国贸10电子商务社会实习任务书_电子商务实习任务书

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国贸10电子商务社会实习任务书

一、实习目的：

社会实习的目的在于引导学生深入社会，获得实际的工作知识和技能，进一步掌握和巩固所学的技术、理论知识，培养学生的劳动观念和良好的职业道德素养，全面提高人才素质。把学生培养成具有较强适应能力的应用型人才，顺利地完成从理论阶段到实际应用阶段的过渡，提高其综合实践能力，达到电子商务相关专业的人才培养目标。同时，通过社会实习来检验学校的办学思想及人才培养方向以便及时获得社会反馈信息，根据市场需求不断改进学校的教学工作，提高教育教学质量。

二、实习内容：

电子商务专业社会实习的内容是遵循现行的电子商务行业对毕业生的素质能力要求，针对企业日常电子商务业务的开展，将电子商务专业理论知识融于实际应用操作中，使学生全面掌握开展电子商务业务所需的各种操作技能和方法，从而提高毕业生的综合业务分析能力和专业实践操作技能，以适应现代社会电子商务行业发展的需要。

实习内容：

（一）熟悉岗位业务，了解企业情况

实习任务：了解企业的基本情况，包括业务范围、组织机构、人员构成、规章制度、工作纪律。

（二）信息中心岗位

实习任务：全面了解网络环境 1.计算机硬件。2.计算机软件。3.网络通信。4.信息走向。

5.企业网在管理及事务处理上的应用。

6.电子商务网站的规划、部署、设计思想及所从事的业务。

（三）网络营销部岗位

实习任务：制定网络营销计划、完成交易流程

1.网络营销环境（制定营销计划、确定营销战略目标）。

2.网络广告(广告定位、广告渠道、网络广告收费模式、广告执行)。3.确定本单位某产品或某项业务的营销策略。4.完成网上交易流程

（四）物流配送中心岗位 实习任务：制定配送方案 1.订单处理。2.订货模式。3.配送方式的选择。4.如何降低配送成本。

（五）售后服务岗位

实习任务:售后服务的具体实施

1.收集反馈信息,熟悉反馈信息的处理方法，了解信息处理结果的含义。2.了解、熟悉售后服务流程。

3.与其他生产、销售、营销部门进行有效的沟通协调。

三、实习学生要求：

1.按照社会实习计划安排社会实习日程，按质、按量、按时完成实习任务书规定的实习任务。

2.学生在社会实习期间必须服从管理，遵守实习纪律、规定和实习单位的有关规章制度。

3.认真完成实习单位安排的工作，做实习日记，完成实习报告。

4.对于违反实习纪律或有关单位规章的学生，必须立即停止其实习，及时与指导老师联系，并报学校予以处理。

5.学生因病、因事不能参加实习，必须办理请假手续，报系领导按学校有关规定办理。否则，不予评定实习成绩。

四、实习成绩的考核与评定：

1、实习开始时，由指导老师讲解实习内容，实习单位分2天讲解实习任务及注意事项。

2、实习过程中，学生分5天进行市场调研，2天上机，学生要记载实习日记。

3、实习结束时，学生对实习过程要写出实习报告。

4、实习结束时，由各小组组长、副组长及监事对学生在实习期间的表现做出鉴定。

5、根据以上考核材料，学校对学生的实习成绩做出评定。

6、实习报告、实习鉴定必须在2012年11月30日前送交指导老师处，否则不予毕业。

兰州工业学院管理系 2012年10月