市场调研实习计划书_市场调研计划书

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市场调研实习计划书

市场营销是我们所在专业主修课程，具有较强的实践性，在即将开始的实习中，一定要从中得到锻炼和进一步的学习，提高自己的专业技能，缩短与社会的差距，提升竞争力；市场调研是市场营销中的重要方面，做好市场调研也是学好市场营销的重要途径，我们小组六名成员将运用这次调研的机会,去考查一下关于快餐店顾客满意度的问题。

随着我国经济的不断发展，人民的生活水平也在不断的提高，更随着改革开放的日益深入，特别是近十年来境外资本的大量涌入，大量的快餐店如雨后春笋班冒了出来，快餐文化逐渐被普通大众所接受，并容入了寻常百姓的日常生活，大部分现代城市人都在或多或少的都会做一些西式菜肴，尤其是被称为“80后”的新一带大学生们，对这种外来的餐饮方式格外的热终。所以我们想通过对快餐顶的调查来了解人们对快餐店的满意程度。

一、调研的对象

以美国加州牛肉面、明陽春和古本良田三个快餐店为主，了解顾客对其的满意度。

二、调研的步骤

（一）、确立调研主题

在动员会上，我们进行了分组，并确定了指导老师，我们的指导老师是李冰老师。我们的第一个任务就是确立调研课题，只有明确了调研主题才能有针对性地开展调研活动。我们的调研主题----快餐店的顾客满意度。虽然对我们来说有一定难度，但是有老师的帮助和组员的共同努力，我们相信可以做的更好。

（二）、制定调研计划及进行文案调研

做任何事情之前都要有一个比较完整的计划，所以在开始实习之前我们小组内要制定一个相对完整的实习计划，这样才能有目的、有计划地组织和开展资料数据的收集活动。

首先 我们要做的是进行文案调研收集整理调研课题的有关背景资料，再进行观察法调研，取得一手资料，进行分析；另外通过各种途径收集二手资料和数

据，了解所要研究的课题，并形成个人文案报告。对于我们来说资料的主要来源就是网络，迅速准确地从网络上找到自己所需要的有用资料也应该是我们要熟练掌握的技能。在进行完文案调研之后我对整个调研主题有了更深刻的了解。

（三）、展开实地调研

我们来到古本良田、美国加州牛肉面、明陽春等快餐店进行观察，记录着那里的食物种类，对其内部环境设施进行了详细的观察，这些事情要落实到实践上，真的是有些麻烦。最后我们还需要将这些数据个信息整理出来形成观察报告，并进行相关的简单分析。

（四）、设计初步调研问卷

7月9日设计编写调查问卷，在编写问卷是我们要注意尽可能不涉及被访者的隐私，设置一些容易让被访者接受并愿意回答的问题。编写调查登记表，用来记录调研的时间地点，被访者的简单信息。

（五）、检查和印刷调查问卷和登记表

7月9日晚检查设计的调查问卷是否正确，是不是存在不必要的问题，然后交给组长。

（六）、安排小组成员发放问卷，走访调查

7月14、15日，发放调查问卷，进行调查走访。在调查中一定要注意记录信息确保信息的客观性和真实性。

（七）、回收调查问卷

7月15日，小组成员把各自的调查结果回收到一起整理，并统计调查问卷的相关数据和信息。

（八）、整理和分析数据和信息

7月16日，对调查走访获得的数据和信息进行整理和分析，做下相应的记录，已被后用。

（九）、撰写调查报告

7月19-22日把整理分析的结果撰写调研报告和实习报告。

三、编写总结报告

提交3000字以上的实习报告――调查报告；每个同学要书写实习总结报告，实习报告的内容要包括：完成工作情况的总结，实习的感受及收获等。

2010年7月5日