实习审核员培训试题[全文]_审核员培训试题

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2013年实习审核员培训试题

一、编写检查表：

某企业销售部门负责：产品的销售、成品仓库管理、产品发货、产品交付、产品质量回访。

产品的销售方式：电话订单、合同订单、投标项目。

根据以上条件，结合9001标准的要求编写对该部门审核的检查表。

二、根据以下提供的场景，编写不符合报告。

要求：不符合事实描述，判定不符合的条款，你判定的理由。

1、审核员在成品仓库，看见装有Y-5型产品的纸箱10箱码放一摞，但包装箱上标明的码放高度不能超过7箱。仓库管理员说：Y-5型产品的包装箱比其他型号产品的包装小，为了使仓库显得整齐些，我们才将它们码放10箱，使得与其他产品差不多高。

2、北京市某公司为一个用户“江州明星体育用品有限公司”加工举重用的举重片，审核员查阅进货帐目时发现，2003年12月11日由用户送交26片20公斤举重片铁芯，但是查阅进货检验记录时发现仅对这批货开具了19片的入厂合格证，审核员问及其余铁芯片发生了什么问题，如何处置的，公司相关人员谁也记不清楚。

3、2003年11月至12月光大公司连续发生塑料产品成形后脆裂现象，虽然及时作了不合格品处置，但在2004年2月至3月又陆续收到客户对产品有裂纹的投诉信息。

4、在某实验室审核，关于标准溶液的管理方面，对标准溶液的配置没有具体的规定。询问实验室主任说：标准溶液的配制均有其本人负责，尤其配制后使用。

提示：

1.请各实习审核员于2013年5月17日前以邮寄方式将答卷交于人力资源部。

2.答卷需手写，打印无效。

3.到期未交答卷将不予以备案。