信贷员实习报告[全文]_银行信贷员实习报告

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实 习 报 告

2012年2月7日我有幸来到了三峡小额贷款股份有限公司，短短的三个月时间，我感觉收获不小，同时也感到了差距。作为一名实习生，很感谢公司给了我这样一个在业务部实习的机会，使我有机会向身边的同事学习，锻炼自己，不断的进步。现将实习情况汇报如下：

首先我将这段时间对公司和自己所在岗位的了解做一个汇报：

一、小额信用贷款业务的形式

目前，我认为信贷业务主要办理有以下几种形式:即借款人以自己的资产作抵押贷款，或以股权作质押贷款、或者以寻找我们公司认可的保证人或担保公司作担保贷款。贷款是否可发放以及贷款额度都需要信贷员根据客户的实际经济状况、经营能力及还款意愿，并且按照规定流程办理调查，最后由部门主管和上级领导审批是否通过，并根据调查的真实情况来决定是否可以贷款。

二．小额信贷业务岗的主要职责

为了能更好的做好自己的本职工作，了解主要职责极为重要，积极拓展信贷业务，搞好市场调查，优选客户，受理贷款人的申请。对借款人申请信贷业务的合法性、安全性、盈利性进行调查。对客户进行信用登记评估，测算风险度，撰写调查报告，提出贷款及其他业务的期限、金额、利率和方式等明确意见。办理核保、抵押登记及其他发放贷款的具体手续。信贷业务办理后

对借款人执行借款合同的情况和经营状况进行检查和管理。督促借款人按合同使用贷款，按时归还贷款本息，并负责催收风险贷款。对呆滞、呆账贷款和拟进入诉讼程序贷款的认定提出申请，交信贷部门初审。经批准，按程序办理需要移交的呆滞、呆账贷款和拟进入诉讼程序的贷款，并继续协助做好清收和诉讼工作。负责信贷档案的管理，确保完整、有效。

三、小额信用贷款审查、审批、控制风险流程

贷款审查审批控制风险在贷款流程中起着决定性的作用，在接到调查任务后，信贷员应分析客户信息、个人信用报告等资料，了解客户的行业特点、经营状况以及主要经营风险，事先准备好调查的提纲，以及需要核实的关键问题。业务实行现场实地调查，信贷员必须到申请人的家庭和经营场所进行调查。

三峡小额贷款股份有限公司根据小额贷款公司市场客户特点，不断完善内控机制，从制度机构、业务流程和环节上加强风险控制。一是从制度上控制风险，该公司科学合理地制定了贷前管理办法，贷后管理办法，贷款风险管理办法，不良清收管理办法，涵盖了贷前、贷中、贷后环节，保证了公司合理合法稳健经营。二是从组织结构上控制风险，公司分工合理，职责明确，业务部有经验丰富的老成员组成，贷款审批实行层级制和分权制管理，公司贷款经主调查人和协同调查人签字→业务部副经理签字→业务部经理签字→总经理审批签字。三是从流程和环节上控制风险，严格执行贷款三查制度，贷前调查由业务部双人以上进行，经主管业务部的副经理审查真实性、合法性、合规性、合理性后由业务部经理进行可行性风险评价、防范措施等风险，审查。最后交由公司总经理进行全面审批同意后才能放款，放款后业务部负责贷后检查。

实习过程，具体如下：

1、学习了公司的管理制度，参与了关于业务制度的考试，通过这次考试使我们对贷款的一些基础知识有了更好的掌握。

2、学习了稻花香精神文化，让我们对稻花香的文化有了深入的了解。

3、部门开展了信贷业务方面的基础知识培训，特别是肖经理讲解的5C分析法给我留下了深刻的印象。

4、熟悉客户资料，填写了客户的档案和资料的归类，以加强我们对客户的认识。

5、参与了合同填写，对什么合同需要盖什么章，什么合同需要什么人签字，包括盖章和签字的地方都做了详细的了解。

6、熟记了企业和个人贷款所需要的各种资料，以便于以后能快速的知晓客户所差的资料。

7、对客户的担保情况做了解，多次到信达担保公司熟悉情况，其关键是带回放款通知书。

8、实际协助刘经理、肖经理、朱岩走访调查的客户有荣盛食品、永固制罐、弘洋玻璃、兴昌旅游、凯迪动力机械等，我们主要对客户的基本经营情况、资产负债情况、企业盈利情况、还

款来源情况、以及信用度情况都做了详细的调查。

9、通过对企业调查后，根据调查的实际情况写编写调查报告，然后汇报情况。

10、上门调查贷后情况以及上门清收工作，实际上门清收的客户有韩永尚。

实习体会：

1、学习是个循序渐进的过程。任何企业公司的发展都是从小到大、从不熟到熟悉,我们学习的过程都是同样的道理,学习没有任何捷径可走，更不能存在侥幸心理；必须脚踏实地、一步一个脚印的。

2、细节决定成败。整个业务办理的过程中最突出的一个词就是仔细，贷款工作是一个注重细节的工作，一点小的错误，就可能发生贷款风险。因此，无论在学习或是生活中，我们都不能忽视细节的重要性。在贷款业务方面，通过对贷款材料的整理，使自己了解到申请贷款所需要的材料,比如营业执照、收入证明，还款承诺书，户口本等，使自己对整个贷款业务有了一个感性的认识，虽然这些都是基础的业务，但却是最能学到东西的关键环节。在整理贷款的过程中，仔细认真是必不可少的。

3、理论与实际的结合、解决问题的关键。在调查的过程中，运用自己的知识和交谈能力与客户沟通是了解客户的关键。信贷员凭借自己所知道的知识与拥有的能力来分析、解决问题。如果一个信贷员的知识面不广，对于客户所经营的行业只是一知半解的话，那么就很难判断客户是否拥有贷款的条件。所以说，了解

各方面的知识并且能结合实际操作就显得尤为重要，自己如何将所学的知识与实际问题相联系将成为以后学习的一个重要项目，正所谓学以致用。

4、学习永无止尽。任何事物的发展都是持续不断的，就像公司目前虽然只经营小额贷款，但我相信将来必定会做大做强，我们的学习更是如此。在接触这个社会以后，自己就会发现自己是多么的“无知”，还有太多太多的东西需要我们去学习，并且我们的学习是无时不刻的，许许多多不起眼的小事往往暗藏着大道理，这就需要我们细心去体会和学习。

5、要有团队精神。在团队精神的作用下，团队成员产生了互相关心、互相帮助的交互行为，显示出关心团队的主人翁责任感，并努力自觉地维护团队的集体荣誉，自觉地以团队的整体声誉为重来约束自己的行为，从而使团队精神成为公司自由而全面发展的动力。

这次实习中我觉得不足的地方：

1、工作缺乏主动性，不能主动的去寻找事情做。

2、工作有时缺乏认真的态度，做事不够仔细。

3、缺乏灵活处事和随机应变的能力。

4、专业知识缺乏，各方面综合素质还有待提高。

5、没有明确具体有效的目标和计划。

工作打算，我总结为一下几点：

1、在工作岗位上，必须要有强烈的责任感，要对自己的岗

位负责，要对自己办理的业务负责。每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行，爱一行。

2、尽快完成自己的角色转变。对于从来没接触过这个行业的我来说，如何更快的完成角色转变是非常重要和迫切的问题。来到现在的公司之后，环境、生活习惯都会发生很大变化，如果不能尽快适应，必定会被淘汰。

3、明确职业规划。今后在工作之余还要抓紧时间努力学习相关知识，早日能接手以后的工作，相信只有这样才能在自己的工作岗位上得到更好的发挥，从而做好自己的本职工作。

4、加强学习，努力提高业务素质。利用工余时间加强学习，不断充实自己，同时还要学习借鉴先进的信贷工作经验，提高工作效率。

5、做好日常服务工作，在跟客户接触的过程中，我们的形象代表的就是公司的形象，要做到对客户有礼貌，为客户端茶送水是我们应尽的本分，也是起码的待客之道。

通过这次实习，让我看清自己需要什么自己缺乏上门，同时也让我吸取了许多工作和社会经验，今后，我会带着这些宝贵的经验，在人生的旅途中勇往直前，迎接新的挑战！

胡 程 荣

2012-4-20

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