毕业实习报告样张_摄影毕业实习报告
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毕业实习
2011个人毕业实习报告
一、实习说明
(1)实习时间:xxxx年xx月xx日至xxxx年xx月xx日
(2)实习地点:xxxxxxx
(3)实习性质:毕业实习
二、实习单位简介
公司简介:
xxxxxxxxx
公司主业:
xxxxxxxxxxxxxxxx
三、实习环境
在实习期间,我在出口业务部门工作,该部门有一名经理,一名副经理和其他四位普通职员。我的实习指导老师是xxx老师,他经验丰富并且在做贸易方面有着深厚的知识积累,是我在实习过程中的好导师。他主要负责教我制作进出口贸易的各种单证,主要是农副产品这块以及负责回复外国客户的邮件。当然我还在各个部门之间进行跑腿,有时去盖章部门进行各类文书的盖章,有时要去打印的地方负责打印各种文件。整个办公室的效率都非常高,工作环境很好,因此在这段期间我学习到不少新的知识。并且办公室种了许多绿色植物,给工作环境加了不少分,让我在实习过程中觉得充满干劲且不疲惫。
四、实习过程
(1)了解过程
由于去年我实习的工作地点是在xxxxxxxxx,今年来到xxxxxxxxxx,是做外贸为主的,所有的环境对我来说都非常陌生。第一天当我进入出口部时,还表现的非常胆怯,因为面对大家忙碌的身影,我觉得上前打招呼似乎影响他们的工作,不打又显得自己很不礼貌。后来还是导师把我介绍给大家,让大家有机会可以教我一些工作上的知识,但在公司不够大胆便不能够脱颖而出,这会严重影响以后在公司的发展。到底是成为默默无闻的小职员还是勇敢前冲做出优秀的绩效是毋庸置疑的话题。所有员工都非常友好,开头几天我的主要任务是观察,从大家都在做什么到大家是怎么做的,我都需要拿个本子记下来以便于记住各个流程。我发现制作外贸单证的单子其实不用亲自编辑,而是输入一些数据自动能够生成的,这比我想象的容易多了,不过这点就是后来实践过程中我屡屡出错的原因。我还仔细看了各种单证,例如报关单,海运提单,装箱单,发票,产品质量证明书等等,很多词汇在第一次接触过程中我完全不认识,觉得英语专业的我怎么在面对英语单词时如此无能为力,也许这就是以后我的工作任务呢,因此实习这个机会还是很有作用的,至少帮我在踏上社会之前暖暖身。指导老师一直告诉我制作单证就是一个熟能生巧的过程,并不是一次两次就能参悟的到的,他主要负责计算价格并且和货物主,船运公司联系,这些还是初次进入贸易单位所不能接触的,毕竟我还没有工作上的人脉关系,因此如果把这些交到我手里是个错误的决定,我的经验还不足以接触此类更上层一点的工作。
(2)摸索过程
再接下来的一个礼拜当中,我还特地去图书馆里借了书学习一些电脑制作单证的操作技巧,因为这些和以前考电脑等级所需要的知识有些偏差。但光有知识上的积累也还是不够的。在几次打印单证的过程当中,我要不是没有把各个数据的位置摆在合适的框框里,要不是打印出来的纸头皱巴巴,我便觉得自己好像什么都做得不太好,连一台小小的打印机都要琢磨很久。因为公司里的打印机是老式卷轴型的,需要用手先调节好位置才能按照电脑上的图纸原版印下,我请教了著作单证的老师关于打印和布局单证页面,终于弄清楚打印纸放置的合适位置,为此我浪费了不少纸张和油墨,不得不几次打印同样一张东西。因为很多单证都是带有复印件的,两三张的厚度在我多学习了几次之后终于打印出来毫无错误
了。
还有电子词典也是必不可少的,每次遇到各种单证上的词汇我都一头雾水,不能总去问别人所以我自己准备了一本词典和一本小本子,用来查询和记录各个在实习过程中常见的词汇还有一些经常需要用到的农产品以及产检的词汇。虽然英语专业已经学习了三年,每年也有一些关于国际贸易的课程,但真正让我接触到真实的贸易交易还是在实习公司里,纸上的一些计算公式虽然在考试的时候能够背下,但工作时还是忘记了不少,而且有些也不是按照书上一样计算的。指导老师还给了我厚厚一本与德国客户交易的单证以及往来邮件记录,以便我学习了解这位客户的合作项目以及交谈方式,因为在之后需要我亲自回复客户的邮件,看了几天还知道他在德国经常有假期和出差,因此要在一年的有些时间是很难联系到他的。邮件中还有不少德语的回复邮件,虽说我也是学习了一年德语的同学了,但面对大量长句我还是表示很不解,于是手里又多了一本德语词典。好在这位客户的英语水平也一流,写的邮件基本还是用英语来交流的。
(3)实际操作
实际的操作过程中,我已经在前两个礼拜了解不少贸易知识和实际操作技巧,因此在制作单证上已经不需要其他老师的帮助了,但我发现在制作之前一定要反复检查几遍,要不然由于数据细小很容易看错数字,而这是一笔生意的致命伤。因为三年大学期间没有接触过数学课程,也没有自己学过,因此对数字非常不敏感,在前两周的打印时很容易犯错,还好是指导老师给我严格把关又检查了一次才没有出错,我觉得这是公司给我的机会对我的信任,我更应该承担起责任不在自己手里让任何单证出错,要不然影响的可是整笔交易和公司的信誉。因此我每次制作单据完毕在打印之前都要反复核对纸上记录的数据,这样才不致于出错。而且有时候制作出口合同审核表的过程中还要把数据拖到正确的位置上,因为直接出现的数据有时候会安置在分割线上,要看清楚每项的内容和单位,比如KG/G, DATE, WEIGHT,PORT等等,对错位置是绝对不可以发生的事情。
在回复客人邮件的过程中我发现自己总是用中文思维在思考并且这也很容易导致我自己用中文方式来回复邮件,也就是所谓的chinglish。并且许多关于农产品检验的词汇我了解的不多,只从之前那厚厚一叠的资料里学到关于农药残
留,农药,杀虫剂残留等一些单词,在使用过程中由于拼写不熟悉,不得的不经常查看字典或者笔记本。因此回复的速度也很慢,但最后一周的时候我在回复客户邮件的速度上有了明显的提高和进步,指导老师都表示我非常认真并且完成的很好,有了这些鼓励我也有了工作的干劲。
最后一周指导老师还给了我一份银行的信用证明,让我把上面的英文翻译成中文,我还从没接触过如此官方如此正式的文书,因此一眼扫过去似乎都是不认识的单词。连开头我也有好些不熟悉的,由于银行用的都属于很官方很正式词汇,我们平时交流都得更为口语化,因此在翻译过程中我总是需要查询词汇。其实工作了那么多天觉得挺枯燥挺累的,但看到办公室里整幢大楼里所有人都有自己的事情在做,指导老师做贸易也有好几十年了,他们怎么就还能继续工作,有些老师每天都来的很早,有时候还自己主动双休日加班。看着他们我也自己鼓励自己更要有干劲,相比他们我算是一名年轻人,那就要拿出年轻人的范儿,要不然刚来实习就表现出懈怠如何做出优异的成绩如何勤恳踏实的继续工作呢,想着这些我还是继续翻译这些官方证明,里面的长难句基本出现的都很频繁,这对我的翻译水平也是一个考验,在课程中学过的中翻英和英翻中的知识能够加以运用,但是官方证明的文章句式有很多倒装或者严格的标准句式,我翻译的话也必须遵照这种格式,要不然阅读的人会觉得看起来不像正式文件。我查询了网上不少证书文书翻译方法教学,里面有各种证件的翻译举例,从中我学到了如何更好的翻译出一篇官方文件。
五、实习期工作总结和收获
在短短的七周实践过程当中,我学会了各种关于单证制作的方法和技巧,回复客人邮件的词汇和句式以及翻译正式文件的翻译技巧,其实还有一件令我印象深刻的就是与各位同事交流和打交道的技巧。以前我在和别热接触的过程中比较慢热,要和熟人之间才会比较亲密并且愿意多交流,但是在公司里我需要跑各个部门和不同职务的人打交道,每次新去一个地方,我必须要和对方说清自己的部门,面带微笑亲切友好的与人交流,这样对方才会觉得帮助你是一件很开心的事情,要不然板着脸不说话感觉自己并不能得到好的待遇,在遇到问题时也不能一味的自己解决,因为我的实际操作经验不足,单靠自己有时会出现更严重的问题
或者导致别人的误解,因此我也经常去询问别人比如复印机调整比例的用法,传真机的使用,如果弄坏了的话还会影响整个部门与外界的交流和资料传送,因此还不如问清楚学仔细,学到心里去才能给他们减少不必要的麻烦。
在最后两周里我明显来的没有第一个月那么早了,因为暑假的惰性又让我拖延了起床时间,但我知道这样做是绝对不行的,我坚持没有迟到但每天重复着工作还是有点疲劳的。有时我先会在办公室打扫下卫生为植物浇水,这样提高自己的精神才有力量进行一天的工作。这七周里我认识了不少老师,有在一个部门的也有在其他楼层的,与各种人打交道培养了我的人际关系交流能力。
实习这个机会在大学本科教育中必不可少,因为它让我们在走向社会之前暖暖身,至少不会出现等到了工作岗位还什么硬件设施也不会用,只知道一些课堂里的知识,我们经常在制作的PPT在外贸公司是比较少用到的,除非是和上级报告,因此一些基础的底层知识必须好好巩固。在大学已经完成了三年的学习了,其实很多课堂知识是非常有用的,比如上个学期的商务英语 让我们学习了公司的介绍和经营模式,这对了解一家企业文化是很有帮助的。同时三年待在学校里没有出去打工或者实习,让我积累了许多知识,暑期里实习这个机会让我觉得大学里没有损失机会去了解更多更新的东西,能有实习的经验是十分宝贵的,也许在未来的工作中我能够做的更加出色更加优秀,这个机会使得我们在与其他人在申请工作的竞争中有着一定的优势,因为我们实习了那么久,积累的工作经验是紧凑型的,和其他员工的三个月缓慢接受是不同的,这种高强度的训练能够促进我们知识的进步,处事能力的成熟和交际上的发展。
七周的实习虽然有时还是觉得挺累的,不如以前还有时间可以去旅游或者和同学聚聚,但收获的远大于在家待着看看电影玩玩游戏。整个办公室的人员都非常友好,因此我收获颇多,我还与其中一个英语专业毕业的姐姐成了朋友,她说以后工作学习上不管有什么问题都可以向她咨询,毕竟她也走过我以前走过的路,是作为过来人的身份给我指导。公司里的环境也是人员和物件共同组成的,我们出口部的植物在我观察是最丰富的,这也缺少不了大家对植物的细心照料,我也很喜欢这些绿色给夏日添加了一份凉意。我想这正如一个部门自己的文化构成,只有大家共同努力完成任务,都有信心把自己业务提升上去,才能使工作的效率更高,这次实习也告诉我要摆脱拖延症的毛病,不能只顾自己当下的活把其
他事情抛在脑后,有时单证制作的过程中也可以用这个时间去盖章处获得签名和盖章,因此做事不能拖延也是我学到的。
六、致谢
七周时间让我和部门里从导师到员工都变得更加熟悉,首先非常感谢指导老师于老师给我在业务上的分配,他交给我的任务都是由轻到重由次到主的渐变的,因此我从中能看见自己的进步,他也给我许多鼓励并且给予我一定的信任,让我与客户进行直接的接触。再次是部门里的其他员工,他们教会给我的不只是制作单证的技巧,出事的方式,更是如何在公司里做一名优秀职员的行为。这次宝贵的经验一定会对我将来的工作很有帮助,我一定不会忘记这些可爱的同事和熟悉起来的硬件措施使用方法,这些经验随同记录在我笔记本上的各类词汇,将会对我的英语方向有所帮助。也感谢其他部门各个老师在我寻求盖章,使用打印机方面给我的帮助,虽然有时候出错会让我觉得挺尴尬,但学到自己身上的才是关键,不给别人带来麻烦才行。还要谢谢我的父母帮我找到了这次工作机会,让我能够直接在出口部门运用到了我的专业知识,还让我学习到了新的技能。因为一开始想自己找两个月的实习是很不容易的,太多公司觉得实习时间太短因此拒绝我的申请,我的父母把我安排到这个公司让我能够更深刻的接触外贸知识,我很感激他们在一个多月里与我交流工作上发生的开心或不开心的事情,并且也带我去比较远的图书馆借书学习相关单证制作知识,尽管他们并不是很懂具体的操作方法,但他们与我的交流也让我觉得不论在公司还是在家,都是最窝心的。这次毕业实习是大学三年中时间持续最长的一次,感谢我的学校指导老师给我的帮助,这次实践受益颇多,一定会对将来申请学校或工作有巨大的帮助。