工商管理专业11级社会实践实习_工商管理专业社会实践

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工商管理专业11级《社会实践》实习指导书

一、社会实践实习目的及意义

工商管理是一个社会性、实践性很强的专业。要求学生不仅具有全面、系统的理论知识，而且要具有较强的实践能力。本次实践是学生在系统学习《市场营销学》、《企业战略管理》、《人力资源管理》、《组织行为学》、《财务管理学》、《生产与运作管理》、《物流管理》等专业理论课程的基础上所进行的一次理论联系实际的教学实践活动，是学生将理论知识与实践相结合的一次自我尝试，是提高学生观察、思考、分析和解决问题能力的一次实践机会。

本次实践指导学生对所学知识进行科学有效地整合工商管理专业在第五、六学期之前，已基本完成了公共理论课、专业基础课和部分核心专业课程的学习，具备了一定的专业素质和知识素质，但是，在如何将这些知识进行综合分析与运用方面，还需要经过一定教学实践环节的训练。本次专业课程实践活动的目的之一，就是指导学生按照科学研究的方法对所学知识进行有机整合，实现知识升华，提高学生的科学素养。

实现“几个结合”，帮助学生正确理解后续课程：

1、实现单一知识与系统知识的结合。

2、实现基础知识与专业知识的结合。

3、实现理论知识与实践知识的结合。

4、实现个人知识与团队知识的结合。

通过以上“几个结合”，有利于促进学生提高对综合知识的运用能力，提高分析问题和解决问题的能力。同时，通过专业课程实践活动，帮助学生正确理解后续课程内容，并明确后续课程理论学习的内容、学习目的以及实际应用方向，使其自觉形成学习压力，增强学习动力，自觉充分利用在校有利条件，丰富和完善自己的知识体系，自觉提高其综合素质与人格的完善，为适应和服务社会做好

准备。进一步缩小学生对知识认识上的差距，实现由“理论型”人才向“应用型人才”的转变。

培养良好的工作作风：通过实践活动，培养学生独立思考、虚心好学、认真踏实、吃苦耐劳、刻苦钻研、团结友爱、协作互助的良好工作作风。

帮助学生发掘和发挥自己的特长：本专业自第五学期末开始，学生已在各自导师指导下，接受相关专业指导与学习。这次专业课程实践，可结合“高年级导师制”进行，并在此基础上进一步研究和完善，指导学生进一步发掘和发挥自己在某一研究领域的兴趣、爱好与特长。

为撰写毕业论文和下一年就业打基础：本次专业课程实践，要求学生在系统掌握学科基础知识及专业理论知识的基础上，对某一特定方面的知识进行归纳、总结和提高，并在此基础上，建立起新的知识体系，为撰写毕业论文和社会就业奠定基础，通过实践活动和成果报告撰写，有助于毕业实习和毕业论文等教学环节的顺利实施和完成。

二、实习时间、地点

时间：2014年3月31日到4月18日工商11-1班；

地点：包头日报社，包头晚报社发行公司（地址：包九中对面）

三、社会实践实习内容（以下企业均指实习单位）

（一）了解企业概况

了解市场经济改革与发展状况，认识和了解市场经济建设的进程，了解党的方针、政策对社会主义市场经济建设的指导意义。

了解企业经营思想和战略方针，分析其合理性与存在的问题。

了解企业制度形式、组织机构设置，以及对市场经济体制的适应情况。

（二）了解和分析企业经营环境

了解企业的经营项目和内容，分析企业经营环境（宏观、微观），分析市场环境对企业经营活动的影响以及带来的机遇与挑战。

了解企业是否重视市场调查工作？是否需要开展市场调查？是否建立起了信息收集和信息管理系统，企业市场信息的主要来源渠道是什么？

（三）了解和分析企业市场机会与企业经营策略

了解企业开拓市场的综合情况及效果。了解和分析企业的市场细分、目标市场情况：包括目标市场是如何确定的？目标市场的构成？企业产品（或服务）的市场需求情况和发展趋势？企业的产品（或服务）组合？产品组合对目标市场适应性如何？市场竞争状况如何?

了解和分析企业的定价方法和策略，其合理性如何？

了解和分析企业的供应渠道和分销渠道构成，对企业经营活动有何影响？ 了解和分析企业的促销（广告、人员推销、营业推广、公共关系等）策略，效果如何？你有何改进意见？

（四）了解企业营销管理状况

了解企业销售管理业务过程和手续，包括交易方式、付款与结算方式、运输方式、运输过程责任和风险承担范围及划分等。

了解企业市场经营管理统计指标和经营业绩考核指标体系。了解企业的市场营销组织机构和控制措施，企业各个营销部门的职能是否得到了充分的发挥？企业的市场营销组织机构是否合理？是否适应市场竞争和企业发展的需要？

了解和分析企业在营销管理活动中所存在的问题，并提出自己的见解以及解决问题的措施或方案。

四、课程社会实践实习要求

（一）课程社会实践实习内容要求

1、要求在各指导教师的指导下进行。

2、认真完成上述实习内容，并通过对上述内容的了解对企业经营工作的全貌建立起完整概括性的认识。

3、应尽可能多地参与企业经营业务活动，对于不懂或不清楚的问题要不耻下问，虚心向企业有关人员学习、请教。

4、抓住时机锻炼自己的社交能力。

5、遵守企业的规章制度，注意各方面的安全。

6、实习期间，除第4条外各项规章制度应按照校内制度执行。

7、在整个实习过程中，应注意培养自己的责任心，注意培养自己认真、虚心、勤勉、自强、创新的精神，学习独立思考和分析问题的方式方法。

8、实习期间要求填写实习日记。其具体要求是：每天纪录当天的实习情况与主要实习内容，实习过程事实记录，定期或不定期交企业有关部门或人员盖章或签字。实习结束后将实习日记、实习鉴定、实习报告交由指导老师检查评阅。

（二）课程实习报告要求

1、实习报告要按时独立完成。实习报告是衡量实习效果和评定成绩的重要依据，要求在指导教师指导下完成。一旦发现由他人代写或抄袭他人的实习报告，按不及格论处。

2、实习报告内容要求：主要包括以下四部分内容。

（1）企业概况（包括企业管理制度形式、组织机构设置、人员配备、岗位责任等）；

（2）企业经营状况（包括对企业经营环境与市场机会的了解与分析、企业经营战略与经营策略、企业经营管理现状分析等）；

（3）具体实习内容；

（4）实习体会或收获。

3、实习报告要求

撰写5000字以上实习报告。实习报告要层次分明，条理清楚，行文流畅，符合逻辑，文字简练。

4、实习报告格式要求

排版打印具体要求如下：（1）封页。（2）目录，（3）正文：一级标题：宋体，4号字，加粗；二级标题：宋体，小4号字，加粗；三级标题：宋体，小4号字，加粗；正文：宋体，小4号字，行间距1.1倍行距；插入页码（居中）。

（三）实习纪律要求

(1)严格遵守实习纪律、遵守国家法规、遵守实习单位规章制度。

(2)不出人身安全事故和实习岗位责任事故。

(3)遵守企业保密条例。

(4)严格服从实习单位领导安排、虚心学习、礼貌待人、团结互助。

五、考核内容与方式

实习成绩根据学生实习表现、实习日记和实习报告内容采用优、良、中、及格和不及格五级评定。考核内容与评分标准如下：

1、实习报告占60％，考核项目有：

(1)按时独立完成实习报告。

(2)观查问题细致、问题分析深入，内容基本符合要求。

(3)内容论述观点正确，无原则性错误。实习报告内容科学、合理、可行、有创意。

(4)报告层次分明、语言简练、整齐、清晰。

2、实习表现占10％，考核项目有：

(1)实习态度端正、勤学好问、实习日记记录完整。

(2)实习过程考勤（包括出勤、事假、旷课等）。

(3)听从指导教师和现场工作人员的安排，团结同学，顾全大局。

3、遵纪守法与纪律安全占10％,考核项目有:

(1)遵守实习纪律、遵守国家法规、遵守实习单位规章制度。

(2)不出人身安全事故。

(3)遵守保密条例。

(4)能服从领导、虚心学习、礼貌待人、团结互助。

4、实习日记占20%，根据日记的质量和数量由教师做出评判。

经济与管理学院工商管理系

2014年3月