假期社会实践日记_寒假社会实践日记
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企业文化是每个企业内在贯彻的精神,是企业内部自上而下所有员工的信仰。一个优秀的企业必将孕育出一个优秀的企业文化,而坚守着自身优秀文化的企业,也终能做大做强。这是一种怎样的魔力?仅仅在思想领域就能改变一个企业。带着这种疑问,我来到了XXXXXX公司。
初入公司的时候我还是有很多疑问的,仅凭观察就能了解所谓的企业文化么?就算有相关人员进行讲解在这么短的时间内恐怕也很难对这么虚无缥缈的东西有所认识吧。我想到这里,质疑的看着讲解员。不料他却十分自信的说:只要细心观察就会有收获的。
简单的布置和介绍之后,我们就开始了这次调研的目的,了解并探究所谓的企业文化。员工们各自忙着自己的事情,除了偶尔工作间的交谈基本听不见其他的声音。我识趣找了一个不影响他人的地方坐了下来,安静的看着。环顾四周,办公室里并没有我想像的那么乱,尽然有序的摆放着各种各类办公用具,打印纸、订书机、胶水„„分门别类,这样做是为了不给别人制造困扰吧!这种共用的东西如果不按位置放好其他人是很不容易找到的。墙上还贴着许多张表格,仔细看看发现是些“值日轮流表”“每周先进个人”之类的东西。怎么像高中时候?我心中暗笑。可转念一想:虽然多了这些条条框框的约束,却在无形中加强了纪律行和责任感。难道这就是企业文化?
我正想着,那个负责讲解的姐姐向我走了过来“小妹妹,这是你的工作证。”
“啊?”我有些诧异,仅在这观察学习数天的我还有工作证。不用这么正式吧?看着这张崭新的工作证,淡蓝色的纸上正面印着见习员:宝莘。背面印着用心关注,成就财富。看来这是就是公司的口号了,干练、激情。听着就让人有一股子干劲。这些口号标语也是组成企业文化的一部分吧。共同的口号标志着共同的目标,共同的目标会把员工凝聚在一起。
看来企业文化还真不是我原来想的那么简单。短短数个小时的见习就让我如此膛目结舌。看来自己要学的东西还有很多啊!
晚上回到家,把这一天来的所见所闻初步的整理了一下并翻阅相关的书籍后,总结出了几个观点:
1、优秀的企业文化让员工有机体荣誉感,并热爱着企业
2、企业文化可以使一个企业落败,也可以使一个企业兴盛和发展
3、企业文化能够协调企业与员工的关系
4、优秀的企业文化里,员工始终将集体利益放在首位
当然,这些观点是在各个教授的论文中指出的。我之所以罗列出这几点是因为在我第一天的观察和学习中,已经观察并了解。就像陈志国教授在《浅析现代文化管理的重要性》中所说的那样:“在现代市场经济的发展过程中,越来越多的人逐渐认识到文化管理的重要性。人们从文化的角度对企业存在的意义和价值获得了一种心得认识,即企业不仅要合乎市场经济,他还必须作为“文化机构”而存在,以满足以脑力劳动为主的信息时代文化人的精神追求和需要,促进经济与文化的一体化发展。”
构建一个优秀的企业文化,不仅是为单纯的谋求礼仪,而是从企业内部像外部延伸的软
件要求。是思想上管理者同被管理者要求上的统一。橘生北为枳,一个企业不需要异于自身发展的东西,若没有一个相同的目标,很难保证在日常工作中会上下齐心。而企业文化正好解决了这种问题,从奋斗目标上的同意注定会造就一个具有非凡凝聚力和创造力的团队。
那么一个优秀的企业文化是如何被创造出来的呢?回想我一天的见闻。
指责上墙、公平公开。首先明确了公司各员工的任务和分工。明确自己的工作才能更准确的掌握自己在公司的位置。面面俱到的分配保证在出现问题后能迅速的找到相关负责人。例如今天办公室谁负责打扫,看似小事。确实对员工责任心潜移默化的培养。
口号上口,明确职位。其实这点是在拿到员工证之后总结出来的。一个好的口号会在无形中影响着员工的信念。和孟母三迁,择邻而处的道理是相同的。这口号的带动下员工会下意识的把口号中要求的当成自己追求的。由此可见,为公司设定一个相应的口号是多重要的事情。在员工证上标明职位同样也不像想像中的那么简单:明确上下级关系?亦或是为了企业内部员工的安全?那就大错特错了,员工证不仅仅是一个卡片。更是一个企业宣传自己形象的窗口,精心制作的员工证往往能够使人眼前一亮。从而大大提升自己的知名度。随意,专心设计一个精致的员工证是非常有必要的。在员工证上表明职位,这样即能明确贼人关系又能调动员工的工作积极性。当主管从身边经过,也许某个员工就在想“那个牌牌,早晚是我的。”写到这里我不禁莞尔,参加工作的人哪还会有这么孩子气的。不过事实却就是如此。一个成功的管理者会把企业内部的良性竞争发展到极致,员工证上的角落自然是不会放弃的。
除却以上两点,有条不紊的秩序和礼节也是一个优秀的企业文化不可或缺的。现在的经济市场已经度过了列宁同志所总结的“大棒加胡萝卜”即掠夺管理。相信每一个以人为本的企业都会要求这一点,在这里就不着重叙述他的重要性了。
整理处以上这些之后,在资料的帮助下我同样发现了许多没有观察到的,或者不曾了解的一些东西:
迪尔和肯尼迪把企业文化整个理论系统概述为5个要素,即企业环境、价值观、英雄人物、文化仪式和文化网络。
——百度知道“企业文化要素”
这其中我唯一能了解的就是文化礼仪了,但却仍然说不清楚。也许在明天观察学习中能有所了解吧。于是我把这些都记在了笔记本上。
第二天九点我就到了公司,其实公司安排的是下午才来的。但我认为如果要真正的了解一个企业的企业文化就必须像一个正式员工一样融入企业中来。
对一个不习惯早期的人来说在清晨用脑子思考问题是一件很痛苦的事情,浑江江的脑子不断的模拟早上的公司会是什么样子,为避免迟到而慌忙的奔跑?拿着早餐狼吞虎咽的咀嚼?这都什么跟什么啊!我来到公司的时候发现大部分的员工都已经到齐了,大家都是在整理自己的桌面和公共环境。除了有条不紊我想不出别的词语了。哦,优秀的企业文化都能让员工以企业为家。昨天无意间看到的一句话还真的在这里得到了应验。
那么员工一天里的第一项工作是什么呢?跳早操。也许大家在网络上看到过中国人寿保险跳舞的视频。妖娆妩媚的舞姿配合着雷人的业务员„„其实没那么夸张,就像在学校的课间操一样。让各个部位的关节都活动一下,使一整日的工作都在身体放松不僵持的状态下进行。这也算是企业文化的一部分吧。坚持科学发展观,坚持以人为本的政策。昨天晚上看了一晚上的书,说话都上纲上线的。
打开笔记本,找出昨天标记出来的那些疑问,我也开始我的“工作”吧。
“姐姐,公司里有什么英雄人物么?”我找了一个看上去不是很忙的员工帮助我解决疑问。
“英雄人物?”她抬头疑惑的看着我“哦,我是公司的见习员,想在假期了解一下企业文化的重要性,在公司里有没有有特别贡献的员工啊?”我也感觉那样问有些奇怪,于是就换了一种方法。
“哦。”她略微思索了一会“你说的是业务能手吧!你跟我来。”她放下手里的文件,领着我走到了走廊里。
“喏,就是这个„„„„”
原来这就是英雄人物啊,公司里把表现特别突出的一些人和事迹通过海报的形式像大家宣传。并且还明文规定,一个季度选拔一次。“上榜者”会有假期、奖金等鼓励方式。
接下来的一天我就是在不断的询问中度过的。最后我也终于弄清了昨天罗列出来的问题:
企业环境是指企业的性质、企业的经营方向、外部环境、企业的社会形象、与外界的联系等方面。它往往决定企业的行为。
价值观是指企业内成员对某个事件或某种行为好与坏、善与恶、正确与错误、是否值得仿效的一致认识。价值观是企业文化的核心,统一的价值观使企业内成员在判断自己行为时具有统一的标准,并以此来选择自己的行为。
英雄人物是指企业文化的核心人物或企业文化的人格化,其作用在于作为一种活的样板,给企业中其他员工提供可供仿效的榜样,对企业文化的形成和强化起着极为重要的作用。
文化仪式是指企业内的各种表彰、奖励活动、聚会以及文娱活动等,它可以把企业中发生的某些事情戏剧化和形象化,来生动的宣传和体现该企业的价值观,使人们通过这些生动活泼的活动来领会企业文化的内涵,使企业文化“寓教于乐”之中。
文化网络是指非正式的信息传递渠道,主要是传播文化信息。它是由某种非正式的组织和人群,以及某一特定场合所组成,它所传递出的信息往往能反映出职工的愿望和心态。
日傍西山,在车上我转头望着渐远的公司。这两天的见习真的让我懂得了不少。是一种积累,也是一种经验。相信我的调查报告会因此而无比充实,也相信日后的工作会因此而略微平坦。最后用借用一句中共中央党校讲稿选里的一句话当作结束吧!
“企业文化是企业的灵魂和精神凝聚力。”