社会实践北京站春运故事_社会实践故事
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“社会实践”这个词我早有耳闻，无非就是学生体验生活的一种方式，可是当我真正经历过一次时，我才发现之前那种想法很幼稚、可笑，因为它并不像我们想像的那么容易。通过开展丰富多彩的社会实践活动，使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践中认清自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位，增强了我努力学习的信心和毅力。社会实践活动给生活在象牙塔的我们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层，能从中学了很多书本上学不到的东西。也真实的理解了“从群众中来，从群众中去”的真正涵义。的确，感性认识到只身到实践中去，到基层中去检验才知道其正确与否，同样，只有在实践中把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来，才是青年成长成才的正确之路。这次短暂而充实的实践将对我走向社会起到了一个桥梁作用、过渡作用，将是我人生的一段重要的经历，一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。通过一段时间的北京站志愿者的社会实践，使我对乘务工作人员，农民工，外地学生有了根深一步的认识。以前觉得春运和自己一点关系也没有，电视上说每天能运送多少客流量都好像听人讲故事一样。可是这半个月下来彻底改变了我的想法。真是你经历的每一个地方去用心感悟。虽然自己只是一个普普通通的志愿者。但是，通过这一段社会实践使我的人生履历中有增添了丰富的一笔。下面就是我这半个月的感想：
一，候车室的工作员，他们真的很了不起！因为是春运，春节的脚步越来越近了。大部分的人都应该在家里准备过年了。而他们却在这个特殊时候最忙的人。北京一个国际化的大都市。每年的这个时候都是最繁忙的时候。看他们品是就是非常的繁忙，到了春运期间就是更忙了。北京站每天运送返乡乘客的数字是庞大的。但是之所以每年的春运能够按时的完成，适合他们忘我的付出是分不开的。没到北京站之前曾经有这种想法：“春运能有什么，北京人最不怕看到的就是人多”。可真到了那里我被眼前的景象惊呆了，怎么会有那么多人。都不敢相信自己的眼睛。这个时候才最深刻的体会到人满为患的真正意义。可是在这些川流不息的人群中最醒目的就是站内乘务人员的工作服。他们给那些急于返乡的人吃了一颗定心丸。他们无私的付出，使旅客的进出站是那么的井然有序。这和他们的努力与付出是分不开的。真是在心里对他们产生了敬佩之情。
二．农民工，他们生活在社会的最低层，但是他们的想法很简单就挣钱养家。而他们一年中最重要的时刻就是这个时候，坐着火车回家过年。和自己分别一年的家人团聚。而我们志愿者能做的就是给他们提供他们需要的帮助。让他们体会到这个社会的温暖。看到他们大包小包的拿着行李，还有给家人带的东西。就过去帮他们拿一下。对我们来说可能就是举手之劳。可是他们却非常的感谢。原来帮助完他人之后人家的那一句谢谢听起来是那么的舒服。
三，外地学生，这一点我的感触最深，可能是自己是一个北京的孩子吧！学校离家也近。来东西回家只要打一个电话就会有车来接自己。自己从来不会为行李多而发愁。但是看看他们觉得我们北京的孩子真的的到了太多了，我们的条件真是太优越。都是和自己一样大的孩子，我们回到家还可以和父母撒娇。但是他们每年只有放假的时候才可以回家。
记得刚开工作的时候就开始抱怨自己当时为什么要抱着个，还不如在家谁懒觉呢！通过这些工作和对旅客、工作人员的接触、交流，我逐渐了解到工作的乐趣，不像刚开始的那么怀疑。我知道如何去适应者工作，如何与旅客沟通，如何解决旅客的问题，也弄清楚自己该去做什么。因为火车站整天面对的就是各种各样的旅客。在工作过程中，我感悟到铁路工作人员的辛苦。若没有参与这次社会实践，也许就不会体会得到的。我通过自己的努力，体会到工作的酸甜苦辣，这时才发现自己是多么幸福的，能在这么好的环境下参加实践，为以后工作打下基数。
在实践的这段时间里，我每天和师傅们呆在一起，因此感觉得到师傅们都是经验丰富、业务知识很强的。他们面对旅客各种各样奇怪问题，他们都是轻松应对，每次遇到自己无法解决旅客问题时，师傅们都是热心地帮我解决。在这样的一种工作氛围下工作，我感到很快乐，每天都会从师傅身上学会一点点东西，每天积累一点点经验。一个多月来，我学到了在学校学不到的东西，也加强了专业知识。
这次的社会实践收获不少。我认为以下四点是在实践中缺少的。
一．在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前社会实践的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。与他人的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。二．在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触旅客中，我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的，没有第一次又何来第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。
三．在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候不觉得什么，等知道要当志愿者工时，自己就害怕了。自己觉得困难挺多的，自己的社会经验缺乏，学历不足等种种原因使自己觉得很渺小，自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如哥哥所说的“在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键，如某个名人所说：“勇气通往天堂，怯懦通往地狱。”
四．工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。
以上是我自己觉得在这次假期社会实践学到了自己觉得在社会立足必不可少的项目。
在实践工程中，我认真、负责地做好每一件自己该去做的事，对自己的工作付出得到了一个满意的答案。原以为自己在学校学会的一些知识就会够用了，可到了实践现场才知道自己要学的东西还有很多，以后要走的路还很长，还要奋勇直前。人是在不断前进中成长起来的，虽然会很坎坷，但总是会有办法解决的。
通过这次的社会实践我学到了好多，比如换位思考：旅客着急回家，在询问你问题的时候肯定会非常的急躁，我们就要心平气和的去帮他解决问题。以后学校要是还组织志愿者的活动我还是会参加的，来锻炼自己，丰富自己。
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