社会实践报告_社会实践报告学校
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社会实践报告
时间：2008-7-21~8-1
地点：聚丰园大酒店
内容：招生
7月21日下午，我一踏入聚丰园酒店八楼，这里这里已是琳琅满目，十多家学校早已在门上，走廊挂起自己学校招生广告。3点半左右，史主任也终于从宜兴赶了过来。主任和我们三个学生一起布置客房门，数招生简章，为期12天的招生工作就在一阵忙碌中拉开帷幕。
第一天，任务：打电话。从来没有打过电话的我们也只能硬着头皮在战战兢兢中，拨通了第一通电话。恬恬，刘梅还有我都各自拨通了几个电话，尝试把自己学校推荐给学生、家长。一轮电话下来，主任给我们三个做了指导，强调要让学生或家长知道，记录下我们的联系方式，以及学院代码等基本情况。又一轮电话接通，再也没有先前的羞涩，说话也变得流利起来。当我和学生交流时，主任还不时地递纸条告诉我，学院是江苏省所有民办高校中唯一一家连续两年被评为“就业先进单位”，《扬子晚报》推荐的七大民办高校之一。这样，使得我的通话内容更有说服力。与别人交流的时间也越来越长。打电话也并不是次次都畅通的，其中也有家长会不耐烦听你讲完就挂电话的。这时主任就会不时地鼓励我们加油，凡是都得懂礼貌待人。打电话不是一件容易的事，我们不光要把自己学院介绍给别人，而且要激发别人填报我院的兴趣，并且还要从中获取信息，例如：学生对什么样的专业比较感兴趣。为此，我们在拨通每一通电话后都会有记录，对于那些有意填报我院的学生会打上重重的标记，记录下他（她）想要填报的专业等等相关信息。一通又一通的电话拨通，记录本上已是花花绿绿一大片。第一天下来总体感觉还行，电话打得还算顺利，并没有太多挂电话的。
第二天，任务还是接着潜前一天的电话继续打。这一天我们3 个总结了第一天的经验。根据第一天的情况我们发现学生对交通，师资，住宿，专业等这几方面关注更多，所以我们在向别人介绍我院的时候对这四个方面做更为详细的介绍。第二天电话打的并不顺畅，因为考生的分数越来越高，对于我院这类民办院校，不屑一顾。一连被挂了好几个电话。但我并不气馁，稍作休息后，又重新鼓起勇气拨通电话，在艰难中，我又度过了一天。第三天，任务依旧，将前两天未打通的电话以及遗漏的电话继续打打。接下来几天，我们又参加了咨询会。另外两位同学参加了咨询会现场，我被分配在酒店，继续坚守电话阵地和接待家长。电话打的也差不多了，但效果并不显著，因为上门咨询的人并不多。打电话是每年高招惯用的方法，并不只有我院一家在拨打电话，于是，主任给我出了一个妙招：发短信。几百条短信一发，果然下午回拨过来的电话不少。打电话，发短信，跑咨询会„„就这样我们三个同主任一起度过了七八天。招生已进入最后的收尾工作了，电话也全部打过，有些甚至打了两三遍。接下来，我们又挑一些有较大意愿填报我院的学生再进行电话回访„„时间过得真的很快。终于来到招生的最后一天，接待家长，收拾招生资料，八月一日上午，招生工作圆满结束。我们在聚丰园一楼大厅合影留念，个个脸上露出了灿烂的笑容。感谢老师能给我这次实践机会让我参加招生工作，对于一个只是大一学生的我来说是难能可贵的机会。和主任相处的十几天，发现主任并没有领导的大架势，是一个和蔼可亲的老人。他教会我怎样打好一通电话，怎样接待一个客人。打电话的态度，通话的目的，说服力，都是一门很深的学问，这些都是单纯的课堂很难接触到的东西。这次为期十多天的招生工作，虽然有点苦，但是苦有所值，因为我实践有所得，对于今后的学习生活，我也有了更深层次的认识那就是：贵在坚持。
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