保险业务管理实习_保险业务流程实习

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保险业务管理实习

实习（实验）教学大纲

制订人：唐汇龙

金融学院

2008年10月

一、实验总学时：

40学时

二、实验学分：

三、适用专业：

保险学

四、考核方式：

考勤、操作、实验报告与综合考核结合。

评分等级为：A（90-100），B（80-89），C（70-79），D（60-69），E（不及格）。

五、实验项目：

实验一 保险公司角色模拟

学时数：4

（一）实验类型

操作型

（二）实验要求

必修

（三）实验目的了解财产保险公司和人寿保险公司的主要业务承保的流程，成功扮演保险公司的角色承保到一定量的财产保险和人寿保险业务。

（四）实验内容

1、扮演财产保险公司成功承保财产保险业务，主要包括企业财产保险、家庭财产保险、机动车辆保险、货物运输保险和责任保险等等；

2、扮演人寿保险公司成功承保人身保险业务，主要包括人身意外伤害保险、人寿保险、医疗保险、住院保险、学生平安保险等等。

实验二 保险客户角色模拟

学时数：4

（一）实验类型

操作型

（二）实验要求

必修

（三）实验目的了解保险市场对保险险种的需求和客户如何完成在保险公司的投保。正确理解各种保险业务的内容和要求，并且成功投保财产保险和人身保险。

（四）实验内容

1、扮演客户成功购买所需的财产保险业务，主要包括企业财产保险、家庭财产保险、机动车辆保险、货物运输保险和责任保险等等；

2、扮演客户成功购买所需的人身保险业务，主要包括人身意外伤害保险、人寿保险、医疗保险、住院保险、学生平安保险等等。

实验三 保险中介角色模拟

学时数：4

（一）实验类型

操作型

（二）实验要求

必修

（三）实验目的让学生了解和掌握保险市场的完整构成，保险中介的功能和作用，特别是保险经纪人的作用以及保险经纪人的运作模式。

（四）实验内容

1、模拟保险中介替保险公司承揽到财产保险业务；

2、模拟保险中介替保险公司承揽到人寿保险业务；

3、模拟保险中介为客户购买到所需的财产保险；

4、模拟保险中介为客户购买到所需的人身保险。

实验四 财产保险典型案例分析

学时数：4

（一）实验类型

理论型

（二）实验要求

必修

（三）实验目的让学生了解和掌握财产保险一般业务的理赔规定，对主要财产保险险种的保险责任和除外责任做到熟悉和熟练把握。

（四）实验内容

1、企业财产保险典型案例分析；

2、机动车辆保险典型案例分析。

实验五 人身保险典型案例分析

学时数：4

（一）实验类型

理论型

（二）实验要求

必修

（三）实验目的让学生了解和掌握人身保险一般业务的理赔规定，对主要人身保险险种的保险责任和除外责任做到熟悉和熟练把握。

（四）实验内容

1、人身意外伤害保险典型案例分析；

2、人寿保险典型案例分析。

实验六 人身意外伤害保险投保单的填写与审核

学时数：4

（一）实验类型

操作型

（二）实验要求

必修

（三）实验目的让学生了解和掌握人身意外伤害保险的投保和承保过程，并对意外伤害保险的保险责任、除外责任、保险期限、保险金额、保险费率等各种要素做到熟悉和熟练把握。

（四）实验内容

1、人身意外伤害保险投保单的填写；

2、人身意外伤害保险投保单的审核。

实验七 人寿保险投保单的填写与审核

学时数：4

（一）实验类型

操作型

（二）实验要求

必修

（三）实验目的让学生了解和掌握人寿保险的投保和承保过程，并对主要人寿保险险种的保险责任、除外责任、保险期限、保险金额、保险费率等各种要素做到熟悉和熟练把握。

（四）实验内容

1、人寿保险投保单的填写；

2、人寿保险投保单的审核。

实验八 企业财产保险投保单的填写与审核

学时数：4

（一）实验类型

操作型

（二）实验要求

必修

（三）实验目的让学生了解和掌握企业财产保险的投保和承保过程，并对企业财产保险的保险责任、除外责任、保险期限、保险金额、保险费率等各种要素做到熟悉和熟练把握。

（四）实验内容

1、企业财产保险投保单的填写；

2、企业财产保险投保单的审核。

实验九 机动车辆保险投保单的填写与审核

学时数：4

（一）实验类型

操作型

（二）实验要求

必修

（三）实验目的让学生了解和掌握机动车辆保险的投保和承保过程，并对机动车辆保险的保险责任、除外责任、保险期限、保险金额、保险费率等各种要素做到熟悉和熟练把握。

（四）实验内容

1、机动车辆保险投保单的填写；

2、机动车辆保险投保单的审核。

考核

学时数：4