关于在住友株式会社苏州分公司从事汽车集成线路导通质检员岗位的实习报告另类版_质检员岗位实习报告

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关于在住友株式会社苏州分公司

从事汽车集成线路FA作业员岗位的实习报告

一、绪论

学生在学校里只学习的是书本上的知识，这还是远远不够的，实习也许给了我们学生一次锻炼的机会，让我们去认识这个世界，适应这个世界，从而更好地在这个社会上立足。此次实习的目的在于通过在企业里的生活，让自己与社会有了初步的沟通，进一步培养自己与人相处的技巧、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自身的能力，希望能帮助自己以后顺利地融入社会，投入到自己喜欢的工作中。同时作为一名员工也深深地体会到一般公司职员的心里需求，员工的基本素质，以及工作能力的表现。粗略地了解到企业的组成，发现企业自身存在着优缺点。这次实习让我对外企有了一个初步的认识，在实习中我多次结合自己所学的专业，并努力做到理论联系实际，从而发现自身存在的不足，并及时改正这种不足，不断学习，向他人多次请教，不断要求自己努力做到更好，学会了最基本的生存本领，为以后我正式踏入社会做好了充分的能力准备，缩短从校园走向社会的心理适应期。

二、实习单位及岗位简介

（一）实习单位 这次我们毕业实习的地点是苏州住电装有限公司。在没有介绍苏州住电装之前时，还是了解一下住友集团吧！住友集团是日本最古老的企业集团之一，拥有400多年历史。17世纪由住友政友1585-1652 在京都创办的“富士屋”发祥而来。从经营铜制乐器的商号开始，元禄4年(1691年)到取得别子铜山的经营权，之后283年铜的生产得以持续，住友也因此不断成长。经历了明治维新混乱时期的别子铜山，在引进外国的技术和机械后生产能力得到大幅飞跃。之后在吸收西洋技术不断扩展铜生产量的同时，机械工业、石炭工业、电线制造业、林业等关连事业也相继得以开展。后发展成为以矿工业和金融业为中心的近代财团。随着战后财团的解体，住友旗下的企业也走上了各自独立的道路，在不同的事业领域中发挥着作用，住友政友的《文殊院旨意书》作为住友的企业精神被代代传承。现在住友集团已经成为日本屈指可数的企业集团之一。旗下多家企业进入世界500强的行列。苏州住电装有限公司就是其中之一。集团的核心，被称为“住友三大家”的是住友银行、住友金属工业、住友化学三家企业。其中，住友银行的地位最高。住友银行无论是在资金容量上，还是在收益上，都位居都市银行的前列。因此，同系统的金融机构，住友信托银行、住友生命的资金能力也很强大。住友金属工业是住友集团的另一核心。以前，住友金属工业只是单纯地生产平炉的企业。此后，在川崎制铁企业迅猛发展-1-的刺激下，与高炉生产厂家小仓制铁合并，成为铁钢流水作业生产厂。住友金属工业的进一步改造不仅提高了自身在住友集团中的地位，也相应地促使了住友集团力量的强化。住友化学是住友集团的第三大中心，在日本化学工业成长之前，住友化学只是一个肥料公司。在通产者的“石油化学工业扶植计划”下，引进外围技术大力发展石油化学工业。现今，住友商事、住友电器工业、日本电气三家公司被称为“住友新三大家”。

看着总公司集团发展的那么好，旗下的苏州住电装又是怎样的一番情景呢。苏州住电装有限公司是日本住友电装株式会社出资,于2002年6月成立的,目前公司总投资额7371万美元。住友电装株式会社在1917年创业,从电线制造开始,努力开发、制造汽车用线束及其他必要部件、汽车电器制品、微型组件等产品。如今在线束市场占有率居世界第三位。2003年7月,机电用第一期工厂5000m2完成，2004年4月汽车用第一期工厂18000m2的完成,2005年6月汽车用第二期工厂22000m2完成，.2006年7月机电用第二工厂9000m2完成，2009年6月汽车用第三期工厂20000m2竣工。然后，公司还将积极策划建设运动场、体育场、职工宿舍等福利设施。苏州住电装作为日本住友集团的一员，在线束产品领域取得了杰出的成绩，今后公司将更好地为不同客户的需求提供高品质的线束产品。

住友电装集团方针：简单易懂、深思熟虑、良好沟通。

（二）实习岗位

我们刚到公司的第二天就参加培训，经过10天左右的培训，才被分到流水线工作。我首先就是跟公司的老员工学习一周左右。我刚开始只是在旁边看着，看他们的手势，动作的规范，以及先做什么后做什么这一步骤，他们很耐心地教我，以及我干的这个FA工位要注意的事项，还有就是遇到作业错误也就是插错位，漏扣锁挚，端子变形松脱，用错部品，这些刚开始我听着就头大，不知道我什么时候才能学会，不过我相信我会学会的，因为他们老员工说，他们刚来时也害怕学不会，真正去学的时候2周就学会了。我又看了作业员的作业标准和实物对照，知道了82124的作业步骤，也就是比较麻烦，虽然线束很短但很精密，这些线束很容易被弄断的，日常的检查是必须的，做到时时刻刻手指确认，每天的下班和上班之前也需要点检表和检查治具当然还有下班清理清扫卫生。每天8:30上班，8:20开早会，8：15你就得做好印象训练，印象训练就是加深你的印象，使你每天保持清醒的头脑，让你熟悉作业步骤，每天做的内容都一样，每天都要做的非常好，不同的岗位内容又是不同的，新人有新人的训练内容，老员工有老员工的训练内容。一开始工作起来最累了，什么都陌生，不管人还是事，后来才慢慢适应，只要你能学好，做好工作，是最轻松的工作。

清晨，吃过早饭后8:10分去车间，接替上下班交换工作，先是做好印象训

练，随后点检探针、基准品、治具，签点检表，确认无问题就写上OK，确认有问题的话就打上×，指导员会解决这些有问题的事，随后进入每天的早会阶段，指导员点名开始开会，会议内容一般为要注意的事项，以及在昨天所发生的重大不良，为预防这种不良再次发生，以后应该怎么做的问题。接着开始了一天的工作，拿起一条线束，轻轻地放在平面板上，A工位这时开始插端子，等线束插好以后，下面作业员开始工作，把线束放在模版上，然后按照员工作业标准进行标准作业。等线束完成以后，我们要做好检查工作，防止插错位，端子变形，端子松脱，漏包，用错部品等一系列重大不良的发生。发现不良品应该及时联络副指导员，并按照指导员的吩咐，挂上不良票，并把它放在指定的位置。FA作业员的作业步骤第一检查部品是否完整，各种颜色的线束是否齐全；第二步是把各种线束插上不同的锁挚，套上大小两种胶管；第三步是按照图纸在线束上包上不同颜色的胶布；第四步是把线束固定在模板上，贴上品番贴纸；最后一步手指确认，确认你所做过的产品，也就是所说的检查一遍看有没有忘记做的，哪些做的不对的。当全部确认完成且合格后才能流入下一道工序。夜晚下班的时间打扫卫生，并再次做下班点检，一天的工作也就这样结束了。这是个日企，管理的方式较为严格，可能大部分日本企业都这样吧，他们每天都会来我工作的地方检查，有时可能是检查卫生，有时可能是看我动作做得是否规范，也有可能是在挑我的毛病，有好几次我都顺利过关。有次日本人在我的后面，我根本就不知道，也不知道什么时候来的，我当时正在快速地插端子，随后完了后我大声地做了一下手指确认，日本人不知不觉地走了，事后副指导员说做手指确认的时候就应该这么大声，我当时做完后我就愣了。当初那么多日本人跑过来，难道是看我是否做了手指确认来了，回想起来还真有点害怕，但是从那以后我就不怕了，因为我经常这样大声地做手指确认，日本人也很少上我旁边了。有时候我真的搞不懂这些外国企业，日本人说的话我也听不懂，有几次我看到日本人来了，我当时也没事做，就和他们聊上了，当然用的是汉语，这些管理层的日本人大部分都会汉语的，他们说的汉语很慢，我能听懂。可当他们说起日语时那是一句也听不懂，尽管人家说的够慢了。这件事告诉我以后要多学几门语言了，真的有好处。这就是我的实习岗位，不是很大的地方却处处充满乐趣，同时我要时刻保持一个积极而乐观的心情，那样才能更出色地完成任务。

三、实习内容及过程

（一）实习内容 了解公司的管理文化、公司的部门、以及公司制度，明确怎么做好一个合格的FA作业员，学习，并认真讨教关于汽车线束的各方面问题，并且能够初步运用所学的管理学知识有效地判断公司部门的划分方式，以及怎样处理好人际关系，分析和探讨基层员工的一个心态，并学会如何和他们快速沟通，从而提高了自我分析问题的能力。

（二）实习过程 这次毕业实习为期四个月之多。是我外出时间最长的一次，也是走的最远的一次，确实能够让我这没有实习经验的小伙子受益匪浅。时间开始于2011年10月10日18:30分左右，学校统一组织的第一批学生浩浩荡荡坐车出发了，地点是苏州市相城区黄埭镇苏州住电装有限公司，我是第二批去的学生，经过火车大约十三个小时左右长途跋涉，于12日来到了实习地点。随后所有的学生下车开始搬行李，行李统一放在一个娱乐室里，有专门的人看着，排队一起步入食堂，开始了公司里的早餐，当时饿的实在不行，别人都说不好吃，我却稀里糊涂吃了一些米饭。下面开始面试，一个学生一张试卷，限时10分钟内答完，试卷有点了，不仅考察一些计算知识，还考了英语水平，后来就是回答问题了，还好全部都会，确认合格后就开始发临时职员卡，当这一切都搞定的时候，又到了中午吃饭的时间了，炒大米饭和鸡蛋面条，随便吃了一点就走了，接下来去宿管那领寝室钥匙，开始分宿舍了，终于可以轻松了，一直在寝室里睡到天黑。2011年10月13日正式上班培训，我们有统一的工服，统一的工帽，统一的工鞋，有专门的负责人带领我们去刷卡的地方，带我们找自己的临时鞋柜，带我们走过一个又一个车间，最后到了教育区。一路上我看到员工们工作认认真真，没有上班听歌打闹的，没有乱跑的，没有不穿制服的，看到这些线束比我想象中的大太多了，我都怀疑自己是否来错了实习的地方了，但是也有小线束的，看着做小线束的人那么忙忙碌碌，我又准备退出了，不知道我当时以什么样的心情来看待这些，可能是对未知工作的恐惧感吧。教育区很大，一次培训300人左右应该没问题的，这里最要命的就是一天站11个小时，夜晚睡觉时全身都是痛的，培训老师说，坚持一下慢慢就可以适应了，坚持说得好听，到了这种地步还能说什么，只能认命吧。三天的短期培训很快就结束了，通过这几天的培训，我认识到端子的作用、结构、分类、名称组合；电线的分类，以及线色、线种、线径；插头的名称、种类、构成、孔位位数及颜色；尼龙带的作用、分类；线束的构成；电线的作用；各种颜色的英文字母表示；无卤电线的线种、特征、以及搬运管理要注意的事项；PVC胶管的认识；蛇形胶管的规格及分类；垃圾的分类；手指确认的目的；异常的定义及处理方法；当然还有公司的文化、部门、规章制度以及对新人的安全教育等，当然三天下来共考了两次试题，在这里考的分数是越高越好，我全部S级。那一晚分部门的时候我问培训老师，我分哪里去了，他说我被分到组立组了，我是非常吃惊啊。接下来又在组立组教育区培训了一个周，这一次我是彻底明白了，原来在前期的培训是为这做准备的，如果要是不培训的话，这些符号数字，根本就看不懂，在这里我了解了公司各个衣服颜色所代表的工作岗位，蓝色衣服的是图版人员，红色衣服的是指导员，粉红色衣服是检查员，绿色衣服是组立人员，还有其他外派遣公司的人员等，线束，尼龙带的区别等，在这里培训最重要的一个头痛问题就是认识不同的尼龙带，每一个的用法是不同的，如果只看名称不看实物的话，我真不敢去想象，研究这个尼龙带是那么的复杂，每一条线束上要用到不同的尼龙带，还好在培训老师的带领下，我经过一周的学习就学会了。但不久又要考试了，那就是老师平常讲的内容，也不是很难，很轻松地考过了。接下来又要分具体的生产线了，最终我被分到组立组，这里副指导员人很好，很关心下属，正指导员工作比较严格，整天都会见到她，一般任务都是副指导员在分配，副指导员管理一条线，共计16个人，8个SA，8个FA。我和我的同学在一起工作，他干的是SA工位，我干的是FA工位，我们合作的非常好，每天按时完成产量目标，几乎没有出国不良品。在每月的评比中，多次获得指导员的表扬。同时也没有忘记在工作中帮助他人，其他线如果忙不过来时，我们就会调到其他线去帮忙，从而解决产品达标问题。记得那时一般新人刚来时做得很慢，他们就帮助我们，有时我们放假了，会在一起旅游，一起逛街，过节时会相互送东西请客吃饭，这也许就是管理学中所说的非正式组织吧。我体会到了这种快乐，这种温暖。当然我们公司里规定两周一换班，白班和夜班，属于两班倒的那种，刚开始我上的是白班，不久就转为夜班了。当听别人说上夜班伤身体，容易衰老时，我也很害怕啊，最好的办法是避免上夜班。其实上白班那休息时间比较短，反而上夜班，休息时间充足，平常可以逛街上网。白班工作时间为8:30—21:30，夜班工作时间为21:30—8:30，上白班和商业版没有具体的定位，各有其好处。其一：你可以白天上街买东西，不要超过3个小时，不然你夜晚会困的；其二：你可以有2个小时的自由时间；其三：你比白班少上一个小时，且有夜班补助。慢慢地也就喜欢上夜班了。这样生活以及工作方式就不会枯燥无味了，关键开你的态度和心情。这也是磨练人的好地方，让我慢慢地变得成熟，不会天真地认为挣钱是很容易的。渐渐地开始懂得了做人的道理，开始懂得了如何去规划生活，去制定我的人生目标。

短短几个月的时间实习生活就结束了，我和朋友同事依依惜别，我知道我就要离开这个充满我快乐和汗水的地方了，离开我曾经努力工作过的公司，离开我所熟悉的人和事，离别它不是伤感的，但是我是带着微笑走出了公司的大门，因为今天的离别象征着明天的成功，我会带着他们的祝福和期望开始我另一段人生。

四、实习总结及体会

通过这次实习，我对实习公司的组立工作有了一个全面深刻的了解和认识，清楚并认识到外企管理制度的优越性。虽然此次实习的工作与所学专业没有任何的关系，但是在实习中处处可见知识的重要性，处处与所学专业知识有着直接间接性的联系，我所学的专业是市场营销。公司之所以能够进入世界500强，我看到的是公司严格的管理制度，可见管理是一个公司的重中之重；当我看到一条条线束是经过层层的质量检查把关最终才进入仓库，最终发给消费者及供应商的，可见产品的质量也是不可缺少的；我看到了管理人员并不是整天呆坐在办公室里对着电脑发号施令，他们更多的是在流水线上巡查，在各车间部门进行指导工作，可见领导者对下属工作的管理，对公司所付出的心血；我看到了基层管理人员对下属的关心，每天下班后对当天的工作进行总结，对明天要开早会所准备的工作；我看到了每一个人都对自己的工作负责，出现了错误勇于接受，甘愿接受惩罚，并自我检讨，自我反省，防止类似错误重复发生。我看到的这些事情都是实实在在发生的，我想还有更多更深的企业精髓是我所不能发现，不能看到的。在实习中，我确是拓宽了自己的知识面，学习了很多学校不能学到的知识，人与人沟通，工作的流程，质量标准等，这些都是在企业必须学习的东西。同时我也看到了企业中存在的不足之处，员工流失比较严重是其一；企业内“近亲繁殖”比较严重是其二；企业内领导者素质部分有待提高是其三；缺乏对领导者和管理者的考核是其四；存在阿谀奉承，勾心斗角的现象比比皆是。通过此次实习，我更多的是学会了运用所学知识解决处理工作中的一些复杂问题，人与人之间互相了解互相沟通，是必不可少的！经常和同事在一起聊天谈心，彼此间形成了一种默契，形成了一个统一的整体，同部门和部门之间团结协作，为完成任务而共同努力奋斗；善于沟通，同其他部门相互学习经验。在工作中一定要信任别人，所谓用人不疑疑人不用，也许就是这个道理吧，会做人，会做事，才能够在以后的事业中少走弯路，也就是要学会做个有自信的人！此次实习是我人生当中不可多得的财富和经验的积累，是每个大学生必不可少的一段经历。通过实习我认识到找工作就业问题的严重性，使我在毕业之前对目前就业形势有了初步了解，我知道大学生不能好高骛远，要从基层做起，从小事做起，一步一个脚印，脚踏实地，把所学知识与实践相结合，才能为以后走上人生道路打下坚实的基础，才能够在以后的工作中做一个有用的人。

五、致谢

感谢苏州住电装有限公司给了我这么一个实习机会，感谢学院老师们给我们推荐的外企公司，让我们第一次对外企有了更深刻的认识，深入了解到世界500强企业的内在外在的企业管理制度，让我的实习生活变得多姿多彩；感谢指导老师对我的理论指导，让我在此次的实习报告圆满完成；感谢在我工作中给我帮助过的同事们和指导员们，在我不开心的时候给我安慰支持，以及在我犯错的时候给我批评指导，让我不断走向成熟，不断进步。感谢三年来教育过我的所有老师！学生在此向你们表示真诚的感谢，你们辛苦了！还要感谢在背后默默支持和关心我的加人、朋友、同学，正是有了他们的鼓励和支持，让我有了生活的动力去奋斗，今后我一定会更加努力，一定会在社会上作出突出的贡献，让他们为我而自豪。再次，向以上的你们致谢！