关于南昌铁路局福州客运段社会实践调研_南昌社会实践调查报告
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关于南昌铁路局福州客运段社会实践调研
专业班级电子1011学号 2010820039姓名黄彦霏
摘要:在父亲的帮助下,本次暑假有幸到南昌铁路局福州铁路客运段进行了为期五天的实习。在五天里在父亲作为负责人指导我实习,实习的地方有客运段的办公室、福州-重庆列车车厢行李厢餐车厨房等。由于南昌铁路局福州铁路客运段的所有工作与旅客关系密切,所需的工作要求较高。比如餐车和行李厢是禁止非员工入内,因此五天的实习里作为实习对象我只能通过父亲讲解和短时间的时间进行体会,无法跟随车班组进行出运的工作,这对我来说是个很大的遗憾。关键词:实习 行李厢 餐车 社会心态
应学校要求学生暑期必须参与社会实践调研,我在父亲的帮助下进入了父亲所在的工作单位“南昌铁路局福州铁路客运段”进行了长达五天的实习,并进行动手实践了一番。下面是我将谈谈自己的实践内容以及实践体会。
我于七月中旬随父亲在南昌铁路局福州铁路客运段进行了为期五天的实习,实习地方主要有列车的餐车,列车的行李厢以及客运段的办公室。由于南昌铁路局福州铁路客运段的所有工作都涉及到旅客的利益,因此单位和员工都非常谨慎。由于餐车和行李厢均为非员工禁止入内,所以我无法跟随车班组进行出运的实习,只能在列车停靠于福州站的四天里进行参观实践。虽然有遗憾,但是能获得如此宝贵的机会同时我也感到很幸运。
刚开始的第一天,由于列车还没到站。在父亲带领下,我首先来到客运段的办公室进行实习。名副其实,这里的工作涉及到非常多的方面。例如餐车材料采集以及支出情况的审核,对于员工工作表现的监督,还有由旅客反映多方面情况的汇总等等。期间,我注意了一下对于餐车材料采集方面的清单。为了确保旅客的卫生饮食,餐车原材料的购买都是来自固定的源头,过程十分严谨。这让我明白:作为一名工作人员,为广大人民服务,必须具备很强的责任感并恪守职业道德。
在这几天的是实习里,父亲作为负责人又带我参与了餐车以及行李厢的实习。在第二天列车到了以后,我便在负责人的带领下来到了餐车的厨房。虽然在列车上,却比想象中的要卫生,从中看出工作人十分的细心。通过了解我得知,厨房的日常工作就是处理好材料,对材料进行烹调,以及烹调前后的卫生打理。其中,每次负责烹调的工作人员工作压力比较大,因为这关系到整辆火车上所有人的饮食。我在车班停靠的几天里也进行了动手实践,比如跟随负责采集材料的工作人员进行食材的采集,还有一些车上的卫生工作。从中我得到了很多锻炼的机会,很多日常生活以及大学生活中无法得到锻炼的方面在实践中体现了出来。我很高兴自己能发现这么多的不足之处,这不禁让我联想到当代大学生的社会心态及其培育。通过多方面的接触社会,大学生的心态会因为社会生活而产生广泛影响的思想趋势和倾向,通过与社会的多方面接触在联系到自身的心理成长使得大学生逐渐成熟,并因此懂得如何投身于社会脚踏实地生活。
最后两天我又由负责人的带领下来到行李厢进行参观,这里说参观是因为没法动手实践。行李厢安放的是旅客携带的相对庞大的物品因为随身携带在客车车厢带来诸多的便因此靠行李厢托运。因此行李厢是的货物种类繁杂,通过负责人讲解得知:行李厢是最安全也是最危险的地方,安全是因为负责行李厢的工作人员随时保持警戒状态保障乘客所托运物品的安全性,而危险则是因为乘客的复杂,所托运的货物也种类繁多不乏货物自身出现危险的可能。因此,所托运的行李在托运前都会通过严格的审查并且经过严 实的包装才能进行托运,另外行李厢是对非工作人员禁止入内的这也提高了管理的方便性。
以上便是我在南昌铁路局福州铁路客运段参加为期五天实习的全部内容,虽然时间很短但是从中学到了很多在日常生活以及大学校园无法习得的知识甚至是常识。我个人认为这反应出了我们大学生诸多薄弱的方面。我们虽然经历了艰苦的高三生活在残酷的高考中脱颖而出,但是我们所获得的知识以及技能仅仅局限于书本以及校园。作为当代的大学生,在竞争日益激烈的社会里把精力全部投入在校的学习效果显得十分浅显。为了具备更强的竞争力,早日与社会进行多方面的接触对我们来说是必要的。在本次的南昌铁路局福州铁路客运段的实习中,我的见识得到了扩展原有的价值观也有相对的转变。同时我也认为自己对社会生活的了解还远远不够,应该在今后打大学生活里尽可能主动地多参加社会活动让自己多方面逐渐适应社会环境以及社会压力,社会舆论等。如今绝大部分的学生过惯了家庭-学校亦或寝室-学校这样两点一线的简单生活,这使得学生们失去了部分的社交能力,并形成了较为不成熟的世界观以及价值观。这是导致当今大学生毕业后缺乏各方面能力,导致高不成低不就的恶性循环。经过这次的实习,我个人认为大学生应该趁着大学四年积极地纠正自己的缺点,积极地提高自己的办事能力社交能力。我们可以通过兼职,调研或实习这些宝贵的机会来锻炼自我、完善自我、提高自我。经过观察,我的观点是:社会生活多样化,要尽早适应社会生活应该做到以下六点。1.待人真诚,初来乍到我们首先要改掉多年以自我为中心的坏毛病,把关心他人放在首位。要知道,有时候一句轻轻的问候却能够表达自己真心的关怀,让他人感到被重视与被关心。让自己在短时间内适应周围的人际关系,更好地融入朋友圈从而更好地工作。2.要有善于沟通,如果说真诚排在首位那么沟通也相当重要,因为沟通是一种技巧和能力,运用的巧妙则能进一步深入了解周围的人事适当地调整自己。3热情和耐心。不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的一部分。热情让我们对工作时刻保持兴趣,愿意为共同目标奋斗。而耐心则是让我们在热情工作的同时更加细致更加长久地对待好自己的工作,在热情和耐心互补促进下才能把工作做得精益求精。4.学会主动出击。这是当代大学生最缺乏的一项,从小被老师紧紧跟着进行学习,很多学生失去了主动能力。我们应该学会自己把握主动,不浪费身边的机会工作与生活都要秉着从小事做起的态度慢慢成长起来,而不是总梦想着一步到位导致最后高不成低不就。5.合理安排学会调理。身处社会环境下,许多人会因为繁重的工作或迷茫的生活而惊慌失措。因此合理安排对即将步入社会的我们来说也是必要的。权衡利弊合理安排好主次对我们来说同样也是生活与工作的关键。
本次在南昌铁路局福州铁路客运段的实习里我收获的不仅仅是宝贵的实习经历,浓厚的文化气息也同样陶冶了我的情操。在南昌铁路局福州铁路客运段里,每段时间都要组织员工进行政治文化以及领导人精神的学习。主要内容大致为了解实事,播放领导人的演讲录像。起初我不认为这些有效果,然而在五天的实习里,工作人员的工作作风以及种种细节却完美地反驳了我的观点。从日常工作中,我发现这里的员工都很热心很仔细,最重要的是他们很诚恳,这些品质不是他们刻意表现的而是在多次的文化学习中潜移默化所形成的。在平日遇到困难时,脚踏实地地逐步解决问题已成为了家常便饭,想到这些我不禁肃然起敬。实践能力固然重要,然而作为一名社会上的人来说,文化的熏陶也是不可或缺的。人不能没有灵魂,因此我们也不能在加强实践能力的同时遗忘了在校的灵魂熏陶。大学里,我在《思想道德修养与法律基础》学到了很多,它让我明白我们作为一名大学生,不仅需要实践,拥有信念也相当重要。它是我们的立身之本,奋斗动力和行为坐标。在学校课堂应该努力学习专业课程,着眼于实际学业的应用,通过钻研课本以及老师传授的知识提高自己对实际问题的理论思考能力,最后再与实践联系在一起,做到理论与实际,主观与客观的统一。
最后我想说,本次实践带给我的不仅是表面上的收获,更让从自身的角度出发领悟了很多未来所必须具备的品格和能力。从当代大学生自身发展的状况来看,我们正处在世界观,人生观,价值观形成和发展的重要时期,在这个时期的大学生思想,道德和心理等方面有一定的发展,但总的说来,我们缺乏社会生活经验,思想也不够成熟还存在明显的知行脱节现象。一方面具有强烈的成才愿望,另一方面却缺乏决心和恒心,这便需要在学校教育和引导下,不断学习加强思想道德修养,完善自己。其中基础课程为我们奠定了良好的基础,让我们在专业知识的学习中更好地汲取营养,培养专业素养,以便在未来实现自身的价值,为国家作出贡献。另一反面,我认为大学是一个良好的平台,希望学校能更多更好地为我们提供宝贵的实践机会,让出生牛犊的我们少走弯路更快成长。
参考文献
苏建永,樊传明,吴兆方,《思想道德修养与法律基础》,经济科学出版社,2009第235597号