vip客户活动方案(精选4篇)_银行vip客户活动方案

2022-06-17 活动方案 下载本文

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第1篇:VIP客户预选房活动方案

VIP客户预选房活动方案星海虹城VIP客户预选房活动方案 一.目的1.在项目正式开盘前确定意向购房客户,防止VIP客户的流失。2.进一步检测客户需求,为价格调整、销控提供及时的市场反馈。二.时间

1.2006年6月17日(周六)三.地点

1.汉口香格里拉大酒店,三楼××厅 四.活动内容

1.在预选房日(即2006年6月17日),客户凭VIP卡进行价格试算,如有中意的房号,在补足伍万元购房诚意金后(即需补交4.2万元),可按照

VIP卡顺序,在本次推出的房源中预选一个房号,且不能与前面的客户重复选择同一房号;如没有中意的房号,可在次日以后到星海虹城售楼部

办理退卡手续,开发商全额退还客户缴纳的购房诚意金,客户也可在开盘日按VIP卡顺序,在剩余房源中继续参加选房。

2.该预选房号预留至一期开盘日(不含开盘日)为止。开发商办理完本项目预售手续后,提前5天通知客户,客户应在接到通知后,至一期开盘

日之前,到星海虹城售楼部签订正式购房协议,所缴纳的伍万元购房诚意金转为购房定金;逾期未办理以上手续的,视为客户放弃保留该房号,可在次日以后到星海虹城售楼部办理退卡手续,开发商全额退还客户缴纳的购房诚意金,客户也可在开盘日按VIP卡顺序,在剩余房源中继续

参加选房。3.在签订正式购房协议前,如客户要变更预选房号,则只能在本次推出房源的剩余房号中选择,即其他VIP客户已预选的房号,客户不得重复预

选。

4.客户已经预选的房号,除非客户未能按照上述要求,在规定的时间内办理有关手续,甲方不另行预留给其他客户。5.客户预选房号后,在签订正式购房协议时,价格按照预选房当日的单价执行。一期开盘时,甲方有权调整本项目销售单价,客户如放弃预选房

或者预选房号,并在开盘日选房,则应该按照开盘价格签订购房协议。6.一期开盘具体时间待定,开发商将提前5天在武汉市有关媒体上刊登开盘广告,并电话通知VIP客户。

五.内部工作流程 预选房活动工作安排

销售经理 销售员 策划部 广告部

1.通知客户的统一说1.预定场地 6/10 1.活动方案 辞 2.确定礼品 1.全体工作人员职责编制 1.电话通知客户 1.销控表 6/11 2.外请人员确定 2.邮寄挂号信 2.价格表 3.表演确定

1.各种文件准备:合同、1.老客户维护 6/12 1.人员培训 预售证 2.正常接待 2.现场喷绘文件准备 3.办理无诚意客户的6/13 1.喷绘等制作 退卡 6/14 6/15 1.全部物料准备到位

6/16 1.组织全体人员彩排 1.组织进场布展 1.活动销售总筹

6/17 2.售楼部暂停接待(留 守1人)1.活动当天未到场客 6/18 户的维护 1.活动总结 2.资料整理 六.预选房流程 1、活动具体安排

内容 责任人 完成时间 备注 销售部制定统一口径,6.10日开始通知和邀约客户 刘邦 6.11日 统一口径必须由章总确认签字 销售道具的准备(楼书、折页、户型单张、户型模型、沙盘、手提袋)刘邦 6.16日 酒店合同的签定,酒店冷餐的确定,服务人员安排 徐丹 6.12日

陈冲

设展物料的准备和酒店设展(喷绘、X展架、销控板、贴销控的LOGO)余代俊 6.16日 设展当天徐丹和陈冲要到酒店现场

杨惠明

礼品的购置(包括赠送客户的礼品制作和现场抽奖的礼品购置),吊牌购买徐丹 6.15日 和活动当天工作人员就餐预定 陈冲

货车和接人大巴的联系 陈冲 6.12日 货车是在6月16日布展时需要,接人大巴是

在活动当天安排接客户 客户选房协议、客户选房流程单、选房流程、认购须知的内容编写并报批 詹辉辉 6.13日 报批完成后要交给余代俊制作,制作必须在6.16日前完成音乐会的人员安排、乐器到位,礼仪人员(4个)、保安人员(4个)确定 陈冲 6.15日2、6.17日活动当天流程安排 时间 内容 责任人 备注 8:00 所有工作人员到达酒店并签到 张黎 准备签到表,发放工作人员吊牌 8:20 2辆大巴抵达星海虹城销售中心,接客户去酒店 刘邦 接完第一批客户后,由售楼部留守人员及时联系陈冲,安排大巴再次接送客户,安排跟车人员2名 8:30 现场开始音乐演奏,各工作人员到达指定岗位,准备工作完成 陈冲 包括礼仪、保安

徐丹

8:45 VIP客户陆续入场、签到,签到完由礼仪人员引导入座 张黎 张黎、礼仪人员1名

9:30 主持人上场讲解本次活动细则及流程并宣布选房活动开始 徐丹 根据客户情况,适当调整开场时间 9:45 依照VIP卡号码顺序,选房区工作负责人在门口查验卡号后,黄非 黄非叫号,方略、礼仪1名引导客户进入选房区、并验

第一组10名客户进入选房区,11—20号客户在预备选房区等待方略 证卡号 叫号,其余客户在外场休息区

9:50 1、预备选房区由3名销售人员对第一批客户进行算价,然后由刘邦 刘邦负责安排现场销售人员接待客户并确认房号,徐丹

5名销售人员引导客户到销控板前确认认购的单位;2、VIP余代俊 负责主销控,余代俊贴内场销控表,杨波负责及时将内

客户填写选房意向单,客户和销售人员签字确认,主销控确认杨波 场销控传递给外场销控人员周慧峰。缴款区设2名保安

签字;3、客户凭借选房意向单到缴款区交纳诚意金42000周慧峰 元,并开具诚意金收据,收款人员在选房单签字;4、粘贴销控 徐丹 10:00 客户凭选房意向单在出口工作人员并进行抽奖,出口人员在选刘进 刘进和礼仪人员1名

房单签字确认 10:05 首次茶歇 陈冲 陈冲负责每轮茶歇的时间间隔的控制 10:10 按照以上顺序10分钟一组客户 3、活动当天人员安排 岗位 人员 负责人 工作内容 总指挥 1人 章总 全程操控

现场协调 4人 詹辉 章总、詹辉、刘邦和保安1名,现场整体协调,处理突发事件 入口处 3人 张黎 张黎和2名礼仪,电梯处1人、签到台2人 传送员 1人 杨波 负责2块销控表之间的房号传送

后勤 1人 周司机 负责现场资料的及时补足,就餐和早餐 摄影 1人 陈冲 抓拍火爆场面

销控板 2人 余代峻、周汇峰 负责内、外场销控板粘贴

选房区入口 2人 方略 方略和礼仪1名,负责验证VIP卡卡号 总销控 1人 徐丹 负责销控

选房区出口 2人 刘进 刘进和保安1名,进行抽奖,发放奖品 收款处 6人 开发商财务部 负责收款,并开付款凭证,可以安排银行收款人员,安排2名保安

司仪 1人 黄非 每认购一套要高声呼叫,制造热销的气氛 冷餐区、音乐 4人 陈冲 联系酒店服务人员,安排冷餐、负责在现场演奏音乐;安排员工午餐 置业顾问 8人 刘邦 现场销售人员5名在选房区,3名在外场等候区 售楼部留守人员 2人 张杰 张杰和另一位销售人员,由刘邦指定

七、总体费用预算

序号 项 目 工 作 明 细 费用预算

场租(全天)22000元;1 场地 提前布展费 3000元

横幅悬挂费用(主车道)2000元 2 茶歇 点心,水果,红茶,咖啡(400份)14000元 舞台背景行架(11m,4m,2m)×4 1700元 喷绘背景(11m×4m×2m,2m×4m×2m)1700元

横幅制作费用20m×1.5 m 300元 3 会场布置 选房流程:2m×80?(易拉宝)认购须知:2m×80?(易拉宝)1900元 销控板行架:(3.47 m,7 m)×2 喷绘:(2.4 m ×7 m)×2签到台 手提袋、折页 ———— 5 抽奖奖品 一等奖:价值10000元液晶电视或者笔记本电脑1个 45000元

二等奖:价值3000元手机一部(3个)三等奖:价值1000元家电1个(5个)纪念奖:价值100元水晶烟灰缸400份选房单 400份 ———— 7 其他用品 笔(10支)、便签(10本)、销控贴花(红、黄、蓝色400600元

张)、签到本现场音乐演奏 大提琴,小提琴,萨克司 预计5000元 9 礼仪小姐 3名 600元大巴费用 2辆(49座)2400元 11 工作人员餐费 39人 400元 12 工作人员吊牌 39个 40元 13 不可预计费用 2000元 总预算费用:102640元

第2篇:中国联通vip客户活动方案.

“ 至尊贵客、共享联通 ”2009 年中国联通 VIP 客户活动方案(草案 郑志锋 2009-2-23一、活动背景 庆祝新联通 —— 09 年新联通正式组建, 公司借此契机 真诚答谢广大客户的长久以来的信任, 加强中国联通与客户之间的沟通、树立更 好的企业形象与公众形象, 宣传企业经营优势, 提升客户忠诚度, 构建一个畅通 的客户关系沟通渠道, 营造宽松、良好的交流氛围。VIP 迎接 3 G 时代 —— 09 年的 3 G 时代已经到来, 客户是公司大力维护开拓的重点群体, 是中国联通未 来新高端业务的主力客户群,联通需要加强与这些大客户的互动交流。相互交 流 —— 此次活动将是客户与企业交流的最佳平台, 同时为这些各行各业的成功人 士提供一个相互认识、相互了解的机会, 给客户留下深刻的印象, 继而对主办单 位(企业 产生美好印象并自发进行企业口碑宣传。二、活动目的 1、向新老 VIP 客户全面介绍、推广新中国联通公司的新业务信息,以及全新的服务理念。2、通过互动交流、沟通的方式拉近新联通与客户的距离, 了解客户的潜在需求并不 断的修正服务方针与政策。3、全面提升新联通的企业形象与公众形象, 在培养 老顾客忠诚度的同时吸引新顾客。4、有效拉动内部管理、服务水平的提升,促 进联通公司员工服务意识的进一步增强。5、给这些来自各地的 “ 成功 ” 人士提供 良好的社交机会,制造出 “ 意见领袖 ” ,以良好的沟通与服务让客户们津津乐道, 在他们的接触面内形成广泛的、持久的传播系统。6、通过此次活动的举办,不 断探索与客户沟通的有效方法, 逐渐形成品牌活动, 完善联通公司强大的、运行 良好的沟通系统。三、活动参与人群 , 被选中者将会中国联通对其 VIP 客户进 行网络筛选号码(暂定 1、获赠联通牛年大礼包:包括名牌 3G 手机和万元 手机话费 《赢在中国》 或 《同 2、受邀参加 09 年联通参与赞助的电视节目 或者晚会的现场机会(一首歌》 3、有机会参与联通幸运家庭计划 4、受邀 来到北京参与 2009 年中国联通 VIP 客户答谢及慈善拍卖会 5、有机会加入联 通组织的登山队 2四、主题活动一 “ 联通 ” 你我, 科技未来 —— 体验联通 3G 新 概念 1、VIP 客户将会受邀到中国联通总部参观, 了解联通公司的发展历程, 日 常工作状态、企业文化, 感受公司先进的软硬件水平。2、在公司大厅开辟 3G 体验馆,让参观者亲身感受联通的对 3G 时代的理解,体验高速畅 游网络的快 感,尝试最新无限科技的乐趣。二 “ 联通 ” 你我,漫游世界 —— 联通幸运家庭 计划 1、全国甄选联通幸运家庭,有机会获得联通幸运家庭计划,免费漫游世

界 2、以家庭为单位,举行家庭才艺表演(参照央视二套《全家总动员》 , 最终评选出联通 幸运家庭 3、建议联通同期推出新款家庭超值套餐(全家的移 动、网络及宅电的全套联通套餐(参选资格:一家至少两名为联通用户,其 中一位必需是 VIP 客户 三 “ 联通 ” 你我, 关爱中华 —— 2009 年中国联通 VIP 客户答谢及慈善拍卖会 1、纪念 “5.12” 汶川大地震一周年, 举办慈善拍卖会 2、答谢 VIP 客户四 “ 联通 ” 你我, 攀登巅峰 —— 联通 VIP 登山队攀登山(暂定 1、组建联通 VIP 客户登山队, 一起攀登山 2、并在雪山之巅用联通手机与地 面进行通话,体现联通的品质优势 3、相关媒体全程报道,响应国家倡导的全 民健身运动 3附:“ 联通 ” 你我,关爱中华 2009 年中国联通 VIP 客户答谢及 慈善拍卖会活动方案(草案一、活动方式 1、时间:暂定 2009 年 5 月 2、地点:北京好苑建国酒店剧院室厅 3、参加人员:公司领导、合作伙伴负责人、特邀嘉宾、企业员工总计 100 人 “ 联通 ” 你我,关爱中华 4、主题:二、活动内 容 1.开场阶段:董事长(总经理致辞并介绍公司成就及未来战略规划 业务 负责人介绍业务及新业务(如 3G 开展情况;客户代表反馈联通服务情况 2.表 演阶段:主持人 —— 知名晚会主持人 节目表演:外聘杂技、魔术、小品、相声 8 个,歌舞 4 个(公司内部组织 2 个(待定神秘嘉宾到场:联通品牌代 言人现场演出 3.拍卖阶段:《爱的奉献》 主题音乐、道具物品整理 前场铺垫:拍卖介绍:目的是捐赠 “ 汶川大地震 ” 的慈善义举;标的由公司提供, 竞拍者出钱;新闻媒体相关报道。得物;竞胜者现场获得 “ 荣誉捐赠证书 ” 拍卖活动:介绍拍 卖规则、展开拍卖活动 4.晚宴阶段:4 公司领导致辞祝福 宴会开席、发放纪 念品 活动结束三、工作准备 1.内部组织:文字类:公司简介,主持、拍卖解 说词,新闻发布稿 物品类:标志、号牌,请柬、奖品、纪念品 人员类:节目表 演人员、辅助服务人员、组织协调人员 2.外部联系:活动场所:时间, 地点, 费用,音响灯光设备,会场布置,物料、人员准备 节目准备:主持人,文艺表 演人员的来源、条件、费用协调 “ 拍卖捐赠 ” 活动实施协商谈判 拍卖准备:拍卖 师选择, 新闻媒体:四、费用预算 1、物品费用 2、人员费用 3、晚餐费用五、关键控制 1、慈善拍卖项目的严肃性与细节实施把握 2、表演节目的质量水平 和主持、拍卖人的艺术技巧 3、新闻媒体的新闻价值以及内容报道的侧重点控 制 4、出席嘉宾的节目互动参与性与现场气氛烘托调控六、活动程序活动当日

下午 15:00—— 工作人员全部到场 515:00—— 17:00 现场布置 17:00—— 17: 30 迎宾、签到 17:30—— 活动开始 23:00—— 活动结束(说明:此为大致的 活动程序,详细活动程序待方案确定、活动内容确定后出具七、附文 1、活动 流程表 2、嘉宾名单 3、纪念品的要求与功用 4、邀请函文字内容 5、晚会详细 流程 6、主持人司仪式稿 7、领导发言稿 6

第3篇:中国联通vip客户活动方案.

“ 至尊贵客、共享联通 ”2009 年中国联通 VIP 客户活动方案(草案 郑志锋 2009-2-2

3一、活动背景 庆祝新联通 —— 09 年新联通正式组建, 公司借此契机 真诚答谢广大客户的长久以来的信任, 加强中国联通与客户之间的沟通、树立更 好的企业形象与公众形象, 宣传企业经营优势, 提升客户忠诚度, 构建一个畅通 的客户关系沟通渠道, 营造宽松、良好的交流氛围。VIP 迎接 3 G 时代 —— 09 年的 3 G 时代已经到来, 客户是公司大力维护开拓的重点群体, 是中国联通未 来新高端业务的主力客户群,联通需要加强与这些大客户的互动交流。相互交 流 —— 此次活动将是客户与企业交流的最佳平台, 同时为这些各行各业的成功人 士提供一个相互认识、相互了解的机会, 给客户留下深刻的印象, 继而对主办单 位(企业 产生美好印象并自发进行企业口碑宣传。

二、活动目的1、向新老 VIP 客户全面介绍、推广新中国联通公司的新业务信息,以及全新的服务理念。

2、通过互动交流、沟通的方式拉近新联通与客户的距离, 了解客户的潜在需求并不 断的修正服务方针与政策。

3、全面提升新联通的企业形象与公众形象, 在培养 老顾客忠诚度的同时吸引新顾客。

4、有效拉动内部管理、服务水平的提升,促 进联通公司员工服务意识的进一步增强。

5、给这些来自各地的 “ 成功 ” 人士提供 良好的社交机会,制造出 “ 意见领袖 ” ,以良好的沟通与服务让客户们津津乐道, 在他们的接触面内形成广泛的、持久的传播系统。

6、通过此次活动的举办,不 断探索与客户沟通的有效方法, 逐渐形成品牌活动, 完善联通公司强大的、运行 良好的沟通系统。

三、活动参与人群 , 被选中者将会中国联通对其 VIP 客户进 行网络筛选号码(暂定

1、获赠联通牛年大礼包:包括名牌 3G 手机和万元 手机话费 《赢在中国》 或 《同

2、受邀参加 09 年联通参与赞助的电视节目 或者晚会的现场机会(一首歌》

3、有机会参与联通幸运家庭计划

4、受邀 来到北京参与 2009 年中国联通 VIP 客户答谢及慈善拍卖会

5、有机会加入联 通组织的登山队

2四、主题活动一 “ 联通 ” 你我, 科技未来 —— 体验联通 3G 新 概念

1、VIP 客户将会受邀到中国联通总部参观, 了解联通公司的发展历程, 日 常工作状态、企业文化, 感受公司先进的软硬件水平。

2、在公司大厅开辟 3G 体验馆,让参观者亲身感受联通的对 3G 时代的理解,体验高速畅 游网络的快 感,尝试最新无限科技的乐趣。二 “ 联通 ” 你我,漫游世界 —— 联通幸运家庭 计划

1、全国甄选联通幸运家庭,有机会获得联通幸运家庭计划,免费漫游世

2、以家庭为单位,举行家庭才艺表演(参照央视二套《全家总动员》 , 最终评选出联通 幸运家庭

3、建议联通同期推出新款家庭超值套餐(全家的移 动、网络及宅电的全套联通套餐(参选资格:一家至少两名为联通用户,其 中一位必需是 VIP 客户 三 “ 联通 ” 你我, 关爱中华 —— 2009 年中国联通 VIP 客户答谢及慈善拍卖会

1、纪念 “5.12” 汶川大地震一周年, 举办慈善拍卖会

2、答谢 VIP 客户四 “ 联通 ” 你我, 攀登巅峰 —— 联通 VIP 登山队攀登山(暂定

1、组建联通 VIP 客户登山队, 一起攀登山

2、并在雪山之巅用联通手机与地 面进行通话,体现联通的品质优势

3、相关媒体全程报道,响应国家倡导的全 民健身运动 3附:“ 联通 ” 你我,关爱中华 2009 年中国联通 VIP 客户答谢及 慈善拍卖会活动方案(草案

一、活动方式

1、时间:暂定 2009 年 5 月

2、地点:北京好苑建国酒店剧院室厅

3、参加人员:公司领导、合作伙伴负责人、特邀嘉宾、企业员工总计 100 人 “ 联通 ” 你我,关爱中华

4、主题:

二、活动内 容 1.开场阶段:董事长(总经理致辞并介绍公司成就及未来战略规划 业务 负责人介绍业务及新业务(如 3G 开展情况;客户代表反馈联通服务情况 2.表 演阶段:主持人 —— 知名晚会主持人 节目表演:外聘杂技、魔术、小品、相声 8 个,歌舞 4 个(公司内部组织 2 个(待定神秘嘉宾到场:联通品牌代 言人现场演出 3.拍卖阶段:《爱的奉献》 主题音乐、道具物品整理 前场铺垫:拍卖介绍:目的是捐赠 “ 汶川大地震 ” 的慈善义举;标的由公司提供, 竞拍者出钱;新闻媒体相关报道。得物;竞胜者现场获得 “ 荣誉捐赠证书 ” 拍卖活动:介绍拍 卖规则、展开拍卖活动 4.晚宴阶段:4 公司领导致辞祝福 宴会开席、发放纪 念品 活动结束

三、工作准备 1.内部组织:文字类:公司简介,主持、拍卖解 说词,新闻发布稿 物品类:标志、号牌,请柬、奖品、纪念品 人员类:节目表 演人员、辅助服务人员、组织协调人员 2.外部联系:活动场所:时间, 地点, 费用,音响灯光设备,会场布置,物料、人员准备 节目准备:主持人,文艺表 演人员的来源、条件、费用协调 “ 拍卖捐赠 ” 活动实施协商谈判 拍卖准备:拍卖 师选择, 新闻媒体:

四、费用预算

1、物品费用

2、人员费用

3、晚餐费用

五、关键控制

1、慈善拍卖项目的严肃性与细节实施把握

2、表演节目的质量水平 和主持、拍卖人的艺术技巧

3、新闻媒体的新闻价值以及内容报道的侧重点控 制

4、出席嘉宾的节目互动参与性与现场气氛烘托调控

六、活动程序活动当日

下午 15:00—— 工作人员全部到场 515:00—— 17:00 现场布置 17:00—— 17: 30 迎宾、签到 17:30—— 活动开始 23:00—— 活动结束(说明:此为大致的 活动程序,详细活动程序待方案确定、活动内容确定后出具

七、附文

1、活动 流程表

2、嘉宾名单

3、纪念品的要求与功用

4、邀请函文字内容

5、晚会详细 流程

6、主持人司仪式稿

7、领导发言稿 6

第4篇:VIP客户回馈活动方案

VIP客户回馈活动方案关于举办“魅力女人 关爱健康”养生讲座 活动的方案

为答谢新老VIP客户~切实为VIP客户提供“标准+等级+特色”的差异化服务~提高客户满意度和忠诚度~借三八妇女节来临之际~组织女性VIP客户开展“魅力女人 关爱健康”养生讲座活动~具体活动内容如下: 一、活动主题

“魅力女人 关爱健康” 二、活动对象

全业务正常在网女性VIP客户、集团关键人。三、活动时间

2012年3月7日19:30—21:30 四、活动地点 青平果美容会所 五、活动目的针对如今都市人工作压力大、生活作息不规律等各方面因素~导致大部分人身体出现亚健康状况~为关注客户~进一步拉近客户经理与用户之间的亲和力,体现公司个性化特色服务~从而更好地维系用户~降低离网率。

六、活动组织: 客户服务部负责此次活动的组织策划、商家联系与宣传,客户经理为活动的第一责任人~负责有效客户的核查、通知回

访等工作。邀请青苹果健康调理机构中心的美容养生专家~为用户进行养生方面知识讲座~交流身体调理、保健方面的经验。

具体安排: 1、分公司业务介绍、演示约30分钟。2、青苹果健康知识讲座约40分钟。

3、分公司邀请客户免费体验~由青苹果美容所提供。,待商议, 七、活动费用

计划VIP、集团关键人参加人数30人~所需水果、红酒~成本约1000元,为VIP用户回馈礼品,养生贵宾卡:200元/张~可享受价值400元护理、健康理疗~具体项目以青苹果为主,6000元~合计资金7000元。,待定,

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