业务主管实习要求_vbse业务主管实训报告

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（外阜）业务主管实习要求

1． 欢迎你的到来，需要帮助的地方请找马翠茹帮忙，办公室一切归她负责。今后也请

你多支持她的工作。

2． 你首先要看公司的“员工手册”，经过马翠如的讲解及考核。经理将抽查，希望你在第一个工作日内过关。

3． 熟悉公司的运做模块：A计划物流找房昊了解公司的发货流程，如何给客户下定单，做到准确无误；客户退换货流程；客户执行的现行批发价，是否有执行特殊价格的客户，执行的价格你复制一份；本年度主推机型有哪些？库存？现阶段的包销政策是什么？季节性产品的发货要求一般都比较急，你要了解计划物流发货的一般原则，以方便以后你为公司的客户定货的及时与准确；客户习惯发货的货站；公司的发货的总原则：现款现货即款到发货的原则。

B.财务对帐找张会计，了解公司现有客户的往来帐目情况，同时了解公司与客户的帐目核对时间和要求。

C.售后问题请找李权，了解有关售前机与售后机的处理方法，二级网点的建立以及相关的售后服务政策，包括上门和送修的结费标准，配件的发放与核销原则等。

D.其他政策你只需要找总经理根据市场情况沟通即可。

以上内容在第三个工作日内交一份实习报告给经理。

4．业务能力测试：A.你在实习期间去了国美、苏宁、欧亚各店，你对下列问题是否了解：我司主销机型有哪些？价格？大致占比？与其相对应的竞品有哪些？价格？占比？对我们的威胁是什么？有什么应对措施？季节性产品的销售特点及规律有哪些？各系统的价格申请程序是什么？出入库的手续？期间的各类促销活动你有什么启发？对客户会作出有效的指导吗？主要指导客户什么？

B.你在实习期间对公司所经营的各类产品都能掌握其主要卖点吗？你在下市场时能很好的对客户的营业员进行培训吗？

以上内容希望在七个工作日前完成我的要求：各个品类产品知识考试；对车百、苏

四、国美新华、前进沃尔玛四个门店进行调整，并给我四张门店调查表。

C完成以上工作后在一个工作日内交一份吉林省渠道树给经理。渠道树的要求是：按照行政区域划分至镇级市场。