寒假社会实践感悟_xx寒假社会实践感悟

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暑假社会实践感悟

在这次为期不长的寒假生活中，我不仅收获到过年的愉快，还有就是实践的充实感以及小小的成就感。此次实践活动让我懂得了在社会中立足的不容易，服务行业中的辛苦，作为一名服务人员，要懂得：在工作中学会耐心和细心；要坚守服务至上，礼貌待人，诚恳细致。这次时间地点，我选择的是在离家不远的一家电信服务单位的分店，我在那实习了将近一个 一个星期，我主要负责的职责是招待和介绍手机产品，当然我做的事情还是不太尽人意，甚至说有点灰头灰脸，没少挨批。当时乃至现在的我都在感慨生活太不容易了，对，未来都有点失去了信心。

在上班之前，我把老板交代的要记熟的产品性能初略的看了一下，并不是很熟，以至于当真有客户上门是，我却手足无措，当时被客人问道我只能支支吾吾，毫无应对之良策，窘得满脸通红，幸好旁边的师姐帮忙，才算过去了。后来回来之后，痛下苦心一定要熟记，就算是死背我也要把它扛下来。可是当我这样做了之后又出现了新的状况，我性能与产品对不上号，当时真叫个悲催…..经过此次的经验的总结,我越来越熟门熟路,好心的大叔还夸奖了我,直夸我年轻人就是有冲劲,学什么都快,没有为他当初为什么肯手下我感到难过,这也让我小小的高兴了一把,觉得我还真算幸运,以后的三四天都干的挺轻松的,并且都挺快乐的。

其实现在让我细细想来，人生其实只要抱着乐观的心态过生活，日子就会好起来，并且自己也能体会到不同的人生境界，不要总抱怨社会的不公，其实社会还是挺公正的，他大部分的时候都给有准备的人提供了一些契机，人只有不断的充实自己，才能让自己拥有更多的机会，逐渐的去追逐自己想要的东西，才能让自己的世界更加的辽阔和丰富多彩起来。在我看来，在每次的实践活动中，我们在掌握一些最基本的东西之外，除却书本以及老师教导的知识，我们在更大能力的挖掘自己的潜在能力，比如说人与人沟通，我们只有在不断的与人打交道之后，才会对不同的人有不同的沟通方式，这些方式有时活泼，有时大气，有时要有热情以及激情，或者都需要。比如在销售手机时，当我看到有客人进来，我滴眼看到他，我就需要形成一些条件反射能力，这个客人大概是什么身份的人，他所需要的是什么，我应该怎样来销售我的产品，大概什么价位他能够接受，诸如此类的问题我都需要考虑到，才能使自己做到顾客满意，使自己成功的机会更大一些。

每一次的社会实践活动，让我的假期更加的有滋有味，让我懂得要珍惜每次的学习机会，让自己掌握更多有利于发展的技能和知识，自己要与时俱进，在实践和学习中成长，以后在旅游管理1012 孙莎 社会中好好的生存和发展。