真维斯实习报告_欧莱雅实习报告
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湖南商学院专业实习报告
真维斯门店实习报告
实习目的:增进专业理解,认识管理工作,了解就业前景 实习时间:2014年7月10日—8月10日 实习地点:双峰真维斯复兴路店 实习岗位:在真维斯店铺当导购员
一、真维斯品牌介绍
真维斯(JEANSWEST)1972年成立于澳大利亚。1993年才开始在上海一炮打响的真维斯,如今在全国已经有700多家连锁店和加盟店。这家总部设在惠州的休闲装生产企业,2002年的营业额已经达到14亿元人民币,成为中国休闲装行业名副其实的“大鳄”。
真维斯服饰有限公司是亚洲最大成衣制造及出口贸易商之一的香港旭日集团附属公司,于1993年5月在上海开设
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略,稳占休闲装市场的领袖地方。真维斯是为广大年轻人设计的,将每季最新的潮流元素融入服装当中,以易穿易配的款式来吸引顾客。多年来,真维斯以大众潮流的休闲风格,深受年轻人的喜爱,已成为年轻一代的时尚必需品。
2.真维斯多年来热心公益事业,“穷则独善其身,达则兼济天下”是真维斯企业文化的再现。在为社会创造财富的同时,真维斯以真诚回馈社会的方式获得了广大消费者的认可,也使更多人了解了真维斯。
3.真维斯使用独特的营销模式。“直营店为主,加盟店为辅”的专卖店模式。从而避免了大量接纳加盟商的缺点。真维斯没有找明星代言品牌,也鲜有电视广告的投放,却通过组织一系列倡导自由、休闲的活动来影响更多年轻、时尚的消费者。
(二)真维斯品牌内部劣势(W):
1.“紧贴潮流而不引导潮流”的设计理念使得真维斯品牌服饰简单缺乏时尚感,因而会失去时尚热爱潮流的年轻人。
2.近年来真维斯的服饰价格走低,同时质量也有走低的趋势,让消费真对真维斯的信赖程度有所下降。
3.内部管理人员管理不善,造成员工怨声载道,从而影响质量。
(三)真维斯品牌外部机会(O):
真维斯一直坚持做休闲服饰的零售品牌,从未改变策略。在充满竞争、诱惑和躁动不安的服装行业,真维斯更像是一位温文尔雅的绅士,十几年来坚守自已的理念,不急不躁的作者自已的事情;同时真维斯更像经久沙场的球队,不动声色地景观球场上的没一点变化,不断积聚的实力总是让对手不敢小觑。
(四)真维斯的外部威胁(T):
1.经济的迅速发展,人们生活的提高,人们对穿衣打扮更有讲究,与去想于打牌时尚,这对真维斯的设计理念——紧跟潮流有冲突。
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2.国内休闲品牌中,真维斯最重要的对手是美特斯邦威、森马、以纯以及班尼路等,互相之间的差距并不是很明显。
三、营销战略
真维斯成为中国休闲装行业名副其实的“大鳄”。人们普遍关心的是:在休闲装市场竞争如此激烈的今天,“真维斯”究竟靠什么引领风骚。
(一)打造大众化名
真维斯行政总监刘伟文这样说到,“真维斯”营销的核心理念是强调“名牌的大众化”,追求“物超所值”,让年轻消费者能够买得起真正的名牌。“真维斯”提倡“名牌大众化”是基于拓展中国市场的需要,“真维斯”的愿望是做每一个中国人都消费得起的国际品牌。而“物超所值”的理念是通过企业内部强大的管理系统和优秀的成本控制,以最好的质量和最优惠的价格回报顾客.(二)全新的广告创意
目前国内很多休闲装品牌都通过聘请形象代言人的方式,来提升品牌形象并达到了不同的效果,“真维斯”却没有走这种路线,这是为什么呢? “真维斯”维护品牌形象的“法宝”,就是比较注重广告创意,比如委托顶尖专业机构新近制作的“有心,就有翼”的广告,以其全新的创意和动感的节奏,一经投放市场就受到了广大消费者的青睐。
(三)独特的营销模式
和很多同行相比,在营销模式方面“真维斯”也有自己的特色,就是以直营为主。刘伟文认为,特许经营虽然能迅速拓展市场,但从长远来看,在贯彻品牌理念上还存在不可忽视的问题,因此“真维斯”只在某些边远地方采取特许经营,而且特许加盟的份额在整个营销体系中只占20%
(四)迅捷的物流配送体
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700家店的规模在国内休闲装领域是一个惊人的数字,这自然对品牌的物流配送体系提出了极大的考验。总部能通过电脑了解全国700多家分店——小时之内的业务情况,并能根据市场变化调整经营策略,效率很高。并通过设在全国各地的13个物流中心,将货品迅速传送到全国各个店铺
四、实习中存在的问题
对于现在的我们,实习是大学生接触社会、在实践中检验所学知识、提高综合素质的重要途径,同时也是大学生迈向职业生涯的初步尝试。随着就业形势的变化,许多用人单位提出“要求有工作经验”的招聘条件,而青年学生缺少的就是工作经验。缺少基本的实际工作经验与技能成为大学生求职的最大障碍。
(一)从我们自身来讲,自身的素质与能力有待提高,特别是应该提高交际能力,扩大社会交往面,广开门路,合理利用各方面资源。从学校来讲,有许多高校在推荐学生进行专业实习方面,还没有形成一整套有效的机制。
(二)对我们自身而言,实习效果不佳,收获不大。有相当部分学生实习过后抱怨收获不大,只是做些日常琐事,所涉及专业实践很少,甚至基本专业与岗位脱离。这些抱怨是不正确的,社会主义市场经济的环境下,大部分企业或者用人单位多从自身需要来安排学生实习,不会是为了提高你的实际能力,专门安排的实习岗位。一切都靠你自己。“师傅领进门,修行在个人”,要自己来争取机会、寻找机会,利用既有资源,观察和了解身边的管理因素,利用自己专业的眼光来进行剖析,进行专业层次的实习,同时,为了获得更多的学习机会,在合适范围内参与额外的工作活动,在做事中学习知识,领会技术,增长本领。
五、对真维斯公司的意见或建议
(一)对于真维斯一直一来做慈善关心贫困生,并提供勤工俭学的机
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会我很是赞赏,但是对于很多员工对于公司工资不满的抱怨,以及一些员工对管理方式的不满。这些时,我都在思考一个问题,怎样做好一个领导,是采取柔性的管理方式,亲切友好的关心员工,让他们形成一种凝聚、归宿感。还是严厉苛刻的强硬措施,来震慑、激励发员工。这与工作性质有很大的关系、更多的是领导者的个性和行事风格。从某种意义上讲、领导者的能力越强、团队成员的素质越高、理事方式越灵活、手段越柔软,因此在员工培养和公司薪金方面,公司要引起高度重视,以防大量人才流失。
(二)是对于公司目标群体定位以及品牌定位的问题,对于真维斯这样的较有影响力的休闲品牌,一定要找准目标市场以及目标群体,有针对性的、人性化的设计一些符合消费者需求的产品,切不可因为与竞争对手的竞争而迷失自己的品牌定位,逐渐的像其它品牌靠齐。
(三)想表达的还是对真维斯的欣赏和感谢,对于这个从陌生到熟悉的品牌,是因为爱心才相识,我希望真维斯品牌能越做越成功,慈善事业也越来越成功,希望能帮助到更多的人。
六、实习体会
历经一个月的实习,让我学习到很多在学校学不来的知识、经验、教训,品味了基层工作中的酸甜苦辣。
(一)在基层,无论管理者还是被管理者,“坚持”都是其生存之本
因为我的坚持,因为我能在客户蛮不讲理时依旧言行得体,因为我顶着烈日来按时交接班,因为实习一个月只有几百元的工资依旧对门店尽心尽力,对顾客热情耐心,对同事和睦友善,对老板有礼有节,我才获得成功。虽然只是一个小小的欢送会,但这却是我自已努力的结果,得到了老板同事的认可,感受到了付出受到认可的喜悦。
(二)学无止境,学无定所
成长的过程,也就是不断学习的过程。进入门店的湖南商学院专业实习报告
上获取资料,了解真维斯文化,发现问题、思考问题并且努力找寻答案,更好服务顾客的同时丰富了自已的知识文化水平,也使得自己对市场的了解加深。
(三)成事必先成人
来公司的