做一些巨幅宣传,将一些巨幅(喷绘)挂在建筑的墙体上。

(2)重点作好对开发商与物业部的公关,多进行感情沟通,要设法获得业主档案;另外把宣传资料、小礼品放入物业部,请其代为派发;可能的话,将广告牌、X架、小展架,放在物业中心进行宣传。通过掌握的业主档案,前期与业主可以进行电话沟通,了解业主初步的需求,并预约时间进行面对面沟通。

2、中期(楼盘售完至集中装修期间):是小区推广的关键期,针对不同的小区,确定不同的进驻方式。(进驻方式详见上文

3、后期(零星装修期):通过电话沟通方式,与业主保持沟通,有意向者可上门服务。另外做好售后服务(退货上门、安装操作指导)。

(二)如何操作小区收楼晚会/业主联谊会

如果可能的话,小区收楼晚会/业主联谊会,是集中宣传的好时机,可与物业公司商量,争取合作举办晚会。

1、切入:赞助一定的金额的礼品、奖品、节目,获得晚会冠名、或在现场展示/宣传等。2、操作:可与房地产公司合办或单独主办。

3、展示/宣传:晚会背景画加品牌名、太阳伞、发放单张、布置展架和样板等。

4、提供节目:组织公司员工表演1-2个有特色的小品、情景剧,参与其中,给业主和物业公司留下深刻印象四、四、对物业管理处进行公关,争取以较低的成本进驻五、五、进驻小区前的准备 物料清单: 1、礼品类;

2、安装指南宣传手册; 3、样板产品;

4、帐篷或者太阳伞:营造气氛;(公司提供)5、形象台、桌、椅;

6、X架、KT板、易拉宝、活动展板、产品资料架;

7、广告方面:样板房支持、样板房外墙体喷绘;(公司提供模版,当地制作)8、横幅、户外广告牌或其他形式户外广告;(公司提供模版,当地制作)

9、小区楼层牌、门牌号码、电梯间内的宣传海报、公益标语、小区公益宣传牌、告示栏、指示牌、小区物业杂志等。(公司提供模版,当地制作)

六、正式进驻小区、接待与产品介绍:

正式进驻小区进行推广、销售,有三种方式可供选择:

(一)单独进驻

1、场地选择:小区人气最旺的广场或必经的过道。

2、场地布置:

2.1一般采用以钢结构帐篷式展架,此种展架防风、遮阳、避雨、十分牢固且易拆卸,同时十分抢眼,宣传效果好。

2.2产品展示多采用简易锁架或者三角形展架。2.3要配有统一的形象台。

2.4附近以标志的太阳伞配合造势。

3、注意事项: 3.1要搞好物业的关系,事前进行公关。3.2事中要服从他们的管理。

3.3不能和门卫发生冲突,有事情可找主管协商。3.4场地布置必须有气势,有一定的震撼作用和吸引力。3.5有条件的,现场可播放专题片、广告片。

(二)异业联盟,联合进驻

为共享资源,节约费用,可找一些门当户对的其它行业的相关品牌合作,合作公关、合作宣传、合作展示、合作促销,如智能锁与晾衣机、智能锁与净水器、智能锁与保险柜等,其目标顾客一致,销售时间基本一致,这样在小区推广时就可联合进驻小区,共同进行推广。

(三)与家装公司联合进驻

对一些住户不多的商品房,单独进驻成本太高,风险大,可选择与一些知名装修公司联合进驻。利用装修公司租用的门面,占用一地摆放产品宣传资料与样板锁架。与家装公司商量好,要求驻小区设计师协助进行产品导购。每成交一单,给予设计师/装修公司一定金额的奖励。

接待与介绍产品:

1、工作人员必须统一穿着公司的制服,或T恤,遵行良好的商务礼仪,使用礼貌用语。2、介绍产品要专业,使用FABE方法来介绍产品。(FABE方法:指营销中的利益推销法:特性、优势、利益、证据,非常巧妙的处理顾客关心的问题,特别是利益问题的一种典型的推销方法)

3、绝对不可以与业主争吵。

4、向业主赠送纸巾、气球等小礼品,以博得好感。对一些业主必需的卷尺、计算器、雨伞,在登记了业主的姓名、地址、电话后,可以借给业主使用,下次入户拜访时借机收回。5、推广人员要主动出击,向路人散发单张、小礼品,并引导其至展示地点参观。6、接待时积极建议业主预约参观店面展厅和锁具体验课程。7、积极介绍针对本小区的促销活动和团购方案。

8、送给业主的资料最好用一个纸袋或塑料袋装起来,显得很“珍贵”,业主才不会随便丢弃。资料一般包括:产品汇总折页、团购指南、促销活动单张、锁芯安全知识、接送时间安排表、业务员的名片等。

七、扫楼

所谓的扫楼,就是挨家挨户进行入室拜访,而不是简单的将产品资料塞到门缝里就完事。这些资料、信息要到达业主,才有价值。

1、入室宣传人员要注意商务礼仪,穿着整洁,彬彬有礼。千万不能死缠烂打,业主反感时,要适可而止。

2、入室拜访,最好带上一些礼品,如装修时用得着的卷尺、计算器、纸巾、小雨伞等。3、根据前期收集的业主档案,能叫出名字更好。“您好,李小姐,我是智能锁的,我有一些资料想给您看看。”

4、资料最好用一个纸袋,或塑料袋装起来,显得很“珍贵”,业主才不会随便丢弃。资料一般包括:产品汇总折页、团购指南、促销活动单张、锁芯安全知识、接送时间安排表、业务员的名片等。

5、拜访后要留下业主的联系电话。向业主索要电话时,可以这样说:“到时有一些优惠(或家装课堂,或预约去总部展厅参观),好随时通知您。”

6、扫楼时有一个技巧,一般选择从顶层往下走,从上而下入室拜访,这样心理感觉不会太累。7、做好门锁挂单、可挂在在业主门把手及车库车门上。8、扫楼后应该填写《业主档案表》。

八、参观预约登记、确认

对一些有意向的客户,可建议他们去智能锁专卖店参观。在现场时可以这样对业主说:“我们在这个小区只是展示了部分产品,而且展示场地比较简陋,效果相对要差一些。建议您去我们公司总部展厅去参观一下,总部展厅品种齐全,效果也好很多,欢迎到我们专卖店参观。”说完,可拿出一份《邀请函》,请业主填一下。然后在约定时间的前一天晚上,再通过电话确认业主是否去,及告之具体时间。

九、样板房参观接待

顾客接送到样板房后,门店导购人员与小区推广人员分成几个组来接待。接待的动作主要有: 1、倒水;

2、介绍产品与服务:使用FABE法; 3、现场对比测试产品的防污性能、光泽度等; 4、回答顾客疑问、门型查看、费用预算;

5、在样板房参观客户接待过程中,要确保每个顾客都有人接待,不得怠慢任何一个人; 6、样板房门口应悬挂横幅或欢迎牌,以示欢迎。

十、开始预订

顾客在样板房逗留半个小时左右后,就可开始接受预订,为激励顾客预订,可通过以下方法:

1、团购优惠:向他们讲明团购的优惠政策。

2、促销措施:介绍最近针对本小区的优惠、赠礼方案。

3、可以这样说,“大家装修都很忙,为节约大家的时间,你们可以根据需要预订产品,只需下一点订金,我们提供全程上门服务(上门计算实际用量、送货上门、退/换货上门)。要预订的话可到我们这里填一张表。”(《产品预订单》一式两份,经销商与业主各留一份。)

在预订过程中要发挥意见领袖的作用(事先与其商量好),由他召集大家来进行团购与预订。

十一、组织团购

团购就是集体购买,有些称为集采。团购分二种方式:

(1)由有影响力的人召集进行集体购买(这种方式特别适合单位的集资房或统一兴建的宿舍)。“擒贼先擒王”,做团购先找抓住“意见领袖、热心人”,尤其是一些单位、机关的工会、福利部门、行政部门的头头,或退休干部,这些人在社区内具有一定的号召力,可利用他们组织进行团购,根据团购数量给予其一定的奖励。团购的突破口就是要先做好样板,然后由团购召集人组织业主去样板家参观,这样成交的机率就会大很多。

(2)利用BBS进行网上招募。在一些房地产网站、装修材料采购网站、或小区网站的BBS上以业主的名义发布一些购智能锁的贴子,有意向购买的就会跟贴。这对一些经常上网和经常在网上购物的“白领一族”就特别有效。

(3)利用微信空间及微信朋友圈进行宣传造势。

团购价:要低于最低零售价,如超过5户以上可以享受团购价,团购价为最低零售价的9.5折。

十二、小区回访、口碑宣传

根据产品预订单的名单,逐一对各顾客进行回访,进行核实门型、安排安装、收取货款、等服务。对因故没有参观体验产品,又较有兴趣的业主,可预先联系入室拜访,介绍业主们到公司总部展厅参观的情况,重点要说明有多少户实现了成交,争取成功销售。

在各业主装修好准备入住时,可以发短信,或打电话祝贺其喜迁新居,并征询其对产品品质、服务过程、装修效果是否满意。

在小区推广过程中,要善于利用已成交的顾客进行口碑宣传。为激励顾客们进行口碑宣传,可以对老顾客实行一项促销政策,其介绍一位业主成交的,给予一把多少金额的奖励或赠送一些礼品。

同时,对一些犹豫不决的顾客,可带他们去已装修好的顾客处观看并体验产品的效果。另外,要把本小区的顾客名单整理成一个表格,将已装修好的住宅门口拍成照片,作为“证据”,向其他潜在的顾客展示,能起到很好的“临门一脚”的作用。注意事项:

所有全国的智能锁经销商在推广过程中按本手册规范执行,也可根据地方实际情况、因地制宜,灵活变通。

小区推广常见问题概述

很多时候,小区业务人员在登门拜访的时候,会碰到业主需求和自身品类不一样的情况,如果对各品牌不够了解,那么能够和业主说明的,无非是“本次活动也有XXX参加,您不妨去看一下”诸如此类没有营养的话,对业主不会产生多少吸引力;而如果用最平易近人,最精粹的2-3句话来介绍,对于本次活动来说,很有可能增加了一个以上的潜在客户,活动当天多促成几单,对于该业务员来说,则很有可能增加了一笔奖金,一些鼓励,所以:

背熟每一个参与品牌的亮点是第一个需要完成的基本功。

成功的销售包含三要素:

一、我是谁;

二、我要向您推荐什么; 三、我们的活动好在哪里。

销售四大必备条件:

一、形象; 二、快乐; 三、人性; 四、服务。

【进门开场白】

XXX先生/女士您好,我叫XXX,是咱们XXX建材家居“XXXX”活动的工作人员,(目测 装修进度,顺带夸他家里—漂亮—大方—采光好—有品位等等)今天特意来邀请您参加我们*月*日于XXX地方举办的“XXXX”活动,您看……(拿出DM单页,呈至业主眼前,手势配合讲解)这次折扣力度空前,价格保证全城、全年最低。

【实战模拟】

根据业主房子的装修进度,再向客户介绍与之需求相对应的建材品牌。本次活动,XXX也参加了,您家里XXX建材和家具都定了吗?

回答A:考虑一下

答:哦,那恭喜您,这次“XXXXXX”活动的价格不仅保证全城最低,还保价180天,比平时专卖店的3.15、5.1、10.1等大型活动价格还要低,买贵差价10倍返还,更有7天无理由退订的钜惠,带给像您这样有意向的客户,还能省时、省力、省心,一个下午,就能买齐所有装修的主材家具呢;您想想呀,花小品牌的钱买大品牌的品质保障和服务,买的放心,用的也安心呀!

回答B:我已订了

答:嗯嗯,您选择XXX指纹锁肯定有您的道理,不过俗话说:货比三家不吃亏,我们真诚的希望能为您省到钱,这次活动空前绝后,价格全程监督,保证公正、公平、公开,您看过之后再做决定也不迟喔。

回答C:我全部订好了

答:那挺好啊,装修挺累的。对了,您家里锁换了吗,家里更新换代同时也需要安全保驾护航,本次活动智能锁折扣最低!您的亲朋好友的家里也没有换锁的吗?本次活动……,相信您的朋友来参加本次活动后,一定会收获惊喜的。

【异议处理】

异议A:你们这种活动到处做啊,一点优惠都没有,我自己去门店也能拿到那个优惠吧(有参加过类似活动的业主)。

答:XXX先生/女士,我非常理解您的担心和顾虑。您这样说,只是因为对我们还不了解,我们这次的折扣力度空前,机不可失,价格保证全市最低!目前已有XXX户报名参加啦,XXX先生您只需要来我们活动现场了解一下,此次活动是工厂惠民之举,实实在在的为客户省钱。确保活动当天价格公平、公正、公开。现在我们距离活动还有XXX天,正好您也可以抽空带上家人和朋友提前去我们入围的十大一线品牌的各个专卖店对比一下价格,这样您才买的放心嘛!

异议B:我到时候不一定有时间。答:前面借用异议A的话术,“本次活动的力度非常大,全年最低,错过的话,很可惜的,您也可以让您的家人或是朋友来的,绝对不虚此行。”

异议C:折扣是多少?都有哪些优惠?

答:本次活动主题就是“XXX”。每个品牌都会有半价产品推出,这个折扣是很可观的。其他产品的折扣活动当天才会揭晓,不过可以肯定的是,要比门店和5.1、10.1活动的力度要大得多。

异议D:年底/明年再考虑

答:活动现场碰到中意的产品,您只需先下订单,等年底或明年再拿货都没问题,后续在门店补办一个正常手续就可以了。您看,现在的建材家具一直在涨价。而且,活动当天主持人不仅会打破价格坚冰,而且也会讲解装修知识及装修存在的猫腻,您以后装修时也可以做一个参考。

【业主感兴趣】

1、赠品

XX先生/女士,凭借“XXXX”惠民卡除了让您可以享受当天的最低折扣外,活动当天您下订一个品牌就可以直接抵货款50元,最高可以省1000元,至各入围品牌门店看样,集齐6家印章,活动现场签到,或者在活动现场到各品牌商家集齐6家印章即可免费领取价值118元的高档XXXX。

2、惠民卡

活动当天凭订单还可以领取奖品以及参加抽大奖活动。现在只需要100元诚意金,就可以获得我们的“XXXXXX”惠民卡,每户限购一张,您看您家里又是真的有装修建材的需求,所以真的不容错过啊,绝对不虚此行。当然如果在现场没有您中意的产品的话我们还是会把诚意金全额退还给您的。

【分享小技巧】

1、男女搭配去攀谈的时候,容易赢得业主的信任;

2、去某小区的时候,适当填写该小区的业主信息,随便编XXX栋XXX号XXX人买惠民卡信息3个,给业主“他不是第一个吃螃蟹”的感觉;

3、当我们搞定某一个客户后,可走近关系(比如事后电话问候,回访),往往业主还有朋友在装修,有他的引荐,我们很容易促成再次销售惠民卡; 4、没有碰到业主的,记录下门牌号,回来后找电销组摘录业主号码,为后续电话跟进做准备;如果现场有工人施工或有包工头设计师等,都不要放弃任何一个机会,可以套套近乎,问一下他们,一般业主什么时候在。

5、当自己攻不下来的时候,可致电其他同事,换人打“攻坚战役”。

6、相信坚持就是胜利,只要业主没把我们往外赶,那我们就要想尽一切办法把卡卖给业主。可以从自己熟悉的装修建材切入,用专业获取业主的信任。7、给业主介绍活动的几个大礼的时候,要生动形象一点。

8、介绍品牌时,一定要把握各个品牌的产品亮点,给有需要产品的业主留下一个深刻的印象。或是举例说明(如果业主正需要地板,就可以说,这次XXX地板质量很好,地板钥匙都刮不花的,非常耐磨,就你们这栋XXX楼的陈先生都定的他们家的地板啊,可惜陈先生没赶上这次活动啊,他那会儿买的就比您现在买要贵多了,您现在买至少省一两千呢!),有已经安装好的房子更好,可以直接带业主去看。

【最后】

卖卡是一项艰巨而困难的工作,但是只要抱定必胜的信心,想尽一切办法,任何困难都能克服!相信自己,相信团队,永不放弃,坚持到底!加油!

第3篇:智能锁小区活动方案概述

智能锁小区活动方案大纲

方案大纲:

一、建立专职小区推广团队;

二、进行小区普查、建立楼盘档案、制作楼盘分布图; 三、进行楼盘分类、评估开发价值,确定进驻时间和形式; 四、到物业管理处进行公关,争取以较低的成本进驻; 五、进驻小区前的准备(包括物料、产品等); 六、正式进驻及接待与介绍产品; 七、扫楼;

八、参观预约登记、确认; 九、样板房接待; 十、接受预订; 十一、举行团购;

十二、小区回访、口碑宣传。

方案具体实施步骤

一、建立专职小区推广团队

小区推广部(组)一般由2-6人组成,最少2人,设一名经理或主管,下设小组,一般以2-3人为一组,以组为单位来进行小区开发。

1、培训:小区推广人员上岗前,应该进行系列的培训,考核合格后再上岗。培训内容参照公司培训手册,培训课程包括企业文化、品牌、产品知识、礼仪、销售技巧、心态等。

2、制度:根据实际情况,自行制定《小区推广人员考核、激励办法》、《小区推广物料、样板管理办法》。

3、调整心态:小区销售工作很容易遭受挫折,若不适时帮助小区销售人员调适心态,很容易使业务员垂头丧气,信心下滑,对工作极其不利。可利用早会时间,分享一些同事的成功案例,和成功人士的故事,激励员工,克服困难,争取订单。

4、小区推广过程的管理:通过早会、周会、月会,随时了解业务进展情况,总结工作中出现的问题并给予解决,确定下一步的工作方向。坚持每天填写《工作日志》、《工作周报表》《商务人员周报表》、《主管建议》等。

二、进行小区普查,建立楼盘档案,制作楼盘分布图

三、进行楼盘分类、评估开发价值,确定进驻方式

1、在对楼盘进行逐个分析后,首先评估该楼盘是否值得进驻,也就是评估该楼盘进驻的投入产出比,进行投入产出分析,需明确以下几组数据:(1)需投入多少人进行多少天前期的公关费是多少(2)租金怎样展示物料、宣传物料费用如何(3)预计销售收入有多少

2、经过计算,若值得进驻,再来决定以何种方式即投入产出最高的方式来进驻。目前而言,进驻小区的方式有:

(1)租用小区合适户型的房子做样板间;(2)与家装公司联合进驻;(3)与其它行业品牌联合进驻;

(4)宣传:在小区主要出入口挂条幅、贴海报等,或在已使用我品牌产品的业主阳台、窗户悬挂横幅宣传等;

(5)公益广告:赞助制作小区楼层牌、门牌号码、电梯间内的宣传海报、公益标语,赞助制作小区公益宣传牌、告示栏、指示牌;

(6)赞助小区举办的活动,如小区开发商举办的收楼晚会、物业促销活动、业主联欢晚会等;

(7)双休日展销:利用双休日期间,由推广小组租用场地,展示产品;(8)人员散跑:小区推广人员零星入户拜访。

(一)楼盘不同时期的宣传方式

1、初期(小区建筑期与楼盘销售阶段):

(1)可能的话,可做一些巨幅宣传,将一些巨幅(喷绘)挂在建筑的墙体上。

(2)重点作好对开发商与物业部的公关,多进行感情沟通,要设法获得业主档案;另外把宣传资料、小礼品放入物业部,请其代为派发;可能的话,将广告牌、X架、小展架,放在 物业中心进行宣传。通过掌握的业主档案,前期与业主可以进行电话沟通,了解业主初步的需求,并预约时间进行面对面沟通。

2、中期(楼盘售完至集中装修期间):是小区推广的关键期,针对不同的小区,确定不同的进驻方式。(进驻方式详见上文

3、后期(零星装修期):通过电话沟通方式,与业主保持沟通,有意向者可上门服务。另外做好售后服务(退货上门、安装操作指导)。

(二)如何操作小区收楼晚会/业主联谊会

如果可能的话,小区收楼晚会/业主联谊会,是集中宣传的好时机,可与物业公司商量,争取合作举办晚会。

1、切入:赞助一定的金额的礼品、奖品、节目,获得晚会冠名、或在现场展示/宣传等。2、操作:可与房地产公司合办或单独主办。

3、展示/宣传:晚会背景画加品牌名、太阳伞、发放单张、布置展架和样板等。4、提供节目:组织公司员工表演1-2个有特色的小品、情景剧,参与其中,给业主和物业公司留下深刻印象四、四、对物业管理处进行公关,争取以较低的成本进驻五、五、进驻小区前的准备 物料清单: 1、礼品类;

2、安装指南宣传手册; 3、样板产品;

4、帐篷或者太阳伞:营造气氛;(公司提供)5、形象台、桌、椅;

6、X架、KT板、易拉宝、活动展板、产品资料架; 7、广告方面:样板房支持、样板房外墙体喷绘;(公司提供模版,当地制作)8、横幅、户外广告牌或其他形式户外广告;(公司提供模版,当地制作)

9、小区楼层牌、门牌号码、电梯间内的宣传海报、公益标语、小区公益宣传牌、告示栏、指示牌、小区物业杂志等。(公司提供模版,当地制作)

六、正式进驻小区、接待与产品介绍:

正式进驻小区进行推广、销售,有三种方式可供选择:

(一)单独进驻

1、场地选择:小区人气最旺的广场或必经的过道。

2、场地布置:

一般采用以钢结构帐篷式展架,此种展架防风、遮阳、避雨、十分牢固且易拆卸,同时十分抢眼,宣传效果好。

产品展示多采用简易锁架或者三角形展架。要配有统一的形象台。

附近以标志的太阳伞配合造势。

3、注意事项:

3.1要搞好物业的关系,事前进行公关。3.2事中要服从他们的管理。

3.3不能和门卫发生冲突,有事情可找主管协商。

3.4场地布置必须有气势,有一定的震撼作用和吸引力。3.5有条件的,现场可播放专题片、广告片。

(二)异业联盟,联合进驻

为共享资源,节约费用,可找一些门当户对的其它行业的相关品牌合作,合作公关、合作宣传、合作展示、合作促销,如智能锁与晾衣机、智能锁与净水器、智能锁与保险柜等,其目标顾客一致,销售时间基本一致,这样在小区推广时就可联合进驻小区,共同进行推广。

(三)与家装公司联合进驻

对一些住户不多的商品房,单独进驻成本太高,风险大,可选择与一些知名装修公司联合进驻。利用装修公司租用的门面,占用一地摆放产品宣传资料与样板锁架。与家装公司商量好,要求驻小区设计师协助进行产品导购。每成交一单,给予设计师/装修公司一定金额的奖励。

接待与介绍产品:

1、工作人员必须统一穿着公司的制服,或T恤,遵行良好的商务礼仪,使用礼貌用语。2、介绍产品要专业,使用FABE方法来介绍产品。(FABE方法:指营销中的利益推销法:特性、优势、利益、证据,非常巧妙的处理顾客关心的问题,特别是利益问题的一种典型的推销方法)

3、绝对不可以与业主争吵。

4、向业主赠送纸巾、气球等小礼品,以博得好感。对一些业主必需的卷尺、计算器、雨伞,在登记了业主的姓名、地址、电话后,可以借给业主使用,下次入户拜访时借机收回。5、推广人员要主动出击,向路人散发单张、小礼品,并引导其至展示地点参观。6、接待时积极建议业主预约参观店面展厅和锁具体验课程。7、积极介绍针对本小区的促销活动和团购方案。8、送给业主的资料最好用一个纸袋或塑料袋装起来,显得很“珍贵”,业主才不会随便丢弃。资料一般包括:产品汇总折页、团购指南、促销活动单张、锁芯安全知识、接送时间安排表、业务员的名片等。

七、扫楼

所谓的扫楼,就是挨家挨户进行入室拜访,而不是简单的将产品资料塞到门缝里就完事。这些资料、信息要到达业主,才有价值。

1、入室宣传人员要注意商务礼仪,穿着整洁,彬彬有礼。千万不能死缠烂打,业主反感时,要适可而止。

2、入室拜访,最好带上一些礼品,如装修时用得着的卷尺、计算器、纸巾、小雨伞等。3、根据前期收集的业主档案,能叫出名字更好。“您好,李小姐,我是智能锁的,我有一些资料想给您看看。”

4、资料最好用一个纸袋,或塑料袋装起来,显得很“珍贵”,业主才不会随便丢弃。资料一般包括:产品汇总折页、团购指南、促销活动单张、锁芯安全知识、接送时间安排表、业务员的名片等。

5、拜访后要留下业主的联系电话。向业主索要电话时,可以这样说:“到时有一些优惠(或家装课堂,或预约去总部展厅参观),好随时通知您。”

6、扫楼时有一个技巧,一般选择从顶层往下走,从上而下入室拜访,这样心理感觉不会太累。

7、做好门锁挂单、可挂在在业主门把手及车库车门上。8、扫楼后应该填写《业主档案表》。

八、参观预约登记、确认

对一些有意向的客户,可建议他们去智能锁专卖店参观。在现场时可以这样对业主说:“我们在这个小区只是展示了部分产品,而且展示场地比较简陋,效果相对要差一些。建议您去我们公司总部展厅去参观一下,总部展厅品种齐全,效果也好很多,欢迎到我们专卖店参观。”说完,可拿出一份《邀请函》,请业主填一下。然后在约定时间的前一天晚上,再通过电话确认业主是否去,及告之具体时间。

九、样板房参观接待 顾客接送到样板房后,门店导购人员与小区推广人员分成几个组来接待。接待的动作主要有: 1、倒水;

2、介绍产品与服务:使用FABE法;

3、现场对比测试产品的防污性能、光泽度等; 4、回答顾客疑问、门型查看、费用预算;

5、在样板房参观客户接待过程中,要确保每个顾客都有人接待,不得怠慢任何一个人; 6、样板房门口应悬挂横幅或欢迎牌,以示欢迎。

十、开始预订

顾客在样板房逗留半个小时左右后,就可开始接受预订,为激励顾客预订,可通过以下方法:

1、团购优惠:向他们讲明团购的优惠政策。

2、促销措施:介绍最近针对本小区的优惠、赠礼方案。3、可以这样说,“大家装修都很忙,为节约大家的时间,你们可以根据需要预订产品,只需下一点订金,我们提供全程上门服务(上门计算实际用量、送货上门、退/换货上门)。要预订的话可到我们这里填一张表。”(《产品预订单》一式两份,经销商与业主各留一份。)

在预订过程中要发挥意见领袖的作用(事先与其商量好),由他召集大家来进行团购与预订。

十一、组织团购

团购就是集体购买,有些称为集采。团购分二种方式:

(1)由有影响力的人召集进行集体购买(这种方式特别适合单位的集资房或统一兴建的宿舍)。“擒贼先擒王”,做团购先找抓住“意见领袖、热心人”,尤其是一些单位、机关的工会、福利部门、行政部门的头头,或退休干部,这些人在社区内具有一定的号召力,可利用他们组织进行团购,根据团购数量给予其一定的奖励。团购的突破口就是要先做好样板,然后由团购召集人组织业主去样板家参观,这样成交的机率就会大很多。

(2)利用BBS进行网上招募。在一些房地产网站、装修材料采购网站、或小区网站的BBS上以业主的名义发布一些购智能锁的贴子,有意向购买的就会跟贴。这对一些经常上网和经常在网上购物的“白领一族”就特别有效。

(3)利用微信空间及微信朋友圈进行宣传造势。

团购价:要低于最低零售价,如超过5户以上可以享受团购价,团购价为最低零售价的折。

十二、小区回访、口碑宣传

根据产品预订单的名单,逐一对各顾客进行回访,进行核实门型、安排安装、收取货款、等服务。对因故没有参观体验产品,又较有兴趣的业主,可预先联系入室拜访,介绍业主们到公司总部展厅参观的情况,重点要说明有多少户实现了成交,争取成功销售。

在各业主装修好准备入住时,可以发短信,或打电话祝贺其喜迁新居,并征询其对产品品质、服务过程、装修效果是否满意。

在小区推广过程中,要善于利用已成交的顾客进行口碑宣传。为激励顾客们进行口碑宣传,可以对老顾客实行一项促销政策,其介绍一位业主成交的,给予一把多少金额的奖励或赠送一些礼品。

同时,对一些犹豫不决的顾客,可带他们去已装修好的顾客处观看并体验产品的效果。另外,要把本小区的顾客名单整理成一个表格,将已装修好的住宅门口拍成照片,作为“证据”,向其他潜在的顾客展示,能起到很好的“临门一脚”的作用。注意事项:

所有全国的智能锁经销商在推广过程中按本手册规范执行,也可根据地方实际情况、因地制宜,灵活变通。

小区推广常见问题概述

很多时候,小区业务人员在登门拜访的时候,会碰到业主需求和自身品类不一样的情况,如果对各品牌不够了解,那么能够和业主说明的,无非是“本次活动也有XXX参加,您不妨去看一下”诸如此类没有营养的话,对业主不会产生多少吸引力;而如果用最平易近人,最精粹的2-3句话来介绍,对于本次活动来说,很有可能增加了一个以上的潜在客户,活动当天多促成几单,对于该业务员来说,则很有可能增加了一笔奖金,一些鼓励,所以:

背熟每一个参与品牌的亮点是第一个需要完成的基本功。

成功的销售包含三要素:

一、我是谁;

二、我要向您推荐什么; 三、我们的活动好在哪里。

销售四大必备条件:

一、形象; 二、快乐; 三、人性; 四、服务。

【进门开场白】

XXX先生/女士您好,我叫XXX,是咱们XXX建材家居“XXXX”活动的工作人员,(目测 装修进度,顺带夸他家里—漂亮—大方—采光好—有品位等等)今天特意来邀请您参加我们*月*日于XXX地方举办的“XXXX”活动,您看……(拿出DM单页,呈至业主眼前,手势配合讲解)这次折扣力度空前,价格保证全城、全年最低。

【实战模拟】

根据业主房子的装修进度,再向客户介绍与之需求相对应的建材品牌。本次活动,XXX也参加了,您家里XXX建材和家具都定了吗

回答A:考虑一下

答:哦,那恭喜您,这次“XXXXXX”活动的价格不仅保证全城最低,还保价180天,比平时专卖店的、等大型活动价格还要低,买贵差价10倍返还,更有7天无理由退订的钜惠,带给像您这样有意向的客户,还能省时、省力、省心,一个下午,就能买齐所有装修的主材家具呢;您想想呀,花小品牌的钱买大品牌的品质保障和服务,买的放心,用的也安心呀!

回答B:我已订了

答:嗯嗯,您选择XXX指纹锁肯定有您的道理,不过俗话说:货比三家不吃亏,我们真诚的希望能为您省到钱,这次活动空前绝后,价格全程监督,保证公正、公平、公开,您看过之后再做决定也不迟喔。

回答C:我全部订好了

答:那挺好啊,装修挺累的。对了,您家里锁换了吗,家里更新换代同时也需要安全保驾护航,本次活动智能锁折扣最低!您的亲朋好友的家里也没有换锁的吗本次活动……,相信您的朋友来参加本次活动后,一定会收获惊喜的。

【异议处理】

异议A:你们这种活动到处做啊,一点优惠都没有,我自己去门店也能拿到那个优惠吧(有参加过类似活动的业主)。

答:XXX先生/女士,我非常理解您的担心和顾虑。您这样说,只是因为对我们还不了解,我们这次的折扣力度空前,机不可失,价格保证全市最低!目前已有XXX户报名参加啦,XXX先生您只需要来我们活动现场了解一下,此次活动是工厂惠民之举,实实在在的为客户省钱。确保活动当天价格公平、公正、公开。现在我们距离活动还有XXX天,正好您也可以抽空带上家人和朋友提前去我们入围的十大一线品牌的各个专卖店对比一下价格,这样您才买的放心嘛!异议B:我到时候不一定有时间。

答:前面借用异议A的话术,“本次活动的力度非常大,全年最低,错过的话,很可惜的,您也可以让您的家人或是朋友来的,绝对不虚此行。”

异议C:折扣是多少都有哪些优惠

答:本次活动主题就是“XXX”。每个品牌都会有半价产品推出,这个折扣是很可观的。其他产品的折扣活动当天才会揭晓,不过可以肯定的是,要比门店和、活动的力度要大得多。

异议D:年底/明年再考虑

答:活动现场碰到中意的产品,您只需先下订单,等年底或明年再拿货都没问题,后续在门店补办一个正常手续就可以了。您看,现在的建材家具一直在涨价。而且,活动当天主持人不仅会打破价格坚冰,而且也会讲解装修知识及装修存在的猫腻,您以后装修时也可以做一个参考。

【业主感兴趣】

1、赠品

XX先生/女士,凭借“XXXX”惠民卡除了让您可以享受当天的最低折扣外,活动当天您下订一个品牌就可以直接抵货款50元,最高可以省1000元,至各入围品牌门店看样,集齐6家印章,活动现场签到,或者在活动现场到各品牌商家集齐6家印章即可免费领取价值118元的高档XXXX。

2、惠民卡

活动当天凭订单还可以领取奖品以及参加抽大奖活动。现在只需要100元诚意金,就可以获得我们的“XXXXXX”惠民卡,每户限购一张,您看您家里又是真的有装修建材的需求,所以真的不容错过啊,绝对不虚此行。当然如果在现场没有您中意的产品的话我们还是会把诚意金全额退还给您的。

【分享小技巧】

1、男女搭配去攀谈的时候,容易赢得业主的信任;

2、去某小区的时候,适当填写该小区的业主信息,随便编XXX栋XXX号XXX人买惠民卡信息3个,给业主“他不是第一个吃螃蟹”的感觉;

3、当我们搞定某一个客户后,可走近关系(比如事后电话问候,回访),往往业主还有朋友在装修,有他的引荐,我们很容易促成再次销售惠民卡; 4、没有碰到业主的,记录下门牌号,回来后找电销组摘录业主号码,为后续电话跟进做准备;如果现场有工人施工或有包工头设计师等,都不要放弃任何一个机会,可以套套近乎,问一下他们,一般业主什么时候在。

5、当自己攻不下来的时候,可致电其他同事,换人打“攻坚战役”。

6、相信坚持就是胜利,只要业主没把我们往外赶,那我们就要想尽一切办法把卡卖给业主。可以从自己熟悉的装修建材切入,用专业获取业主的信任。7、给业主介绍活动的几个大礼的时候,要生动形象一点。

8、介绍品牌时,一定要把握各个品牌的产品亮点,给有需要产品的业主留下一个深刻的印象。或是举例说明(如果业主正需要地板,就可以说,这次XXX地板质量很好,地板钥匙都刮不花的,非常耐磨,就你们这栋XXX楼的陈先生都定的他们家的地板啊,可惜陈先生没赶上这次活动啊,他那会儿买的就比您现在买要贵多了,您现在买至少省一两千呢!),有已经安装好的房子更好,可以直接带业主去看。

【最后】

卖卡是一项艰巨而困难的工作,但是只要抱定必胜的信心,想尽一切办法,任何困难都能克服!相信自己,相信团队,永不放弃,坚持到底!加油!

第4篇:智能锁小区活动方案概述

智能锁作为近两年新兴的物联网智能家居产品,发展前景让人欣喜。尽管拥有巨大的市场空间,但是由于消费者对智能锁的认知度和接受程度仍旧偏低,因此无论是智能锁生产厂家,还是经销商,在经销智能锁的过程中经常会感到力不从心。简舒智能锁厂家总结了简舒城市代理商在地推,即社区推广营销智能锁的成功经验,与大家分享。

(一)方案大纲:

一、建立专职小区推广团队;

二、进行小区普查、建立楼盘档案、制作楼盘分布图;

三、进行楼盘分类、评估开发价值,确定进驻时间和形式;

四、到物业管理处进行公关,争取以较低的成本进驻;

五、进驻小区前的准备(包括物料、产品等);

六、正式进驻及接待与介绍产品;

七、扫楼;

八、参观预约登记、确认; 九、样板房接待;

十、接受预订;

十一、举行团购;

十二、小区回访、口碑宣传。

(二)方案具体实施步骤

(1)建立专职小区推广团队

小区推广部(组)一般由2-6人组成,最少2人,设一名经理或主管,下设小组,一般以2-3人为一组,以组为单位来进行小区开发。

1、培训:小区推广人员上岗前,应该进行系列的培训,考核合格后再上岗。培训内容参照公司培训手册,培训课程包括企业文化、品牌、产品知识、礼仪、销售技巧、心态等。尤其是智能锁的产品知识基础培训,智能锁不同于其他普通产品,产品技术要点和技术优势是销售员掌握的基本功,尤其是简舒智能锁的独特卖点,是销售员要牢记并反复演练的知识点。

2、制度:根据实际情况,自行制定《小区推广人员考核、激励办法》、《小区推广物料、样板管理办法》。无规矩不成方圆,小区推广制度的制定有利于规范销售员的行为,制定标准化的操作流程也让社区推广更容易复制成功模型,一个小区如此操作,十个甚至更多的小区只需复制成功模型即可,按照制度进行标准化操作是非常有必要的。此外销售人员的考核机制一定要提前制定好,这对于激励销售员在地推过程中销售更多的简舒智能锁,有很大的帮助。激发员工销售智能锁的动力和积极性,可以达到事半功倍的效果。

3、调整心态:小区销售工作很容易遭受挫折,若不适时帮助小区销售人员调适心态,很容易使业务员垂头丧气,信心下滑,对工作极其不利。可利用早会时间,分享一些同事的成功案例,和成功人士的故事,激励员工,克服困难,争取订单。小区销售活动现场,如果遇到现场冷场,参观体验的消费者不多等情况,管理者要适时地给予地推业务员信心,以资鼓励,并提前想好相对应的应对策略,以挽回销售员的积极性,并顺利推进社区推广工作的顺利进行。

4、小区推广过程的管理:通过早会、周会、月会,随时了解业务进展情况,总结工作中出现的问题并给予解决,确定下一步的工作方向。坚持每天填写《工作日志》、《工作周报表》《商务人员周报表》、《主管建议》等。工作日志,有助于地推成员自我总结和自我反省,“有则改之,无则加勉”每日总结当天地推过程中的成功与不足,加强自我反省和自我修复,这样对员工的高标准高要求反而能让员工快速的成长,也能督促员工在下一次的地推过程中更好的发挥各自的能力。早会、周会、月会看似繁琐,实则能够加强成员之间交流,提高简舒智能锁地推团队的整体战斗力,不开会反而会让整个地推团队像一团散沙,造成“无组织无管理无领导”的局面。

(2)进行小区普查,建立楼盘档案,制作楼盘分布图

进行楼盘分类、评估开发价值,确定进驻方式

1、在对楼盘进行逐个分析后,首先评估该楼盘是否值得进驻,也就是评估该楼盘进驻的投入产出比,进行投入产出分析,需明确以下几组数据:

(1)需投入多少人?进行多少天?前期的公关费是多少?(2)租金怎样?展示物料、宣传物料费用如何?

(3)预计销售收入有多少?

2、经过计算,若值得进驻,再来决定以何种方式即投入产出最高的方式来进驻。

目前而言,进驻小区的方式有:

(1)租用小区合适户型的房子做样板间(以简舒全屋智能家居演示为主,仅简舒智能锁的地推不需要样板间);

(2)与家装公司联合进驻;

(3)与其它行业品牌联合进驻;

(4)宣传:在小区主要出入口挂条幅、贴海报等,或在已使用我品牌产品的业主阳台、窗户悬挂横幅宣传等;

(5)公益广告:赞助制作小区楼层牌、门牌号码、电梯间内的宣传海报、公益标语,赞助制作小区公益宣传牌、告示栏、指示牌;(6)赞助小区举办的活动,如小区开发商举办的收楼晚会、物业促销活动、业主联欢晚会等;

(7)双休日展销:利用双休日期间,由推广小组租用场地,展示产品;

(8)人员散跑:小区推广人员零星入户拜访。

1)楼盘不同时期的宣传方式

1、初期(小区建筑期与楼盘销售阶段):

①可能的话,可做一些巨幅宣传,将一些巨幅(喷绘)挂在建筑的墙体上。

②重点作好对开发商与物业部的公关,多进行感情沟通,要设法获得业主档案;另外把宣传资料、小礼品放入物业部,请其代为派发;可能的话,将广告牌、X架、小展架,放在 物业中心进行宣传。通过掌握的业主档案,前期与业主可以进行电话沟通,了解业主初步的需求,并预约时间进行面对面沟通。

2、中期(楼盘售完至集中装修期间):是小区推广的关键期,针对不同的小区,确定不同的进驻方式。(进驻方式详见上文)

3、后期(零星装修期):通过电话沟通方式,与业主保持沟通,有意向者可上门服务。另外做好售后服务(退货上门、安装操作指导)。

2)如何操作小区收楼晚会/业主联谊会

如果可能的话,小区收楼晚会/业主联谊会,是集中宣传的好时机,可与物业公司商量,争取合作举办晚会。

1、切入:赞助一定的金额的礼品、奖品、节目,获得晚会冠名、或在现场展示/宣传等。

2、操作:可与房地产公司合办或单独主办。

3、展示/宣传:晚会背景画加品牌名、太阳伞、发放单张、布置展架和样板等。

4、提供节目:组织公司员工表演1-2个有特色的小品、情景剧,参与其中,给业主和物业公司留下深刻印象

对物业管理处进行公关,争取以较低的成本进驻

3)进驻小区前的准备

物料清单:

1、礼品类;

2、简舒智能锁折页,简舒智能锁智能家居画册;

3、样板产品;

4、帐篷或者太阳伞:营造气氛;(简舒总部提供)

5、形象台、桌、椅;

6、X架、KT板、易拉宝、活动展板、产品资料架;

7、广告方面:样板房支持、样板房外墙体喷绘;(简舒总部提供模版,当地制作)

8、横幅、户外广告牌或其他形式户外广告;(简舒总部提供模版,当地制作)9、小区楼层牌、门牌号码、电梯间内的宣传海报、公益标语、小区公益宣传牌、告示栏、指示牌、小区物业杂志等。(简舒总部提供模版,当地制作)

4)正式进驻小区、接待与产品介绍:

正式进驻小区进行推广、销售,有三种方式可供选择:

(一)单独进驻

①场地选择:小区人气最旺的广场或必经的过道。

②场地布置:

A.一般采用以钢结构帐篷式展架,此种展架防风、遮阳、避雨、十分牢固且易拆卸,同时十分抢眼,宣传效果好。

B.产品展示多采用简易锁架或者三角形展架。

C.要配有统一的形象台。

D.附近以标志的太阳伞配合造势。

③注意事项: A.要搞好物业的关系,事前进行公关。

B.事中要服从他们的管理。

C.不能和门卫发生冲突,有事情可找主管协商。

D.场地布置必须有气势,有一定的震撼作用和吸引力。

E.有条件的,现场可播放专题片、广告片。

(二)异业联盟,联合进驻

为共享资源,节约费用,可找一些门当户对的其它行业的相关品牌合作,合作公关、合作宣传、合作展示、合作促销,如智能锁与晾衣机、智能锁与净水器、智能锁与保险柜等,其目标顾客一致,销售时间基本一致,这样在小区推广时就可联合进驻小区,共同进行推广。

(三)与家装公司联合进驻

对一些住户不多的商品房,单独进驻成本太高,风险大,可选择与一些知名装修公司联合进驻。利用装修公司租用的门面,占用一地摆放产品宣传资料与样板锁架。与家装公司商量好,要求驻小区设计师协助进行产品导购。每成交一单,给予设计师/装修公司一定金额的奖励。

(4)接待与介绍产品:

1、工作人员必须统一穿着公司的制服,或T恤,遵行良好的商务礼仪,使用礼貌用语。

2、介绍产品要专业,使用FABE方法来介绍产品。(FABE方法:指营销中的利益推销法:特性、优势、利益、证据,非常巧妙的处理顾客关心的问题,特别是利益问题的一种典型的推销方法)

3、绝对不可以与业主争吵。

4、向业主赠送纸巾、气球等小礼品,以博得好感。对一些业主必需的卷尺、计算器、雨伞,在登记了业主的姓名、地址、电话后,可以借给业主使用,下次入户拜访时借机收回。

5、推广人员要主动出击,向路人散发单张、小礼品,并引导其至展示地点参观。6、接待时积极建议业主预约参观店面展厅和锁具体验课程。

7、积极介绍针对本小区的促销活动和团购方案。

8、送给业主的资料最好用一个纸袋或塑料袋装起来,显得很“珍贵”,业主才不会随便丢弃。资料一般包括:产品汇总折页、团购指南、促销活动单张、锁芯安全知识、接送时间安排表、业务员的名片等。

(5)扫楼

所谓的扫楼,就是挨家挨户进行入室拜访,而不是简单的将产品资料塞到门缝里就完事。这些资料、信息要到达业主,才有价值。

1、入室宣传人员要注意商务礼仪,穿着整洁,彬彬有礼。千万不能死缠烂打,业主反感时,要适可而止。

2、入室拜访,最好带上一些礼品,如装修时用得着的卷尺、计算器、纸巾、小雨伞等。

3、根据前期收集的业主档案,能叫出名字更好。“您好,李小姐,我是智能锁的,我有一些资料想给您看看。” 4、资料最好用一个纸袋,或塑料袋装起来,显得很“珍贵”,业主才不会随便丢弃。资料一般包括:产品汇总折页、团购指南、促销活动单张、锁芯安全知识、接送时间安排表、业务员的名片等。

5、拜访后要留下业主的联系电话。向业主索要电话时,可以这样说:“到时有一些优惠(或家装课堂,或预约去总部展厅参观),好随时通知您。”

6、扫楼时有一个技巧,一般选择从顶层往下走,从上而下入室拜访,这样心理感觉不会太累。

7、做好门锁挂单、可挂在在业主门把手及车库车门上。

8、扫楼后应该填写《业主档案表》。

(6)参观预约登记、确认

对一些有意向的客户,可建议他们去智能锁专卖店参观。在现场时可以这样对业主说:“我们在这个小区只是展示了部分产品,而且展示场地比较简陋,效果相对要差一些。建议您去我们公司总部展厅去参观一下,总部展厅品种齐全,效果也好很多,欢迎到我们专卖店参观。”说完,可拿出一份《邀请函》,请业主填一下。然后在约定时间的前一天晚上,再通过电话确认业主是否去,及告之具体时间。

(7)样板房参观接待

顾客接送到样板房后,门店导购人员与小区推广人员分成几个组来接待。接待的动作主要有:

1、倒水;

2、介绍产品与服务:使用FABE法;

3、现场对比测试产品的防污性能、光泽度等;

4、回答顾客疑问、门型查看、费用预算;

5、在样板房参观客户接待过程中,要确保每个顾客都有人接待,不得怠慢任何一个人;

6、样板房门口应悬挂横幅或欢迎牌,以示欢迎。

(8)开始预订

顾客在样板房逗留半个小时左右后,就可开始接受预订,为激励顾客预订,可通过以下方法:

1、团购优惠:向他们讲明团购的优惠政策。

2、促销措施:介绍最近针对本小区的优惠、赠礼方案。

3、可以这样说,“大家装修都很忙,为节约大家的时间,你们可以根据需要预订产品,只需下一点订金,我们提供全程上门服务(上门计算实际用量、送货上门、退/换货上门)。要预订的话可到我们这里填一张表。”(《产品预订单》一式两份,经销商与业主各留一份。)

在预订过程中要发挥意见领袖的作用(事先与其商量好),由他召集大家来进行团购与预订。

(10)组织团购

团购就是集体购买,有些称为集采。团购分二种方式:(1)由有影响力的人召集进行集体购买(这种方式特别适合单位的集资房或统一兴建的宿舍)。“擒贼先擒王”,做团购先找抓住“意见领袖、热心人”,尤其是一些单位、机关的工会、福利部门、行政部门的头头,或退休干部,这些人在社区内具有一定的号召力,可利用他们组织进行团购,根据团购数量给予其一定的奖励。团购的突破口就是要先做好样板,然后由团购召集人组织业主去样板家参观,这样成交的机率就会大很多。

(2)利用贴吧或论坛进行网上招募。在一些房地产网站、装修材料采购网站、或小区网站的贴吧或论坛上以业主的名义发布一些购智能锁的贴子,有意向购买的就会跟贴。这对一些经常上网和经常在网上购物的“白领一族”就特别有效。

(3)利用微信空间及微信朋友圈进行宣传造势。

团购价:要低于最低零售价,如超过5户以上可以享受团购价,团购价为最低零售价的9.5折。

(11)小区回访、口碑宣传

根据产品预订单的名单,逐一对各顾客进行回访,进行核实门型、安排安装、收取货款、等服务。对因故没有参观体验产品,又较有兴趣的业主,可预先联系入室拜访,介绍业主们到公司总部展厅参观的情况,重点要说明有多少户实现了成交,争取成功销售。

在各业主装修好准备入住时,可以发短信,或打电话祝贺其喜迁新居,并征询其对产品品质、服务过程、装修效果是否满意。

在小区推广过程中,要善于利用已成交的顾客进行口碑宣传。为激励顾客们进行口碑宣传,可以对老顾客实行一项促销政策,其介绍一位业主成交的,给予一把多少金额的奖励或赠送一些礼品。

同时,对一些犹豫不决的顾客,可带他们去已装修好的顾客处观看并体验产品的效果。

另外,要把本小区的顾客名单整理成一个表格,将已装修好的住宅门口拍成照片,作为“证据”,向其他潜在的顾客展示,能起到很好的“临门一脚”的作用。

(12)注意事项: 所有全国的简舒智能锁经销商在推广过程中按本手册规范执行,也可根据地方实际情况、因地制宜,灵活变通。

①小区推广常见问题概述

很多时候,小区业务人员在登门拜访的时候,会碰到业主需求和自身品类不一样的情况,如果对各品牌不够了解,那么能够和业主说明的,无非是“本次活动也有XXX参加,您不妨去看一下”诸如此类没有营养的话,对业主不会产生多少吸引力;而如果用最平易近人,最精粹的2-3句话来介绍,对于本次活动来说,很有可能增加了一个以上的潜在客户,活动当天多促成几单,对于该业务员来说,则很有可能增加了一笔奖金,一些鼓励,所以:

背熟每一个参与品牌的亮点是第一个需要完成的基本功。

成功的销售包含三要素:

一、我是谁;

二、我要向您推荐什么;

三、我们的活动好在哪里。销售四大必备条件:

一、形象;

二、快乐;

三、人性;

四、服务。

【进门开场白】

XXX先生/女士您好,我叫XXX,是咱们XXX建材家居“XXXX”活动的工作人员,(目测装修进度,顺带夸他家里—漂亮—大方—采光好—有品位等等)今天特意来邀请您参加我们*月*日于XXX地方举办的“XXXX”活动,您看……(拿出DM单页,呈至业主眼前,手势配合讲解)这次折扣力度空前,价格保证全城、全年最低。

【实战模拟】 根据业主房子的装修进度,再向客户介绍与之需求相对应的建材品牌。

本次活动,XXX也参加了,您家里XXX建材和家具都定了吗?

回答A:考虑一下

答:哦,那恭喜您,这次“XXXXXX”活动的价格不仅保证全城最低,还保价180天,比平时专卖店的3.15、5.1、10.1等大型活动价格还要低,买贵差价10倍返还,更有7天无理由退订的钜惠,带给像您这样有意向的客户,还能省时、省力、省心,一个下午,就能买齐所有装修的主材家具呢;您想想呀,花小品牌的钱买大品牌的品质保障和服务,买的放心,用的也安心呀!

回答B:我已订了

答:嗯嗯,您选择XXX指纹锁肯定有您的道理,不过俗话说:货比三家不吃亏,我们真诚的希望能为您省到钱,这次活动空前绝后,价格全程监督,保证公正、公平、公开,您看过之后再做决定也不迟喔。

回答C:我全部订好了 答:那挺好啊,装修挺累的。对了,您家里锁换了吗,家里更新换代同时也需要安全保驾护航,本次活动智能锁折扣最低!您的亲朋好友的家里也没有换锁的吗?本次活动……,相信您的朋友来参加本次活动后,一定会收获惊喜的。

【异议处理】

异议A:你们这种活动到处做啊,一点优惠都没有,我自己去门店也能拿到那个优惠吧(有参加过类似活动的业主)。

答:XXX先生/女士,我非常理解您的担心和顾虑。您这样说,只是因为对我们还不了解,我们这次的折扣力度空前,机不可失,价格保证全市最低!目前已有XXX户报名参加啦,XXX先生您只需要来我们活动现场了解一下,此次活动是工厂惠民之举,实实在在的为客户省钱。确保活动当天价格公平、公正、公开。现在我们距离活动还有XXX天,正好您也可以抽空带上家人和朋友提前去我们入围的十大一线品牌的各个专卖店对比一下价格,这样您才买的放心嘛!

异议B:我到时候不一定有时间。答:前面借用异议A的话术,“本次活动的力度非常大,全年最低,错过的话,很可惜的,您也可以让您的家人或是朋友来的,绝对不虚此行。”

异议C:折扣是多少?都有哪些优惠?

答:本次活动主题就是“XXX”。每个品牌都会有半价产品推出,这个折扣是很可观的。其他产品的折扣活动当天才会揭晓,不过可以肯定的是,要比门店和5.1、10.1活动的力度要大得多。

异议D:年底/明年再考虑

答:活动现场碰到中意的产品,您只需先下订单,等年底或明年再拿货都没问题,后续在门店补办一个正常手续就可以了。您看,现在的建材家具一直在涨价。而且,活动当天主持人不仅会打破价格坚冰,而且也会讲解装修知识及装修存在的猫腻,您以后装修时也可以做一个参考。

【业主感兴趣】

1、赠品 XX先生/女士,凭借“XXXX”惠民卡除了让您可以享受当天的最低折扣外,活动当天您下订一个品牌就可以直接抵货款50元,最高可以省1000元,至各入围品牌门店看样,集齐6家印章,活动现场签到,或者在活动现场到各品牌商家集齐6家印章即可免费领取价值118元的高档XXXX。

2、惠民卡

活动当天凭订单还可以领取奖品以及参加抽大奖活动。现在只需要100元诚意金,就可以获得我们的“XXXXXX”惠民卡,每户限购一张,您看您家里又是真的有装修建材的需求,所以真的不容错过啊,绝对不虚此行。当然如果在现场没有您中意的产品的话我们还是会把诚意金全额退还给您的。

【分享小技巧】

1、男女搭配去攀谈的时候,容易赢得业主的信任;

2、去某小区的时候,适当填写该小区的业主信息,随便编XXX栋XXX号XXX人买惠民卡信息3个,给业主“他不是第一个吃螃蟹”的感觉; 3、当我们搞定某一个客户后,可走近关系(比如事后电话问候,回访),往往业主还有朋友在装修,有他的引荐,我们很容易促成再次销售惠民卡;

4、没有碰到业主的,记录下门牌号,回来后找电销组摘录业主号码,为后续电话跟进做准备;如果现场有工人施工或有包工头设计师等,都不要放弃任何一个机会,可以套套近乎,问一下他们,一般业主什么时候在。

5、当自己攻不下来的时候,可致电其他同事,换人打“攻坚战役”。

6、相信坚持就是胜利,只要业主没把我们往外赶,那我们就要想尽一切办法把卡卖给业主。可以从自己熟悉的装修建材切入,用专业获取业主的信任。

7、给业主介绍活动的几个大礼的时候,要生动形象一点。

8、介绍品牌时,一定要把握各个品牌的产品亮点,给有需要产品的业主留下一个深刻的印象。或是举例说明(如果业主正需要地板,就可以说,这次XXX地板质量很好,地板钥匙都刮不花的,非常耐磨,就你们这栋XXX楼的陈先生都定的他们家的地板啊,可惜陈先生没赶上这次活动啊,他那会儿买的就比您现在买要贵多了,您现在买至少省一两千呢!),有已经安装好的房子更好,可以直接带业主去看。

【最后】

卖卡是一项艰巨而困难的工作,但是只要抱定必胜的信心,想尽一切办法,任何困难都能克服!相信自己,相信团队,永不放弃,坚持到底!加油!

以上是简舒智能家居智能锁带来的简单介绍,如果您想了解更多详情,可以点击拨打电话联系我们,也可以点击进入官网或在线咨询,我们有专业的客服人员及时回复你们。

JIANSHU简舒,全宅智能家居的高端品牌。JIANSHU简舒,由深圳市金安科技有限公司创立,成立于2011年,是一家专注于全宅智能家居系统研发、生产、销售为一体的国家高新技术企业。简舒坚持以科技缔造精致生活为品牌使命,以高瞻远瞩的发展高见,大胆投入巨资组建国际性科技研发团队,拥有50多项技术专利及30多项外观专利。

品牌释义 JIANSHU简舒意为“简单”“舒适”,以追求简单舒适的品质生活为出发点,从产品创意、工业设计、用户体验设计都倾注了JIANSHU简舒对简单易用的深刻理解。简单易用,智享生活是JIANSHU简舒智慧家庭安全系统的核心用户体验。

品牌理念 通过物联网、人工智能、云计算等技术,给用户创造更安全、更便捷、更高效的居住环境

品牌愿景 科技缔造精致生活,让物联网科技服务于每个家庭生活。

第5篇:智能锁如何有效推广 科裕智能门锁营销的方案

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智能锁如何有效推广 科裕智能门锁营销方案

智能锁作为近几年新兴的安防产品,发展前景让人欣喜。尽管拥有巨大的市场空间,但是由于消费者对智能锁的认知度和接受程度仍旧偏低,因此无论是智能锁生产厂家,还是经销商,在经销智能锁的过程中经常会感到力不从心。为此,小编特意总结了智能锁终端营销的三大法宝,希望对智能锁销售起到一定的作用。

一、小区推广

机械锁时代,很多人认为小区推广就是扫楼。

智能锁时代,很多人认为小区推广就是到成熟小区去摆摊设点。

从实用主义角度来出发,这样的观点不能说不对,看似是开展小区推广最简单有效的办法,在竞争还不算激烈的年代,总是会有一定的效果的,但随着时代的变迁和市场竞争的加剧,这样的原始模式却未必

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有多大作用,抱着有枣没枣打一竿子的想法有时候还能勉强有点微利,但稍有不慎就会剩个赔本赚吆喝。想做好小区推广,我们先来重新审视一下这个名词的含义。

所有围绕着促进目标小区业主购买产品而能够开展的工作都可以算是小区推广,通过结合智能锁营销特点进行筛选、排除后,最终可以适用于智能锁的小区推广方法大致有三大类:

1、展示类

1、在小区内部临时性的摆摊设点,半个月左右一个周期,三个月左右可以重复进行;优先选入住时间在3-5年左右或者是有一定老顾客基础的中成熟小区;如果是质量比较好的新小区也可以与装饰公司合作联合进驻,但要控制费用。

2、与小区物业合作,在物业管理处设立长期的产品展示;如果自身不具备这种能力,也可以考虑与锁匠进行合作;

3、在小区外围开设体验终端或分销网点,尤其是有2-3个大型楼盘比较集中的区域,可以考虑在人流大的主干道边上开店。

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2、品牌宣传类

1、在小区内部投放各类硬广告;

2、针对小区投放新媒体广告,例如微信朋友圈广告,如果该小区是智能社区,也可以在社区APP上进行广告投放;

3、在小区外围投放硬广告或制作安装店招、灯箱等,一定要选择位置比较好的相关店铺,甚至可以考虑是空店,即没有自己产品展示的店面只要位置好广告效果佳也可以考虑免费制作安装店招或灯箱;

4、针对小区业务进行直投广告,例如DM、短信、邮件等。

3、直销类

1、利用小区内已安装使用产品的老顾客进行转介绍,将其发展成消费商;

2、发动小区内各类业主群中的意见进行宣传、组织团购;

3、直接发展小区代理商或征集样板房。

上述三大类方式并不是一定要求经销商全部铺开来做,而是要结合自身的情况以及当地市场状况采用针对性的解决方案,但必须是组合拳,绝不能只想着一招鲜吃遍天,人类总是在不断地总结经验,有所发现、有所改进、有所前进。同样,小区推广评估与总结也十分重要,其目的是总结成功的方法,同时也反省不足的地方,以使下次的小区推广更加成功。小区推广评估与总结的关键点如下:计划于落实情况对比;小区成交户数、占有率;投入产出比率;推广经验、收获总结等。除此之外,还要懂得进行资源的拓展。只要在其中某一个项目有合作过,通过主要负责人联络到其他分支项目,可以使我们少走很多弯路,起到以点带面的推广效应。

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二、微信营销

经常有朋友加小编微信,问小编为什么自己的智能锁生意总做不好。在这种情况下,小编一般都是习惯性的先看下这位朋友的微信朋友圈,然后会反问他一个问题:你的微信朋友圈里连一点智能锁的分享都看不到,怎么可能把它做好呢?

微信的发展,也让越来越多的企业和商家看到了这一新媒体应用在营销领域的意义,于是乎,各种各样的微信营销的理论、方法层出不穷,甚至微商也随之而出现,如何利用微信来进行品牌和产品的推广甚至是销售已经成为全社会的话题,甚至听说有企业专门成立了微信营销部门来研究探索微信营销的发展模式。

由此来说,重视微信营销在智能锁营销中的应用已成为必然。

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而与这种趋势相对应的是,现在任何企业、任何商家做微信营销都没有一个成熟的模式,说白了,尽管微信营销已经开展至少有五年以上的时间了,大家还都是在摸着石头过河;那么,到底该如何更好的开展智能锁的微信营销呢,这里就为大家介绍几种对于经销商来说非常实用有效的方法:

1主动在朋友圈分享

作为智能锁从业人员尤其是从事销售方面的,自身就应该主动在朋友圈多进行信息分享,分享的内容可包括智能锁知识、安全防盗知识、品牌宣传、促销信息、安装案例或与业主合影等,但现实的情况却存在很多问题,主要表现如下:

1、老板或职业经理人发,员工不发,或大家都不发,这种情况会导致影响力过小;

2、要么很久不发,要么一发一大堆,或者是每天都发很多条,这种情况很容易会被微信好友屏蔽;

3、发送的内容凌乱、不够吸引人、没有可读性,甚至错别字连篇,这种情况则会导致负面效应。

上述的三种情况,无论是哪种都不利于工作的开展,建议如下:

1、老板和职业经理人要以身作则;

2、由专人负责统一策划整理微信朋友圈要分享的内容,再交由每位团队成员进行发送;

3、设立适度的朋友圈分享奖惩机制,提升大家进行朋友圈分享的积极性;

4、制订合理的分享频率,每天1条或每两天1条比较适宜,特殊情况下可每天达到2-3条,如恰逢大型活动,可以活动当天以较高频繁进行分享。

2激励顾客在朋友圈分享

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老顾客的转介绍是智能锁营销中极为重要的一环,而如何激励老顾客在微信朋友圈内进行分享,是这一环节得以实施的重要基础工作。这一方面使用的最多的手法是晒单送现金或晒单送礼品,即顾客将店面、成交信息或安装后照片在朋友圈分享后,由商家提供一定的送现金额度或礼品。

3、微信营销公众号或营销推广平台

说到微信营销就不得不提微信公众号这个重要的营销利器,公众号从2012年8月上线到现在已经有四年半时间了,据有关媒体2016年底数据统计,微信公众号数量已经达到1200万个。

但由于智能锁行业发展晚,且厂商实力均偏弱小,在微信公众号运营方面水平大都一般,当然不排除有个别好的经销商在这方面的水平超过了大多数厂家,但更多的是仅仅局限于发布一些推广性的文章而已。

先进的做法的,也已经有企业已经实现的就是在微信公众号基础上升级开发出微信营销推广平台,集粉丝管理、顾客管理等为一体,可以形成庞大的数据库,甚至是带有微商城功能,顾客可以在上面直接下单订购并由附近门店提供配送、安装、售后等服务工作,这种平台,日后将会得到越来越多的推广和应用。

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4、善于开展微信业主群营销

现在各小区的业主进行沟通联系早已从之前的QQ群升级到了业主群,这项工作对人员的个人要求会非常高,一般来说要具备如下的几个条件:

1、要有较好的沟通能力和专业知识,缺一不可;

2、要有一定的价格决定权;

3、热爱智能锁销售甚至是达到一种狂热态度,有着敬业的精神,那些习惯了朝九晚五下班便不想工作的人是没法做好业主群营销的;

4、可以主动支配一些小费用,例如多在业主群几发发红包、和大家进行互动是很有必要的。

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除此之外,在选择业主群时可以先优先挑选那些有老顾客的、和群主能够沟通比较好的业主群来开展,在意向顾客达到多人的情况下可以灵活的制定一些团购优惠政策来刺激成交,另外,对于群内积极进行品牌推介甚至是带单的业主要给予一定的奖励。

三、老顾客转介绍

“开发十个新客户,不如维护一个老客户”。老顾客的转介绍率对企业业绩提升具有非常重要的作用,因为口碑的力量,往往会带来连锁反应与利润成倍的增加。所以我们要重视老客户服务与维护,并提升老客户转介绍率。老顾客转介绍对于智能锁营销的重要性,其实已毋庸置疑,但是很多朋友虽然在表面上很重视这项工作,却没有恰当的操作方法来达到促进老顾客转介绍的目的,这样就会导致工作无法有效开展,甚至有时候还会出现一些让人哭笑不得的情况,例如有一位经销商朋友就跟小编说,前两天他们做回访,结果发现一个在2014年安装智能锁的顾客(中间一直没有回访过)在三年的时间里都没有学会指纹开启方式的操作,而是一直在使用密码开门,出现这种情况,都让人觉得有点匪夷所思了,但如果都是这种情况,老顾客转介绍又何从谈起呢?

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1老顾客介绍新客户的前提条件

老顾客转介绍是有其必要的前提条件的,大致如下:

1、老顾客认同产品及企业;

2、对经销商产生信任感,关系升华成为朋友;

3、老顾客相信经销商的信誉,满意经销商提供的服务;

4、老顾客在其人脉圈子里有一定的号召力。

想让老顾客帮你转介绍,就先来看看是否满足上述4个条件,最起码要满足其中的2-3条。而有的人可能会说了,满足不了怎么办?没有其它办法,继续维护老顾客直到满足条件。

2什么样的老顾客会帮你介绍新顾客

在实际操作中,并不是所有老顾客都愿意帮你介绍新顾客,哪怕是你服务再好,有的人也只是会在别人有主动需求时才能帮你美言几句,而且也都会比较客观。所以,经销商一定要加强对于老顾客的分析判断,找出那些更加可能帮你介绍新顾客的老顾客进行突破。如下三类顾客更容易实现转介绍:

1、单纯的友谊客户,纯粹是出于朋友之间关系来帮忙。

2、喜欢表现、喜欢荣誉的顾客,主动帮你转介绍,而且不要任何好处;

3、比较现实的客户,主动要求有提成或其它形式回报;

3由哪些人来参与老顾客转介绍工作的开展

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对于智能锁经销商来说,老板、店长或导购员、安装维修服务人员都应该成为老顾客转介绍工作的参与者。

1、老板(或职业经理人):管理层的重视与操作理念是做好老顾客转介绍的先决条件,而且不仅要重视,甚至还需要以身作则,起到表率作用,让所有员工都充分认识到这项工作的重要性;

2、店长或导购员:实现老顾客转介绍的过程中,有几项重要工作是要依靠店长和导购来完成的,一是顾客档案管理,二是回访,三是免费上门维保,而且店长和导购是最早与顾客接触并促成成交的人员,他们的一言一行都直接影响到了老顾客对于经销商、产品、品牌等方面的综合印象;

3、安装维修服务人员:现在仍是有很多经销商将此项工作外包,表面看是节省了成本,但对老顾客转介绍工作的开展却带来了非常不利的影响,这是因为安装维修服务人员是用户眼中的产品与技术,只要外请人员有些头脑,就可以通过留电话、加微信等方式将你的老顾客资源悉数掌握;另外,一旦产品在使用过程中出现故障,顾客首先时间是会想到找安装维修人员来进行解决,这样一来,外请服务人员更容易建立起与顾客之间的沟通纽带。

4学会舍才有得

俗话说:礼轻情义重;中国是礼仪之邦,《礼记•曲礼上》也在说:来而不往非礼也。只要你把顾客当成朋友,平时多些关心问候,重要节假日或提供免费上门维保时带一些小礼物,尽管成本不高,但顾客肯定会明白你心所想,只要他对你的产品和服务满意了,转介绍又有什么难处呢?

总之,想要做好营销,不能只注重发挥其长处而忽略了它同样能成为营销致命伤的缺点,多认识营销上要注意的问题,那么你的营销就会比别人做得更加好。

第6篇:中国十大智能锁品牌

2014年中国十大智能锁品牌

1、必达

(中国最大的智能锁研发制造基地之一,国家级高新技术企业,广东省著名商标,广东省必达保安系统有限公司)

2、力维Level

(集研发/生产/销售于一体的跨国集团,高科技研发企业国家津贴奖金的获得企业,力维集团广东力维智能锁业有限公司)

3、铁神

(广东最大的智能锁生产研发基地,产品远销欧美,铁神智能锁以安全、便捷、稳定而著称于世。产品获得英国皇家URS国际认证公司认可的ISO9002质量管理体系。)

4、西勒奇

(始于1871年美国,最早进入中国的外资企业之一,世界知名的安防产品及服务供应商,英格索兰(中国)投资有限公司)

5、科裕华能

(国内首把智能门锁诞生地,中国最大智能门锁生产商之一,中国锁具副理事长单位,江门市科裕智能科技有限公司)

6、杨格YGS

(专注于机电一体化智能锁具的高科技企业,中国电控锁具行业标准的制定者和起草单位之一,中山市杨格锁业有限公司)

7、三环

(始建于1930年,中国驰名商标,山东老字号,山东名牌产品,中国制锁协会理事长单位,烟台三环锁业集团有限公司)

8、雅洁ARCHIE

(中国驰名商标,广东省名牌产品,广东省著名商标,广东省百强民营企企,行业著名品牌,广东省雅洁五金有限公司)

9、宝得利

(浙江省名牌产品,浙江省著名商标,中国五金协会锁具分会理事单位,中国十大感应锁品牌,中国宝得利实业有限公司)

10、摩德隆

(中国最早从事电子门锁的企业之一,感应锁十大品牌,高端安防产品优秀制造商,中山市摩德隆智能科技有限公司)

第7篇:智能锁管理功能操作说明书

业务操作说明书

智能锁具管理

智能锁管理功能 业务操作说明书

Longshine 二〇一三年七月

业务操作说明书

智能锁具管理

目 录2 3 需求描述...................................................................................................................1 业务目的...................................................................................................................1 智能锁管理业务操作说明书...................................................................................1 3.1 智能锁档案管理.............................................................................................1 3.1.1 业务项描述..........................................................................................1

3.1.2 操作说明..............................................................................................1 3.2 锁具发放和回收管理.....................................................................................2 3.2.1 3.2.2 3.3 业务项描述..........................................................................................2 操作说明..............................................................................................2

智能锁具安装(拆回)管理.........................................................................7 3.3.1 3.3.2 业务项描述..........................................................................................7 操作说明..............................................................................................7

3.4 智能锁开锁记录查询.....................................................................................9 3.4.1 3.4.2 业务项描述..........................................................................................9 操作说明..............................................................................................9

3.5 智能锁具信息查询.......................................................................................10 3.5.1 3.5.2 业务项描述........................................................................................10 操作说明............................................................................................10

3.6 开锁权限管理...............................................................................................12 3.6.1 3.6.2 业务项描述........................................................................................12 操作说明............................................................................................12

3.7 临时开锁权限申请.......................................................................................13 3.7.1 3.7.2 3.7.3 业务项描述........................................................................................13 流程结构............................................................................................14 操作说明............................................................................................14 业务操作说明书

智能锁具管理需求描述

由于需要将智能电子门锁纳入营销系统管理,需要新增智能锁具档案管理、锁具发放管理、智能锁具安装管理、智能锁具拆回管理、授权管理、上下行通讯管理等功能。业务目的营销系统目前没有把智能电子门锁纳入标设管理,标设中目前没有智能锁的全寿命管理的描述,需要新增电子门锁建档,发放,安装等管理功能。智能锁管理业务操作说明书

3.1 智能锁档案管理

3.1.1 业务项描述

智能锁具建档、档案修改管理。同时支持智能锁具信息导入功能。支持对智能锁具机械密码管理,保障密码安全性

3.1.2 操作说明资产管理>>辅助功能>>智能锁具管理>>智能锁具档案管理,如下图:

2、输入管理单位、序列号、开锁密码密文、状态等信息(带*必须输入),如业务操作说明书

智能锁具管理

下图:

3、点击【保存】按钮,保存成功。

还可以点击【导出模板】按钮,导出Excel模板,把需要建档的锁具资产录入文档里,然后选择文件,点击【导入建档】,然后点击【保存】按钮,建档成功。

3.2 锁具发放和回收管理

3.2.1 业务项描述

支持可授权智能锁(电子门锁)的发放与回收。3.2.2 操作说明

领用时需要先做部门领用再做个人领用,而退回时要先做个人退回,再做部门退回。

3.2.2.1 部门领用

1、资产管理>>辅助功能>>智能锁具管理>>智能锁具发放和回收管理,如下图: 业务操作说明书

智能锁具管理

2、点击【部门领用】tab页,根据序列号、资产编号等条件查询出智能锁资产,如下图:

3、选择记录,选择领用单位、领用部门、领用人员,点击【确定】按钮,领用成功。

3.2.2.2 个人领用

1、资产管理>>辅助功能>>智能锁具管理>>智能锁具发放和回收管理,如下图: 业务操作说明书

智能锁具管理

2、点击【个人领用】tab页,根据序列号、资产编号等条件查询出智能锁资产,如下图:

3、点击【确定】按钮,个人领用成功。

注:如果资产没有做部门领用,在个人领用的时候是查询不到记录的。业务操作说明书

智能锁具管理

3.2.2.3 个人退回

1、资产管理>>辅助功能>>智能锁具管理>>智能锁具发放和回收管理,如下图:

2、点击【个人退回】tab页,根据序列号、资产编号等条件查询出智能锁资产,如下图:

3、点击【确定】按钮,退回成功。

3.2.2.4 部门退回

1、资产管理>>辅助功能>>智能锁具管理>>智能锁具发放和回收管理,如下图: 业务操作说明书

智能锁具管理

2、点击【部门退回】tab页,根据序列号、资产编号等条件查询出智能锁资产,如下图:

3、选择回退单位、回退部门、回退人员,点击【确定】按钮,回退成功。注:如果资产没有做个人退回,在部门退回查询不到资产。业务操作说明书

智能锁具管理

3.3 智能锁具安装(拆回)管理

3.3.1 业务项描述

能进行智能锁具的安装和拆除,同时记录操作信息,包括操作人、操作时间、作业动作和对应事物。并且此功能需要有单独功能菜单,同时在流程中安装信息录入环节也能做相应操作。

3.3.2 操作说明

3.3.2.1 智能锁安装

1、资产管理>>辅助功能>>智能锁具管理>>智能锁具安装(拆回)管理,如下图:

2、点击【智能锁安装】tab页,根据计量箱资产号、计量点台区编号等条件,查询出计量箱记录,如下图: 业务操作说明书

智能锁具管理

注:计量箱必须是运行状态的,不是运行状态的查询不到。

3、选择安装人员、安装时间,填写安装位置、安装原因,选择需要安装锁具的序列号,点击【安装】按钮,安装成功。

注:选择序列号时,锁具必须做过部门和个人领用,否则无法按照。

3.3.2.2 智能锁拆回

1、资产管理>>辅助功能>>智能锁具管理>>智能锁具安装(拆回)管理,如下图:

2、点击【智能锁拆回】tab页,根据计量箱资产号、计量点台区编号等条件,查询出计量箱记录,如下图: 业务操作说明书

智能锁具管理

3、选择拆回人员、拆回时间,填写拆回位置、拆回原因,点击【确定】按钮,拆回设备成功。

3.4 智能锁开锁记录查询

3.4.1 业务项描述

根据条件查询以前的开锁记录 3.4.2 操作说明

1资产管理>>辅助功能>>智能锁具管理>>智能锁开锁记录查询,如下图:

业务操作说明书

智能锁具管理

2、选择开锁人员、序列号、开锁时间等条件,点击查询【查询】按钮,可以查询出开锁记录,如下图:

3.5 智能锁具信息查询

3.5.1 业务项描述

能查询出智能锁具的详细信息,包括资产号、锁具序列号、加密后的开锁密码、锁具类型、挂装点、型号、厂家、管理单位等各项信息。

3.5.2 操作说明

1资产管理>>辅助功能>>智能锁具管理>>智能锁具查询,如下图:

业务操作说明书

智能锁具管理

2.选择管理单位、序列号、状态、类型等条件,点击【查询】按钮,查询锁具记录,如下图:

3、选择一条锁具记录,点击【确定】按钮,可以查看该智能锁具的详细信息,如下图:

业务操作说明书

智能锁具管理

3.6 开锁权限管理

3.6.1 业务项描述

分配、删除开锁权限 3.6.2 操作说明

3.6.2.1 分配权限

1资产管理>>辅助功能>>智能锁具管理>>开锁权限管理,如下图:

2、点击【分配权限】tab页,根据资产编号、序列号、计量箱编号等条件查询出锁具记录,如下图:

3、选中该条记录,选择授权人员,点击【授权】按钮,授权成功。业务操作说明书

智能锁具管理

3.6.2.2 分配权限

1资产管理>>辅助功能>>智能锁具管理>>开锁权限管理,如下图:

2.点击【权限解除】tab页,根据根据资产编号、序列号、计量箱编号等条件查询出授权锁具记录,如下图:

注;如果该锁具没有分配过权限,则查询不出记录。

3、选中该记录,点击【解除权限】按钮,解除成功。

3.7 临时开锁权限申请

3.7.1 业务项描述

用于临时新增开锁权限 业务操作说明书

智能锁具管理

3.7.2 流程结构

开始临时权限申请否审批是否通过是临时权限回收结束 3.7.3 操作说明

资产管理>>辅助功能>>智能锁具管理>>临时开锁权限申请,如下图:

1临时权限申请,填写申请原因,点击【保存】按钮,申请原因保存成功,然后点击【申请权限】按钮,弹出查询对话框,选择需要申请权限的锁具,选择后,点击【发送】,发送下一环节,如下图: 业务操作说明书

智能锁具管理

2、权限审批,在待办工单查询到申请的工单,双击打开工单,在审批结果选择通过或不通过,点击【保存】按钮,保存成功,然后发送,如下图:

3、临时开锁权限回收,在待办工单里,查询到申请工单,双击进行处理,发送,如下图:

业务操作说明书

智能锁具管理

注:这一步要在智能锁具开锁后,在发送,发送后,就好将权限回收。

第8篇:智能疗法活动方案

(一)宣布纪律(1分钟)

8:00,会场录像关闭声音。

主持人(男,佩带胸花):

各位朋友:

大家好!会议马上就要开始了,我首先宣布三条会议纪律:

(1)会场内不准吸烟,未经同意不得擅自拍照、摄像;

(2)请朋友们自觉地把手机调整到振动状态或关机;

(3)会场内不要大声喧哗,不要随意走动,有事情可与现场工作人员联系。

(二)入场仪式(2分钟)

主持人:

各位来宾、各位朋友:

欢迎你们准时参加由卫生部中国医促会、科技发展部、北京友好康业肿瘤研究院和***共同举办的中华抗癌世纪行智能疗法专题报告会。

现在,我宣布会议正式开始,让我们以最热烈的掌声欢迎中华抗癌世纪行专家团成员入场(奏拉得斯基进行曲,鼓掌)。

(三)介绍教授和嘉宾(3分钟)

主持人:

今天到会的教授和嘉宾有:

国务院特殊津贴获得者、卫生部中国医促会特别指定教授、中国人民解放军301医院原病理科主任、武警总医院病理科主任、肿瘤生物治疗科主任、中国抗癌协会淋巴瘤委员会委员、北京友好康业肿瘤研究院院长、博士生导师、“中国第一病理”纪小龙教授;

国务院特殊津贴获得者、卫生部中国医促会特别指定教授、北京中医药大学第一临床医院血液肿瘤中心主任、中华抗癌世纪行智能疗法课题组组长、博士生导师李忠教授;

(四)奏国歌(1分半钟)

主持人:

下面,请全体起立,奏中华人民共和国国歌。毕。

请坐下。

(五)观看中央电视台报道(5分钟)

主持人:

癌症是一种严重威胁人类生命健康的疾病,目前其发病正呈逐年上升的趋势。

最新肿瘤智能疗法的问世,为广大癌症患者带来了生的希望,引起了党和政府的高度重视。

为此,声势浩大的中华抗癌世纪行工程在北京正式启动,全国政协原副主席孙孚凌、卫生部原副部长谭云鹤为工程揭牌,责成卫生部中国医促会重点推广智能疗法,中央电视台、新华社、光明日报、参考消息等权威媒体均派记者对此进行了专门采访。

下面,就让我们一起来观看来自中央电视台的报道。

(六)教授讲座(8分钟)

主持人:

中华抗癌世纪行工程启动以来,得到了国家各级政府和社会各界的大力支持,众多的肿瘤界知名教授应卫生部中国医促会指派,奔赴全国各地积极推广。

他们中间有引领国际前沿水平的肿瘤学术带头人,也有对当地高发癌种有独特治疗方法的国家知名教授,大都从事肿瘤科研临床工作20年以上,并多次获得国家级科技成果奖。

下面,就让我们以热烈的掌声有请中华抗癌世纪行核心教授、“中国第一病理”纪小龙教授做“癌症治疗的误区和智能疗法-21世纪肿瘤治疗的新希望”的专题报告,大家欢迎。

(七)播放机理片(10分钟)

主持人:

非常感谢纪教授的精彩讲座。

智能疗法确实是一套“科学规范治疗肿瘤”的最新方法。刚才纪教授在讲座中提到智能疗法的实施关键要靠一系列智能抗癌新药,而且新华社《参考消息》也曾辟出专版专门报道了智能抗癌新药的推广价值,下面就让我们一起来观看电视专题片《智能抗癌新药浮出水面》

(八)教授讲座(6分钟)

主持人:

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