关于前台更换收银系统申请表_前台收银系统操作说明

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关于前台更换收银系统申请表

本酒店前台现使用收银软件已经落后，需要更换新的智能软件。收银员在操作过程中发现本软件有以下弊端：

客房消费用品不能在结帐单上清楚体现，让客人对自己消费用品及价格有疑问，存在公司漏帐问题；对于长住客入住时间及入住天数没有明细；对本店的优惠活动有直接影响；登记入住时身份证、房价、及其它信息必须手工输入；门锁系统及公安上传系统不能同时使用，影响登记时间直接耽误客人休息；每天上交财务的款项比较复杂，不清晰，没有分类帐，体现漏洞；交接班时没有交班表；夜审没有夜审报表；收银员每天下午二点之前必须把房间全部退出结算才能上交财务夜审的款项及消费款项；长住客人续住还要把剩下的押金再重新充进去，重新开房；收银员操作起来很复杂；后期办会员卡及协议单位没有明确的标实，房价还要自己输入，体现出财务漏洞；钟点房及特价房没有特别标实；没有任何提醒；体现出此软件已经落后；

以上几项是在前台收银工作中经常遇到的问题；现市场有智能系统比较先进，全自动一体化，账目分管明确，不存在作假账、漏账；智能系统操作起来比较简单，有便于收银员操作，提高工作效率；特申请更换智能系统；经咨询一套智能软件整体做好包括前期培训、后期售后服务整套报价5000元左右；望领导给予解决方案；

申请部门：前台

2011年11月26日