社会实践过程报告（精选8篇）_社会实践调查报告过程
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第1篇：暑期社会实践报告调查过程
暑期社会实践报告调查过程
为了更全面而真实的了解中小学教师在合作过程中的感情参与状况，为我们毕业后成为中小学教师进行更好的合作提供指导，并进一步了解当地教师的教学情况，利用暑假时间我特对我县教师的教学合作状况进行了问卷调查，并针对各位老师对本次的调查所提出的意见进行了一定的记录，以下是我这本次的调查的过程。
首先我线仔细斟酌了学校发放的调查报告，其中包括9道个人信息题，29道选择题，以及2道简答题，调查报告设置非常合理，题目数量设置适中，既不多余，覆盖面又全面而且简单易懂，又便于作答，既不浪费调查者的时间，又能很好的起到调查的效果，是一套很科学的调查问卷，为了调查的科学可靠性，我又将调查报告复印成了30份，随即选取了各10位小初高中的教师作为对象进行调查，他们既有我曾经的班主任、代课老师，又有通过父母认识的教职工，因此从人员选择方面，我的分配还是比较合理的。
然后我先从小学老师哪里开始调查，由于时间隔的较久，所以对于各位老师已经不大熟悉，对于他们的家庭住址也不是很记得清楚，还是从同学那里了解到了大概住址，在到达各位老师家里后，我先想老师们交代了我此行的目的，然后将调查报告发给了老师。在开始调查之前我先向老师保证了本次调查的绝对保密我们仅用与此次的调查研究使用，对于调查问卷我们会封卷保存，首先要在安全性上给予保障；然后又为他们进行讲解，让老师们对我爱喝次的调查问卷的内容以及具体过程有一个大致的了解；然后我又叮嘱老师，由于我们的调查结果一定要根据调查报告来进行研究，因此您的回答对我们的此次问卷调查非常重要，所以一定要认真如实的填写有关资料以及回答所有问题，由于还有一些疑问，我积极向老师解答；同时为了保证调查的严谨，所有调查问卷均由老师当场完成，并为出现让老师单独写情况，这既减少了调查的不一性，也增加了调查的可信性。
在调查的过程中，老师们还向我询问了有关我校的相关情况，包括学校的师资情况，住校情况，平常的学习以及餐饮情况，对于这些情况我都一一进行了详细的回答，对于老师的关心我也表示了感谢。
由于师范毕业生将来大多都要做老师，于是我问了一些关于老师的问题。很多老师都说，当老师其实是一个很好的职业，每年有两个假期，能适当放松自己，而且做老师也拓宽了自己的交际领域，能认识其他的老师，以及学生家长。刚当老师谁都会紧张，但是讲台站久了自然就不紧张了，所以老师们也建议我们应该提前适应这种面对大众讲话的场面，可以去带家教，带辅导班，锻炼自己的胆量。
谈到中小学中的教师合作问题，老师都说这个过程很关键，相互交流过程中可以交换想法，有些疑难问题并不是一个人可以奋战出来的，就像学生时代的我们一样，有时候相互讨论可以有新的想法，相互交流教学经验，取其长出补起短处，互惠互利起到一个相互进步的作用。我们可以看见学校专门为老师们设立了教学研究中心，专供老师们在课余时间相互切磋教艺，同时这也对我们的交流能力提出了要求，要能很好的融入到大家的交流氛围中，这样才能有一个愉快的环境，大家才会积极的畅所欲言,有时候轮到你发言时可能会紧张，这可能是你没有充分准备，不知所措的原因，多来几次就不会了。
对于这次的调查，大部分老师都是比较满意的，他们认为这次调查起到了应有的作用，但一些老师有他们的看法，他们认为题目设置还是有些少，有一些问题还是没能反映出来，在此我也向各位老师表示感谢，对于一些未能估计到的问题，我也会积极向学校反应。
第2篇：社会实践活动过程
勤俭节约是美德
张集小学周家利
活动背景
勤俭节约是中华民族的优良传统,也是中国人民的美德。今天，特别是从小生活现代农村的孩子生活富裕，他们几乎没有吃过苦，对劳动的艰辛缺少切身感受，因而在生活中不知道勤俭节约，有必要对他们进行这方面的教育。由此，我校组织学生进行这次《勤俭节约是美德》综合实践活动。
活动方案
（一）活动主题：勤俭节约是美德
（二）活动目标：
1、通过活动，让学生认识到勤俭节约是我国人民的美德,应加以继承和发扬；
2、通过活动，使学生懂得勤俭节约的重要意义,知道从平时的点滴小事做起,养成勤俭节约的好习惯；
3、通过活动，培养学生搜集整理资料的能力、信息处理能力、合作交往的能力，强化学生的社会责任感。
（三）活动人员：全校学生
（四）活动时间：2012年10月16日——10月25日
（五）活动注意事项：
1、活动要在老师带领下有序进行，注意安全；
2、调查采访时态度诚恳，注意文明礼貌，并做相应的记录。
活动过程：
一、诱发情感 ［操作构想］
1、找一找：学生每人找一个生活中常见的但自己又不以为然的浪费现象，各班级写在黑板上交流。
2、算一算：
（1）我国有13亿人口，每人每天节约一分钱是多少？一年呢？（2）我国有13亿人口，每人每天节约1粒米（约0.00002778千克），一年是多少？可供50名学生吃几年（每人每天吃500克）？
二、具体分工
1、确定调查形式和内容。把调查形式划分为参观采访、查找资料，把调查内容分为采访老农、采访食品加工师、采访父母、收集古今勤俭节约的名言、名诗及故事，发掘身边同学中的勤俭节约典型，并收集体现他们勤俭节约的生活用品等。
2、自由组合调查组。学生根据自己的兴趣和可以充分利用的条件，自由组合成六大调查小组。
3、小组成员分工。每个小组选举产生一名组长，在组长的主持下明确摄像(录音)、资料搜集的人员以及记者数名。教师根据各小组人员构成情况作适当调整，做到人尽其才，配备均衡，确保每组都能够高质量地完成调查任务。
4、拟定调查提纲。各小组根据本组的调查类别确定调查提纲及形式，明确每个成员的职责。
5、寻求支持。
（1）教师根据调查涉及的内容，请学校出面与有关单位或个人联系，请求配合。
（2）召开家长会，请家长配合并支持孩子进行调查采访。（3）学习联系一位老农，配合接受学生采访。（4）请学校解决部分活动经费，保证活动的顺利进行。
“勤俭节约是美德”活动过程
2012年10月1610月25
日—日
第3篇：社会实践过程描述
社会实践过程描述
在选定此次社会实践的主题后，我们开始进行实践调查活动并将此过程分成了三个重要阶段：
一：前期准备
为了进行前期充分的准备活动：我们小组的三名成员分别通过网上查阅有关的历史资料，图书馆翻阅相关书籍，及询问课题老师相关调查内容，收集到了大量关于“农村老人幸福感依据”及其相关资料，包括 具有较强借鉴意义的中国科学院心理研究所 李德明 陈天勇 吴振云在 2007年07月对“中国农村老年人的生活质量和主观幸福感”的调查，2011年华东交通大学世纪英才暑期调研团“关于甫田乡老人幸福感调查报告”。
考虑到农村老人文化程度普遍偏低的情况，及调研普遍使用的方法，结合调查人员的实际情况，我们选定了合适且有代表性的调查地点，并决定采用入户访问，电话采访和简单的问卷调查三者有机结合起来的方式进行调查。二：调查过程
因为我们小组的三个同学都来自农村，我们采取了就近原则，三人分别在自己家乡进行调查活动，地点分别是云南省保山市腾冲县马站乡保家村（龙雨洁负责），陕西省铜川市耀州区正阳路街道儒柳村（宋玉婷负责），陕西省安康市白河县西营镇花房村（吴佳丽负责），三地同期进行。具体调查进度：
2013年11月22 日参照有关文献资料（参考前页开题报告资料来源一项），合作完成开题报告雏形，制定相关的调查计划；
2013年12月20日，完成调查问卷（详见附件）的编写，并拟定好了入户及电话采访的相关问题。问卷及电话访问问题主要围绕健康，物质富裕程度，家庭和睦度，子女生活幸福度，政府政策几个方面展开，结合了当下的实际情况和社会热点问题。
2014年1月20日至1月21日，每个调查员在各自的调查地点发放调查问卷，总共90份，其中每人30份，发放对象主要是50岁到60岁的老年人群。发放为普遍发放，即无特定对象。考虑到老年人视力及身体原因部分发放到其子女手中，再由其转述完成。
2014年1月23日，回收部分未在发放地点完成的调查问卷。
2014年1月24日到1月27日，三个调查人员在此期间进行电话访问，调查对象主要是55岁到65岁的老人。为使调查结果更具有代表性，结合现实情况，我们此次采访对象主要是三位调查人员在外地（农村人口）的老年亲戚及本村移居外地的老年人群（农村户口）。问题结合了移居地的实际情况，稍有变动。
2014年1月28日到1月29日，整理电话采访结果。2014年1月30日到2014年2月6日，三位调查人员对本村一些特定对象进行入户访问，主要是60岁以上（到80岁）每人采访20户人家。其特定对象包括独居老人，丧偶老人，少数民族老年人，残疾老人，特贫困老人，患病老人，老兵，退休老干部等。其中在调查中遇到的一些典型案例:王朝荣，男，1954年，老党员；万顺秀，女，82岁，傈僳族；李强，男，1949年，低保户老人）
2014年1月7日到1月9日，整理入户调查数据。三：结尾工作
对回收起来的调查问卷，及电话采访，入户访问得到的信息进行整理和合理的归纳。计算出相关数据，绘制调查表及扇形统计图，填写社会实践调查报告。
第4篇：张裕博物馆社会实践过程
张裕博物馆社会实践过程
5月13日下午1点，怀着憧憬的心情，大家一起出发前往烟台。
我家乡就是烟台，对张裕耳熟能详，一直很感兴趣，但总是与之擦肩而过。这次来到之后才蓦然发现原来与我曾来过的广场仅有一街之隔，博物馆建筑有着外国风情的味道，园里种着几颗樱桃树，缀着青色的果。
沿着环形的窄梯步入地下，酒窖的四壁都是灰蓝色的石砖，有种葡萄的酸涩味道在空气中漫延，上了年纪的橡木酒桶带着古朴的酒香，引导员介绍着它的来源和材质，它的木塞和桶壁，它的价值和放置原理。原来酒桶和瓶装红酒储存都需平置或倒置，让酒与软木塞充分接触，可以避免木塞变硬空气进入而氧化变质。
进入楼上展厅后浏览了酿酒的步骤，带着好奇的心思细细观察了20世纪酿酒的器具，张裕曾因经营不善而转手过，后来经手的银行行长没有让它蒙上灰尘，而是聘请了国外有经验的酿酒师，使之发扬光大，是我们值得骄傲的一个民族的百年酒家。后来又有专业讲解员为我们用PPT展示了张裕历史以及葡萄酒文化，包括葡萄酒的种类、品法、用杯规格、饮用用途、饮用时间等，让我们知识大增，原来葡萄酒还有桃红葡萄酒，XO只是葡萄酒中白兰地的上乘酒品；原来品酒不光是品尝和浅闻它的味道，还要看它的色泽和水柱；原来红酒不是越久越好，而是要看当年葡萄的成色；原来高脚杯和胖胖的杯子是各有用途的，与手温和接触空气面积有关……
共同分享着一小杯现场酿好的白兰地，我们结束了这次旅程。
第5篇：支教社会实践过程概述
支教社会实践总结
2012年2月7日，我们“西部农村中小学助学实践”活动组浙江省水利水电专科学校爱心助学社爱心助学团队之甘肃会宁社会实践一行14人，来到了此次社会实践的目的地—甘肃省会宁县老君坡乡文岔小学。到达小学门口,眼前呈现的是我们会流着泪笑着回忆的一幕:密密麻麻的踢拉着拖鞋的孩子和村民,走在前边的村领导,随后又赶来的镇领导,以及墙上贴着的醒目的:欢迎” 浙江省水利水电专科学校爱心助学社”大学生来我村支农支教..由此为期十天的社会实践活动拉开帷幕，同时也是我们迄今为止生命中最神圣的开始。随后的7天，14位队员都投入了最大的热情去支教，去调研，创造了属于每个人的生命中最珍贵的记忆。
一 支教篇
(1)传统支教
我们所有的课程教学工作全部围绕着我们协会的支教宗旨“传授理念，培养兴趣，拓展视野”展开。具体课程包括：语文、数学、英语、音乐、体育、美术、安全自救课以及十一运会特别体育课。具体安排是一天4节大课 ,每节课1小时.在经过对当地孩子的深入了解以及家长们的亲切交谈后，我们发现当地对孩子学习英语的呼声特别高，根据这一实际情况，我们在授课过程中加大了英语的份量。这10天里他们学会了说普通话,知道了见到老师家长要礼貌的问好,也有了较为实际的理想和走出去的信心.(2)其他支教教活
1家长会
鉴于农民认识有限，对待犯错的孩子往往采取非打即骂的方式，不仅造成家长与孩子关系紧张，也容易扭曲孩子心理，影响孩子的健康成长。我们通过 开家长会的形式把我们平时收集到的关于怎样科学的教育孩子的知识介绍给家长.本次家长会主要包括3个部分:如何更好的促进孩子身心健康成长,如何看待女孩的教育问题,以及怎样协助孩子学好英语.通过这次家长会,家长们更了解了如何科学的教育孩子,融洽了家长与孩子之间的关系，也促进了孩子健康成长。
2法律宣讲
鉴于农民信息渠道的不畅通，我们有专门播音队员每天通过大喇叭广播的形式把我们平时收集到的信息传递给村民，加强村民的预防各类危机意识（欢迎访问零二七范文网http://www.daodoc.com，范文大全），了解国家最新惠农政策,增强了村民的法律素养.二 生活篇
左臂系着红领巾,胸前带着队员牌,这是同学们下乡时统一的标志,不用别人提醒,队员们每天都默默的认真的做好.这个,就是信仰下的生活.生活无非包括吃饭，娱乐与休息三块内容，应该说这里做的还算条理。我们有严格的作息时间表(6点起床,23点睡觉)，每天固定的时间起床，跑操，吃饭，授课，调研，开会，睡觉。自己做饭是个挺大的问题，用大锅。我们将队员分成三组，轮流当班，7天的饭菜任务成了大家一试身手的场地.四 几个感动的瞬间 婉拒村民送来的食品,他们说”你们是来为人民服务的,人民应该给你们送点吃的”我们说我们有纪律
2结束前的最后一个下午,给孩子们发奖,孩子们都哭了,哭着说舍不得我们.本次为期7天的社会实践关注社会, 关注农村，为当地村民带去科技与法律以及国家最新政策；以我所学, 回报社会，发现问题、提出问题、解决问题；增强下乡队员的社会责任感与使命感，实现书本知识和实践知识的更好结合，提高自身实践能力；我们也通过自身努力展现了积极向上的精神面貌，树立新时代大学生踊跃实践的社会形象
第6篇：高校旅游线路开发社会实践过程报告
高校旅游线路开发社会实践过程报告
11旅游管理丁倩蓉
在这个骄阳似火，炎炎酷热的七月，我们开始了为期七天的社会实践，我们团队社会实践的主要内容是研发出一条或多条高校旅游的线路。随着经济发展水平的提高，人们的生活也变得日益丰富多彩，旅游作为一种休闲度假的方式，越来越普及，越来越受到人们的欢迎，而高校作为传播知识的摇篮，历史久远，文化积淀深厚，自然风光也别具特色，作为旅游管理专业的我们，不禁便萌发出开发高校旅游线路的构想。
7月8日，我们在校园里一起讨论了以后几天的工作安排，队长为我们每个人分配了任务，我们将之前做的准备工作——收集高校信息，按照区域划分成江宁区，仙林区以及鼓楼区；我们还商量如何寻找旅行社，希望旅行社给我们提供建议或意见；我们也在寻求媒体的帮助，希望能够将我们的这次活动进行曝光……在这个过程中，我们难免会遇到意见不统一，想法不一致的情况，但是我们没有摒弃任何人的想法或建议，而是权衡，商量讨论着得出更好甚至最好的方式方法，我们分工合作，互相帮忙，因为我们深知我们是一个团队，必须具有凝聚力，而不是单一的个体，能够散漫、任性而为。
7月9日，我们分成三个小组，每组三人，分别前往江宁区、仙林区和鼓楼区的高校，其中江宁区的高校有南京工程学院，中国药科大学，金陵科技学院，南京晓庄学院和中国传媒大学南广学院；仙林区的高校有南京中医药大学，南京财经大学；鼓楼区的高校包括南京大学，南京师范大学以及河海大学。我们各个小组通过走访各自负责的区域，寻找高校中具有特色，引人注目的地方，我们围绕三个问题：1.该校的特色之处（包括建筑风格，自然风光，历史文化，专业特色……），2.同学们对我们这个高校旅游路线开发的社会实践的态度(是否有对高校旅游感兴趣)，3.学校每年定期举办的特色活动，向每所高校的同学做出询问，在这过程中，我们拍摄了许多照片和录了一些视频。这一天，我们收获颇丰，我们见到了南广独具特色的红色建筑，南财久远的历史文化，南大别具一格的图书馆和大学生活动中心……
我们获得收获的同时也遇到了一些问题，同学们有的配合地很积极，有的则兴趣缺失，纯属敷衍，面对这样的问题，我们要尽己所能的说一些同学感兴趣的话题；我们团队队员在走访高校的途中难免会感觉到累、苦，但是我们都克服下来，并没有抱怨，没有放弃，没有半途而废，而是一直坚持到了最后的关头。
7月10日，我们按原先分好的小组去了各自负责的区域进行问卷调查。在这过程中，好心的人会帮助我们做问卷调查，认真地做着问卷上的每一道题目；但是我们也会碰壁，也
有好多的人会推迟，我们不知道他们是真的有事，还是拿时间紧迫，有事要做作为借口。总之，我们体会到做问卷调查的不易，在以后的学习、生活中，我们应当尽己所能地帮助别人，哪怕只是微不足道的小事；要心怀感恩之心，在别人需要我们的时候，伸出援助之手，授人玫瑰，手留余香！
7月11日，我们在校整理了各个高校的特色，上网寻找了一些南京一日游的线路，我们希望把这些高校穿插到一日游之中，让游客在南京感受高校文化的熏陶，体验高校美丽的自然风光。我们还绘了南京高校的地图，希望能够更加直观地体现，我们团队还研究了如何让旅行社愿意为我们建言献策的方案，希望旅行社对我们提出具有建设性的建议或意见。
7月12日，我们团队的六名成员前往旅行社进行交流。她们找到了负责接待的人员洪先生，并将我们活动过程的一些成果和照片展示给了他。洪先生根据我们所提供的资料，给予了我们一些建议，比如说我们的线路设计的有些杂乱，希望我们将高校旅游线路推广到其他的省市，他向我们解释说，南京市民可能对这条高校旅游线路并不是很感兴趣，毕竟身处南京，有很多机会可以自行去参观高校，不必组团……这次交流，让我们深刻地认识到我们开发高校旅游线路的不足和考虑不周，洪先生的话让我们知道应当往更深层次去探讨，挖掘出更加吸引游客驻足的特色景观和人文情怀！
第7篇：大学生毛概社会实践报告过程总结
大学生毛概社会实践报告过程总结
【大学生物流暑假社会实践报告一】
今年七月十日下午开始，我在现代物业现代花园实行了物业管理实习工作。在实习期间，我依次对设施管理、事务管理、保安管理实行了实习。在实习中，我在管理处指导老师的热心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的理解，用实践验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习，使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的理解。
我所实习的现代物业管理有限公司，隶属于金堂绿色家园集团。当前，该公司拥有员工近1000人.管理面积约100万平方米，管理项目类别有居住住宅区、商场、公寓、别墅、高等院校等物业。现代花园是其所管辖的物业管理项目之一。现代花园由2栋19层高的塔楼组合而成，小区面积约29000平方米，居住270户，居住人口近一千人，管理处员工26人，其中：管理人员6人。回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。实习中，我采用了看、问等方式，对伟柏花园管理处的物业管理工作的展开有了进一步的了解，分析了管理处展开物业管理相关工作的特点、方式、运作规律。同时，对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。
一、增强人力资源管理，创“学习型、创新型”企业。
严把员工招聘关。现代物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业;招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手，并持有《上岗证》;招聘安保人员须属退伍军人，对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都实行严格考核挑选。
做好员工的入职、在职培训工。现代物业对新招聘的员工实行上岗前的相关培训工作，使员工对小区的基本情况、应展开的工作心中有数，减少盲目性;随着市场竞争激烈，知识、技能的持续更新，对在职员工提供各类专业性的培训机会.现代物业提倡“工作就是学习，工作就是创新”，每位员工都争做“学习型、创新型”员工，员工中形成了一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围。从而，使员工个人素质得以提升，管理处的管理服务水平和管理效益得以提升，树立了良好的企业形象。
从实际出发，管理处严格参照lS09000质量体系运作，制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。管理处根据员工的工作职责，制定全方位的上级、平级、下级的360度考核办法;制定量化考核标准，实行定性和定量考核相结合，增强了考核的可操作性，减少考核时人为因素的影响;建立完善考核机制，实行末位淘汰制，避免了考核走过场的现象，通过考核机制的建立，增强了员工的危机感、紧迫感，促使员工持续提升自身素质。
二、培育自身核心专长，创特色服务，提升核心竞争力。
在实习中，我看到一套由沿海集团、易建科技、现代物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。该软件包括：“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系，是一个利用网络、电子商务、科技手段来提升物业管理水平和服务质量，有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡“一站式服务”、“保安”的特色管理服务。从而，实现了高效的管理运作，解决了业主的奔波之苦，创造了一种无微不至、无所不在的服务，提升了服务效率，提升了业主满意度，提升了物业管理服务的水平和服务质量，最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。
三、推行“顾客互动年”，促动公司与业主之间的良性互动。
【大学生物流暑假社会实践报告二】
我所实习的物业管理有限公司，隶属于集团。当前，该公司拥有员工近1500人，在等大中城市均有物业管理的项目。管理面积约300万平方米，管理项目类别有大型住宅区、高层商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校等物业。花园是其所管辖的物业管理项目之一。花园由2栋19层高的塔楼组合而成，小区面积约29000平方米，居住270户，居住人口近一千人，管理处员工26人，其中：管理人员6人。
回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。实习中，我采用了看、问等方式，对花园管理处的物业管理工作的展开有了进一步的了解，分析了管理处展开物业管理相关工作的特点、方式、运作规律。同时，对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。
一、增强人力资源管理，创“学习型、创新型”企业。
严把员工招聘关。物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业;招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手，并持有《上岗证》;招聘安保人员须属退伍军人，对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都实行严格考核挑选。
做好员工的入职、在职培训工作。物业对新招聘的员工实行上岗前的相关培训工作，使员工对小区的基本情况、应展开的工作心中有数，减少盲目性;随着市场竞争激烈，知识、技能的持续更新，对在职员工提供各类专业性的培训机会。物业提倡“工作就是学习，工作就是创新”，每位员工都争做“学习型、创新型”员工，员工中形成了一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围。从而，使员工个人素质得以提升，管理处的管理服务水平和管理效益得以提升，树立了良好的企业形象。
从实际出发，管理处严格参照lS09000质量体系运作，制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。管理处根据员工的工作职责，制定全方位的上级、平级、下级的360度考核办法;制定量化考核标准，实行定性和定量考核相结合，增强了考核的可操作性，减少考核时人为因素的影响;建立完善考核机制，实行末位淘汰制，避免了考核走过场的现象，通过考核机制的建立，增强了员工的危机感、紧迫感，促使员工持续提升自身素质。
二、培育自身核心专长，创特色服务，提升核心竞争力。
在实习中，我看到一套由物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。该软件包括：“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系，是一个利用网络、电子商务、科技手段来提升物业管理水平和服务质量，有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡“一站式服务”、“保安”的特色管理服务。从而，实现了高效的管理运作，解决了业主的奔波之苦，创造了一种无微不至、无所不在的服务，提升了服务效率，提升了业主满意度，提升了物业管理服务的水平和服务质量，最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。
三、推行“顾客互动年”，促动公司与业主之间的良性互动。
物业在与业主关系管理方面，在实习中我了解到，在20年重点展开了“顾客互动年”活动。成立了俱乐部，设立新生活服务中心，开通客户服务热线，及根据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的层次等，有针对性地展开日常的社区活动与主题活动。如：三月份，展开了学雷锋义务服务活动;“六一”儿童节，与幼儿园联谊展开游戏活动;十月份，组织小区业主观看露天电影;十二月份，圣诞节由圣诞老人派发圣诞礼物……通过展开各类丰富多彩的互动活动，增强了公司与业主、业主与业主之间的沟通交流，创建了互动的顾客关系，营造了浓厚的社区氛围和良好的居住环境。
四、重视物业管理的重要基础工作——设备管理。
对于设备管理，我在实习中看到，管理处着重建立和完善设备管理制度;对各类设备都建立设备卡片;做好设备的日常检查巡视，定期实行检查、保养、维修、清洁，并认真作好记录，发现问题即时解决。如对水池、水箱半年清洗消毒一次，实行水质化验，以保证水质符合国家标准;发电机每月试运行一次;消防泵每月点动一次，以确保发生火灾险情时，消防泵能正常使用。等等。
五、管理处一道亮丽的风景线——安保队伍。
管理处的保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、指挥岗，岗与岗之间密切联系，对小区实行24小时的安全保卫。建立并完善各项治安管理规章制度;对新招聘的安保员实行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训，增大对在职安保员的培训力度，注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理水平等培训，从而增强安保员的工作责任心和整体素质;强化服务意识，树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责，安保人员在做好治安管理职能外，还为业主提供各种服务，形成了管理处一道亮丽的风景线。
短暂的实习转眼而过，回顾实习生活，我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。通过实习，加深了我对物业管理知识的理解，丰富了我的物业管理知识，使我对物业管理工作有了深层次的感性和理性理解。同时，因为时间短暂，感到有一些遗憾。对物业管理有些工作的理解仅仅停留在表面，仅仅在看人做，听人讲如何做，未能够亲自感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。
通过实习，我理解到要做好物业管理工作，既要注重物业管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。物业管理作为微利性服务行业，它所提供的产品是无形的服务，物业管理是一种全方位、多功能的管理，同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作。
第8篇：社会调研报告过程
关于“实践调查报告”的实施步骤
一、什么是实践调查报告？
实践调查报告是对某一事件、某一人物、某一问题，通过深入细致的调查研究之后将调查中收集到的材料加以系统整理，分析研究，所写出的真实地反映情况的书面报告。
二、为什么要做实践调查报告？
想要对某一事件、某一人物、某一问题进行调查分析，得出结论，并通过结论引起他人的注意，引发人们的思考。
三、调查报告的分类：
从调查目的和最终形成的书面报告的内容综合评价，调查报告大体可分为以下类型： 1．总结典型经验的调查报告。2．反映情况的调查报告。3．揭露问题的调查报告。
四、调查报告如何选题？
选题要贴近生活实际，可以选择和自己生活密切相关社会热点问题、大家关注的问题、或是自己感到困惑，需要解决的问题等。
五、如何确定主题？
主题要切合自己实际情况和特点，凭借自己能力能够完成调查的，还要易于操作。
六、如何做调查报告？
●第一阶段：准备阶段： 1.确定调查主题。2.确定调查时间。3.确定小组成员分工。小组分工：（4——5人）组长：负责安排各阶段调查活动及其他组员分工，撰写调
查报告。
组员：根据组长安排深入社会，采用各种形式进行调查并
整理调查到的资料。4.明确调查目的。5.选择调查形式。常用的调查形式有：（1）调查问卷（2）采访（3）拍照（4）通过书籍、报纸、杂
志、网络查找资料。
▲设计调查问卷的方法：
（a）列出想要调查的问题。调查的问题要紧紧围绕主题。
（b）选择提问的方法。问题的形式分为开放型和封闭型两种。可以根据实际
情况，确定两种问题形式的比例。一般一份调查问卷中，设计一两个开放型的问题就可以了。
（c）确定问题的顺序与问卷的版面安排。问题的数量要合理，一般不超过二
十个；排列问题时要由易到难，由简单到复杂，通常把开放型问题放在问卷的最后；问卷纸张大小设计为a4纸。
▲采访：
（a）根据被采访者的实际情况提出相关问题。（采访前先拟定好要问的问题）
（b）采访时要注意礼貌用语，营造一种和谐的交谈氛围，以利于采访的顺利
进行。
（c）采访时由一人提出问题，其他人配合补充，作好记录，拍照时要征得被
采访者的同意。
（d）认真整理采访记录，而且要请被采访者过目。▲拍照：
（a）所拍照片内容要紧扣调查主题，通过照片上的现象，看到问题所在，得
出结论。
（b）照片大小统一为5寸。
●第二阶段:实施调查阶段：各小组深入社会调查。调查时需要注意的问题： 1.收集的资料应该真实可靠。2.采访时要注意礼貌，不涉及敏感或令人难堪的问题。3.问卷问题要紧紧围绕调查内容，不要跑题。4.外出时要注意安全。●第三阶段：资料整理阶段：
1.调查问卷：把问卷内容整理成调查问卷整理表或者可以用统计图的方式进行整
理。
调查问卷整理表
统计图可以采用条形统计图、折现统计图、扇形统计图等。
2.拍照：选取紧扣调查主题的照片，进行整理，可以在照片下附带说明。
3.通过书籍、报纸、杂志、网络整理的资料，可以剪贴，对于篇幅较大的资料可以摘录主要内容做成资料卡片的形式。
4.采访：采访后可以把采访内容整理成记录表
采访记录表
采访人_____ ●第四阶段：撰写实践调查报告： 1.标题：标题要简练，明确的反映调查的对象和内容。如“关于×××的调查报告”等。2.标题下面注明调查的时间、调查人姓名和学校等基本信息。
3.调查正文的内容：调查报告开头说明调查什么，为什么要调查（社会中存在的问题、现象）等。中间部分要针对调查到的现象进行分析，分析出现这些现象的原因。结尾部分要说明通过调查得出了那些结论，反映了什么问题，针对这些问题提出自己的建议和看法。4.附录：最后要附上调查过程中使用的一些问卷、采访记录等等。
关于“中小学生使用网络情况”的调查问卷
您好！我们是实验小学的学生。近年来，网络已成为一种新时尚走进千家万户，青少年也已成为网民中的很大一部分。网络丰富了我们的生活，但也给我们平添了许多烦恼，甚至影响了青少年的学习和健康成长。为了了解青少年使用网络状况，我们进行了此次问卷调查，希望得到您的支持与帮助。问卷不用填写姓名，请您根据自己的情况如实填写。衷心感谢您的支持！
1.你（您的孩子）的年龄的_______岁。2.你（您的孩子）上网的频率是（）a每天 b经常 c偶尔 3.每次上网时间有多长？
a 1小时 b 2小时c 3小时以上 4.上网的主要目的是（）
a学习 b查找资料 c娱乐 d浏览新闻网页 5.上网对你（您的孩子）有帮助吗？（）a有 b没有
6.你（您的孩子）有过通宵上网的经历吗？
a经常 b偶尔 c从不 7.你（您的孩子）是否有上网过度而影响学习的经历？ a有 b偶尔c从不 8.你认为长时间的网络生活会使（）
a精神良好 b精神恍惚 c记忆力减退 d注意力不集中 9.上网过度会影响你（您的孩子）的（）
a学习 b心理c身体 d没有
10.你觉得中小学生应该如何使用网络？
______________________________________________________________________。
采访问题：
1.你经常上网吗？上网的大部分时间用来干什么？ 2.你对中小学生上网有什么看法？
关于“身体健康状况”的调查问卷
您好！我们是实验小学的学生。近年来，身体健康成为人们温饱问题后最为关注的一个话题。为了了解大家的身体健康状况及对身体健康的看法，我们进行此次调查问卷，希望得到您的支持与帮助。本问卷不用填写姓名，请您根据自己的情况如实填写。衷心感谢您的支持！1.你的年龄是_____ 2.你的职业是_______ 3.你觉得自己的身体健康状况（）
a 很健康b 亚健康c 不健康 4．你每天的睡眠时间（）
a 不足6小时 b 6~8小时左右 c 9小时以上 5．你的作息时间是否规律（）a 很规律 b 偶尔不规律 c 不规律 6.你是否经常发脾气，生气（）a 是 b 偶尔 c从不 7.你每天参加体育锻炼锻炼时间（）a 1小时以上 b 约半小时 c 从不 8.你是否容易生病（）a 经常b 偶尔 c 很少 9.你是否挑食（）
a 一直都是 b 一般，不是很厉害 c 从不挑食 10．你对健康的态度（）
a 非常关注 b 偶尔关注 c 不关注 11.你觉得怎样做才能让自己的身体更健康？ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________篇二：调查报告写作的基本步骤和方法
调查报告写作的基本步骤和方法
调查报告,也叫调查研究报告或考察报告,是对客观事物或社会问题进行调查研究之后,将所得的结果整理和表述出来的书面报告。它是实际工作中经常使用的一种事务文书,也是报刊上常用的一种新闻文体,适用范围广,使用频率高。笔者就调查报告写作的基本步骤和方法谈一浅见。
一、深入调查，充分占有材料
写调查报告,最根本的是一定要做好调查研究工作。调查研究是写好调查报告的基础、前提和先决条件。
经过深入细致的调查,我们应该充分占有哪些材料呢? 1.要占有现实的和历史的材料;2.要占有“点”和“面”的材料;3.要占有正面的和反面的材料;4.要占有典型的和一般的材料;5.要占有直接的和间接的材料。只有材料充分、全面,才有助于调查者正确地分析情况,作出正确的判断,也才能找出规律性的东西。
二、分析材料,正确提炼主题
一篇调查报告质量的高低,价值的大小,其决定性因素就是能否提炼出深刻的、有价值的观点,找到带有规律性的东西,得出正确的结论。对调查得来的材料应做到: 1.要去伪存真。这就是要舍弃事物中那些虚妄的、惑人的假象,只留下那些能反映事物本来面目的真实材料。这就是常用来告诫人们的“不要听风就是雨”。2.要去粗取精。这就是要摒弃事物那些粗糙的成份,只选取那些能反映事物内部规律的精要材料。这也是人们常说的“浓绿万枝红一点,动人春色不须多”。3.要由此及彼。这就是把已选好的材料连贯起来思索,找出事物之间的相互联系。这种“连贯”的方法,就是从“纵”、“横”两个方面入手。“纵”指的历史发展过程,即事物的前后联系,通过纵的联系研究事物本身发展变化的规律。“横”指这一事物与那一事物之间的相互联系。通过横的联系,在比较中探寻出事物的内部规律。4.要由表及里。就是要透过事物的表面现象去了解和认识事物的本质特征,从而抓住主流,确定主题思想。通过分析事物的主流入手,抓住事物的本质,揭示出事物的本来面目。
三、主次明确,恰当选用材料
调查报告写作,要求观点和材料应有机地统一,就是指观点统帅材料,材料说明观点、支撑观点、为观点服务选用材料要做到繁简适度,详略相宜。即重要的、具体的、新的和人所难知的材料宜详;次要的、概括的、旧的和人所周知的材料要略。1.要善于用事实说明观点。要求所写的内容都是真实的,把一个重要事件的全貌叙述出来,并鲜明地表明作者自己的观点。如毛泽东同志著名的《湖南农民运动考察报告》一文,文中列举了l4件大事用来阐明农民运动“好得很”,极具说服力和战斗力。
2.要善于从比较中说明观点。如好典型同差典型对比;正面材料同反面材料对比;历史材料同现实材料对比;“点”上的材料同“面”上的材料对比。如《关于新台村的社会调查报告》在写家长对子女的书报投入时“只有35%的学生在书报
方面投资,少的则每年20元,多的则200元65%的学生在书报方面没有投入,只有学校发的课本。书报投资多的大部分知识面较广,思维敏锐;书报投资少的,大部分学生知识面狭窄,分析问题的思维较为迟钝。”通过
两种书报投入方式的对比,效果迥然。3.要善于运用数字来说明观点。有的问题、观点用很多议论也难以表述清楚,而用一个数字、一个百分比,就可以使人们对事物的面貌和问题的实质一目了然。这样数字就具有很强的概括力和表现力。如《关于新台村的社会调查报告》在写母亲群体文化程度时“高中2人,占8%;初中4人,占18%;小学8人,占32%;脱盲6人,占24%;文盲5人,占20%。”运用这组数字说明了母亲群体在农村文化水平并不高。
四、叙议结合,精心安排结构
调查报告以叙述、说明、议论为主要表达方式,其中,叙述是其主要的表达方式。陈述调查的经过、调查对象的基本情况和事实材料,都要用叙述,并辅之以说明等表达方式;而对实际情况和事实材料进行剖析、归纳,对经验进行总结,则要用议论。所以,写调查报告就是要做到叙议结合、夹叙夹议。当然,为了增强调查报告的可读性,在新闻媒体上发表或播出的调查报告可以根据需要穿插一些描写和人物的对话,以求生动、活泼、吸引人。
一般来说,调查报告的基本结构方式是由标题、正文、落款三个部分组成。1.标题。
标题是调查报告全文的眼睛,全文的精神。标题好,不但可以使读者深刻地理解调查报告的内容,而且可以吸引广大读者争先阅读。对调查报告标题的要求有六条: 一要准确;二要鲜明;三要生动;四要新颖;五要简练;六要小化。
调查报告的标题,一般有四种写法:(1)文章式标题。这类标题,概括调查报告的主要内容。如《一个经营有方的客栈》、《湖南农民运动考察报告》。(2)公文式标题。这类标题,提示调查的对象或主要问题。明显的标志是使用介词结构“关于”。如《关于××学校乱收费的调查报告》、《关于××厂整顿产品质量的调查》。(3)提问式标题。这类标题,总结某一项工作经验,或揭露某一个问题。标志是使用疑问句。如《市一水泥厂是怎样扭亏为盈的?》、《公路“三乱”何时休?》。(4)正副式标题。这类标题,正标题揭示调查报告的思想意义,副标题标示调查的事项和范围。如《他山之石可以攻玉———关于我市开发区招商引资调查报告》、《曙光初现———我州工业在西部开发中崛起调查》。2.正文。
正文是调查报告的主体部分,是充分表现主题的关键所在。调查报告的正文,一般由导语、主体、结尾三个层次组成。
(1)导语。又叫“前言”或“开头”,这是指调查报告的一个自然段落,要求用简明而生动的文字,写出调查报告中最主要、最新鲜的事实,鲜明地揭示一篇调查报告的主题思想,引起读者的兴趣。导语的内容应根据调查目的来定,不能千篇一律。一般要说明以下几点内容: 1)有关调查本身的概况。如调查的起因或目的、时间、地点、对象或范围、经过与方法等。
2)有关调查对象的概况。如组织规模、背景、历史与现状、主要成绩或问题以及事件形成的简单过程等。
3)有关研究结果的概说。如肯定意义、指出影响、提示结论意见或点出报告的主要内容等。
(2)主体。调查报告的主体,是导语的引申开展、结论的根据所在。内容包括两大方面:一是调查到的事实情况,包括事情产生的前因后果、发展经过、具体做法等;二是研究这些事实材料所得出的具体认识或经验教训。
按照内容,一般有三种写法: 1)将说明主题的材料,按照事物性质归类,每类用小标题(即分论点)统帅,然后用一定的内在联系的次序排起来。各个小标题之间是并列的,这样,能使文章条理清晰,观点突出。这种写法叫“并列式”。
2)按照事物发生、发展、结局的先后顺序安排材料,分成相互衔接的几个层次,一层一层地把事情的来龙去脉报告清楚,这样,使人既了解全貌,又得到方向性、指导性的经验教训。这种写法叫“平叙式”。
3)先将调查的结果、结论告诉读者,然后再叙述这一结果、结论的由来,从几个方面分析形成这个结果的原因。这种写法叫“因果式”。
以上三种方式,无论采取哪一种,都要注意先后顺序,主次分明,详略得当,更好地表现主题。
(3)结尾。结尾又叫“结论”,是调查报告的结束语,是提出问题、分析问题和解决问题的必然结果。写得好的结尾,可以加深读者对主要事实的感受,得到更大的启发。如果说,调查报告的前言是“豹头”,正文是“熊腰”,那么结尾就是“凤尾”。
结尾的写作,应当避免与前言雷同,写法有以下六个方面: 1)小结式结尾。就是对调查报告的内容进行小结,使人更加明确调查报告的目的,增强报告的说服力和感染力。
2)启发式结尾。就是不把话说完,指明发展趋势,使读者回味无穷,发人深思。
3)号召式结尾。就是依托调查报告的事实,发出号召,激发情感,以唤起人们的响应。4)展望式结尾。就是由“点”到“面”,作出展望,指出方向,以鼓舞人们的斗志,增强信心。
5)分析式结尾。就是在肯定成绩的前提下,指出不足,然后提出解决的办法、措施、意见和建议。
6)自然结尾。就是调查报告主体写完即告结束,没有单独的结尾。
3.落款。落款,即具名和日期,它是调查报告的一个组成部分,内容虽少,却不能忽视。具名,是写作者的名。若调查者是调查组,要写明是什么调查组,以体现出权威性;若调查者是个人,也要写上姓名,必要时要注明是什么人,以示负责。日期,是指成文年月日,写明日期,以示时效。落款的位置一般放在正文末尾下一行右侧,有时也可以放在标题之下。
五、仔细阅读,认真修改全文
仔细阅读报告,认真修改全文是调查报告写作最后的一道工序,切不可马虎从事。报告起草好以后,要认真修改。主要是对报告的主题、材料、结构、语言文字和标点符号进行检查,加以增、删、改、调。在完成这些工作之后,才能定稿向上报送或发表。篇三：社会调查报告
关于污水处理过程中的问题的调查报告
生命科学与技术学 11级生态班 舒韦维
摘要：根据对盛乐校区内小型污水处理设施的参观了解，对污水处理过程中应注意的一些问题做了相应的调查，主要有首先对活性污泥法处理污水的原理及活性污泥处理系统的控制指标进行了了解，同时也对该小型污水处理厂的运转流程做了初步的了解。然后通过讲解员的介绍了解到其运行过程中需要注意的问题，主要包括：曝气问题、污泥膨胀问题、污泥解体问题、泡沫问题 1 活性污泥法的原理
活性污泥法是指以活性污泥为主体的污水生物处理。活性污泥则是指颜色呈黄褐色，有大量微生物组成，易于与水分离，能使污水得到净化，澄清的絮凝体。活性污泥法的工艺原理包括五个装置，其名称和作用如下：
曝气池：作用是降解有机物
二沉池：作用是泥水分离
曝气装置：作用于曝气池使得充分氧化，给活性污泥中的好氧微生物提供有氧环境
回流装置：作用是接种污泥
剩余污泥排放装置：作用是排除增长的污泥量，使曝气池内的微生物量平衡 2 控制指标
活性污泥处理系统的控制指标主要包括氨氮、溶解氧、五天生化需氧量。处理过程中要定时通过监测仪器对上述指标进行记录和分析，以便及时的对处理过程中不合适的地方加以修正。
所参观的小型污水处理厂的运转流程
污水处理过程中需要注意的问题及解决办法 4.1 曝气问题
由于活性污泥法的主体活性污泥中主要是好氧微生物，主要包括细菌、真菌、原生动物和后生动物，其中好样细菌占大多数。因此，必须严格控制曝气装置给微生物提供适宜其生长的氧气
4.2 污泥膨胀问题及处理方法
污泥膨胀是指污泥质量变轻，体积膨大，沉降性能恶化，在二沉池中不能正常沉池下来，污泥指数异常增高达400以上的现象。出现该现象的原因有二，分别是因丝状菌异常增殖所导致的丝状菌性膨胀和因粘性物质大量产生积累的非丝状菌膨胀。
对该问题的解决方法有多种，例如a 进行投药处理，在污泥中投入能够杀灭
丝状菌的药剂。b 改善提高活性污泥的沉降性和密实性，可在曝气池的入口处投加粘土、消石灰等。c 加大回流污泥量，目的是降低高粘性膨胀的致因物质。4.3 污泥解体问题及处理方法
污泥解体指处理水质变浑，污泥絮凝体微细化处理效果变坏。其原因是运行过程不当，比如曝气过量；污水中混入有毒物质等。处理方法应仔细查找问题的根源，对症下药。例如，校正运行过程；处理污水前去掉有毒物质。4.4 泡沫问题
在污水处理过程中产生大量的泡沫干扰处理过程。产生泡沫的原因有污泥停留时间较长、温度较高、憎水性物质较多、曝气方式不适宜以及所处理的污水氮磷含量过多等。
泡沫的危害主要有：（1）会将大量活性污泥等固体物质卷入曝气池的漂浮泡沫层，阻碍氧气进入曝气池混合液，降低充氧效率。（2）浮在走道板表面，影响巡视和设备维修。（3）大量的泡沫还会损坏污泥的正常性能，干扰污泥浓缩和污泥硝化的顺利进行。
解决该问题的方法有喷洒水、投加杀菌剂或消泡剂、降低污泥龄、向曝气反应器内投加填料和化学药剂等 5 结语
根据实地参观考查和查阅相关资料对活性污泥法处理污水过程中的几个不足之处进行了总结。可以看出，目前该种方法处理污水还存在着许多不足之处，为了提高污水处理的质量，一方面我们要在现在已有的技术水平的基础上，积极寻找解决问题的方式，并且在处理过程中谨慎应对，以免造成不必要的损失；另一方面要积极探寻更为先进有效的处理方法，早日提高处理污水的等级，从而缓解部分地区的缺水危机。6 社会实践感想
通过本次社会实践，使我从课本走近社会，将课本中的知识形象化。并且，社会实践是我认为的一种非常有用的学习方式，不仅可以锻炼学习知识的能力，而且还可以提升与人交往的能力。
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