超市暑期社会实践_暑期超市社会实践
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践
实践报告主题:暑期超市售货员社会实践报告
一、实习目的尝试经商的滋味,增加自己的阅历,通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己
二、实习时间
三、实习地点
四、实习单位和部门水果专卖处
五、实习内容
虽烈日炎炎,但我决心参加社会实践。历尽千辛万苦,我终于找到一个在超市实践的机会。暑假正值人手富足,许多地方都不招工,即使你只是实践而不要工资。好不容易有这样一个机会,我一定好好表现。
原来作为顾客去超市时,觉得售货员这工作挺轻松的,只是站在那买东西就好,上班后才发现,看似简单的工作却比想象中的难。一个小小的超市的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。
上班之前父母就告诉我,上班就一定要遵守单位的规定。我自认为在超市待的这段时间遵守规定方面做的还好。既然是在社会上,最基本的就是遵守制度,这是原则。
一、遵守上班时间我的工作时间基本上是从早上八点至下午六点,中午休息两个小时。工作时间的安排是可以接受的,只是工作的时候需要长时间的站立,所以第三天的时
候才完全适应
二、遵守规章制度不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。我们每个售货员都有自己的岗位,如果我们随便离开自己的岗位,东西就无人看管,造成损失。“不可以闲谈”、“不可以把手机带在身上”,也类似这个原因。
三、随时帮忙有时候,供货商送货来,有很多货物卸在收货处,仅有几个人在收货处是忙不过来的,这时,不管是哪个柜台的货,都要去帮忙。倘若每个人都只“各司其职”的话,那样超市就必须每一项工作就请一些专门负责的工作人员,这样既不利于超市的营运,也是对人力资源极大的浪费。超市的称是输入货号自动打标签的,顾客临时找不到负责人,如果你知道货号,就可以帮忙打签。不过打完后要核对,以免出错。
四、不闲玩货架上的货物被买走了,货架就空了,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果没有顾客,也没有货要补,就抹货架。总之,不要闲着。货架一段时间不抹,就会有灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉不好。其实,抹货架还有个好处:可以稍微休息下。在超市是不可以坐下的,谁能连续站那么长时间?其实,没事时也可以记一下价钱,顾客有时会问,总不能看了价格表才知道吧。
五、不试吃货架的东西超市内有规定:任何人不能尝
货架上的东西,包括顾客。有些顾客总是先尝后买,售货员要有礼貌的制止,跟他们讲明白。对待顾客要始终面带微笑,‘顾客至上’原则永远记在心中。
通过这次社会实践,我学到了不少东西,学到的东西很值得,总比天天在家看电视、上网好。首先,社会实践让我更加真实的体验社会生活,接触社会,了解社会生活,以帮助我今后能够更快、更好的融入社会。其次,每天都会碰到很多各种各样的人,这就要求自己与各种人沟通。社会实践也大大锻炼了我的沟通与表达的能力,还使我加深了对社会的理解,也开拓了视野。所以,我想,只要还有机会,我一定会多参加社会实践活动。期待下次假期的到来,我就可以再次去体验生活!