广告公司年中工作汇报(精选8篇)_广告公司工作汇报总结
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第1篇:广告公司业务员工作汇报
.页眉.广告公司业务员工作汇报
在网络信息广告公司工作,每天销售网上的广告,服务是我们首先要做好的工作,在竞争日益激烈的今天,作为业务员,更应该从自身素质修养培养开始,努力做好公司的宣传和销售工作。一、公司文化(客户自己填写)二、业务员的基本素质一位成功的业务员必须具备良好的业务素质,特别是我们网络业务员,对电脑的熟悉运用是首先必须具备的;其次就是电话营销,与客户的网络和电话交流是业务成功与否的关键,所以必须具备流利口齿清楚的普通话,在交谈中要善于抓住客户的心里和公司产品的优势;再次就是服务,也是最重要的问题,服务关系到公司以后的发展,产品卖得再好也是服务好的结果。三、决定一名业务员成功与否的关键因素(1)克服业务员对失败的恐惧不管对待什么样的客户都要有自信,不能怕失败,但是怎样才能充满自信呢?首先要对自己产品的品质、性能、以及客户购买后享受的服务了如子掌,面对不同的客户根据他们的不同需要来介绍和推销自己的产品,让客户感到自己真的需要这份产品,当然也有客户不需要,丢单的事也是正常,这时候你应该这样想:公司生产和销售的产品是给需要的客户提供的,如果我们把产品给他们介绍得非常详细了,客户不需要证明他们真的不缺少这份服务,这时候也没有必要再和客户纠缠了,我们可以记下客户的联系方式,留下来作为客户群保留下来,以后有了新的产品我们就可以找他们销售了。(2)提升业务员自信心和自我价值是否拥有自信心是一个人成功与否的关键,对我们业务员来说,自信心是非常重要的,所以业务员自信心的提成是很关键的,我们都听过“感恩的心”这首歌吧,戴尔电脑公司的业务员,每天上班都是集体歌唱这首“感恩的心”,这对提成公司员工的自信心和服务意识的成功手段,当然我们也没有必要去唱它,但那是在我们销售产品之前必须拥有对公司对客户热忱服务的心,我相信这样我们在面对客户的时候自信心一定很强,对公司产品的支持、对每位客户都热心对待,真诚推荐最后达成协议就是我们自身价值的体现。(3)业务员必须对产品有十足的信心和了解对产品的了解、认识和信心是业务员销页脚..页眉.售产品重要因数,如果一个业务员连对自己产品都不了解,在和客户交谈的过程中,就会造成客户对您的不信赖而丢单,也会因为你的讲解不够详细而造成谈成交易后的后续问题,所以对业务员的考核重点之一就是看您对产品的了解有多少?其次还有就是对自己的产品是否具有十足的信心,因为对产品没有信心,和客户交流的时候不能说服客户结果就是丢单。(4)业务员必须有高度的热诚和服务心作为一名业务员的基本素质就是要有高度的热忱和服务心,不要因为你的个人情绪而影响客户,常用:您好、请、对不起、有什么需要我帮助您的吗?好的,没有问题,只要能为您解决问题是我的荣幸等礼貌用语,客户心里舒服,对我们的信赖感增强,这是业绩冠军的经验之谈。(5)业务员必须有非凡的亲和力以心换心,以礼待人,尊重别人也是尊重自己,客户也是一样,现在很多公司客户买了产品后就是另外一个态度,这样造成的后果只有2种:1是立即推出,2就是就当这次白花钱了以后再也不会买了。有的人认为客户只要买了产品就算交易成功,其实他往往不知道客户买了产品后才是交易的开始。所以业务员具备的亲和力是建立客户群和回头客的关键。(6)业务员必须对结果负责(责任心)在处理问题的期间难免会犯些小错误,造成公司、个人以及客户的损失,这些都是不可避免的问题,作为业务员在这样的情况下一定要勇于承担和及时自省,避免这样的问题再次发生,如果不面对那么以后这样的问题就会接二连三的出现,造成严重的后果。(7)业务员有明确的目标和计划俗话说有了目标才能陈功,作为业务员也是如此,我们必须清楚明白自己的不足然后制定目标,朝目标奋斗,这样成绩才能一天比一天好。四、针对不同的客户推荐不同的服务内容我们业务员每天都会面对各种各样的客户,有年亲的、年老的、男的、女的、教师、老总、政府官员.....他们在一定的程度上接受的信息都是不一样的,对于客户,我们应该根据他的身份、地位甚至金钱来和他们交流不同的信息,这样他们才能更加感觉到自己深深的被重视,我们的产品他们也是真的需要,这样成功率也自然上升了。五、拜访客户前的准备(1)熟悉网站内容(2)市场调研(3)了解竞争对手动(4)与客户约定见面拜访页脚..页眉.时间(5)业务人员必备的基本素质六、注重和客户的沟通(1)注重和客户的沟通(2)寻找客户感兴趣的话题,激发客户的需求(3)不要害怕被客户拒绝(4)沟通中的技巧七、优秀业务员如何介绍自己的产品在给客户介绍自己的产品的同时,应该先了解客户的信息,然后根据客户的实际情况来介绍自己的产品,在介绍产品的同时,和他们的实际联系到一起,比如说老师,你可以在介绍自己的产品的时候,告诉他,作为老师每天上课都是了非常费头脑的,而我们的产品就是保护头脑、让工作一天的大脑能好好休息和恢复的产品.....这样给客户介绍相信客户会仔细结合下自己的情况,考虑购买。八、优秀业务员如何解除客户抗拒客户抗拒可以说是业务员最难的问题了,这个也可以说是不能避免的问题,但是,我们可以尽量的去减少和解除。在和客户交谈之前不要一开始就提出产品,这样太直白的交谈,现在的客户很不喜欢,您可以和他聊天,说说其他的,再推荐自己的产品,推荐的时候也要注意下只是给他推荐,买不买是客户的意思,不要一味的告诉客户:你买吧,买了我们的产品就能怎么样怎么样?这样客户会以为你在骗他,真正买的就很少很少了,然而推荐的显得你是真正在关心他给他建议,买不买你也无所谓,这样他们反而会觉得可能你说的对的。
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第2篇:房地产广告公司工作总结汇报
2015年度工作总结
日历的翻阅伴随着岁末敲响钟声即将迎来2016年,新的工作篇章将继续在新年度再次抒写。每逢年末对于全年工作的总结经验、展望来年,将是新的一年首要任务说明。
2015年,本公司广告全案代理工作主要表现为:充分利用客户现有资源、项目优势,在甲方既定目标与工作要求的指导下,自行组织开展工作,整合推广策略、推广创意表现、销售工具、平面印刷品设计、公关活动策划建议、媒体建议与辅助实施等工作要求及内容。下面是我个人对全案推广工作状况进行简单的回顾,做以下几方面总结:
一、2015年全案代理工作回顾
(一)日常工作任务完成(8月—12月底);
1、8月—12月期间每日会根据华远营销部同仁下达的工作任务清单,基本定时定量完成任务。如:VI设计与修改,每月家书,不定期更换围挡,微信画面,每周各种活动内容,软文、通稿撰写,销售道具(海报、楼书、折页、户单等),展板展架、易拉宝等画面设计,各活动推广参与、创新建议等日常工作列项。
(二)配合推广、重要工作节点及成果1、8-12月我司团队充分调动积极性,保障推广顺利进行。整个推广理念基本围绕最和唯一价值体系和产品1+N生活理念来进行整体推广。给客户送家书形式串起整个月度线下活动线,我司配合出必备物料。坡子街更名活动做到新兴互联网+房地产有力结合,与受众0距离互动。写字楼招商引进优质客户,我司做物料配合等。
2、从8月5日开始做隆玺产品手册,到11月份陆陆续续添加综合体、隆玺豪宅、华远国际公寓、华远写字楼四本册子的规划、统筹与设计。三大业态及整个综合体,通过长时间的讨论、规划、统筹、设计、修改从而基本达到了各个项目业态的分类整理及价值点梳理,对深入了解项目,打下坚实的基础。也为推广宣传提供了必备的手段和道具,有力配合了项目策划部门工作。3、9、10月份主要做了坡子街更名华中心热点事件系列炒作案,并带来很强的市场反响。更名争议,全民热议,首次以互联网+房产推广紧密结合。通过活动的全民参与,让长沙人更深入的认识坡子街的人文厚重,而不仅仅是3000年历史;通过再次高度的关注,为坡子街形成高人气;强化坡子街的品牌形象和影响力的同时给华中心项目品牌及口碑传播带来深远影响;华远·华中心已经成为坡子街当代文化的重要组成部分。4、11月份主要工作重心转向项目年度策划,我司做了关于“长沙华中心2016核心策略思考”的报告。提出圈层营销&形象升级。毋庸置疑,对于华远·华中心而言,其产品价值及影响力,已远远超越产品本身的价值,它独具的地段、人文、产品、品牌等众多优势资源汇集,必将成为长沙的金融中心、商务中心、财富中心、时代中心。为此我们建议下一阶段产品角度传播——一定要跳脱单体诉求,说综合体价值优势!并规划了传播节奏核心策略事件炒作策略。
5、12月根据华远营销部要求定时定量完成常规工作任务。
二、工作中的闪光点:
1、协调能力,克服困难能力,团队决策力强;
2、双方合作愉快,乐于合作,敢于承担责任,互相理解,相互信任;
3、双方团队有共同的愿望和目标,并能全身心投入进来,高效的沟通成就高效率的工作;
4、积极主动完成工作任务,配合做好营销工作;
5、合作期间,没有出现大的工作失误,吸取客户长处,完善自己团队。
6、在工作量大的时段,积极响应客户增加团队人员的要求,更好的完成较强的工作任务。
三、工作中存在的瑕疵:
工作中当然有所不足:
1、日常工作中由于工作量大等客观原因,有时候出现不能按时完成任务的情况,工作开展得还不够充分;
2、创新意识还不够深入,没有达到客户要求的高度;
3、各岗位人员变动有些频繁,团队人员专业知识还须提升。
百密一疏,工作中难免出现一些瑕疵,我们在工作过程中不断改进和完善,不单单满足于达到客户的要求,希望在今后工作中,努力超越自我,提出建设性的想法和意见。积极主动,展示出团队的力量。
根据以上总结情况和2015年度工作的安排,希望今后工作中提高更快、实力更强、站得更高、走得更远,做得更好;并且做好组织、协调、策划、督促等工作,无论房地产市场如何,都要积极配合开展有效的营销推广,逐步有序的完善推广工作,提高项目的知名度、信誉度,达到热销的目的。
以“整合营销,提高品质内涵,加大信誉度”来逐步建立新的客户群,从而提高项目的影响力,促成双方健康有序的合作与发展。
2015年12月30日
第3篇:广告公司工作计划
广告公司年度工作计划模板
【篇1】
20xx,广告公司业务取得了一些成绩,但距离公司发展规划还存有一些差别。龙腾盛世,做好20xx年广告创收工作,对开创市场、运营管理有着至关重要的意义,做好20xx年广告创收工作,对于我自己也具有十分重要的特殊意义。所以,我要调整好工作思路、增强责任意识,充分理解并做好今年广告创收工作。通过20xx年各项工作展开情况的总结,我充分理解到了自身存有的不足,总结当前及今后广告创收工作存有的实际问题,我计划20xx年做到如下几点:
一、制定每日、每月、每季度的工作计划。充分利用现有资源,尽努力、限度的开拓广告市场。鉴于当前我们的终端客户数量有限的情况在争取的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端客户数量的增长情况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。
二、制订学习计划。做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,持续调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆。
三、冲刺目标。切实可行的原则,要从实际情况出发定目标、定任务、定标准,既不要因循守旧,也不要盲目冒进。即使是做规划和设想,也理应保证可行,能基本做到,其目标要明确,其措施要可行,其要求也是能够达到的。集思广益的原则。要深入调查研究,广泛听取客户意见、博采众长,反对主观主义。突出重点的原则。要分清轻重缓急,突出重点,以点带面,不能眉毛胡子一把抓。防患未然的原则。要预先想到实行中可能发行的偏差,可能出现的故障,有必要的防范措施或补充办法。
四、建立狼性团队。团队的精髓是沟通、分工、合作、共同进步,以形成一个目标明确,有战斗力的团队。广告公司20xx团队创建目标是:树立核心形象与威信、创造良好的沟通环境、合理分工各尽其才。考勤制度、会议制度、台账制度、激励制度实施执行。
广告公司20xx怀着“把每件事做的好些、更好些”的热忱,永不满足现状,以前瞻创新的思维创立广告公司广告业新标准!
【篇2】
20xx年的工作也即将告一段落,在经过了半年的学习和工作后,我已经完全的适合了公司的工作和生活。感觉时间过得真快,20xx年所做的一切都还历历在目,这当中,有成功、有失误、有喜悦也有沮丧,但不管是喜是悲,是好是坏,都让我学到了很多的东西,从失败中去总结教训,在成功中去吸取经验这都成为了我个人在20xx年中的一段最深层的记忆、最丰富的人生阅历!在这短短的半年里,我经过自身努力,克服各种困难,特别是在公司领导和同事的大力协助下,学到了很多做人、做事及销售工作技能。在工作中,通过学习和探索,熟悉了公司的运作程序流程,了解了公司系统的操作过程,这为今后的工作打下了一定的经验基础,也让我在公司以后的工作中更得心应手。
不过在20xx年也存有很多的不足和缺点,主要在执行力不强及沟通技巧方面。执行力不强很多时候是把一些简单事情想复杂化,考虑的太多,做起事情来就不敢放开手去做,怕客户对自己失去信任,怕丢失客户,怕公司领导、同事对自己没有信心,瞻前顾后,这个切都制约了自己的行动。其实,主要还是心态的问题,调整好心态,多一份自信,相信自己一定能做的好。沟通技巧方面还需要继续学习,在与客户沟通、谈判时还不能很好利用所学的,平时应多和老业务员及同事沟通,学习他们的话术技巧,并要学以致用。
一、明年计划完成业绩目标100万。要完成这个目标单靠本地客户是不够的,发挥自己对网络的知识,多收集外省的客户,协助刘牧华一起开发网络资源,这是一块很大的市场。在株洲本地跑业务的同时,再向周边如长沙、湘潭地区渗透,寻找些需要投放长株潭的客户。因为今年积累了一些客户资源,明年针对一些有意向的客户重点跟进,即持续的开发新的客户,保证自己的客户资源持续更新,与此同时,在业务方面不局限户外广告,尝试发展公司其他业务,如:营销策划,庆典活动、制作安装、活动代理等,但这些方面的专业知识不多,通过网络、朋友及有经验的人去了解相关的流程、价格等,同时也希望公司同事及整个团队给予支持和协助。
二、东方楼宇视频,因为现在公司视频机网点逐渐减少及视频机老化,同时视频机经常性的出现质量问题,导致普遍客户对视频媒体产生了不信任,对业务的展开造成了一定的困难。明年主要工作是增强对视频机的监管抽查工作。但要让视频部有个良好的发展,有几点建议:1、更换新的视频机。2、招聘专职人员开发新的网点(包括户外),保证网点的质量和数量。3、开发电梯内的框架广告、电梯门车贴广告、电梯大堂广告等,形成一个电梯广告部门。
三、增强自己水平、业务技能和综合素质的学习及提升。在公司持续壮大、飞速发展时,增强自我学习,能跟得上企业的发展,跟的上公司的步伐,让自己更能适合工作。
20xx过去了,在这里也感谢同事们对我的协助与支持,特别感谢廖总,多次找我谈心,并无私的分享经验,让我理解到自己的不7及学习到了很多经验,希望同事们今后继续给予我支持和鼓励,我也会在新的一年更加努力。新年新气象!我们将迎来充满挑战的20xx年。最后祝福大家和公司一起更上一层楼,20xx年~~!
【篇3】
在这XX年的一年里,凭借前几年的蓄势,已具备步入了快车道,为实现了稳步的效益增长,以崭新姿态体现在客户面前,一个更具朝气和活力的、车间完善后,管理水平必将大幅度提升,这不但仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20xx年的总体经营管理目标,厂部特制订20xx年工作计划如下。
一、根据本年度工作情况与存有不足,结合当前公司发展状况和今后趋势,人力资源计划从九个方面展开20xx年度的工作:
1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日常人力资源招聘与配置
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提升绩效考核的性、有效性
7、大力增强员工岗位知识、技能和素质培训,增大内部人才开发力度。
8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和-谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
二、增加人员配置:
(1)前台:前台增加至3名,分管不同区域。
(2)车间管理人员:车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。
三、强化人员素质培训
春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训,使20xx年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层管理人员,切勿滥竽充数。
四、增大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存有的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作,五、增强市场调研,以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人(兼职)对各区域业务的发体现状和潜在的发展趋势,实行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。
六、品牌推广
1、为进一步打响“振兴”品牌,扩大振兴的市场占有率,20xx年乘公司车间乘改建的东风,初步考虑以宣传和扩大品牌,创造更大市场空间,从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。
2、进一步做好内部管理及宣传工作。在各个现场制作和安装宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;即时制作企业新的业绩和宣传资料
3、增强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和企业文化内涵,给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对有更清晰和深层次的理解。
第4篇:广告公司工作总结
2016年广告公司工作总结
2016广告公司工作总结范文 2016广告公司工作总结范文1 有人说,这个世界上最难的事情有两件:一是把自己的思想装进别人的脑袋;二是把别人的金钱装进自己的口袋。
从这个角度来看,广告这个行业的确让人疯狂,因为他们在做着这个世界上最难的两件事。
中国加入 WTO 组织已三年有余,过渡期 已经结束,诸如零售等行业都已经逐渐全面放开,而广告业也位列其中。
面对进入中国的国际广告巨头,本土的广告公司应该如何应对 探讨、争执、实践 你方唱罢我登场。
在中,我们试图总结本土广告公司在困惑中的思索、在迷途中的探索、在现实中的摸索,分成四个篇章分别论述:本土广告的困境、本土广告的理论探索总结、本土广告的经典发展案例和本土广告的未来发展模式。
期望能够从中得出某些有益的线索和角度,起到抛砖引玉的作用。
一、困境 中国的广告经过了青涩和逐步发展阶段,目前已经进入了快速发展期,从广告额度的快速增长和中央电视台广告招标的火热就可见端倪。
但是,宏观上来讲:来自国际 4A、媒体、专业化的执行公司等的压力,已经使本土广告公司的发展腹背受敌;同时,中国的几个广告快速发展的城市,如上海、北京和广州等地,广告已经接近饱和,而广告公司、广告人才和资本却都积聚在这几个地方,因此具有很大的投资风险;另外,国家经济大环境的政策影响,也使本土广告的发展变得扑朔迷离。
而且,进一步分析本土广告公司在微观上的现实困境,可以总结为以下七个方面 1、广告公司竞争中受到来自广告主和媒体的双重压力。
本土广告公司日益面临边缘化的处境,受到来自广告主和媒介的双重压力。
由于广告主自身广告意识的觉醒,以及自身执行力的增强,对广告公司的要求也就越加苛刻。
在从创意到制作、到执行、到发表,再到最后的效果评估,广告主会盯住整个流程,在广告公司制作的专业性、执行的科学性以及评估的收效性等方面提出更高要求。
另外,由于门槛较低,一些广告公司的发展还处于低水平扩张阶段,无论在社会地位、人才素质和资源整合利用方面,与部分 越俎代庖 的媒介相比都处于劣势。
尤其是一些中小广告公司,由于资金较少、媒体代理总量较小等原因,在与媒体合作过程常常遇到各种问题,例如,没有足够周转资金为客户垫付广告费用,由于媒体购买总量较小而不能够获得较好的价格政策。
种种情况导致这些广告公司在竞争中处于劣势。
2、服务理念和服务水平亟待提升,服务内容有待深化。
随着广告主营销广告活动的运作逐渐走向了专业化、理性化和规范化的良性循环,广告主对广告公司的服务效率也提出更高要求,要求广告公司提供专业化的贴身服务。
使得广告公司的服务理念、专业素质、资源掌控等多个方面面临新的挑战。
这是时代发展的一个必然趋势。
广告公司的贴身服务会有效地增加客户对广告公司的信任和亲切感,有助于在感情上消除双方的隔膜,建立超越简单工作联系的长期合作。
其次,成功的个性化服务将构成广告公司的核心竞争力,使得竞争对手难以模仿,客户也很难再去选择其他的广告公司。
而纵观目前国内的广告公司,能真正拥有核心竞争力----我认为----即掌握并能把持住主要大客户、提供跟进式服务、时时与客户胡同信息的寥寥无几。
广告公司在服务理念上的不足,成了制约本土广告公司壮大的一个主要绊脚石。
在提供的服务的深度上,也有待进一步加强。
不是草草制作了某个路牌、发起了某场运动就完事,要时时跟踪客户的走向,使着在整体品牌的规划、前期市调以及后期的消费者反馈等方面下功夫。
3、跨国广告公司的竞争压力。
随着加入世贸组织,我国广告市场完全向外资开放,跨国广告公司一方面占据独特的地理资源优势、庞大的国际客户,一方面 自20XX年以来,跨国广告公司已经逐渐不满足于只据守在京、沪、穗三地,开始通过与本土广告公司进行区域结盟或者直接并购的方式,积极向二线城市渗透,开发新的客户源。
如此 洪水猛兽 虎视眈眈地盯向大陆这个巨大的广告市场,在政府公共、社区公关等方面丝毫不逊色于本土广告公司,给本来就在风雨中飘摇的本土广告公司经营起来更是难上加难。
而本土广告公司不能坐以待毙,应主动采取对策。
通过区域化经营拓展客户结构,比如一些本来据守北京、上海或者广州一个城市的公司开始逐渐向其他两个城市扩张,在当地建立分公司或办事处;而一些二线比较有实力的本土广告公司则根据业务的发展,向离他们最近的京、沪、穗三地扩张,努力抓住位于产业链下线的客户群,丰富自己的羽毛,时刻等待反攻的机会。
4、客户结构单一,难以跨越地域的局限。
本土广告公司有很多都是靠代理某一产品起家的,之后就很长时间在这一客户所在的行业转圈。
广告公司应该跟据不同行业、规模、地域等方面的客户分布,进一步优化客户结构,减轻其对大客户的依赖度,从而分散经营风险。
近年来一些发展中的省份和地区随着经济的不断发展,为了更好地拓展客户构成、构建健康的盈利模式,广告公司如何打破地域限制,通过设立异地分公司、并购或是联盟的方式,整合客户资源,成了摆在本土广告公司面前的一个槛。
5、与广告主合作关系不稳定,合作年限不能持久。
合作时间较短、合作关系不稳定是目前广告公司与广告主合作的主要问题之一。
2004 年广告公司生态研究调查显示,将近 70% 的被访广告公司与广告主的平均合作时间在两年到五年之间。
其中,合作时间在 2 ~ 3 年区间内的广告公司有 35.4%,3 ~ 5 年的有 32.3%,而 2 年以下或 5 年以上的比例都比较低。
自祤为扛起中国本土广告公司的广东省广,与客户合作的期限长的,也一般在 5 年左右。
这也反映了一定问题。
在消费者行为学的研究中有 70 : 30 这个定律,即说吸引一个新的消费者的花费是保持一个已有消费者的 4-6 倍。
这个事实在广告公司与广告主合作的过程中同样合适。
合作关系不能长久,使得广告公司工作效率不高,并且在不断寻求客户的过程中浪费大量的时间,这些时间本来可以带来更大的实际收益。
6、零代理费制与来自媒介的直接竞争。
某些跨国广告公司则凭借其在全球范围内代理品牌的优势以及全球广告集团背景的支持,能够暂时不顾利润摊薄的压力为广告主垫资,以争夺客户资源,或是通过零代理来累积大买单获取与媒体的谈判优势,造成行业的不正当竞争。
有研究表明,媒体直接与广告主接触仍是广告公司与媒体合作中面临的主要问题之一。
2004 年媒体生态调查数据表明,媒体直接与广告主接触投放广告量占到媒体总广告额比例的 56.4%。
媒体越过广告公司直接与广告主接触,大幅侵占广告公司生存空间,给广告公司经营带来巨大压力。
媒体在广告经营中倾向于与多家代理公司合作,分散代理权的做法也导致单一广告公司难以承揽媒体大部分广告业务,与媒体的合作关系较不稳定,使得部分媒体代理公司在与媒体的对话中处于劣势。
7、经营结构单一,专业性欠缺。
很多综合代理、媒体购买 / 销售公司致力于维护与媒体的战略性合作关系,直接冲击着本土广告公司的经营。
他们凭借自身强大的资金、专业实力,依靠良好的信誉、规范化的运作赢得媒体信任,通过大批量购买、公关深度沟通、提供附加增值服务等措施增强与媒体的合作深度,提升与媒体合作中的话语权。
广告公司在这种重压之下,要重视提升专业服务能力,寻找其差异化、不可替代的核心竞争优势,使自身服务成为广告主营销活动及媒体广告经营中不可或缺的环节和力量,并立足于此与媒体开展各个层面的合作。
二、理论解决初探 随着广告主营销理念的日渐成熟和行业竞争的不断加剧,如何打造核心竞争力已经成为广告公司得以生存发展的关键性问题。
纵观20XX 年国内广告公司的运营情况,由于找不到赖以生存的竞争优势而陷入举步维艰境地的例子在广告业内依然屡见不鲜。
作为广告公司服务的消费方,广告主和媒体的营销、传播等各方面的专业意识随着市场的发展逐步升级,对广告公司的要求也越来越高。
而广告服务的同质化现象却愈演愈烈 无论是大型公司还是中小型公司,在服务内容、服务方式和服务水准上,走向趋同。
由于服务趋同,找不到核心专长,广告公司之间往往相互压价抢单,陷入激烈的价格竞争,造成广告公司的营业额/利润空间狭小,无力投入公司的升级运作,无法积累的经验,而这一状况又使核心竞争力的打造更加困难 使广告公司,尤其是中小型广告公司陷入恶性发展循环。
多年来,许多本土广告公司安于小而全或在媒介代理上进行大比拼,而在真正的客户服务与品牌深度合作却停滞不前。
许多本土公司要么四处寻米下锅,苦苦支撑;要么关门大吉。
而跨国广告公司则四处出击,将一个个具有潜力的国内客户从本土广告公司中抢走。
做公司生存也好,突破也好,没有灵丹妙药。
贫富悬殊,有好有坏很正常。
对于以上的实际问题,从理论上讲,可以采取以下办法进行解决 办法一、在宏观政策管理上,中国广告协会已经出台了广告经营资质认证等办法。
给广告经营单位贴上标签,这对净化广告环境、培植优势企业、杜绝恶性竞争、无疑有着积极的作用。
但整个认证体系的科学性、执法的力度、数据的来源、信息的渠道等方面,还有大量的工作要做。
要借助这个认证体系,建立安全可靠的数据库,对每个相关企业和主要从业人员实行跟踪和监督,并引入黄牌和红牌机制,使中国广告业运作在一个良性的体系中,积极实行广告代理制,使每个人做该做的事,得该得的钱,真正与国际广告业接轨。
办法二、广告公司自身的品牌化策略日见突出。
作为广告经营的基本单位,广告公司的品牌化趋势不仅有利于吸引广告主,让企业更有效地选择广告服务,而且是一种生存方式的转型。
即,品牌化的生存对广告公司的自身经营方式提出了更高的要求。
特别在持久经营、规范经营与诚信经营上有了明确的指归。
品牌化,说得通俗一点,就是 要脸,要脸的人生肯定会过得累一点,但却一定是赢得尊重合创元收益的前提。
办法三、广告经营的规模化。
广告公司的做大做强与传统企业大不一样。
传统企业依靠控制物理资源就可以成功,但广告公司必须调动人力资源和信息资源。
一方面,信息化建设使公司变小;另外,社会整体的多元开放系统使每个人都成为一个品牌,都是一个企业,这给广告公司的自身经营管理带来新课题和机会。
在激烈的市场竞争中,应当尊重市场优胜劣汰的规律,让那些不负责任、缺乏能力的弱小公司自然消亡;那些讲信誉、有能力的强势公司通过兼并、控股等市场手段迅速发展与壮大起来。
在形成一定规模的基础上,对外,可以整合各种资源为企业提供更高效的服务,谋求行业上的联合;对内,可以通过集约经营降低成本。
在坚持固有优势不放弃的前提下,走国际化道路,从而形成高质量而收费合理的良好经营形象。
办法四、广告服务的专业化。
本土广告公司由综合化向专业化发展提供核心,是一条有效的趋利避害之路。
目前,国内一批广告创意公司、影视制作公司、媒介代理公司、公关策划公司,在各自的领域都逐渐具备了与跨国广告公司抗衡的能力。
从本公司擅长的领域入手,放弃 小而全,追求更细化、更专业的操作在品牌化与规模化的基础上,专业化就成为行业发展的必然选择。
在专业内容上谋求定位的单一化、纵深化和细分化。
现在有一种社会性的误解---什么都不会,就去做广告!一个行业的受尊重程度,与这个行业的专业度一定是成正比的。
我们必须提升行业的知识与技能含量,从而有效提升广告行业的专业门槛。
办法五、广告环境的公平化。
品牌化、规模化与专业化一定是行业发展的方向。
然而,一种有序、公平的环境是实现这一切的前提。
终结中国广告代理制的始作俑者就是中国的媒体业者。
他们对于代理制不了解、不尊重,他们一方面炮制专属的媒介销售代理公司,刮取媒介代理暴利;另一方面各媒体的广告部有企图跳过一般的广告代理公司,直接面对客户,给予广告主最低的折扣,夹杀真正的广告代理公司,以图最后绞杀中国的广告代理制。
行业的混乱往往与guǎn lǐ、制度等环境因素不无关系。
要让行业资源真正按照市场规律进行合理配置,严格维护行业环境的公平合理。
这也许是行业尊严的最为根本的要素。
还是应该让一切回归广告专业的基本面:确实完善中国的广告代理制,让广告主、广告代理公司、媒体业者、媒体监测业者各自发展自己的专业,并且组织各自的利益团体,相互监督,有效沟通。
最后大家都受益,而中国消费者则会是最大、最终的受益者。
由于我国广告市场门槛较低,一些本土广告公司的发展还处于低水平扩张阶段,无论在社会地位、人才素质和资源整合利用方面,与媒介相比都处于劣势。
尤其是一些中小广告公司,由于资金较少、媒体代理总量较小等原因,在与媒体合作过程常常遇到各种问题,例如,没有足够周转资金为客户垫付广告费用,由于媒体购买总量较小而不能够获得较好的价格政策 种种情况导致这些广告公司在竞争中处于劣势。
本土广告公司和外资公司是各有千秋、各有优势,但也确实存在一定差距,差距是在guǎn lǐ系统上。
进军中国的外国广告公司一般都有几十、上百年的历史,已经形成了一套完善的guǎn lǐ方法,包括观念、操作、财务等都有很规范的guǎn lǐ模式,换句话说,就是他们的 生血系统 很健全。
比如有的公司,既使人员走了一半,也能很快就复原,新人来了,一个萝卜一个坑,他的人就像螺丝钉一样,缺了一个就换一个新的上去,不会影响整部机器的工作。
而本土的一些公司,往往主要人员一走立即就瘫痪,这主要是guǎn lǐ上的不健全引起的。
综上一些理论上的探讨方向,我们还是会有希望:只要我们能够适时思考。
将以上理论探索应用于我们的实践当中,那么,雪域 和 草地 的困难终将被克服,新长征之路 的出口依旧灿烂。
三、案例 实践中摸索 通过以上对本土广告公司的现状认识和理论探索,我们大致可以看出本土广告公司在理论上的改进方向。
然而,事实上,我们今天究竟面对着一个什么样的竞争市场?我们理论上的措施究竟能够成为实践中的真刀真qiāng、抑或仅仅是花拳绣腿?现实中的本土广告公司在困境中,已经做了哪些改进、或者是还意图做出那些改进? 这都要我们进一步的在实践中探索、观察和总结。
本部分中,我将选取今天在各个方向中比较有代表性的五家本土广告公司,希望能够通过他们已经进行、或是正在进行中的改革,对我们上述的理论探讨做以检验、论证和提升。
(一)、本土广告公司多元化发展的代表 广东省广告公司(以下简称省广)。
在国内大众媒体能够普及到的地方,恐怕很少有人不知道广州本田的这句经典的广告语: 起步,就与世界同步。
而这,正是广东省广的作品。
作为 2003 年业绩就超过 12 亿元、年增长率达 23% 的中国本土最大的广告公司,广东省广具有强大优势的规范运作。
省广的每个品牌都有自己的品牌服务组,通过品牌业务局对客户总监负责、客户总监对总经理负责的三级负责制,最优化地整合公司资源。
公司现下设 15 个业务局,并成功摸索出了:以业务局为中心,建立策划创意局、市场中心、媒介中心三个支持平台,策划创意局为顾客和品牌提供建议和策略,市场中心提供最新的市场动态和分析,媒介中心提供媒介策略和媒介组合投放的综合化运营模式。
历经 26 年的发展,省广几乎是与中国广告在同步探索、成长。
在此期间,省广先后自发进行了两次比较大的战略转型。
第一次是发生在 1994 到 1996 年。
当时,省广未雨绸缪,率先实现了:来华广告转向国内广告,由依赖进出口广告转向国内企业,由单项代理转向全面代理。
先见之明使得省广在后来的进出口业务终止之时,有足够的余地回身国内,成为中国首个全面代理总体策划、提供全方位服务的新型广告公司。
经营战略转型的顺利完成保证了省广在其后的赛道上领先一步。
第二次 由国营广告公司改制为股份制广告公司 的转型发生在新千年伊始。
2001 年 10 月,改制后的广东省广告有限公司正式挂牌,广东省广新外贸集团持有 30% 的国家股份,其余皆由省广内部骨干持有。
在 任何入股者都必须承担经营责任 的激励下,产权明晰的省广大批的吸纳了人才,上下一心,客户也随之更加稳定。
2016广告公司工作总结范文2 上世纪80年代至今,中国的广告业在社会经济发展的驱动下,取得了快速发展。
一些小型的广告公司如雨后春笋,层出不穷。
这些小型的广告公司相对于知名的广告公司,不仅仅需要优秀的创意策划和设计水准,更需要业务的开展与延续。
加之今天广告主的主导地位日益突显,广告业的竞争白日化现象,小型广告公司的生存愈发困难,从小型广告公司的类别看,小型广告公司大致有五种类别,这里是指广告公司的重点经营项目,以广告代理为主的广告经营公司,涉及媒体的代理,广告的投放等方面 2.以影视制作为主的广告公司,主要涉及各广告摄影,编辑方面的制作,3.以设计为主的广告公司,主要涉及CI的导入策划,VI的设计,宣传画册设计等 4.以制作印刷为主的广告公司,喷绘写真等 5.以文化传播策划为主的广告公司,设计品牌策划,市场策划,婚礼策划等 小型广告公司的业务基本全是靠公司老大,及员工的人脉资源开拓业务,没有固定的业务人员。
基本上没有广告主主动找上门的,所以支持这类小型广告公司发展的主要支撑点就是把握好已有广告业务。
不涉及如何开展业务,主要是针对已有业务,如何跟踪保护,不让到手的业务流失,同时如何逐渐提升广告公司的整体实力及规模。
首先,合理管理 12
第5篇:广告公司工作制度
工作制度
1.个人仪表端庄。男性需仪容整洁及注意个人卫生;女性要求化淡妆,服装仪容大方得体。
2.接待客户或接听电话时须讲普通话,热情、亲切,并使用礼貌用语。万象广告有限公司统一接听电话用语:“您好!万象广告!”,“好的。谢谢。再见!”顾客是上帝,严禁以任何理由与客户发生争执,违者从重处罚。
3.每天上班后整理自己的工作岗位,资料分类摆放整齐;严禁将公司的业务流程单和预算单、报价表或其它具有商业价值的资料随意乱放;
4.部门同事不在而其电话铃响时,应立即代为接听,并留下对方的姓名电话号码及留言,待其本人回来时,如实转达。凡接到非自己承办事务的电话时,婉转告诉对方,并立即将电话转至承办部门或人员,同时向承办人说明事由后,方可放下听筒。
5.禁止上班时间用餐、睡觉、聚堆闲聊、大声说话、说脏话、玩游戏、办私事、打私人电话聊天、接待私人客人或做其它与工作无关的事情。
6.同事之间严禁在办公室发生争执,有不同意见时应换个场所后礼貌的互相沟通。
7.客户落坐后,其他人员应主动帮助斟水,设计人员和相关负责人应认真听取客户意见,了解客户意向,为客户提供最好的服务;接待完毕,应送客户至公司门口。接待人员或其它工作人员自觉、及时整理接待桌面及资料归类。
8.严禁擅自做主向客户做出自己权限范围以外的承诺,未经请示,违者后果自负。
9.绝对服从上级领导,认真执行上级安排的工作,严格执行公司工作流程(开业务单、办发布手续等),如遇自己不能胜任的工作要及时上报,工作完成后及时向上级回报工作完成情况,管理人员安排工作后要及时检查工作进度和完成情况;
10.养成勤俭节约和注意安全的良好习惯,下班或长时间离岗时应关闭电脑和其它设备的电源;最后离开公司的员工,应检查所有电源设备是否关闭,门是否锁好,电动车是否充电等;
11.管理人员6:30至23:00之间必须保持通讯畅通,其它员工在工作时间内必须保持通讯畅通;公司有特殊活动或有重大紧急任务期间管理人员须保持24小时通讯畅通;
12.公司组织活动或开会须按时积极参加;
13.严禁利用公司材料和设备为个人谋取私利;废旧设备和材料由公司指定专人变卖,严禁私自将公司财物变卖或带出公司;
14.严禁以任何方式泄露客户的商业机密或公司的商业机密;严禁私自承接公司经营范围内的业务,需要给亲人或朋友帮忙的可向公司申请后以成本价制作,有利润的业务可以申请业务提成;
15.对于违反公司制度的行为不予以制止、知情不报、故意隐瞒的管理人员与违纪者接受同等处罚;
第6篇:广告公司工作计划
XX,广告公司业务取得了一些成绩,但距离公司发展规划还存在一些差距。龙腾盛世,做好2012年广告创收工作,对开创市场、运营管理有着至关重要的意义,做好2012年广告创收工作,对于我自己也具有十分重要的特殊意义。因此,我要调整好工作思路、增强责任意识,充分认识并做好今年广告创收工作。通过XX年各项工作开展情况的总结,我充分认识到了自身存在的不足,总结当前及今后广告创收工作存在的实际问题,我计划2012年做到如下几点:
一、制定每日、每月、每季度的工作计划。充分利用现有资源,尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端客户数量有限的情况在争取的同时,也会为未来的市场 多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端客户数量的增长情况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。
二、制订学习计划。做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的 工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步 伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品 知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆。
三、冲刺目标。切实可行的原则,要从实际情况出发定目标、定任务、定标准,既不要因循守旧,也不要盲目冒进。即使是做规划和设想,也应当保证可行,能基本做到,其目标要明确,其措施要可行,其要求也是可以达到的。集思广益的原则。要深入调查研究,广泛听取客户意见、博采众长,反对主观主义。突出重点的原则。要分清轻重缓急,突出重点,以点带面,不能眉毛胡子一把抓。防患未然的原则。要预先想到实行中可能发行的偏差,可能出现的故障,有必要的防范措施或补充办法。
四、建立狼性团队。团队的精髓是沟通、分工、合作、共同进步,以形成一个目标明确,有战斗力的团队。广告公司2012团队创建目标是:树立核心形象与威信、创造良好的沟通环境、合理分工各尽其才。考勤制度、会议制度、台账制度、激励制度实施执行。
广告公司2012怀着“把每件事做的好些、更好些”的热忱,永不满足现状,以前瞻创新的思维创立广告公司广告业新标准!
第7篇:广告公司工作计划
广告公司2014年工作计划
XX,广告公司业务取得了一些成绩,但距离公司发展规划还存在一些差距。龙腾盛世,做好2012年广告创收工作,对开创市场、运营管理有着至关重要的意义,做好2012年广告创收工作,对于我自己也具有十分重要的特殊意义。因此,我要调整好工作思路、增强责任意识,充分认识并做好今年广告创收工作。通过XX年各项工作开展情况的总结,我充分认识到了自身存在的不足,总结当前及今后广告创收工作存在的实际问题,我计划2012年做到如下几点:
一、制定每日、每月、每季度的工作计划。充分利用现有资源,尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端客户数量有限的情况在争取的同时,也会为未来的市场 多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端客户数量的增长情况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。
二、制订学习计划。做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的 工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步 伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品 知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆。
三、冲刺目标。切实可行的原则,要从实际情况出发定目标、定任务、定标准,既不要因循守旧,也不要盲目冒进。即使是做规划和设想,也应当保证可行,能基本做到,其目标要明确,其措施要可行,其要求也是可以达到的。集思广益的原则。要深入调查研究,广泛听取客户意见、博采众长,反对主观主义。突出重点的原则。要分清轻重缓急,突出重点,以点带面,不能眉毛胡子一把抓。防患未然的原则。要预先想到实行中可能发行的偏差,可能出现的故障,有必要的防范措施或补充办法。
四、建立狼性团队。团队的精髓是沟通、分工、合作、共同进步,以形成一个目标明确,有战斗力的团队。广告公司2012团队创建目标是:树立核心形
象与威信、创造良好的沟通环境、合理分工各尽其才。考勤制度、会议制度、台账制度、激励制度实施执行。
广告公司2012怀着“把每件事做的好些、更好些”的热忱,永不满足现状,以前瞻创新的思维创立广告公司广告业新标准!
第8篇:广告公司工作总结
工作总结
时间过的很快,来公司已经四个月了,回望过去,内心还是有不少感受。首先感谢公司给我这个工作的平台,让我有机会在这里完善自己,锻炼自己。无论是工作方法还是待人处事等方面都有不少收获。
公司虽然忙碌,现在气氛愉快,同事及老板之间相处融洽,但是一开始的我并没有良好的工作状态,我没有摆正自己的位置,放不开自己,没有真正的把自己融入工作,好像是为了工作而工作的想法,没有真正的领略到工作的意义,工作始终不尽人意。直至现在也不能够真正的做好,但是我会尽心去做好,力求问心无愧。
为人处事方面,Y总一直告诉我要放的开,始终记住自己是做广告的,要有气场,其实我也不是怕,或许是自己性格方面的原因吧,表面上看起来就是这样。说错了就错了,也没什么大不了,这方面的事情都没有那么绝对,错了或许只是方向的问题,要表达自己的看法,不然和不存在没什么两样。
公司管理方面有张有弛、又严有松,我觉得是十分合理有效的。做错事情有批评,做得好有表扬,既有针对性,又恰到好处,让员工感到尊重并乐于接受,并且改正错误。公司每月举行的活动是大家融洽关系,增进沟通的机会,每个月的优秀员工的评比更是大家看齐的目标。总之公司管理方面很人性化,这样的条件下大家工作都很轻松惬意。
我自己在这段工作中的不足之处主要体现在两个方面,一是与人的沟通不足,无论是与客户还是同事之间,导致工作出现许多错误;二是态度的问题,拿到事情思考不多,会出现方向性的错误,导致工作基本相当于没有做,浪费了时间,降低了效率,还会打乱整体的工作进度安排,相当于浪费了大家的时间。在今后的工作中我要改正以上错误,并且努力加强学习。
对公司的期望,我觉得2012年将是公司发展壮大的一年,希望公司既要保持现有的优势,也要在一些方面做的更完善更规范。同时还要加强员工的学习,项目越来越高端,以我们现有的水平或许做起来会很吃力。现在各方面原因共同作用下地产行业竞争变得越来越激烈,广告的作用显得愈加明显,没有好的广告,根本不谈什么上门看房。所有我们广告公司的地位将越来越高,同时我们要以更创新更吸引人的的方案来满徐客户卖房的需求。
2012年1月6日
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广告公司年中总结范文3篇篇一:广告年终工作总结过去的20xx年对于本公司来说是意义重大的一年,公司逐步发展成形,结合自身优势,扬长避短,渐渐探索出一条相宜的运营方式且为之尝试......
覃塘区交通局2012年年中工作汇报2012年1—6月份,我局认真贯彻落实区委、区政府和市交通运输局的各项决策和部署,狠抓了行业作风建设,内强素质,外树形象,依靠全体干部职工,克服种种......
车间年中工作汇报(精选12篇)由网友“我想归零”投稿提供,以下是小编整理过的车间年中工作汇报,欢迎阅读分享,希望对大家有帮助。篇1:车间年中工作汇报 车间年中工作汇报范文一:截止......
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