暑期社会实践论文 超市_暑期超市社会实践论文

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学院：专业：

姓名： 学号：

实践单位：xx市xx副食品商店

实践时间：2011年7月5日至2011年8月5日 共30天

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”陆游的这句至理名言，一直作为我的座右铭，时刻警醒着我：凡事不可纸上谈兵，唯有一步步脚踏实地靠实践赢得经验和成果才是通往成功的不二法门。

时光飞逝，转眼间我已来到吉林大学一年了，这一年来我成长了不少，也收获了很多。早已了解和熟悉大学的一切，也已经懂得大学不是“天堂”，不是肆意挥霍青春的地方。而是收获知识，为理想奋斗，提高自身能力的训练场。可以说大学是个小社会，对于涉世未深的我们来说大学是认识社会的第一步。然而，校园毕竟是象牙塔，仅仅局限于校园之中难免陷入经验不足的误区。当代大学生唯有走出校园，放眼世界，积极实践，才能挑起日益增加的社会重担。现在的公司也更为注重应聘者是否具有工作经验，在就业形势日趋紧迫的今天，只有投身实践，才不会被滚滚向前的社会浪潮所淘汰。虽然作为一名学生，我们的第一要务是学习，是不断积累知识，然而专业知识固然重要，但那些知识毕竟仅限于书本仅限于理论。我们更需要知道的，是如何把书本上的知识更好的运用于实践，使自己所学有用武之地。只学不实践只能是个“书呆子”，所学理论皆成零。老师也曾经和我们说过，有的毕业生虽然如愿找到了工作，可是工作一段时间后，上司对他们的评价并不太好，就是由于他们做事呆板，缺乏经验。我想，这也正是由于之前缺少实践经历，太过注重理论而轻视了实践的重要性才会得不到上司的认可，将来的发展空间也自然受到了限制。今年暑假的这次社会实践活动便是学校教育向课外的延伸，也更好的印证了素质教育明确的目的性。社会实践不仅是我们吸取经验，学习技能的有效途径，也是服务社会回报社会的良好形势。通过这次实践活动也让我的假期变得格外充实有意义。

实践的第一站选在了当地的一家中型超市。小时候，母亲为了生计也曾开过一个小小的杂货店，耳濡目染，让我对卖货有几分经验。在离家不远的地方有一家“富强副食品商店”，周围居民小区很多，平时客源不错。在与老板说明来意后，经过协商，老板承诺如果我干得不错，会给我相应的报酬，能够勤工助学也算是意外之喜。时间是每天上午九点至十二点，再从下午两点到五点，每天六个小时，一共三十天。超市里的工作并不复杂，首先就是将商品分门别列，摆好在货架上，几乎每天都会进货，只是数量和种类并不相同，还要帮助老板清点货物。其次就是要记住不同商品所在的位置，以便为询问的顾客提供帮助。由于规模比较小，没有监视器等设施，所以我还要充当“保安”，负责监督顾客文明购物。最考验自己的就是连续三个小时的站立，这让我再一次体会到了军训时训练的站军姿。前两天很是吃不消，腿酸痛不已，每天一回到家我都赶紧坐下休息，再也不想起来。后来也就慢慢的习惯了，站时间久了也没有明显的累的感觉。再有就是要记住商品的价格，大多数商品是有标价的，但是蔬菜水果等并没有明码标价，所以要牢牢记住，顾客询问的时候避免说错。超市里还有另外一个售货员，是长期在这里工作的，我称她为丽姐，丽姐今年二十多岁，为人开朗很好相处，有什么不了解的我都会向她询问，很快我们就成了好朋友。蔬菜水果的称量由丽姐完成，每次她称重的时候我都会在旁边撑好塑料袋，把称好的东西放进去，因此丽

姐常夸我有眼力见，超市里的打扫我也主动去承担。只是由于在家里总帮父母干活，也常因为没有眼力见而被狠狠批评过，所以出来工作才会格外注意。顾客进门的时候我都会面带微笑地说“欢迎光临！您买点什么？”顾客买完东西后，我又会说“慢走，再来！”因为我觉得服务行业首先要具备的素质就是态度热情，为人亲切。平时作为一个消费者，我就经常因为服务人员态度恶劣而对相应的店面敬而远之。将心比心，换位思考，所以我深知服务态度对消费者有多大的影响。

超市周围有很多小餐馆，都是本店的老主顾，所以老板跟他们有约定，就是买东西先赊账月末再结账。老板负责超市的收银，记账也是由他来。我们需要看好他们到底拿了什么东西，拿了多少，再告诉老板。按照老板的要求，有些特价商品我需要给顾客进行宣传。这首先要了解商品，宣传词也需要自己想。刚开始的时候觉得不好意思，张不开嘴，顶多是顾客走到跟前的时候才简单介绍一下特价商品。老板说：“这样可不行，出来工作怎么还能扭扭捏捏，你不大大方方的跟顾客宣传，顾客又怎么能够了解能去购买呢？……” 老板的语调很严厉，要是以前，我肯定会脸红到脖子根，恨不得找个地缝钻进去。可是现在，我可以坦然接受指责，这要归功于大一上学期时在我院学生会外联部的一个学期的历练。我们外联部经常需要和商家协商，以拉取学院活动赞助。因此接触到形形色色的商人形象，但是他们都有一个共同点就是看重利益。虽然看在我们是学生的份上有的商家会很客气，但也有很多在知道我们需要他们出资的时候大变脸，更有甚者直接送客。可以说一次次的被拒之门外，让我从灰心失望变得比较厚脸皮，所以应对这些批评、指责也变得轻松了。

吸取老板的批评后，我改进了不少。“XX商品今日特价，原价16.8元现价12.8元，欢迎选购！”只要有顾客，我都会这样声音洪亮的喊出来，时间长了也不觉得有什么不好意思的。每个人无论干什么都需要一个适应的过程，可能开始会不习惯甚至觉得有困难，可是只要坚持不懈，一切都会水到渠成。有一句话叫“新官上任一把火”，刚开始的时候一切都还很新鲜，也的确很有热情，长时间下去肯定会有厌烦的情绪，而且工作的枯燥也日益体现出来。失去了热情后工作自然也会不尽人意，这时便考验起我们的耐心和毅力。经过30天的坚持和努力，我终于拿到了我人生第一笔薪水。虽然钱不多，但是却很有分量，因为它承载了我的汗水与付出，也体现了我的劳动价值，让我真正体验到什么叫做付出就有回报，那一刻内心的喜悦难以言喻。30天的工作虽然谈不上劳累，但也确实让我尝到了自己赚钱的不易。所谓“不持家不知油米贵”，之前花父母给的钱并不感觉有什么心疼，如今自己尝到了赚钱的滋味，真是恨不得一分钱掰成两半花。平日里父母的唠叨时常令我感到厌烦，现在想想每一句似乎都是至理名言。毕竟他们走过的桥比我们走过的路还要多，身为学生的我们谈不上有什么经验，他们正是把自己这半辈子总结出的经验一一讲述给我们听，怕我们重蹈覆辙,再走弯路。当时父母就曾告诉过我，无论我们再怎么批评你都不要紧，等到时候你上司批评你的时候就不会这么客气了。当时我还不服气，以为他们是为自己的严厉找理由。可是当我因为总说错菜价而被骂的无地自容的时候，我才真正了解到父母的良苦用心。

身处象牙塔的我们，可以源源不断的从老师和同学那里获得帮助与照顾。同学间的平等、尊重以及友情的纽带，让我们很难了解社会上的人际关系是如何处理矛盾与冲突的。即使在家里也是备受呵护的一代，有父母与亲友的保护。父母和老师的教诲，无论怎样严厉，也都是带着温情与体谅的。因此，我们目前为止所经受的挫折，更多程度上是源于学业，甚至都谈不上挫折。可是一旦进入社会，我们面临的将是一些不会顾及我们切身体会的老板，客户等等这些毫无血缘之亲的形形色色的人。你们之间更多的是上下属关系，利益关系，所以便不会有所谓的照顾与偏袒。因此我们应该学会忍耐与承受，不能再任性地把自己放在最不能受伤害的位置上，带着稚气的学生气是无法融入社会的大染缸中的。

自己的真正切身体会，往往比单纯的受教有意义。当惯了笼子里的小鸟，冷不丁让你展翅高飞肯定会力不从心。只有经历了百般历练，才能在人生的蓝天下越飞越远。“不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海”，假期间的社会实践活动成了很好的“预热”，也是为我今后迈向社会奠定和积累了一定的基础。通过这次实践活动，着实让我收获良多，我相信从中所得到的经验体会将会成为一笔宝贵的财富，为我今后的道路指明方向，减少坎坷。