机械工程学院暑期社会实践总结报告_暑期社会实践报告两篇
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扬州XXXXXXX大学机械工程学院
暑期社会实践总结报告
班级11机械X班
姓名X X
学号XXXXXXXXX
扬州XXXXXX大学机械工程学院
二○一三年六月
机械工程学院大学生暑期社会实践登记表
社会实践活 动总结报 告
实践总结报告可以是调查报告、实践论文或者心得体会，字数不少于1500字。
一个不一样的暑假在我的期盼之中到来了，没有了纷繁的作业任务，也没有了往日忙碌的补习课程...一切显的是那么的悠闲。我突然想在这短短的2个月内也书写一些人生的美丽篇章，而不是那么惶惶忽忽地虚度。自从进了大学，一直想找机会证明一下自己的存在价值，我成人了，是应该独立地去面对一些事情，而不是一味地依靠与逃避。我想闯出属于自己的一片天空，组成天空的云朵就从这次的实践出发吧。满怀信心！整装待发！
我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。带着希望与渴望，开始了我的找工作的征程。一开始我期望很高，一心想怎么说，我也是个在校专科大学生，找个工作不在话下，一定要趁这个机会大捞一笔，发现很多的工作都需要工作经验，那些端盘子，做促销的工作我又不想干，觉的不能真正地锻炼自己的能力，接触社会，每天都以失败告终，在无尽郁闷的同时我开始了自我反省。关键在于我没有正确地摆正自己的位子，放下一切，不在工资问题上纠结。以“我就是一位打工者的心态”重新开始。
总结了以前的失败的教训，摆正好自己的位置，我决定社会实践只要有工作，能供饭吃，试用的也可以干啊。于是感觉对于一名在校学生需要的是一份能锻炼自己交际能力以及为人处世的礼仪的能力，于是面试得到了一份前台咨询的工作，当时我兴奋不已。第二天，虽然明知我只在公司干一个多月，但我还是以饱满的工作态度来开始实践的每一天，谦虚向一些前辈请教，主动要求完成一些工作任务。
作为一名前台文员工作者，一切都不像我想象的那么简单。我的常规工作是（1）负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；（2）负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；（3）对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给主管；（4）负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及
2、开学后，此表由班主任给出实践成绩，并汇总至院团委加盖公章存档。
