英语专业08级口语实习报告_英语专业毕业实习报告
英语专业08级口语实习报告由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“英语专业毕业实习报告”。
西南科技大学
外国语学院英语专业2008级
口语实习报告
班级：__英语0807班_______________
学号：__20084657_________________
姓名：__叶 浩 辉_______________
日期：2011年6月27日—7月29日
口语实践报告
实习公司：佛山医药保健品进出口贸易有限公司
实践地点：广东省佛山市禅城区绿景路平远南街4号新发通信大厦6楼
实习时间：2011年6月27日----2011年7月29日
实习过程：
转眼间，持续一个月多的实习结束了。回想起这些日子的一点一滴，使得我获益良多，不仅认识到了很多的朋友，而且在他们的身上学习到很多关于外贸的知识，充分地了解了外贸到底是什么东西，外贸的具体流程和在做外贸的过程中会遇到的一些困难……同时，我通常这次的实习，积累了很多关于公司的经验和发现自己的一些不足，这样可以使我在日后的学习中，可以不断地向自己薄弱的地方努力，对症下药，从而使自己日后求职和职场的磨练中可以更好地应对。
佛山医药保健品进出口贸易有限公司最为佛山最早的经国家外经贸部批准成立,具有法人地位的外贸公司,同时还是佛山规模比较大的进出口贸易公司之一，公司不仅擅长进出口业务,同时专业经营医药的产品。其主要市场是包括欧美市场、中东市场和新兴的非洲市场。我作为外贸助理进去实习，初步了解的公司的运营和外贸工作的流程，还接待了国外的客户。
能够在如此具有实力和规模的外贸公司实习，我感到非常的荣幸和兴奋，因为不仅可以在实习的过程中联系英语口语，同时还可以学习到外贸的经济知识。
实习内容：
我在实习过程中，担任进出口部的外贸助理，最主要的职务是学习外贸的流程：由联系客户到申请出口，办理提单、保税到最后的交货，都是我学习的东西。同时，我还要和外国人沟通，处理他们打过来公司咨询的一下业务上的问题：如他们需要办什么手续、如何填写背书和提单，记录他们的投诉和建议并且做出相关的处理。
刚刚开始的几天，我都是恶补相关的经济知识。幸好之前上过陈敏老师的《外贸英语》，所以对很多的外贸词汇都不陌生，如：Bill of Loading(提单),Certificate(信用证)等等。然而，各种各样的新词和专业名词，我都感觉非常的抽象，如：FOB,CRF等。不过我最后还是通过列了一个对比图将他们充分给了解了。我觉得多学一下其他方面的词汇是很必要的，这样，作为我们英语专业的学生不仅仅需要了解课本上和文学常识上的英文，同时，我们还需要了解的是日常生活或者是专业方面的词汇。这样，我们才能在我们所学的知识更好地学以致用。
之后的一段时间，我主要还负责了接待国外的客户。由于公司业务量比较大，而欧美市场（特别是欧洲市场都是那些大客户），所以我负责接待的主要是市场量比较大，但是规模不大的非洲和中东市场。在和他们都沟通过程中，我明白到，我们英语专业在学习英语的时候，不仅仅要听英美这些发音比较好的国家的英语，同时还需要学习一些很有地方特色的英语。如：印度，阿拉伯，非洲等等国家。因为，当你和他们沟通的时候，需要的不仅仅是你说的英语他们能听得懂，而且还要明白他们的要求和意图，这样才可能把生意谈成。在这个过程中，我觉得令我最自豪的是，我可以很清晰地跟一个满口阿拉伯音的迪拜客户沟通，并且很好地解决了他关于报税的问题。还有另外一点就是，和在学校的里面的学习和沟通很不一样，毕竟已经是出去社会了，在面对客户的时候，很多的沟通技巧和方法都需要因人而异，这样才能满足客户的要求和解决客户的问题。
最后的一段时间，我还可以亲自地接待客户，从他们给我们订单，到我们去申请出口，办理出口的一些相关事项到最后办理退税等，我都可以在极少的协助下完成了，并且成功地完成了一个发往尼日利亚的，关于木材出口的订单。这是我感到最为高兴的地方。在这个过
程中我遇到了不少问题，但是最后还是顺利地完成了。刚刚开始接这位客户的订单时，客户是通过电话打过来的。他那有磁性和具有鲜明特点的发音，使我有一点点不习惯。幸好有尹松涛老师的《口译课程》，平时对我们的训练，使我们在一定程度上可以适应不同地方的口音。在充分了解他的需求以后，我就联系了有关工厂这些方面的信息。但是，和平时不一样。平时大部分公司都是采用T/T（电汇）的方式来结汇的，但是这位客户因为是新的客户，所以他们要求使用信用证。然而，我对信用证并不是很了解。因此，我想科班出身的胡哥请教了信用证的相关事项。在他的友情帮助下，我终于把这个弄好了。在过程中，我遇到了一些问题，我觉得这些是我们以后工作的时候需要注意到的地方。
1.在工作开展之前，我们需要充分地了解到客户的需要，特别注意他们和别的客户不
同的要求，要站在公司的最大利益前提下，给予客户提供最好的服务。
2.在明白了客户的需求以后，我们要制定好计划，一步一步地进行下去。严格地按照
法律法规的进程办事。所以，制定一个时间表是很重要的。
3.但遇到困难的时候，就像我遇到信用证的问题时，一定要请教同事，因为，他们总
是会给你最大的帮助的，而他们的经验也是很值得我们去好好学习的。
4.在过程中，需要和客户保持好良好的沟通，及时解决客户的问题和要求。
5.在完成了订单以后，不是就完全完成了任务，需要继续和客户保持沟通，及时做好
反馈，这样，只有客户满意，我们的市场才能做得越来越大的。
实习心得：
作为一名英语专业的大三学生，走出去实践是十分必要的。英语在使用中更能促进提高。词汇、语法知识、文化背景、礼仪等等都不能轻视，要成为一名合格的英语专业毕业生，自己还要多下一番功夫。一张嘴，一篇短文都能考查处自己的水平。自己要加强基础的夯实巩固，综合能力还要不断锻炼提高。回望过去的三年，很恨自己没有多读多听多练。然而后悔是无济于事的，只能在这最后的时间里倍加珍惜，更加发奋些，以只争朝夕的精神来度过这宝贵的最后一年。还要扩充自己的知识面，书到用时方很少，广阔的知识面不仅能为自己提供宽广的视野，还能给生活平添很多乐趣，实习期间充分感受到了这一点。真的要干一行爱一行，这样就会收到不一样的效果。英语的实用性和文化的熏陶性都需要我们去探索和实践。实习过程中也学会了为人处事，真诚的待人，别人就会真诚的对你。
希望学院今后能给我们更多的机会走出去，给我们提供更多的锻炼平台，让更多的同学都得到锻炼提高，课余时间给同学实习的机会。同时，学校的活动还可以更丰富些，更具有专业特色些，比如邀请专家给大家指点指点迷津，好好利用我们的外教资源，把大家的听说读写译的能力都提升起来。希望学院能和更多的同学互动，真正让我们做到学有所成，学有所用。
周记：
2011年7月2日 周六
这个星期是我第一个星期到进出口贸易公司实习，这里的一切都很新鲜，同事们都很友善。说起来，佛山真的好小啊，我们财务部的同事绮雯姐，竟然是我表姐以前的邻居，太巧了。有了他们的帮助，虽然我接触到很多经济类的东西，但是还是很快可以上手。不过啊，我觉得虽然书本上的知识比较好理解，但是在实际的实践中，肯定会遇到很多问题的。不过，不要紧我相信我是可以克服的。毕竟，我发现外贸真的是很有趣的事情，而且公司里面的人实在是太友善了。嘻嘻，感谢胡哥、嘉琪。希望接下来的时间会更好吧。
2011年7月30日 周六
不知不觉，一个多月的实习也就结束了，我觉得在这段时间里我学习到了很多东西，同时还锻炼了英语的能力。虽然在这个过程中，我曾经犯了不少的错，但是犯错不要紧，最重要的是学会改正，感谢各位同事的帮助。在这个工作的过程中，我明白到为什么说大学是一个能静下来好好学习的地方。因为当我们出来工作的时候，很多情况下都会累得没精力去做别的事了。所以，我决定在接下的时间里，我好好抓紧时间学习，同时，还要好好地锻炼好自己工作的能力，希望以后能找到一份称心的工作。
附件2一、实习目的为了把学习的课本知识和社会实践结合起来，为以后的工作做好铺垫，为了进一步的了解社会，进一步熟悉常用句型，培养学生的动口能力及英语语感。二、实习内容一、......
信息与计算科学2014级暑期实习报告系（院）： 信息与数学学院 专业： 信息与计算科学 姓 名：沈马锐指导教师：邹健、吴静、詹福星实习时间：2017.6.25- 2017.7.22实习地点：武汉厚溥教育科......
英语入门听说训练实习报告学号姓名1、实习目的：英语本就是需要在平时积累和多加练习的。尤其是口语，特别注重实践。本次英语入门听说训练是通过为期8周的课堂实习有效提高口语......
外国语学院英语专业2011级英语口语实习计划英语口语实习是教学计划的重要组成部分， 是贯彻理论与实践相结合原则的重要体现， 是加强专业实践的重要手段。搞好英语口语实践工作......
湖南工程学院土木工程专业2011级毕业实习任务书一、实习目的毕业实习是土木工程专业教学计划中重要的实践性教学环节,其任务是使学生在毕业设计之前了解国内土木工程的最新......
