外贸实习自我鉴定_外贸跟单实习自我鉴定

2020-02-28 实习报告 下载本文

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外贸实习工作自我鉴定:

自我鉴定:

一个月的外贸实习,其工作内容大致可以总结为三个过程:了解——认识——实操,具体是:

1、对产品的了解是我首要的工作,我需要熟悉所有的产品,对产品的价钱、成本、用途、材料与及规格等都要了解并记忆。在这一个过程里,我学会去总结产品的优势与缺点,从而知道如何去把握一件产品的卖点。另外,对公司所经营产品的了解也使我对公司的经营方向有了更深的认识。

2、熟悉产品后,公司安排我进行了为期一周的培训,这一周的培训主要是为了帮我建立对外贸工作的认识。培训的主要内容有:如何转型跨境电商、如何开发新客户和维护老客户等。通过培训,我对未来的工作有了明确的方向,并把其细化成几个方向针对性地去努力。

3、最后我进入了真正的实操阶段,工作内容主要是发布产品、回复询盘与及跟进老客户,另外,每天需要分析网站后台的数据,并分析其关键的信息,如点击率低则可能表明产品图片与详情页面做得不够好。在此基础上,开始独立开发新的客户,掌握更多的社交软件以适应不同客户的交流方式,要求与客户的交流有更高的效率、更好的效果。在实操阶段,我逐渐认识到,相比技巧,更加有效地交流方式是真诚,学会为客户考虑,才能在公司与客户间掌握平衡,实现共赢。

外贸实习是我不断成长的过程,同时也是我不断发现自己问题的过程。在实习的过程中,我认识到自己的英语水平还是不足,在一些语音的交流中显得不够生动,表达自己的意图过于生硬。另外,对公司利润与客户利益间的把握不够好。

针对以上问题,我首先还是要提高自己英语交流的水平,这样,在与客户的交流中才能更好地掌握主动。然后我需要了解更多的外国文化,从而加深对客户的认识。最后需要不断地练习,积累更多的经验,均衡好公司利润与客户利益,在实现公司利润的前提下与客户发展起长期的合作关系。

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