王玺实习报告_实习报告新的

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实习报告（小结）

实习学生：王玺学号：3700090415

实习单位：十堰市王太权油脂批发实习地点：十堰市天赋粮油院内 实习起始时间：2011-7-19报告完成时间：2011-8-9

王家油店是一家经营约十五年的食用油批零部。主要经营金龙鱼系列，福临门系列，其他小包装调和油，金锣猪油，骨髓油，金锣高汤系列等日常食用油。主要销往十堰及周边的整个鄂西北地区，以及陕西部分地区。是十堰地区最大的猪油代理商，调和油经销商。与各县市均有合作伙伴，稳定经销商，与市内各大型物流公司也有合作。包括市内的各大学，中学，以及星级酒店和其他饭店烧烤等。店面目前设在十堰市天津路天赋粮油院内（总店），朝阳路十堰老街店。和天津路南泥湾仓库。

现在的各种工作都不太好找，许多单位明确提出了只招收长期的员工，或者其他的附加条件，短期会计相关工作一时间难以找到，而家里正好缺人手，所以就到了自家的油店帮忙。因为我在很早已经学会了真假钱的辨认和基本的数钱方法，所以在家帮忙收营（有的货款是通过银行转存账等业务，可以不用收），基本的销售（我主要是售零），和负责每天上下班的开车或应急(一年前我已经获得了驾照C1)。

这些其实是些很杂的基本工作，因为这是自家开的，所以在很多方面的要求不是很严，收营主要是防止收到假钱和数目的有误。在没有其他货物批发的时候，可以在前台进行简单的销售，尽量售出商品，增加收入。在进完货的时候，去仓库对货物进行审查，防止数目有误造成不必要的损失。最后就是每天开车上下班注意交通安全。

这些工作最多的就是与客户的交流。因为批发的客户大部分是来自县里，各种各样，形形色色的人有很多。对商品的需求也不尽相同。开始的时候，我总是以一种方式来对待这些客户，然而有的却不买帐，在一段时间的挫折之中，我了解到，其实客户也是因人而异，不能相同对待，这就需要在经营中不断摸索和总结。就拿买同样一种油来说，有一次，一个客户要买这种油中最好的，我给他拿了最好的，他买了就走了：然后又来一个人，也是同样的要求，我也同样拿了一样的，他就不相信了，自己去选了个还是同样的。这可能就是每个客户的心理习惯不同吧。所以交流的方式应该也有所区别。

在工作中遇到的麻烦确实有不少，很多不会的，我就向父母或者其他叔叔阿姨询问学习。也让我学会了不少的与人交往的方式，稍微了解我国粮油产品的价格趋势，以及相关的政策。比如去年的到今年七月份的食用油限价令，所以以鲁花，金龙鱼为首的日常食用油的价格没有上涨。在八月到来的时候，限价令没有再次续期。油价已经开始大涨，几乎一天一个价格。所以了解，熟知国家政策对把握商机从中获利有极大的帮助。

对于基本的经商者来说，几乎没有什么假期，而且每天的工作模式都几乎一样，只是在于每天的客户量的多少，和不同客户的区别。而且有时如果在较晚的时候仍有顾客来进货，或者有货物及时进仓等，可能还会忙到更晚。对于重复的工作确实有些无聊。但是，静下心来仔细想想，大部分的工作确实如此，而且对于我们没有一点优势的三本大学生来说，更是毫无办法。如果自主创业的话，以

后肯定会更苦更累。现在我们只是寻着父母，老师指引的方向去走。将来可能会有更大的挑战让我们所面临。

差不多忙了大半个多月了，我觉得自身的问题还是不少的，比如在收营方面，数钱的速度不够快，往往需要数很多遍（有段时间验钞机坏了），希望下学期的相关课程的学习能让我在这些方面有所提升。在销售方面，不能很好的把握住客户的心理，与客户很好的沟通，从而销售自己的商品，不能只是以老客户来啃本，应该开拓一些新的客户，扩大销售量。其实销售也是一种很好的艺术，而我可能一开始还没有完全入门吧。在开车的时候，有些心急，有些不注意。在工作的时间上，不够耐心，自己最大的问题应该就是‘持之以恒’的‘恒’ 字吧。有些粗心大意，毛手毛脚，这对于以后无论是会计相关工作还是其他工作，可能都不是好的。我也希望在今后的学习生活中，通过前辈，老师，同学，同事的帮忙，找到很好的方法来解决。也从另一面说明了自己的学习知识不够完善，需要不断的学习进步。

在接下来剩余的十来天，还是继续坚持，我爸对我的要求还是比较严的。我希望在最后完成工作的时候，能够得到一些肯定。从中学到一些书本上学不到的知识。