储蓄所装修改造项目申请报告_装修项目申请报告范文

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中国工商银行（**分行）

关于对**支行曙光储蓄所装修改造的申请报告

市行财务审查委员会：

一、项目概况。

**支行曙光储蓄所是2005年装修改造的，营业区面积 179平方米。由于该网点装修时间较长，网点内的墙皮、墙砖已多处出现脱落现象，不仅影响我行网点形象，而且脱落的墙砖亦容易砸到员工或客户，存在风险隐患。

网点当时的分区设置已无法满足我行现在对客户服务的需求以及营销的需要，不能实现现金区、非现金区、贵宾区、理财区、自助服务区等分区设置。曙光所现金柜台目前是朝向南办理业务，而且ATM的安放于网点进入现金区的尾随门口，客户在ATM上办理取款时就紧邻网点进入现金区的尾随门，在营业时间内对网点人员出入现金区，上缴、下拨款项时都存在风险隐患。特别在代发工资高峰期，在柜面办理业务的客户和在ATM取款的客户经常挤在同一狭小的区域内等候办理业务。无法体现并达到我行的业务分区、功能分区的目的和要求，严重影响了各项业务的发展，特别是对优质客户的服务、零星客户的电子渠道服务的分流疏导等。无法为我行的中高端客户提供专属的快捷、高效的服务。

曙光所现有的理财间窗口就是网点的玻璃橱窗，从网点外面观看就可以一览无余，造成中高端客户在网点内办理业务时以及客户经理向中高端客户营销我行金融产品时无法保障客户的私密性。