实习人员培养计划_培养计划实习
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各分、支行：
为全面提升员工素质，促进良好的职业意识、职业文化、职业道德和职业技能的形成，努力培养和造就一支道德素质好、专业水平高、风险意识强、服务质量优的员工队伍，结合我行实际，特制定《2011年度金华银行员工教育培训计划》。
一、培训目标
2011年教育培训将增强“以人为本”的管理理念，结合单位与员工双方面的需要，以实现年度培训目标：一是增强培训对员工职业发展和岗位成长的指导作用，提高员工自发学习的主观能动性。二是加强培训的针对性、实用性和有效性，提高培训向现实工作能力转化的效率。三是分层次、抓重点，围绕国际经济、金融形势变化与发展，市场远景发展预测，金融理财方案策划，企业经营管理，金融专业技术和技能操作等几大体系，积极探索培训形式的多样性。
二、基本做法
（一）依靠本行教学力量切实搞好培训。组织兼职教师、骨干人才按培训内容和要求认真备课授课，完成预计的培训内容，逐步提高我行自身办学能力。
（二）创新学习方式，组织和鼓励员工在线自学。2011年计划搭建“精英在线学习的平台”，一是能为我行干部员工“求知”解决工学矛盾，足不出户就能获取平时听不见、学不到的国内知名专家学者的丰富知识；二是填补地方商业银行与大城市银行相比在获取知识快、多、新等方面的不足；三是可以分层次地放开让基层员工也能获取这方面的知识；四是可以大大节省每年邀请知名专家学者讲座的费用；五是每年还可依据形势发展需要，递次更新学习课程，使广大干部员工感到专家教授就在我身边。
（三）利用教学光盘，进行个性化培训。为满足员工求知欲望，我行各专业兼职老师讲授的内容也可拷贝到精英在线平台上去，让员工有选择地加以学习，获取不同的知识。
（四）设立总行培训中心，也可采取与大专院校合作，建立健全常规化的教育培训平台，定期或不定期地组织各专业员工和各层面的业务骨干开展有重点的脱产轮训。
（五）定点培训与外出培训有机结合，不断提升和调动员工学习业务、技能、相关规章的自觉性与兴趣，使大家感到学中有乐，乐中受益。
（六）培养员工的自我教育意识。今后要为业务一线员工搭建一个经验共享交流平台，通过以座谈、剖析、交流等员工乐于接受的方式，在专业条线上开展以案例剖析教育为主的自我教育培训活动。
（七）加强培训效果的管理。建立培训考核和考试制度，并将其作为对员工晋升、提拔的重要参考依据。
三、主要任务
（一）中高层管理人员培训
加强与知名高校及著名外培机构的合作，根据发展需要，定期或不定期地组织中高层管理人员赴知名高校参加高级研修班的培训与学习；对年度中在各项竞赛活动中成绩优异或出色完成总行下达的目标任务的分（支）行和部室负责人，可奖励出国考察学习，委托国外享有盛誉的银行给予强化培训，不断提升中高级管理人员对国际经济、金融形势变化与市场日益发展的分析和判断能力。
（二）新提拔高管人员和科级干部的培训
今后要增开对新提拔高管人员和科级干部的培训课程，要将其纳入制度化管理中，对新提拔人员必须进行上岗前的强化培训。
（三）科级干部人员培训
1、对科级干部以拓宽视野，丰富知识面，提升管理能力和水平等方面的培训。
2、对优秀的科级干部采取与知名院校建立经常性的合作关系，邀请金融专家学者进行合规
文化建设、内控要求、市场营销及理财等知识的传授，提高开拓市场、内部管理及风险控制的意识和能力。
（四）专业人员、业务骨干专题培训
1、举办履职流程标准化规范性培训班，进一步提升专业人员、业务骨干技术水平，以提高网点业务流程规范化标准管理。
2、分别举办对私业务风险管理和对公业务风险管理培训班，提高专业人员、业务骨干的风险管控水平，提升财会人员个人的综合素质。
3、举办案例分析与合规文化研讨会。从真实案例出发，研讨合规文化的重要性、以合规管理为切入点、创新风险控制的方法和手段。
4、为客户经理、金融理财师、风险经理、财会等专业人员提供专业化培训，不定期地邀请知名专家学者、金融专家进行专题讲座培训，进一步提高其专业水准。
（五）操作类人员培训
1、推行职位准入培训及考试制度。形成员工主动接受培训的压力和动力，促使员工在规定的时间内达到或基本达到岗位准入的基本条件，增强适岗能力，实现人岗匹配。
2、通过专业培训或到先进行观摩学习等形式，输送优秀专业人员学习本序列高层次培训课程，或学习其他相关专业课程，进一步提升层次、拓宽视野、丰富知识面，为今后的轮岗提前打好基地。
3、制订常规化的员工轮训制度，有重点地在临柜员工中，开展一些服务礼仪、职业道德、企业文化等方面的轮训活动。
4、培养员工的自我教育意识。今后要为业务一线员工搭建一个经验共享交流平台，通过以座谈、分析、交流等员工乐于接受的方式，在专业条线上开展以案例剖析教育为主的培训活动，让业务一线员工用自己的亲身感悟教育身边的人，变被动教育为主动教育，真正起到引以为戒的教育作用。
（六）新入行员工培训
坚持新行员岗前培训制度，通过考试考核后方可上岗。新行员培训以职业道德教育、行规行纪教育、业务基础知识和临柜操作技能以及职业生涯规划教育培训为基础。采用行内组织培训班及与专业培训机构合作举办培训班，引用拓展训练等方法，增强学员团队意识及与客户沟通的能力。
（七）在职学历教育和任职资格培训
鼓励员工积极参加本科以上成人学历和中层干部（MBA）硕士研究生学历教育及银行业任职资格考试，同时鼓励有更多的员工参与国家注册会计师、理财师等证书资格的考试，引导广大员工利用业余时间参加自学考试、电大、函授等形式自学，以提高干部员工队伍整体素质，优化干部员工队伍学历结构，提升理论涵养，提高专业技术能力，拓宽知识面。
四、基本要求
（一）提高认识。加强教育培训，提高员工综合素质，拓展职业发展空间，是各级管理层的共同责任。因此，各级领导要高度重视教育培训工作，确定专人负责培训工作，开展“有计划的培养”，明确培训责任人，积极主动按计划组织好本专业的培训工作，同时也要积极配合好其他部门的培训工作，保证全行培训计划落到实处。
（二）精心计划、周密组织。各部门要结合自身特点，制定周密详细的教学培训计划，根据不同培训对象、不同专业内容，做到严格按计划组织实施，各分支行也可结合本行实际，邀请总行专业老师加以组织辅导。
（三）严肃培训纪律。将参加培训人员的学习态度和遵纪守规情况与年度考核进行挂钩，对迟到、早退、无故缺课以及违反学习纪律、制度的学员要及时进行批评教育，情节严重的要进行通报批评。
（四）建立培训评估体系。在各项培训结束之际，向参训人员征求对培训内容、授课质量、培训材料、组织管理等培训要素的满意程度和相关建议，对存在的问题和不足及时加以改进，不断提高培训教育的质量与效果。
特此通知。
二○一一年三月二十五日
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