贵宾室人员申请报告_科室增加人员申请报告
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乌海机场贵宾室人员申请
尊敬的领导:
回顾2011年,展望2012年,随着xx机场公司航班班次增增多,客流量增大致使贵宾室厅房使用量逐渐增加,本着为旅客提供至诚服务,至尊享受的理念,现准备增加使用楼上的头等舱和五号、六号贵宾室。
贵宾室具体情况如下:
目前贵宾室在职服务人员共四人。贵宾室所设岗位分别为服务员、礼宾员、迎宾员、前台等岗位,每个岗位工作量都比较大,如换领登机牌及协助托运行李、厅内服务、台账的填写、引领客人登机等。如遇服务员请假、休假、生病等特殊原因,则出现人员调配不开,无法正常保障日常工作。由于现在人员紧缺,一人需代多岗,如遇同时需要接待要客、商客多拨客人时,存在一人多岗,工作量大,服务出现疏漏等情况。
从公司战略发展和贵宾室工作健康推进考虑,贵宾室急需增加人员。以尊贵高雅,安全快捷,开拓创新,追求卓越的方针为宾客提供更优质的贵宾服务,请公司增加头等舱二名服务员,五号、六号贵宾室二名服务员,迎宾员兼礼宾员各两名,以满足公司正常发展的需要。
特此申请
xx机场贵宾室
二零一二年二月二十号
常用单词空港(くうこう) —— 机场待合室(まちあいしつ) —— 候机室 VIPルーム —— 贵宾室エゕ・バス —— 空中客车ボーング ——波音 フラトナンバー ——航班号航空券......
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