邮递广告_直接邮寄销售及广告
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英国邮政最近对邮递广告及其相关业务进行了整合,成立了媒体市场部,负责以邮递广告形式为核心的五个相关业务领域:有址广告、居家购物、无址广告、期刊发行、消费者信息及名址数据的搜集和利用。
英国邮政媒体市场部副总经理亚当·诺维克在谈到他们在开展邮递广告业务方面的做法时说:“媒体市场部一直关注真正能为邮政业务提供发展机会的领域。”
亚当·诺维克表示:“对邮递广告而言,我们的目的在于把它建成一个富有特色和实力的广告方式,向社会表明我们将继续在广告领域扮演重要的角色。目前,邮递广告面临着包括电视、广播、出版物、户外广告等广告方式的竞争。英国现有的广告费用中,广告邮件的费用大概只占5%的份额。我们正力争在今后的五年内使邮递广告及其相关业务收入达到15亿美元。目前,在所有的广告媒体中,邮递广告是发展最快的一个,位居电视和报刊之后,列第三位。”
亚当·诺维克认为,邮递广告发展迅猛的原因是商家已充分认识到与客户建立良好的关系,通过向目标客户提供良好的服务来发展新业务的重要性。事实上,无论商家能否通过邮递广告发展新业务,赢得新客户,单就密切与原有客户关系并向其推销更多的商品方面来说,广告邮件就提供了一种很好的营销方式。广告邮件具有私人性质,在某种意义上来说保密性好,针对性强,效果明显,并且可与其它媒体组合使用。
亚当·诺维克说:“媒体市场部应该向客户及消费者提供一些有关邮递广告的信息资料或利用邮递广告取得良好宣传效果的例子。广大消费者也应与广告客户、广告代理商、邮局及商家一道,为广告邮件的繁荣昌盛提供适应的社会环境。在这方面,居家购物其实就是一个绝好的实例:邮递广告不但能提高消费者的满意度,而且还提高了邮政的经济效益和社会效益。在新技术的支撑下,居家购物的需求正在逐步变为现实。在这场变革中,邮递广告扮演了一个重要的角色。媒体市场部的日常工作之一就是致力于帮助消费者充分利用他们搜集到的信息。”
亚当·诺维克认为,利用邮购目录以及国际互联网,一定能促进居家购物的发展,而同时,邮政也将从商品投递服务中获得收入。
“在有址邮递广告和居家购物得到发展的同时,无址邮递广告也获得了发展。”亚当·诺维克说,“我们的门到门无址邮递广告提供的不仅是一个适合邮政特点的广告宣传载体,而且还可以帮助广告客户收集消费者的消费倾向,以方便他们开展其它广告宣传活动。门对门广告的需求正日益渐涨,原因之一是它直接服务于客户。”
报刊出版业中也隐藏着邮递广告的巨大商机。亚当·诺维克认为,报刊出版业可以为英国邮政带来200万美元的业务收入。举例来讲,目前只有5%的消费杂志通过邮政邮寄,其它的要通过报摊、街上的小商店及超市销售。英国邮政媒体市场部正在加大对出版业的公关力度,以吸引更多的人参加报刊订阅。
“规模巨大的邮递广告业务完全依赖于广告客户数据库中目标客户的信息质量。媒体市场部在这一方面又大有作为。我们的邮政编码、地址为名址数据更新提供了条件,从而可提高投递的准确率,减少投资资源的浪费。媒体市场部在今后的几年内应大力挖掘、开发这一名址市场,以使其成为我们的广告客户不可或缺的一部分。”亚当·诺维克说,“在鼓励广告客户理智地选择适宜的广告方式、说服厂家提高产品的针对性及质量后,剩下的就是由我们一线的邮政员工进行投递了。对投递员工来讲,他们对所从事的数十亿美元的广告产业的认识会越来越清楚,并且,他们在完成这一目标中的地位举足轻重。”(石邮)
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