寒假社会实践报告电脑销售调查_电脑销售社会实践报告

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寒假社会实践报告

--有关电脑的调查报告

摘要：今年寒假，我根据浙江的实际情况编写了一份有关电脑的调查问卷，利用空闲时间分发并回收。根据所收集到的数据，我做了相关分析并且得到了一系列结论。

2009年2月19日，为将来创业做准备，我以“善用知识，增加社会经验，提高实践能力，丰富假期生活”为宗旨，编写了一份有关电脑销售及相关问题的调查问卷，并于当天下午在浙江台州黄岩易购超市前分发了三十余份问卷，回收并作了统计处理。根据所收集到的数据，我做了相关分析并且得到了一系列结论。

一、鉴于本次调查的地点位于超市门口，调查的对象为购买力较强的群体，且调查采取随机抽样调查的形式。因此所得数据具有一定普遍性，适宜作为创业的参考数据。

二、目前，台州黄岩有43.2%的家庭拥有电脑，学生中有电脑的占37.8%，而且还有41.5%的学生和36.7％的家庭打算买电脑。因此，电脑销售截至目前仍然是一个比较有前景的创业项目。

三、调查显示，在已有电脑的家庭中，47.1％的家庭用的是品牌电脑，32.3％的家庭用的是组装电脑，余下20.6%的家庭表示不清楚；在准备购买电脑的家庭中，45.9％的家庭表示打算购买组装电脑，43.1％的家庭表示打算购买品牌电脑，余下11.0%表示未有明确目标。从以上数据可以看出，组装电脑正被越来越多的人所认可。大部分家庭购买品牌电脑的理由是质量有保障，且比较方便。而根据从电脑城了解到的信息，组装电脑的利润要小于品牌电脑的利润。因此，以组装电脑的相关咨询为服务，以品牌电脑为主要赢利点是可行的。

四、在电脑的适用性、性能、价格这几方面，有50.6%的人更关注价格，有29.8%的人更关注适用性，此外的19.6%的人更关注性能。关注价格的人群中以学生为主，关注适用性的人群中以一般家庭为主，而更关注性能的人群中以各企业员工及少数游戏发烧友为主。因此，我认为在将来创业中，为扩大销售人群，应尽量以价格适中，性价比高的电脑为主要销售产品。

五、在电脑相关配件方面，我发现在广大拥有电脑的家庭中，电脑配件的更换率惊人。究其原因，一是人们不太注重电脑的保养，导致硬件损坏；二是硬件的发展速度较快，人们为追求更高的性能选择了更换硬件。加上有很大一部分人在购买电脑时选择组装电脑，因此，以电脑配件的销售获取利益也是可行的。

六、调查中发现，在软件方面，绝大部分人除预装软件外选择购买盗版软件。盗版软件是违法的，他们侵犯了厂商的利益。购买和使用盗版软件当然也是不好的，我们应该杜绝这种行为。可是，厂商开出的天价，以及那些有名无实的售后服务使得很多人觉得盗版软件更好。捆绑销售是我能想出来的唯一办法，但因为此举易造成人们的反感，造成销售额下降，因此，我不准备将软件销售作为赢利点。

以上就是我在本次调查中所得到的一些结论。我相信，这些一定会对我将来的创业有所帮助的。另外，在本次社会实践中，我还发现了自身的一些不足。例如发问卷时比较胆怯，与人交谈时明显显示社会经验不足。在未来的学习生活中，我会努力克服这些不足，不断在实践中锻炼自己，丰富自己。

后序：实践是我们接触社会，了解社会，服务社会，运用所学知识实践自我的最好途径。在此次实践中，我亲身实践，而不是闭门造车，实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题，分析问题，解决问题的能力，为认识社会，了解社会，步入社会打下了良好的基础。此刻，我可以自豪地说，我的收获远大于妨害。