北京邮电大学思想政治社会实践报告_思想政治社会实践报告

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北京邮电大学思想政治理论课社会调查报告

北京邮电大学

思想政治理论课社会调查报告

数字电视的普及调查

姓名：

班级:

学院:信息与通信工程学院

2011年8月20日

摘要

本次调查主要是想了解安丘县安装数字电视的情况以及人们对数字电视安装的相关建议和看法。数字电视主要部件是数字机顶盒，是扩展电视机功能的一种家电。机顶盒根据接收的信号种类分为模拟机顶盒和数字机顶盒。模拟机顶盒接收模拟信号，数字机顶盒接收数字信号。本次调查我们主要采用了问卷调查的方式，并且采访了安丘县广播电视总局的相关专家。我们的结果表明，安丘县90%的家庭已经安装了数字机顶盒，但用户也反映了一些需要改善的问题，将在正文中进行详细阐述。

关键词

有线电视，数字电视，数字机顶盒，费用，问卷

前言：本次毛概暑期社会调查最主要的方式是问卷调查，由我们两人（朱建华、朱雪坤）组成的小组在人员流动比较大的路口进行，调查时间为两天，由于精力时间的限制，我们的调查肯定具有很大的局限性，但我想我们得出的结论多少还是反映了一些实际，更重要的是，在这次调查的过程中，我们收获了许多„„

正文

一、调查主题

我们调查的题目是我们县数字电视的相关问题调查，以数字机顶盒为主。想到我们暑假要回家，而且近来感觉数字机顶盒在我们县以很快的速度普及开来，于是我们便确立了这个主题。

二、主要术语简介及问题分析

机顶盒的全称叫做“数字电视机顶盒”，它是一种将数字电视信号转换成模拟信号的变换设备，它对经过数字化压缩的图像和声音信号进行解码还原，产生模拟的视频和声音信号，通过电视显示器和音响设备给观众提供高质量的电视节目。它采用了兼容的办法，在中国一直延续到现在。从模拟电视向高清晰度数字电视过渡，是一个跨越式的过渡，可以说无法直接兼容，也就是说目前的所有的模拟电视是不能使用的，所以一步到位是不现实的，目前各国采用了一个过渡式的办法--既数字机顶盒，使用了数字机顶盒后将数字信号转变成模拟信号输入给现在的模拟电视机显示信息，这样有效地避免了电视信号在传输过程中导致的干扰和损耗，电视接收的信号质量得到了很大程度的改善。这只是一种过渡，由于模拟电视机的扫描线已定，所以它与高清晰度数字电视相比，还有相当大的距离。

三、调查方法及过程

（一）调查方法

调查方法我们主要采用的是在街上进行问卷调查，因为我们的调查对象主要是我们县的普通家庭，所以诸如观察式、网上调查等都不合适。此外，我们还去广播电视局访谈了一位相关的人员，对具体情况有了更深一步的了解。

（二）调查过程步骤

1、问卷设计

我们实施的第一件事便是问卷的设计，上网查阅了点相关资料，了解了基本格式，写好标题，指导语，便开始设计我们的问题。我们认为问题不宜过多，只设计了10个，因为我们是在街上做问卷调查，问题越多，被拒绝的可能性就越大，一番讨论之后我们就确立了最终的问题。虽然7月17号我们就设计好了问卷，但直到8月7号和8号我们才付诸行动，人总是有惰性，而且以前根本没做过这种事情，于是一拖再拖，最后觉得既然已经做好了这个计划，就不能中途放弃，再不做就要开学了，于是，打印出我们的问卷，在7号上午我们就向市区繁华的街道出发了。

2、现场问卷调查

第一次做这种事毕竟是不太好意思，鼓了好大勇气拦住路过的人，“你好，我们是北京邮电大学的学生，能耽误您两分钟的时间帮我们填份调查问卷吗„„”结果前三个人都不理我们，打击好大„„我们两人想了想，重新定位了一下我们的目标，应该是比较年轻的夫妇或情侣，他们的思想与老年人比起来相对开放，容易接受问卷调查这种事物，而且好奇心也重一些；而年龄大的或者带孩子的妇女，拒绝的可能性那是相当大„„再就是那种看起来比较悠闲的中年人，他们没什么事，权把这当做一种消遣，当然了，这种人还是比较少的。有了这点经验后我们的调查就相对顺利了点，被拒率也明显下降了。在这过程中我们有针对性的拍了几张照片，算是一种记忆。

第一天我们发出了50份问卷，第二天又发出了50份问卷，一共做了100份问卷调查，实在是不容易啊。结果显示，大约有95%的家庭安装了数字机顶盒，然而最主要的原因是如果不安装，以前安装的有线将不再起作用，只能收少数几个电视台，于是大多数的家庭选择了安装，而且每年要缴纳的费用相比以前有略微的提高。但是，安了之后的好处也很明显，收的电视台个数增加了，而且比以前更加清晰，市民普遍反映有了更好的视觉享受，总体上是顺应民心，为民谋利的。但是，不可否认，也有些待解决的问题，一是上文提到的价格偏高问题，再就是一个机顶盒只能用在一台电视机上，如果一个家庭有两台或以上电视机，就要用多个机顶盒，这个市民普遍反映不合理。

四、调查结果及分析

（一）调查结果

调查完毕，收取调查问卷后，我们对问卷数据进行了仔细的统计。

（二）调查结果分析

在调查完毕，对结果做了统计之后，我们详细查阅了相关资料，对产生这一结果的原因做了推测和解释。11月21日，国家广电总局在其主办的“21世纪广电传媒高峰论坛” 上称，实现用户接收环节从模拟向数字的整体平移，是实现我国广 播电视数字化的关键，而实现这个关键的途径则是免费为用户配置数字机顶盒。国家广电总局希望通过免费为用户配置机顶盒的方式快速启动中国数字电视市场，因此，青岛模式受到国家广电总局的支持。青岛模式是指由当地有线网络公司向用 户免费提供机顶盒，同时提供较多附加服务，然后通过提高收费标准 的方式，消化免费送机顶盒带来的成本。根据《广播影视科技“十

五”计划和2010年远景规划》，2010年中国将全面实现数字广播电视，2015年将停止模拟广播电视的播出。现在已到了2011年，我们看见，数字机顶盒已几乎实现了全面安装。毋庸置疑，数字电视节目的普及已成为必然趋势，而中国现行的“模拟电视+机顶盒”的转换形式使机顶盒市场蕴藏了巨大商机。数字电视最大的优点是图像清晰、音质好传输、存储、升级方便，而且，较之以前最大的突破是实现了人机互动，数字机顶盒不仅是用户终端，还是网络终端，它能使模拟电视机从被动接收模拟电视转向交互式数字电视（如视频点播等），并能接入因特网，使用户享受电视、数据、语言等全方位的信息服务。

五、补充调查

分析了结果之后，我们还去县广播电视局对相关人员进行了采访。广播电视局的人员了解到我们是北京邮电大学进行社会调查的学生后热情地接待了我们，并且向我们详细介绍了数字机顶盒的安装情况和资费状况：安装有线电视的用户每年300块钱的收视费，机顶盒，智能卡（类似水电卡）免费赠送。未安装有线电视的，需300块钱的初始安装费，另外每年300块钱的收视费。以上基本包70套节目。另外有59套付费节目，初装免费赠送一个月，以后每年120的费用自愿定制。他表示，相比以前用有线电视，安装数字机顶盒费用确实有所提高，但这也是大势所趋，现在几乎所有物品的价格都在上涨，相应的安装及使用成本也有所提高，而且现在农村村民的收入稳步上升，新农村的建设要求达到生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主，现在所要求的生产发展，生活宽裕已基本达到，加强乡村文明文化的建设便提上了日程，不仅要让村民物质富裕，还要实现村民的精神富裕。让清晰而高质量的电视节目走进千家万户便是其中的一项措施。

之后我们对他们介绍了我们了解到的存在的一些问题，他们表示这些问题确实存在，一些是技术上的问题，而另一些是制度上的问题，他们正在不断完善，积极寻找解决问题的办法，以更好地服务大众。我们有理由相信，关于数字机顶盒的一个个问题会被逐步解决，最终完美的达到最初的目的，让村民方便而顺心的接收到清晰而高质量的电视节目。

六、个人收获及感想

经过这次社会实践活动，我们的收获还是很大的。大学生不应该躲在大学的象牙塔中，而应该更多地接触社会，因为大学可以说是一个过渡期，在这期间我们应更多地了解社会，掌握些进入社会的必备技能，必备素质，例如与人交往能力，表达能力，独立处理问题的能力。这次活动加深了我们与普通大众间的关系，勇于放下大学生的架子，进行问卷调查，放低自己的位置，对我们来说是很大的进步。另一方面，这次活动也达到了我们最初的目的，了解家乡数字机顶盒的普及状况和人们对此的看法，以及它的利处和弊端，收集了一些用户提出的宝贵意见和改进措施，使我们对家乡的状况有了更深的了解，大学生应身怀天下民生，虽不必做到范仲淹的“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，但亦要做到“家事国事天下事，事事关心；风声雨声读书声，声声入耳”，以展现新一代大学生的风采，成为一名合格的21世纪大学生。