现代学徒制下顶岗实习管理策略[优秀]_学徒制实习生管理办法

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现代学徒制下顶岗实习管理策略

——以数控技术应用专业为例

黄瀚（***）

（重庆市潼南区闇公职业高级中学校 402675）

内容摘要：

现代学徒制式下的顶岗实习是学校和企业共同教育、管理和训练中职学生技能、职业素养的有效模式，也是职业学校有效推进工学结合人才培养模式的重要途径，更是落实教育部“五个对接”（专业设置与生产需求、课程内容与职业标准、教学过程与生产过程、毕业证书与职业资格证书、职业教育与终身学习）总体要求的抓手和落脚点。为此，我们有责任和义务在学生顶岗实习管理中探索、发现、创新管理模式，强化校企联合，把学生顶岗实习管理做细、做实、做精，以保证学生顶岗实习的有效实施。

关键字：现代学徒制 顶岗实习 管理策略

中职数控技术应用专业主要培养在机械装备制造行业生产一线从事机械产品数控加工的中级技能型人才，但是当前中职学校培养的学生还不能很好适应现代企业生产一线，存在的主要问题是：机械加工基础知识不够扎实，不能熟练操作数控设备，数控专业技能水平达不到企业要求。为此，中职学校有必要加强学生就业前的顶岗实习，强化管理，追求实习效率与效果，而现代学徒制式下的顶岗实习是学校和企业共同教育、管理和训练中职学生技能、职业素养的有效模式，也是职业学校有效推进工学结合人才培养模式的重要途径，更是落实教育部“五个对接”（专业设置与生产需求、课程内容与职业标准、教学过程与生产过程、毕业证书与职业资格证书、职业教育与终身学习）总体要求的抓手和落脚点。为此，我们有责任和义务在学生顶岗实习管理中探索、发现、创新管理模式，强化校企联合，把学生顶岗实习管理做细、做实、做精。如我校采用的“分段分馈”模式。把学生顶岗实习分成：准备期、实习期、提升期、总结期四个阶段，在整个顶岗实习阶段，通过企业师傅向带教教师反馈；带教教师向学校反馈；学校向企业反馈，从而改进教学环节，促进企业创新生产管理，从而提升顶岗实习质量，形成学校、企业、学生三赢的局面。

一、学生顶岗实习准备期管理策略

按照现行职业学校“三段式”教学模式，学生三年级开始进入企业进行专业实习，数控技术应用专业因行业特点，学校教育教学计划等，需根据教学需要与企业实际调整顶岗实习时间，因此，学生顶岗实习的各项准备工作要尽早的规划，尽早完成以下几项内容： 1.考察遴选顶岗实习企业。

由于数控技术应用专业学生到车间参与顶岗实习是学生整个专业教育过程中的一个重要环节，是学校教育的延伸，是学生专业理论与实践相结合的关键，是培养学生独立工作能力、岗位生产能力的第一步。车间顶岗实习是帮助学生将课堂上所学专业知识和技能运用到生产实践中，促进学生获得应有专业生产技能、态度、行为的教学形式，学生顶岗实习效果直接影响学生专业技能可持续发展。因此学校对实习企业的考察遴选非常重要，合作企业的综合实力，学生顶岗实习的各个岗位及其生产任务，企业师傅的专业技能与讲解能力、道德素质，生产作业环境等必须深入了解，还包括企业文化、生活、娱乐环境，管理制度，企业福利待遇等都要了解、分析、判断。综合分析企业是否符合学校现代学徒制工学结合要求，是否符合学校拟定的学生技能培养目标。

2.成立学校学生顶岗实习工作小组。

学校成立学生顶岗实习工作领导小组目的在于组织、协调学生顶岗实习各项工作，协商、处理学生顶岗实习过程中出现的各种问题。因此，小组需要吸收各企业技术骨干、行业专家加入，共同制定顶岗实习目标、实施方案，师徒结对协议；学生顶岗实习考核办法、实习报告内容；针对企业实际情况拟定工作预案。也包括组织管理学生顶岗实习的各种检查与情况反馈的处理与通报。

3.考察遴选企业师傅和带教老师。

学生进入企业后，企业是根据实际生产需要进行岗位配置，一般固定一名师傅带2-3名学生进行实际生产，企业师傅一般都是企业一线生产者，未接受系统的教育学、心理学理论培训、专业基础理论不扎实、教学素养缺乏，因此多数是只会操作演示，不会讲解说明，而且缺乏理论支撑，使学生对实际生产操作知其然而不其所以然。个别师傅则是放养式，不跟学生讲解示范，任由学生观察模仿，因此学生在顶岗实习中多数是被动接受，思维不开阔，创造性也差，导致学生学习的积极性和创造性受到限制，使得学生丧失实习的积极性和主动性。为此学校与企业共同遴选的企业师傅要具有本专业较强的操作能力、教学指导能力，更要有较高的道德素养，作风正派。学校带教老师多数时候是班主任老师，主要缘于班主任老师对学生各种情况特别熟悉。对于中职学校而言，专业课教师多数课程任务较重，因此多数班主任老师又都是文化基础课教师，因而多数带教教师对专业理论，尤其是专业技能不够熟悉，导致对学生顶岗实习的岗位职责及技能要求不熟悉，因此不能对学生在实际生产实践中所出现的专业技术问题进行有效的指导。为此，学校要注重带教老师的遴选，无论是采用驻点、巡点方式，都必须是对学生熟悉、对专业熟悉的老师，这样才能与企业师傅密切配合，共同管理，确保顶岗实习工作顺利开展。

4.制定顶岗实习制度和完善各类资料。

学生顶岗实习效果的好坏与精细化的管理成正比。而精细化的管理则与准备期的各项工作密切相关，也与学生对实习目标、管理策略的了解程度相关。为此，在准备期我们必须让学生充分理解实习计划、校企生三方实习协议、学生实习报告格式、内容，实习考核办法、实习日志、检查记录内容、实习总结要求等管理目标与策略。从校、企、生三方职责、权利、义务作出明确的规范和资料积累，为顶岗实习顺利、成功实施提供保障。5.召开顶岗实习学生动员会。

召开顶岗实习学生动员会既是实习前的思想教育，更是学生在实习期、提升期思想变化的管理预防与准备。让学生明白顶岗实习的性质、目的意义；明了自己顶岗实习的任务、目标；充分理解顶岗实习权利、义务、职责。也是对学生进行团队精神、服从意识、尊敬、体谅、自信、忍让和节约等良好品质的预期培养。也是对学生针对学生顶岗实习期、提升期可能产生的心理变化、可能出现的各种实习问题、可能带来的压力等进行就业心理辅导，预先认识，教会学生防范及处理。也是对学生进行顶岗实习企业的企业文化、工作环境、生活环境等情况的基体介绍，让学生对顶岗实习单位有一个大致的了解，为学生更好地进入工作状态奠定基础。

二、学生顶岗实习实施期管理策略

学生顶岗实习实施期是学生参加企业生产一线实际工作的初始阶段，该阶段主要是学生融入企业、了解岗位职责、练习岗位技能、培养职业兴趣的重要阶段。需要完成以下几项工作： 1.分组定岗，完成企业师徒结对。

企业追求的是经济效益，参与学校工学结合、现代学徒制人才培养，接受学生顶岗实习，注重的是职业学校学生所学技能能够很快适应生产岗位，在短期内训练出熟练的岗位需求人才，从而满足企业生产需要。为提高顶岗实习效果，学生进入工厂后，应根据企业生产实际与学生技能储备进行合理分组，并在考核中加入小组成绩考核，以促进小组同学间的相互交流与监督，尽快完成学生与企业师傅结对，能够实现学校带教老师和企业师傅双导师制教学，以加快学生理论与生产实际的结合与技能提升速度。2.完成岗前技能培训，熟悉生产工艺流程。

学生进入车间后，通过参观、培训等形式，尽快使参加顶岗实习学生充分了解、熟悉岗位工作流程、企业生产现状、企业发展目标、企业生产有关的新知识、新工艺、新方法、新观念。尽快使学生适应新环境，适应新岗位，以完成生产任务为目标，尽快达到熟练工人要求。3.掌握岗位生产工艺，基本独立生产产品。

学生在校期间主要以学习本专业的基础知识、通用技能为主，培养学生广泛的专业技能适应性。顶岗实习学生则面对着具体的企业岗位，学习的技能则更具体、更复杂、更具针对性。学生进入企业岗位后，会遇到许多学校里、书本上所没有学过的知识、技能。如我校数控技术应用专业学生开设专业基础课程机械基础、机械制图、CAD、公差配合、数控车床编程与操作等，专业技能则培养钳工、普通车工、数控车工、加工中心等，让学生了解线切割、磨床操作等机械行业中最基础、最通用的技能。而学生进入车间顶岗实习则多数面临装配钳工、机械维修、普通车工、数控车工、加工中心、注塑操作、研磨、电火花等岗位，学生都有一个岗位培训与适应过程，因此，要培养学生善于向企业师傅请教、善于在实践中学习、善于应对困难和挑战，提高自己专业核心技能的意识。尽早掌握岗位生产技能，练就独立生产产品的技术。

三、学生顶岗实习提升期管理策略

学生顶岗实习提升期是学生进入车间工作一个月以后，在这阶段，学生多数能够在企业师傅指导下，在生产线上独立完成生产任务，是学生岗位知识、技能、职业道德的强化时期。学生在车间生产一线实习实质是把学习与岗位生产融合，能够有效地提升自己的生产岗位角色意识，主要是职业意识、安全生产意识、产品质量意识、劳动纪律意识和责任担当意识等，有利于学生技能在熟能生巧中形成知识面宽、动手能力、岗位适应能力、应变能力强的特点，为顺利就业奠定基础，有利于学生职业素养的强化，能促进学生明了“责任”、“质量”、“吃苦”、“忍耐”、“纪律”在企业中的重要性，促进其职业道德内化为信念，外化为行动，展现技能型人才的工作状态和职业素质要求。

这阶段学生顶岗实习的各种矛盾、问题将逐渐显现出来，因此这阶段是学生顶岗实习各种信息反馈的最佳时期。我们需要进行有效的信息反馈，建立良好反馈机制。首先是企业师傅对带教老师的反馈。学生在企业主要以企业师傅指导为主，其技术的掌握、提高、熟练和创新都依赖于企业师傅的言传身教。同时，对学生的职业素养形成也起着耳濡目染的作用。在此时，企业师傅对学生的专业知识结构、基本技能、行为习惯和道德表现等优缺点有着深刻的了解。带教老师与企业师傅需要经常沟通交流，才能及时进行个别指导、班主任教育、家长教育和校企共同协商等方式解决学生出现的问题，保证顶岗实习顺利进行。其次是带教老师对学校的反馈。带教老师掌握着学生顶岗实习的各种情况，能够充分了解企业技术发展的动态和新技术、新工艺、新设备、新材料等的应用情况。通过信息反馈，学校能及时修正、调整教学计划、教学内容和技能训练目标等，从而使学校人才培养更具开放性、科学性、针对性，真正实现教学管理的有效改革。再次是学校对企业的反馈。学校师生深入企业生产一线，对企业工作环境的适应能力得到提高，对技术的掌握更加娴熟。学校师生能够广泛参与企业的技术创新、产品转型、员工培训等，能够让企业降低人力资源培养成本，提高企业核心竞争力，优化企业生产管理。

顶岗实习过程中的“反馈”机制有效运转，能使学校真正实现专业教学与企业生产一线岗位“无缝”对接，真正培养出符合企业和社会需求的实用人才，促进学校办学水平的提升。学生通过校企合作、现代学徒制“双导师”的培养，专业技能水平得到切实提升，就业竞争力得到加强。企业也得到人力资源、学校专业教师队伍的理论与技术支持，还有一定经济效益，实现校、企、生三方共赢。

四、学生顶岗实习总结期管理策略

顶岗实习结束，做好后期的总结评价、反馈信息梳理、学生实习经验总结，有利于学校、企业、学生的持续发展。这阶段，要做好以下几项工作： 1.学生实习评价与经验总结。

学生顶岗实习评价应采用过程与结果并重的考核方法评价。带教教师、企业师傅、学生自我评价三部分组织学生顶岗实习的结果评价，评价内容可以从实习过程中的态度（质量、安全意识、劳动态度），实习过程中企业师傅的考核记载与评价，带教老师随机督查情况、学生自我评价及顶岗实习时间、产品合格率、精度达标（超标）率等进行综合评价。经验总结主要是学生在顶岗实习过程中，学校练就的技能与生产岗位技能差异；学校实作与生产一线差异；学校实作作品与工厂产品精度要求差异；企业师傅与学校专业课教师所教技能的差异等感受，进行书面或座谈方式表达出来。2.反馈信息收集整理。

在学生顶岗实习提升期，信息反馈多数是零散的、口头的、个别的，没有形成理论性、文字性的信息，如果不收集整理，可能在这批学生实习结束，带教老师担任别的任务后，反馈信息中有助于学校教育教学改革、人才培养、技能提升、企业生产管理等信息就此消散，为此，在总结期有必要让带教老师把反馈信息整理，形成理论性、文字性的反馈信息材料，以备学校专业教育教学改革、学生技能培养、教学仪器设备开发利用借鉴与指导，以及后续学生顶岗实习准备期使用。3.召开“三会”。

学生顶岗实习座谈会、表彰会、信息反馈会谓之“三会”。召开三会对学校、企业、学生都很重要，不能省略。首先是召开学生顶岗实习座谈会，主要是让学生交流实习过程中的感受与感悟，有利于学生彼此对职业人的认识，加快其学校人、职业人角色转换；有利于学生对所学专业及其应用、前景的再认识，便于其选择自己的发展方向；有利于学生职业素养与从业心理的提升，增强其就业竞争力。学生实习表彰会目的在于激励本专业和即将参加顶岗实习的同学，也激励受表彰的同学在今后的从业生涯中，明了优秀从业者所需的综合素质；也会激励未受表彰的实习学生，促使其明白自身与优秀从业者之间素质差距，确定发展目标与方向。信息反馈会主要作用在于促进带教老师总结经验、发现问题、思考并解决问题，让其他教师引用与借鉴，融洽学校与企业的关系，改进企业生产管理与技术创新，进一步加强校企合作。

现代学徒制模式下的顶岗实习是学校和企业共同教育、管理和训练数控技术应用专业学生技能、职业素养的有效模式，也是职业学校有效推进工学结合人才培养模式的重要途径。它符合职业教育发展的规律，符合职业学校教学改革和发展的总体思路，符合我国经济社会发展需求。但是还需要我们进一步转变职业教育思想观念，探索职业学校教学管理制度和校企合作模式，以保证学生顶岗实习的有效实施。

参考文献：

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教育教学论坛

2016.08